Что нужно делать, если столкнулся с ошибкой «Не прошла проверку в АИС РСА»

Многие согласятся с тем, что появление возможности оформить полис ОСАГО через компьютер, ноутбук или иной девайс в режиме онлайн дало целый ряд преимуществ. Особенно тем людям, которые ограничены в наличии свободного времени, и не хотят тратить его на посещение офисов страховщика.

Но ничто не идеально. Вот и в случае оформления электронных страховок порой возникают определённые трудности и сложности. Их можно решить самостоятельно, хотя порой некоторым автомобилистам проще отправиться в офис. И тогда все преимущества онлайн оформления сводятся к нулю.

Сейчас активно обсуждается вопрос касательно того, как нужно поступить в случае возникновения ошибки, связанной с проверкой в АИС РСА. Именно о том, что проверку не удалось успешно завершить, часто уведомляют онлайн пользователей, которые решили через Интернет оформить себе полис.

Зачем проводится проверка

Начнём с главного. А конкретно с возникновения необходимости проведения подобной проверки. Ведь не все понимают, зачем она нужна и что даёт автовладельцу в случае приобретения ОСАГО через официальный сайт своего страховщика.

Оформление полиса непосредственно связано с денежными выплатами на счёт продавца страховки. А поскольку здесь замешаны деньги, то это всегда привлекало и будет привлекать разного рода мошенников. Они стремятся втереться в доверие человека, воспользоваться этим и завладеть его денежными средствами.

Проверка, проходящая через Российский союз автостраховщиков, то есть РСА, необходима именно для исключения подобных ситуаций. Потому такую процедуру нужно считать обязательной. С её помощью страховщик может узнать всю страховую историю своего клиента.

Здесь указываются полисы, которые были оформлены ранее, количество аварий, где принимал участие водитель, текущий стаж и ряд другой полезной и необходимой информации.

Эта же информация позволяет точно провести расчёты стоимости нового полиса для каждого отдельного конкретного случая.

Можно сказать, что проверка нужна по нескольким причинам:

Проверка осуществляется в полностью автоматическом режиме. Пользователю достаточно ввести необходимые данные на сайте своего страховщика, после чего информация в зашифрованном виде будет передана в единую базу РСА. При отсутствии каких-либо проблем пользователь получит уведомление об успешном завершении процедуры.

И если переданные документы почему-то не проходят проверку и РСА их не идентифицирует, тут возможно несколько сценариев. Либо документы попросту были неправильно оформлены, пользователь упустил какие-то нюансы на этапе заполнения, либо же бумаги поддельные.

Понятно, что попытки мошенничества в такой ситуации стараются пресекать. Но куда больше вопросов возникает у законопослушных граждан, которым нужно получить ОСАГО, а эта ошибка не даёт такой возможности. Хотя кажется, что всё с документами хорошо, никаких претензий и проблем нет. С этой ситуацией нужно разбираться детальнее.

Когда проводится проверка

Важно понимать, что заявление на ОСАГО порой не проходит проверку по объективным причинам, которые зависят от самого заявителя. Но возникают и иные сложности в виде невозможности идентификации паспорта машины, то есть ПТС и прочих отправленных данных.

Но даже если пользователь не проходит почему-то проверку через базу РСА, сразу же паниковать не стоит. Первым делом нужно выяснить, почему потенциально ПТС или СТС не проходит эту обязательную проверку, какие могут быть причины, и не связано ли это с банальными ошибками на этапе заполнения.

Важно заметить, что к оформлению страховки в онлайн режиме требуется подходить максимально внимательно, точно вводить всю информацию из оригиналов своих документов. Малейшая ошибка приведёт к дальнейшим сложностям. Придётся всё переделывать, искать неточности и корректировать заявление.

Запомните, что проверка по базе РСА начинается в тот момент, когда вы закончили заполнять заявление на получение автостраховки. Эта процедура осуществляется через личный кабинет официального сайта той страховой компании, с которой вы работаете и где обслуживаетесь. Уже этот сайт отправляет информацию на ресурс РСА, где по общей базе данных сверяют информацию.

Заполнив заявление, пользователь нажимает кнопку проверки, предусмотренную на конкретном сайте. Хотя дизайн и оформление ресурса бывает разным, принцип прохождения процедуры по получению электронного ОСАГО у всех российских страховщиков одинаковый.

Запрос на проверку передаётся в РСА. Если всё хорошо, пользователь продолжает оформление и ему остаётся оплатить полис. Но когда есть определённые проблемы, на экране высвечивается сообщение об ошибке при прохождении проверки. Именно она и вызывает много вопросов у пользователей.

Почему появляется ошибка

Теперь нужно разобраться в том, почему заявления могут не проходить проверку в РСА. Причин бывает несколько, причём не все они связаны именно с ошибками, допущенными со стороны самого автомобилиста.

Рассмотрим несколько ситуаций, когда могут быть не получены подтверждения от централизированных систем РСА, и на экране возникают соответствующие ошибки.

Как вы можете наглядно видеть, причин появления ошибки на экране о том, что проверка не удалась, довольно много. Но основная масса связана именно с неправильным оформлением заявления в личном кабинете на официальном сайте вашей страховой компании.

