Диагностический режим стиральных машин ELECTROLUX/ZANUSSI с системой управления EWM 2000

Условий для появления на дисплее панели управления кода ошибки Е10 достаточно много. Перечислим по возможности все случаи:

Это наиболее распространённые причины, провоцирующие появление сигнала Е10. Часть из них поддаётся самостоятельному устранению, другие исправить можно только в сервисном центре.

Рассмотрим каждую группу проблем более подробно.

Ошибка Е 10 – когда можно устранить самостоятельно

Ошибка 10 в Электролюкс не всегда свидетельствует о поломке СМА. Вот причины появления ошибки, с которыми можно справиться своими силами.

Устранение неисправностей

Исправление возможных неисправностей из первой группы владельцам по силам выполнить самостоятельно. Выше уже были перечислены все возможные варианты действий.

Важно! Алгоритм устранения любой неисправности должен начинаться с внимательного осмотра внешней поверхности стиральной машины, особенно задней её части.

Чтобы исключить повторное появление ошибка Е10 в СМА «Electrolux», следует регулярно проводить профилактическое обслуживание водных фильтров и других элементов, а все механизмы подключать согласно инструкции производителя.

Вторая группа отражает поломки, которые необходимо исправлять с помощью специалистов сервисных центров. Они не только проведут диагностику стиральной машины с заменой вышедшего из строя агрегата, но и дадут на него гарантию.

Как можно перезапустить машинку?

Когда стиралка Electrolux зависает, не завершив рабочий цикл, не подает признаков работы и не отзывается на нажатие кнопок, то вернуть ее к работе вы можете, сбросив установки настроек и запустив машину вновь. Чтобы выполнить эту задачу и возвратить работоспособность устройству, следует зажать клавишу Start и держать ее нажатой десять секунд. Тем самым вы отмените прежде запланированные процессы. Вслед за тем следует снова ввести установки и включить выбранный вами режим работы.

Вполне возможно у вас машинка, выпущенная 10-15 лет назад. Тогда следует привести переключатель программ в нейтральную позицию. Как только выполнение программы остановится, на корпусе вспыхнет и затем погаснет индикатор зеленого цвета.

В случае, когда этого не происходит, речь идет о неисправности устройства или ошибочном прерывании его работы. Если сброс программы не удался, следует провести полную перегрузку устройства. Порядок действий здесь будет таков:

Если устройство не реагирует на нажатие кнопок и переключение ручки, необходимо сразу же отсоединить его от электросети. Сбой в подаче энергии, когда машина отрабатывает программу, может вывести из строя ее блок управления. В случае, когда предпринятые вами меры к восстановлению работы устройства не приносят результата, следует обратиться в сервисный центр.

Все исправно, но ошибка по-прежнему появляется

Случаются ситуации, хотя и очень редко, что высветившийся сигнал ошибки Е10 стопорит работу стирального автомата без всякой на то причины. Попытки найти их ни к чему не приводят. Работа агрегатов по подаче и сливу воды безупречна, все условия по давлению воды, высоте сливного шланга и другие соблюдены, а на дисплее по-прежнему ошибка, стопорящая работу. В этой проблеме почти стопроцентно виноват электронный блок управления. Он может выйти из строя из-за скачков напряжения или частых внеплановых остановок работы стиральной машины, например, выдёргивания шнура из сети по каким-то причинам. Возможен и заводской дефект, который обычно проявляется в первые месяцы после покупки агрегата.

В любом случае, выяснять это должны специалисты, обладающие специальными знаниями и необходимой для тестирования аппаратурой.

Современные стиральные машины-автоматы способны диагностировать своё состояние и выдавать на экран дисплея сообщение о проблеме, высвечивая присвоенный ей номер ошибки, сигнал может быть и звуковым. В отдельных моделях световой и звуковой сигнал работают в паре. Суть, однако, не этом. Устранение ошибки путём диагностики и последующего ремонта возможно только человеческими руками, а для этого необходимо иметь хотя бы элементарные навыки и знания по решению подобных неисправностей.

Внезапное обесточивание электросети

В случае незапланированного обесточивания устройства следует как можно скорее отсоединить его от сети. С этой целью нужно вынуть штекер из розетки. Тем самым вы обезопасите вашу стиралку от резких скачков напряжения.