Если же вы уверены, что введённая информация правильная, никаких претензий к документам быть не может, тогда придётся искать ответы среди остального списка потенциальных причин возникновения такой проблемы с ошибкой при проверке в РСА.

Как решить проблему

Закономерно автовладельцев интересует, что им делать, если не прошёл проверку в РСА и сайт выдал соответствующую ошибку.

Тут нужно действовать исходя из конкретной ситуации, поскольку введённые данные могут не проходить проверку РСА по разным причинам, что нам уже удалось выяснить.

Рассмотрим отдельно несколько наиболее вероятных сценариев, которые во многом позволят получить ответ на столь актуальный для множества автомобилистов вопрос.

Ошибки при заполнении формы

Самый распространённый сценарий, когда пользователь попросту некорректно вводит информацию в заполняемое онлайн заявление с целью получения полиса ОСАГО.

Если при посещении личного кабинета и после отправки запроса вы видите на экране предупреждение об ошибке, нужно выполнить следующие действия:

Если с заполнением формы никаких проблем обнаружено не было, можно переходить к следующим потенциальным причинам появления ошибки.

Некорректная информация о стаже

В полис обязательно вносится информация про водительский стаж. И неверное его указание довольно часто становится причиной возникновения ошибки в РСА.

Плюс в том, что такая помарка простая, и устранить её довольно просто. Вам потребуется учитывать следующие моменты:

Подобные действия обычно позволяют исправить ошибку и получить свой электронный полис.

Проблемы с регистрацией

Проверку через РСА также не удастся пройти, если не завершить правильно процедуру авторизации.

На этот счёт водители и представители страховых компаний дают следующие рекомендации:

В последней ситуации выход только один. Нужно обращаться к представителям страховой компании, узнавать причины блокировки и искать способы решения проблемы совместно с сотрудниками организации.

Марка и модель не проходят проверку

Есть такая вероятность, что в общей базе данных нет информации о марке и модели автомобиля, который вам принадлежит. Здесь выполняются следующие процедуры:

Обычно ничего страшного и сложного. Просто неправильно введены буквы или символы, не соответствующие информации, которая присутствует в базе данных РСА.

Номера СТС и ПТС

Тут причина скорее в невнимательности пользователя, который заполняет форму через сайт. Проблема заключается в том, что поля для заполнения информации из ПТС и СТС находятся рядом. Сами названия созвучные и очень схожие. Потому человек банально на место ПТС вносит информацию из СТС, и наоборот.

Такая ошибка возникает неосознанно. Но её очень легко исправить. Просто поменяйте местами параметры, отправьте форму заново на проверку.

Ручная проверка

Когда автоматическая проверка заканчивается безуспешно, автовладелец не получает возможности перейти к следующему этапу оформления. А именно к оплате полиса. Без оплаты, как вы все понимаете, страховку получить не удастся.

Если в автоматическом режиме проверку пройти не удаётся, можно обратиться в страховую компанию или в техподдержку страховщика, где вас попросят отправить некоторые документы в электронном виде. Их требуется сфотографировать или отсканировать. Обычно набор бумаг состоит из:

Не бойтесь, подобная процедура совершенно безопасная. Нужно лишь удостовериться, что вы находитесь на официальном и защищённом сайте страховой компании, а не оказались на поддельном сайте, созданном мошенниками.

Все данные будут передаваться исключительно в страховую, которая не имеет никаких прав и оснований для передачи информации сторонним лицам. То есть опасаться, что информация и те же паспортные данные попадут в плохие руки, не стоит.

Далее уже вручную все параметры будут проверены и сверены. В большинстве случаев процедура занимает около 30-60 минут. Через указанное оператором время на электронную почту автовладельца приходит уведомление, где подробно расписаны все дальнейшие инструкции, которые необходимо выполнить для получения страховки.

Результатом проверки, осуществлённой ручным методом, становится электронное письмо. В зависимости от конкретной страховой компании, время его получения и содержание может несколько отличаться.

В письме уполномоченный представитель страховщика указывает, что документы успешно проверены, вся информация верна и никаких проблем нет. А потому с правильностью заполнения электронного полиса всё хорошо.

К письму также обязательно прилагается ссылка, пройдя по которой вы попадаете в свой личный кабинет, где сможете продолжить процедуру оформления полиса в электронном формате. Функционал сайтов разработан таким образом, чтобы вся информация, введённая в личном кабинете, сохранялась, и её не приходилось каждый раз вводить заново. Это относится также и к данным о страхователе, его транспортном средстве и водителях, вписанных в страховку и допущенных к управлению автомобилем.

Всё это позволит вам решить проблему с ошибкой, перейти к следующему этапу оформления, оплатить полис и в электронном виде получить наконец-то свой полис ОСАГО.

Следует понимать, что подобные ошибки являются скорее исключением, нежели правилом. Многим приходится сталкиваться с проблемой неправильного заполнения электронной формы, когда введённые данные не проходят проверку через РСА. Но практически 90% всех таких случаев непосредственно связаны с невнимательностью самого пользователя. Потому первым делом нужно искать неточности и помарки в заполненной форме, а уже потом обвинять страховщика в намеренных блокировках или сетовать на плохую работу Интернет-соединения.

Объективно возможность оформления ОСАГО в режиме онлайн даёт обширный перечень преимуществ. Но самым главным из них является экономия собственного времени на походах в офисы страховщика. Система пока далека от совершенства, и периодически определённые сложности всё равно возникают. Но большинство из них решается очень быстро и не требуется дополнительных затрат со стороны автомобилиста.

Ошибка в водительском удостоверении что делать?

Ошибки или неточности в ВУ могут быть существенными и несущественными. Если допущена ошибка в фамилии, неправильно указан срок действия прав или «пробита» (а вдруг) не так категория, такая ошибка считается критической (влияет на сам факт надлежащего подтверждения права водителя на управление транспортным средством) — права следует заменить.

Важно понять, кто виноват в том, что человеку выдали права с ошибкой. Если она произошла по вине водителя (например, он неправильно заполнил заявление при обращении в ГИБДД), ему следует подать ходатайство в госавтоинспекцию на получение нового удостоверения.

Гражданину следует либо написать заявление на выдачу нового документа по причине утери или порчи старого, либо указать в нем истинную причину замены прав — наличие ошибки в ВУ. Во втором случае вероятность повторения ошибки ниже, чем в первом.

Ничего сложного. Вот только водителю придется вновь оплачивать госпошлину.

Если ошибка в удостоверении появилась по вине сотрудников ГИБДД, также придется писать заявление с указанием настоящей причины. В этом случае платить госпошлину не нужно.

К заявлению следует приложить копию квитанции о внесении госпошлины и еще одну — копию ВУ (двустороннюю) с ошибкой. На рассмотрение заявления отводится 30 дней. На это время придется переквалифицироваться в пешеходы.

Ошибка в правах может быть несущественной (не критичной). Например, допущена опечатка в «Особых отметках». В этом случае она не предусматривает основания для замены водительского удостоверения. Водитель, если хочет, может сделать это самостоятельно, а может ездить по старым правам до окончания срока их действия.

Кстати, если хотите подробнее ознакомиться с правилами выдачи водительских удостоверений, обратитесь для этого к Постановлению Правительства РФ N1097 от 24 октября 2014 года.

Что будет, если ошибка в правах существенная, а вы не потрудились заменить «корочки» сразу после того, как заметили ее?

Использование прав с существенными ошибками может классифицироваться как езда без права управления транспортным средством согласно части 1 статьи 12.7 КоАП РФ. А это, на одну минуточку, штраф в размере от пяти до 15 тысяч рублей.

Но и это еще не самое страшное. Существенные ошибки в правах могут быть расценены как. использование поддельного документа. Скорее всего, те, кому надо, разберутся и невнимательный водитель будет освобожден от уголовного преследования. Да-да, а вы что думали?! Поддельный документ на руках — это статья 327 УК РФ часть 3-я («Использование заведомо подложного документа»). Наказание — штраф в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода за период до шести месяцев, либо обязательные работы на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительные работы на срок до двух лет, либо арест на срок до шести месяцев. Жуть!

Что делать при обнаружении ошибки в водительских правах?

К сожалению, различного рода ошибки действительно допускают в водительских удостоверениях и называют их «техническими». Основная проблема для владельца таких прав заключается в том, что сотрудники ГАИ могут расценить имеющуюся опечатку как попытку предъявить поддельные права.

Несмотря на то что та ошибка, которая допущена в вашем случае, действительно не выглядит как попытка предъявить чужое водительское удостоверение (явно видно, что ошибку допустил сотрудник ГИБДД), вам необходимо обменять права. Водитель самостоятельно должен подать заявление о выдаче нового удостоверения, чтобы ему не предъявили обвинение, которое наказывается Уголовным кодексом РФ (использование заведомо подложных документов).

Бесплатно права обменять, скорее всего, не получится, т. к. при их получении вы расписывались в специальном журнале, чем подтвердили, что все верно. Иногда разбираются, на каком уровне допущена ошибка, иногда – нет. Надеяться на это не стоит.

Инструкция для водителя, обнаружившего ошибку в правах

При замене водительского удостоверения необходимо заплатить госпошлину в размере 2000 рублей. Если для вас это существенная сумма, и вы хотели бы доказать, что ошибка допущена именно ответственным сотрудником ГИБДД, то алгоритм действий таков:

Обязательно приносите не только копии, но и оригиналы всех документов. Копии останутся в личном деле, а вот оригиналы после проверки обязательно отдадут вам лично в руки. Рассматривать ваши документы с момента регистрации в канцелярии могут не более 15 дней, и это строго регламентировано действующим доказательством.

При получении нового водительского удостоверения проверяйте правильность всего в нем написанного, не отходя от ответственного за выдачу сотрудника.

Ошибка в водительском удостоверении

Выбор категории

Замена казахстанского водительского удостоверения на в/у РФ

Как заменить водительские права, если ошибку допустили сотрудники ГИБДД?

Была произведена замена водительских прав в 2015 году. а сейчас в 2017 заметил что дата рождения 10.08.1966 а должна быть 08.10.1966. прошло уже 2 года. Хочу заменить, но надо ли платить за косяк ГИБДД знаю что поздно заметил.