Когда работа энергосети будет восстановлена, снова подсоедините к ней ваше устройство. Если перезагрузка не получилась, то машина будет продолжать выполнение прерванной программы. Ряд моделей Electrolux предусматривает особый режим, при котором после сбоя в электросети устройство избавляется от воды и остается в нейтральном положении. После этого вам следует снова установить нужный режим и заново инициировать выполнение программы.

Ряд моделей Electrolux имеют особый аварийный режим, при котором после сбоя в электросети устройство избавляется от воды и остается в нейтральном положении.

Столкнувшись с той или иной кратковременной неполадкой, вам нужно уточнить, что ее вызвало. Неполадки подразделяются на две категории:

Первый вид неисправностей означает, что вам потребуется профессиональный ремонтник. Он досконально установит, что вызвало неисправность, отремонтирует ее и посоветует, как избежать подобного в будущем.

Во втором случае блокируется панель управления стиралки, и нажимать на ее кнопки бесполезно. Чтобы восстановить работоспособность техники, отсоедините ее от энергосети приблизительно на 30 минут. Затем восстановите соединение и включите режим работы по вашему выбору.

Интересное:

Сигналы о неисправностях стиральных машин Электролюкс без дисплея

Сигнал о неисправности стиральная машина Электролюкс без дисплея на панели управления подает миганием индикаторов. В зависимости от типа модуля управления (EWM 1000 или EWM 2000) комбинация кодовых миганий и способ их расшифровки отличается.

В стиральной машине с модулем управления EWM 1000 (уточнить тип модуля можно в паспорте бытового прибора) расшифровать код ошибки можно по миганию двух светодиодных лампочек, расположенных возле кнопки «Старт/Пауза» и «Окончание стирки» (на фото п.2).

Количество миганий первого светодиода — первая цифра кода ошибки. По количеству миганий второго индикатора определяют вторую цифру кода.

Например: первый индикатор моргнул три раза, через две секунды второй индикатор моргнул пять раз. Такая комбинация миганий индикаторов сигнализирует об ошибке Е35.

В стиралке с модулем управления EWM 2000 в расшифровке сигнала о поломке задействованы восемь светодиодных лампочек (расположены по вертикали в правой части панели). Четыре верхние лампочки отвечают за первую цифру кода ошибки, четыре нижних светодиода — а вторую цифру кода (на фото п.3, п.4). Отсчет светодиодных лампочек начинают снизу вверх.

Используя таблицу, рассмотрим на примере расшифровку кода ошибки Е53. В нижнем ряду четырех индикаторов загорается первая и третья лампочка, в верхнем ряду четырех индикаторов загорается первая и вторая лампочка.

Подробное описание кодов ошибок

Если машинка оснащена ЖК дисплеем, тогда код высвечивается на экране.

В подавляющем большинстве неисправность таится в давлении воды на входе клапана. Открутим шланг подачи воды и откроем запорный кран. Струя воды должна “вырваться” из шланга.

В стиральных машинах нет закачивающего насоса, вода идет самотеком, и если этому препятствует забитый фильтр или слабое давление в наливном шланге, то вода или совсем не будет поступать или будет, но плохо, что не позволит нормально смывать порошок!

Или неправильное подключение сливного шланга в канализационную трубу. Вода постоянно уходит из бака! Кончик шланга должен быть поднят на высоту 60 – 100 см от уровня ножек или свободно выведен в трубу большего диаметра.

Зачастую сливной шланг вмуровывают (чтобы не было запаха) в канализационную трубу. Отсюда две причины этого дефекта:

– Упал шланг на пол при смещении. – В канализации возник сифонный эффект.

Затрудненный слив диагностируется путем осмотра внутри барабана, т. к. результатом является заполненная помпа и остаток воды в баке. Устранение неисправности достигается путем очистки помпы.

Смещение крыльчатки происходит в процессе естественного износа, поэтому в соответствии с рекомендациями завода-изготовителя запчасть следует менять раз в 5-6 лет.

При этом она может задевать корпус насоса или корпус двигателя насоса и клинить. Также возможна прокрутка ее независимо от ее вала.

Никакие клеи, холодная сварка, эпоксидная смола, дихлорэтан и т. д. не прикрепляют крыльчатку более, чем на месяц.

Поэтому в этом случае выход только один – замена всей механической части сливной помпы.