Есть вопрос к юристу?

Должен ли я оплатить повторно госпошлину на получение водительского удостоверения?

Что делать, если агент ошибся в номере прав при оформлении ОСАГО?

На следующий день после получения ВУ обнаружена ошибка, написала заявление в МРЭУ, что делать дальше?

Нужно ли менять права, если в них ошибка в указании принадлежности СПб к Ленинградской области?

Здравствуйте! Обнаружила ошибку в водительском удостоверении — написано : гор. Санкт-Петербург, обл. Ленинградская. А СПб не относится ни к какой области, это же федеральный субъект.. Критична ли такая ошибка, надо менять?

Ошибка в имени в водительских правах

Что делать, если страховщик допустил ошибку в номере водительского удостоверения?

Что делать, если отказали в замене водительского удостоверения?

При замене водительских прав, инспектор написал письменный отказ, птому что в водительском удостоверении ошибка в отчестве. Подскажите пожалуйста что делать и в какой суд обращаться. Спасибо!

Должна ли я платить госпошлину, если была обнаружена ошибка в водительском удостоверении?

Добрый день! При получении водительского удостоверения, была обнаружена ошибка в отчестве, требуют снова оплачивать госпошлину? Обязана ли я платить?

Получил водительское удостоверение, а отчество не прописано, это ошибка ГИБДД или так должно быть?

Я гражданин Узбекистана, в паспорте стоит всё:фамилия, имя, отчество. Получил водительское удостоверение, а отчество не прописано. Подскажите пожалуйста, это ошибка гибдд или так должно быть?

Поменять права в связи с опечаткой

Ошибки гибдд

Ошибка в свидетельстве об обучении в автошколе

Ошибка при замене водительского удостоверения

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее,
чем искать решение!

Ошибки в водительских правах – как могут возникнуть и что делать, если удостоверение испорчено + порядок действий в разных ситуациях

Как в любом документе, в правах может быть допущена ошибка при оформлении. Вы можете спокойно ездить с ними, не подозревая об этом, но когда неточность все же обнаружится, это грозит определенными проблемами.

Итак, с вами Кулик Илья и в сегодняшней статье мы поговорим о том, что нужно делать, если найдены ошибки в водительском удостоверении.

Что такое ошибки в правах

Неточность, допущенная в удостоверении, относится к техническим ошибкам. Она может возникнуть по разным причинам, но независимо от того, почему она появилась, права необходимо сменить как можно скорее.

Чтобы сотрудники ГИБДД не заподозрили, что вы пользуетесь поддельным водительским удостоверением (ВУ), нужно подать заявку на получение нового документа самостоятельно.

Чем может грозить ошибка в удостоверении

Неточность, допущенная в ВУ, может классифицироваться как езда без права управления транспортным средством (ТС) или как использование поддельного документа.

В первом случае вам грозит административный штраф в размере от 5 до 15 тысяч рублей (п. 1 ст. 12.7 Кодекса об административных нарушениях).

Во втором речь идет об уголовном преступлении, которое наказывается по п.3 ст. 327 Уголовного кодекса РФ. В этом случае вам грозит одна из следующих мер:

Конечно, риск уголовного наказания небольшой, но он не исключен полностью. Поэтому обязательно нужно проверять точность указанных сведений на правах сразу после получения.

В случае обнаружения ошибки, необходимо как можно скорее заменить их.

Где могут быть допущены ошибки

Неточность может быть допущена в любом месте документа. Чаще всего неправильно указывают следующие сведения:

Все ошибки, помимо последних двух, могут быть основанием для классификации ВУ, как фальшивого документа. Особенно важно правильное указание срока действия прав, любая опечатка в этом месте, может быть принята за подделку.

Несущественной считается ошибка в оформлении фото, по правилам оно должно быть сделано на сером фоне, без головных уборов и очков и быть стандартного размера. Но главное требование – соответствие фото внешности водителя, другие параметры не являются основанием для классификации прав, как поддельных.

Важно! Также часто допускается неточность в транслитерации. Например, если имя Елена напечатано как YELENA вместо ELENA, это будет считаться серьезной ошибкой.

Как автоинспекторы могут узнать об ошибке

Но вместе с ВУ передается страховка. И вот здесь может обнаружиться несоответствие определенных данных.

Кроме того, сотрудники ДПС могут найти опечатку на удостоверении при считывании его штрих-кода.

Почему появляются ошибки

Чаще всего, неточность в водительском удостоверении, появляется по следующим причинам:

Важно знать, кто именно допустил оплошность. Потому что от этого зависит и порядок действий при замене удостоверения и необходимость повторной оплаты госпошлины.

Что делать при обнаружении ошибки в удостоверении

Сразу после того, как найдена неточность в правах, необходимо заменить документ. Следует учитывать, что ВУ ­ не только подтверждает право на управление ТС, но также является удостоверением личности. Соответственно, использование документа с недействительными данными является достаточно серьезным нарушением закона.

Посмотрим, как нужно действовать, в зависимости от того, по чьей вине допущена ошибка.

Если виноват сотрудник ГИБДД

В ситуации, когда неточность в удостоверении допущена автоинспектором, нужно сделать следующее:

На рассмотрение заявления отводится 30 дней. В течение этого срока нельзя пользоваться правами и, соответственно, управлять транспортом.

Если отказывают в замене прав

Если вы столкнулись с непониманием со стороны сотрудников Госавтоинспекции, которые отказываются выдать вам новое ВУ, придется решать вопрос с вышестоящим руководством или даже в судебном порядке.

Досудебная претензия

Первый шаг после отказа в замене прав – подача жалобы. Перед подачей иска необходимо попытаться решить вопрос в досудебном порядке.

Для этого подается претензия начальнику отделения ГИБДД. В документе нужно указать:

На рассмотрение претензии также отводится 30 дней. Обычно на данном этапе вопрос о замене удостоверения решается. Но если по каким-то причинам вновь получен отказ, следует обращаться в суд.

Судебное разбирательство

Если решить дело мирным путем не получилось, обращайтесь в судебные органы. Для этого нужно направить в мировой суд иск, в котором будут изложены все сведения, указанные в досудебной претензии, а также приведены основания для отказа от начальника отделения ГИБДД.

К иску нужно приложить копии следующих документов:

На рассмотрение иска отводится до 2-х месяцев.

После того, как будет вынесено решение в пользу водителя, необходимо повторно подать заявление на замену прав в отделение ГИБДД. К документу нужно приложить копию судебного решения.

При собственной оплошности

Если ошибка в водительском удостоверении возникла по вашей вине (например, неправильно заполнили заявление), то вам также нужно подать ходатайство на получение нового удостоверения.

В этом случае можно написать заявление на выдачу нового документа по причине утери или порчи старого или прямо указать на наличие ошибки в ВУ. Второй способ предпочтительнее, потому что снижает риск повторения неточности в новых правах.

Что касается госпошлины, ее в любом случае придется оплачивать заново, если ошибка в удостоверении возникла по вашей вине.

Что делать, чтобы избежать ошибок

Чтобы оградить себя от неприятностей, связанных с некорректным водительским удостоверением, нужно:

Не стоит забывать, что сотрудники ГИБДД могут допускать ошибки, как и все остальные. Поэтому лишняя осторожность при получении водительского удостоверения никогда не помешает.

Подведем итоги

Получается, что любая опечатка в правах может стать источником возникновения неожиданных проблем. Вот особенности подобной оплошности:

Заключение

Таким образом, риск возникновения ошибки в оформлении прав есть практически у каждого водителя. Именно поэтому необходимо внимательно сверять все данные, прежде чем получать ВУ.

Если у вас был опыт получения испорченных прав и последующей их замены, расскажите о нем в комментариях. Также не забудьте поделиться ссылкой на статью с друзьями и подписаться на обновления блога. Всем пока!

Чем чревата ошибка в правах?

Приветствую господа! Подскажите пожалуйста, у меня такая проблема в водительских правах отчество написано Игоревич, а по паспорту я ИгорЬевич, какие у меня могут из-за этого возникнуть проблемы? Насколько сейчас трудно права заменить. Бежать менять надо? Не могут ли меня заставить экзамен перездавать?(((

Надо менять ничего тебе не будет и пересдавать ничего не придется. А вот какой-нибудь Гаец принципиальный однозначно приколебается.

без вариантов менять.

Интересно, а когда выдавали не говорили, чтобы правильность написания проверяли?

ИМХО, я не менял бы, полицаям пофигу есть у тебя мягкий знак в отчестве или его нет. А вот в суде, если отбирать права будут, не дай бог, то есть шанс отмазаться. Так что стоит подумать))) У меня машина Седан, а в свидетельстве ТС было написано ЛЕГКОВОЙ_УНИВЕРСАЛ, я когда ошибку увидел, попросил исправить, они просто с обратной стороны допечатали в особых отметках, что тип кузова – седан. Четыре года уже езжу, никто ни разу даже внимание на это не обратил.

Да я вроде и так всегда за этим слежу, а как права упустил до сих пор не понимаю, и уже три месяца прошло и что я теперь приду и скажу, что три месяца спал – меняйте.

Видимо, Вы не один такой) Нелавно права менял, так гаишники через каждые 5 минут в микрофон напоминают, чтобы по получении документов, все сражу на месте проверяли правильность написания ФИО, года и места рождения.

У меня в правах место рождения вместо Вологодской области написали Волгоградскую, я 10 лет от замены до замены от’ездил и проблем небыло. Я на легковых и на грузовых, через границу, опасные грузы возил. Гайцы ни разу не досмотрели. Они же с паспортом не сверяют. Хотя через таможню могли бы досмотреть.

В моих правах поставили не ту категорию! И что теперь делать?

Читателю «За рулем» отвечает глава ГИБДД Михаил Черников.

Н. Н. Белояров, Московская область

На вопрос читателя отвечает начальник Главного управления по обеспечению безопасности дорожного движения МВД России генерал-лейтенант полиции Михаил Черников.