Виновником всего этого может быть: симистор управления на модуле и собственно сам замок двери. На рисунке показана схема управления:

Для проверки воспользуйтесь мультиметром.

К замку подходят три провода. Замеряем на сопротивления провода 1,2 и 3 на разъеме платы управления. Между питающих проводов 1 и 3 не должно быть обрыва. Между 2 и 3 схема должна быть разомкнута.

Если замок исправен наверно “взорвался” симистор на плате. Как правило его замены ошибка исчезает.

– появляется из-за сырости или из-за заниженного сетевого напряжения – короткое замыкание управляющего симистора – Е52 сигнал с тахогенератора не поступает на плату – «залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора – ослабла пружинная шайба, удерживающая катушку тахогенератора – износ подшипникового узла барабана.

е60- возникает даже при частичном нарушении изоляции ТЭНа и появления тока утечки на корпус. Прозваниваем на обрыв тестером – сопротивлении около 30 Ом.

eb0-заниженное сетевое напряжения сети.

Проверьте сам тэн и естественно датчик t (Должен звонится, устойчивый контакт и нет обрыва).

Проверьте контакты разъёмов, не западают ли кнопки, возможно ваша машинка стоит во влажном помещении! Протрите спиртом контакты платы управления (их две), вытереть влагу и просушить феном.

На закуску анекдот:

Если Вам необходимо передвинуть стиральную машину, а сил не хватает – положите в нее стирать что-то тяжелое, тогда она при отжиме с легкостью сама переберется на новое место.

Вызов мастера

Ремонт стиральной машины — процесс достаточно сложный, требующий определенных знаний и навыков. Несмотря на то, что встроенная система самодиагностики через код ошибки помогает самостоятельно определить причину неисправности, не понимая внутреннего устройства, ремонт стиралки лучше доверить профессионалам.

Вызвать мастера на дом можно по телефону. Контакты сервисных центров или частных лиц занимающихся ремонтом стиральных машин несложно найти через поисковые системы сети Интернет.

При подаче заявки необходимо сообщить:

После визуального осмотра и более детальной диагностики, мастер сможет сообщить, во сколько обойдется ремонт бытового прибора.

Ни при каких условиях нельзя полностью оплачивать еще не оконченную работу мастера. В противном случае велики риски, что «ремонт» не будет завершен до конца.

В зависимости от того, что привело к появлению кода ошибки, восстановление работоспособности стиральной машины Электролюкс обойдется от 1500руб. до 3500руб.

Расшифровка ошибок для сушилки Electrolux

Расшифровка ошибок для сушильных машин Электролюкс Аег Занусси

Наш сервис по ремонту бытовой техники выполнит ремонт сушильных машин Электролюкс Аег Занусси Тел. 8 (499) 390 71 92 работаем ежедневно с 9:00 до 20:00

E 10 Отключить прибор снова включить. Если снова появляется, заменить плату.

E 11 Отремонтировать или заменить одну из электронных плат.

E 24 Похоже на отсутствие восприятия окружающей среды. Мастер в помощь.

E 42 Проверить закрыта ли дверца, можно стукнуть по ней должно помочь.

E 51 E 52 E 53 E 54 Нет вращения барабана, но мы заставим его крутится.

E 60 Перестала сушить, но мы и сушить её заставим.

Мы ремонтируем и налаживаем все виды СМА

Телефон для вызова нашего специалиста 8 499 390 71 92

Наши специалисты выезжают на ремонт, отладку и диагностику поломок сушильных машин производителя Electrolux Aeg Zanussi.

Расшифровка ошибок для сушильных машин Электролюкс Аег Занусси

Конденсационные сушильные машины

Сушка происходит с помощью нагрева воздуха с последующим конденсировании пара в теплобменнике. Перед тем как вызвать мастера, необходимо произвести чистку теплообменника и снова запустить цикл сушки.
Основные поломки имеют следующие характеристики

Сушильная машина с тепловым насосом

Новая, сложная и значительно экономичная система высушивания вещей. Принцип работы основан на конденсировании влаги с помощью охлаждения. А нагрев воздуха происходит за счёт сжатия газа компрессором

Основные неисправности прежде всего с электроникой

Сушильная машина с функцией парогенератора

Основная функция — обработка белья паром для легкой глажки. С помощью встроенного блока парогенератора, поддается дистиллированная вода на испаритель, затем пар поступает в барабан.