Вопросы оформления водительских удостоверений регламентируются Правилами проведения экзаменов на право управления транспортными средствами и выдачи водительских удостоверений, утвержденными постановлением Правительства РФ от 24 октября 2014 года № 1097. В соответствии с ними при выдаче нового взамен ранее выданного российского национального водительского удостоверения соответствующие отметки и записи, содержащиеся в ранее выданном удостоверении, переносятся в новое. При этом в случае подтверждения наличия у водителя транспортного средства ранее не выявлявшихся медицинских ограничений к управлению транспортным средством в новое российское национальное водительское удостоверение вносятся отметки, подтверждающие наличие права управления транспортными средствами тех категорий и подкатегорий, которые определены медицинским заключением. Аналогичный порядок существовал и в 2015 году, когда указанные вопросы регулировались постановлением Правительства от 15 декабря 1999 года № 1396.

Таким образом, учитывая, что в представленной вами медицинской справке в перечне категорий транспортных средств, к управлению которыми вы допущены, отсутствовала категория А, сотрудники Госавтоинспекции поступили правомерно. Для восстановления соответствующей отметки в водительском удостоверении проходить обучение и сдавать экзамены не требуется. Обратитесь в любое экзаменационное подразделение с заявлением о замене водительского удостоверения. К документам приложите соответствующее медицинское заключение, которое подтвердит отсутствие у вас медицинских противопоказаний, медицинских показаний или медицинских ограничений к управлению транспортными средствами категорий А и В. На основании архивных данных, содержащихся в информационной системе Госавтоинспекции, вам будет выдано новое водительское удостоверение, подтверждающее право на управление транспортными средствами указанных категорий.

Согаз ошибка при проверке данных в рса. Пользователь не прошел проверку в РСА — причины и как их исправить

Для оформления ОСАГО надо вводить данные страхователя, допущенных к управлению водителей, транспортного средства. Точность важна потому, что информация содержится в единой электронной базе. И путаница нежелательна. Ведь полис покупают ежегодно. А его цена зависит от страховой истории водителя, то есть количества аварий за время действия предыдущего ОСАГО и более ранний период.
Страховку может проверить и сотрудник ГИБДД. В последнее время это делается по электронной базе РСА, так что водителю нет нужды возить с собой бумажный полис. Но если в систему внесена непроверенная информация, документ не найдут, и водителя заставят платить штраф. А при попадании автомобилиста в тех же обстоятельствах в ДТП материальная ответственность за последствия целиком ляжет на него.

Если при оформлении полиса ОСАГО онлайн не проходит проверка АИС РСА, причина всегда одна – где-то возникло несоответствие данных. Самый простой вариант из всех возможных – вы просто допустили ошибку при вводе информации в обязательные поля. В таком случае проверьте все ещё раз, уделяя внимание правильному написанию слов.

Кроме опечаток есть вероятность, что вы написали какие-то сведения иначе, чем в прошлый раз. Возможно, тогда вы списывали информацию с ПТС, а теперь писали по памяти, или наоборот. В любом случае, вы должны добиться полной идентичности с данными, поданными в прошлый год. Идеальный вариант – переписать всё из прошлогоднего полиса, тогда проверку РСА вы наверняка пройдете.

Официальный сайт базы АИС РСА

При заключении договора автогражданской ответственности специалист страховой фирмы обязан сделать запрос в АИС РСА на официальном сайте союза автостраховщиков, который находится по адресу: autoins. ru. Эта операция необходима для получения данных, которые позволят рассчитать коэффициент бонус-малус и правильно определить стоимость полиса ОСАГО.

База данных АИС обновляется ежегодно. Каждая страховая компания, реализующая полисы автострахования, по закону Российской Федерации обязана предоставить данные в общую информационную базу.

Когда происходит проверка

Проверка по базе РСА запускается после того, как вы заполнили заявление на страхование для электронного полиса ОСАГО в личном кабинете на сайте страховой компании.

Без положительного прохождения проверки, вы не сможете перейти к оплате полиса.

Сделать проверку РСА в режиме онлайн возможно следующим способом:

Что такое АИС РСА для ОСАГО

На фирменном интернет-ресурсе союза во вкладке ОСАГО в любое время суток можно получить доступ к бесплатной информационной библиотеке, разработанной в 2013 г. и содержащей данные по:

АИС РСА для ОСАГО предоставляет страховым компаниям данные, позволяющие провести расчет стоимости полиса. Владельцы транспортных средств с помощью этой системы могут рассчитать КБМ, убедиться что их полис зарегистрирован в системе, оформить электронный полис страхования.

Теперь каждому человеку должно быть понятно, что такое АИС — это эффективный, качественный информационный инструмент, аккумулирующий в своей базе массивы данных, которые в текущем режиме времени могут быть доступны как страховым компаниям, так и автовладельцам.

Почему автомобиль не проходит проверку РСА и что делать в таком случае

Естественно, что это вполне логичный вопрос, который возникает у любого автолюбителя, столкнувшегося с этой проблемой.

Стоит знать следующее:

Рассмотрим порядок действий индивидуально, при возникновении каждой проблемы.

Если по каким-либо причинам система выдаёт предупреждение, что форма заполнена неправильно, стоит сделать следующее:

Ещё одной достаточно распространённой ошибкой в работе РСА является неверное указание стажа водителя. По большому счёту это является наиболее простой ошибкой.

И при её возникновении делать нужно следующее:

Несостоявшаяся регистрация – так же одна из причин, по которой не удаётся пройти проверку в РСА.

Многие автомобилисты пользуются удобной возможностью приобрести электронный полис автострахования. Но после оплаты и получения документа может обнаружиться, что он не отражается в личном кабинете и отсутствует в базе. Фактически ОСАГО не проходит проверку в РСА. Что служит причиной:

ПОДРОБНЕЕ: Как определить путь к Информационной Базе?
Иногда полис не проходит проверку РСА после того, как был оформлен непосредственно в страховой компании при личном обращении автовладельца. Здесь виною могут быть:

Последнее возможно по вине нечестного сотрудника.

Иногда ОСАГО онлайн не проходит проверку РСА потому, что клиент выбрал компанию без лицензии. По существу это фальшивый полис. Исправить ситуацию можно только обращением в суд, а потом покупкой ОСАГО в другой фирме.

Попытка купить электронный ОСАГО может завершиться тем, что у автовладельца окажется не пройдена проверка в РСА по мощности двигателя. Причина бывает в особенностях сайта страховщика, когда он не принимает точное обозначение показателя, и число надо округлять. Например, в документах стоит 74,1 л. с., а в поле нужно вводить 74.

Виною также бывает замена двигателя на более мощный или менее. Возможно, в ГИБДД о ней с подачи владельца знают, и в документах это отражено. Но в базе стоит прежнее значение показателя. И здесь опять нужно обращаться к сотрудникам страховой.

Если не пройдена проверка РСА по стажу, возможно, система его отсчитывает с даты оформления действующего ВУ, которое выдавалось взамен на старое. Здесь стоит попробовать ввести именно это число. Можно также обратиться в техподержку сайта фирмы.

Многие автовладельцы до конца не понимают, что из себя представляют е-услуги по автогражданскому страхованию, в особенности, какой юридический статус имеют эти документы. С недоверием к возможности электронного страхования автомобиля относятся люди старшего возраста (как правило, от 45 лет). У них возникает множество вопросов: что такое электронный полис ОСАГО? Требуется ли его бумажная версия? Можно ли вообще назвать е-ОСАГО документом?

Е-ОСАГО – это электронная версия полиса ОСАГО. Его можно оформить через интернет на официальном сайте страховщика прямо у себя дома. Такой вид страховки подойдет идеально тем людям, которые проживают на большом расстоянии от страховых компаний.

Справка. Согласно п. 7.2

ст. 15 закона «Об ОСАГО»

, все страховые компании, которые имеют лицензию, должны по закону предоставлять возможность оформить полис ОСАГО через интернет.

Кроме того, электронный полис ОСАГО обладает рядом особенностей:

По сути, электронный полис ОСАГО можно сравнить с деньгами на банковской карте: его не видно, но он существует.

Электронный полис ОСАГО автовладелец не может оформить в следующих случаях:

И в первом и во втором случае оформить полис ОСАГО можно только в офисе или через страхового агента.

ПОДРОБНЕЕ: Данные для страховки каско Советник

Не во всех страховых компаниях корректно работает данная функция. Проблемы могут возникнуть как по вине страхователя, так и по вине страховщика. Со стороны клиента могут возникнуть проблемы с оформлением электронного полиса при изменении:

Важно! Не стоит пытаться оформить е-ОСАГО по старым документам. В конце концов такой полис окажется недействительным.

Со стороны страховой компании могут возникнуть следующие проблемы:

Зачастую все проблемы, возникающие при оформлении е-ОСАГО, можно решить, обратившись на прямую в страховую компанию. На сайтах есть техническая поддержка, но, как показывает практика, она не всегда помогает в решении проблем. Да и в службу эту поступает очень много запросов, поэтому работники не успевают обрабатывать их все.

Воспользуйтесь нашим онлайн калькулятором для расчета ОСАГО онлайн — сравните цены в различных страховых компаниях. Сэкономьте от 1 498 до 3 980 руб., так как базовая ставка может отличаться на 20%. Не нужно идти в офис — вы получите страховой полис на ваш e-mail

Электронный полис ОСАГО – это очень удобно. Но чтобы не столкнуться с проблемами, при оформлении данного документа необходимо внимательно заполнять форму на сайте страховой компании. Клиент всегда имеет право пожаловаться на страховую компанию, которая нарушает закон. В противном случае есть шанс остаться без полиса и без денег.

Проверка не всегда проходит успешно. Нередко система страховщика не может выполнить ее.

Причины непрохождения бывают разные. Технический сбой, отсутствие в базе информации по вам и вашей машине — самые распространенные из них.

Иногда встречается намеренная блокировка результатов проверки. Недобросовестные компании таким образом пытаются регулировать поток клиентов и отсеивать невыгодных — из “токсичных” регионов и с убытками по прошлым годам. Подобные действия запрещены и могут привести к болезненным санкциям для страховщиков со стороны РСА и ЦБ РФ.

При оформлении электронного полиса ОСАГО на сайте страховой компании вам могут сообщить, что автоматическая проверка РСА не прошла.

Чтобы исправить ситуацию, вам предложат загрузить на сайт электронные копии следующих документов:

Внимание.

Что делать, если не проходит по проверке РСА стаж, мощность

Попытка купить электронный ОСАГО может завершиться тем, что у автовладельца окажется не пройдена проверка в РСА по мощности двигателя. Причина бывает в особенностях сайта страховщика, когда он не принимает точное обозначение показателя, и число надо округлять. Например, в документах стоит 74,1 л. с., а в поле нужно вводить 74.

Виною также бывает замена двигателя на более мощный или менее. Возможно, в ГИБДД о ней с подачи владельца знают, и в документах это отражено. Но в базе стоит прежнее значение показателя. И здесь опять нужно обращаться к сотрудникам страховой.

Если не пройдена проверка РСА по стажу, возможно, система его отсчитывает с даты оформления действующего ВУ, которое выдавалось взамен на старое. Здесь стоит попробовать ввести именно это число. Можно также обратиться в техподержку сайта фирмы.

Причины проблемы

Иногда приобретение ОСАГО онлайн затрудняется на стадии оформления. Автовладелец обнаруживает, что его данные не проходят проверку РСА при попытке зарегистрироваться на сайте страховщика. Здесь тоже может быть несколько причин:

ПОДРОБНЕЕ: Налоговая база для ндс и налога на прибыль Советник

Если речь о многократных не пройденных проверках РСА, что делать, зависит от причины проблемы. Собственные ошибки при введении номеров и серий документов автовладелец может исправить сам. Но если они есть в базе, придется обращаться к страховщику, только он сможет их устранить. Когда дело в погрешностях бумаг на авто, решать ее нужно там, где их выдали.

Права на управление ТС – один из главных документов, сведения о которых нужны при покупке полиса. И если водительское удостоверение не проходит проверку в РСА, оформить страховку невозможно. Подобное бывает при неверном введении номера документа. Но проблема также возникает, если:

Паспорт машины – еще один обязательный документ, и при введении информации о нем тоже могут возникнуть проблемы. ПТС не проходит проверку в РСА по следующим причинам:

Почему не включают камеры фотовидеофиксации по проверке полисов ОСАГО?

Итак, изначально проект по проверке полисов ОСАГО на дороге в режиме онлайн с помощью камер контроля скорости и других нарушений ПДД должен был стартовать еще в сентябре 2020 года. Правда, это касалось только города Москвы, который был выбран в качестве пилотной площадки. Далее власти планировали распространить опыт контроля полисов ОСАГО на всю страну. Но уже в самом начале запуска проекта реализация забуксовала.

Разработчики столкнулись с большим количеством технических проблем. В итоге запуск камер на проверку страховых полисов уже не раз переносился.

В чем же проблема? Опять напортачила ГИБДД? В этот раз нет. Со стороны Госавтоинспекции, как ни удивительно, все нормально. Все существующие базы данных автотранспортных средств и номерных знаков полностью адаптированы для работы в новой системе по проверке полисов ОСАГО.

Как оказалось, главной причиной, почему не включают камеры ОСАГО, стал полный бардак в базе данных выданных полисов в реестре Российского союза автостраховщиков. При интеграции базы данных ГИБДД и реестра РСА выяснилось, что в базе Российского союза автостраховщиков откровенный хаос: не хватает данных о выданных полисах ОСАГО, дубляжи страховок, неправильно заполненные данные о номерных знаках транспортных средств и т. д.

По данным «Коммерсанта», из 38 миллионов полисов ОСАГО около 6 млн полисов требуют корректировки. Но самое ужасное, что в базе вообще нет данных полисов многих автомобилей. Сами понимаете, что при такой «кривой» базе данных запуск камер ОСАГО в Москве был невозможен.

Так что пока РСА не отредактирует свою базу данных, камеры, естественно, не включат. Но не спешите радоваться. Не забывайте, что в нашей стране пилотные проекты почти всегда несут в себе массу рисков для обычных граждан. В данном примере риски есть у миллионов водителей.

Результат ручной проверки в компании

Результатом ручной проверки документов сотрудниками страховой компании станет письмо.

К примеру, от Росгосстраха, приходит письмо следующего содержания.

В письме вам сообщат, что по документам у вас все в порядке, и вы всё правильно заполнили в заявлении на Е-ОСАГО.

Здесь же будет ссылка для входа в личный кабинет и продолжения оформления электронного полиса.

Для удобства клиентов, все данные, введенные в личном кабинете, сохраняются. Включая информацию по страхователю, автомобилю и водителям.

Останется только перейти в раздел оплаты и оплатить полис банковской картой.

Что делать?

Плохо, если ошибку допустили не вы, а сотрудник страховой компании, с помощью которого оформлялся предыдущий полис. Теперь эта ошибка приписана к вам, пока вы не добьетесь её исправления. Так что же делать? Вариантов событий в данном случае несколько:

Если при оформлении электронного полиса вы не прошли проверку Российским Союзом Автостраховщиков, не стоит опускать руки: отстоять очередь в страховом агентстве вы всегда успеете. Попробуйте разобраться и решить проблему самостоятельно. В большинстве случаев это реально.

Диагностическая карта не обнаруживается

Для авто старше 3 лет одно из условий покупки ОСАГО – наличие техосмотра. И если диагностическая карта не проходит проверку РСА, сложность может заключаться в том, что: