ERR INTERNET DISCONNECTED в Windows и на Android, в Chrome и Edge

Среди прочих ошибок в браузере при открытии страниц, вы можете столкнуться с проблемой ERR INTERNET DICONNECTED (Нет подключения к Интернету или Подключение отсутствует) — ошибка может возникнуть в любом браузере на базе Chromium: Google Chrome, Microsoft Edge, Яндекс Браузер, Опера и на любой платформе — Windows 11 и Windows 10, на Android и iPhone.

В этой инструкции для начинающих подробно о том, что делать, если вы столкнулись с ошибкой ERR_INTERNET_DISCONNECTED, что она означает и как исправить ситуацию.

Нет подключения к Интернету ERR_INTERNET_DISCONNECTED — что делать и как исправить проблему

Ошибка говорит именно о том, что вы видите в сообщении: Нет подключения к Интернету, во всяком случае «с точки зрения» вашего браузера, именно поэтому вам предлагается, в зависимости от платформы: отключить режим полета, подключиться к сети снова, выполнить диагностику сети в Windows, проверить уровень сигнала сети. При этом учитывайте:

Отсюда следуют первые простые шаги по исправлению проблемы (предполагается, что ваш компьютер, ноутбук или телефон подключены к сети, если это не так — в первую очередь подключите их):

Дополнительные методы решения проблемы для Windows 10 и Windows 11

Если приведённые выше варианты не позволили разобраться в причинах и восстановить работоспособность Интернета, обратите внимание на следующие моменты:

Видео инструкция

Надеюсь, один из предложенных вариантов поможет в вашем случае и позволит решить проблему с подключением к интернету, а ошибка ERR INTERNET DICONNECTED будет исправлена.

А вдруг и это будет интересно:

Здравствуйте!
Аппаратный ремонт телефонов — не моя сфера. Я и сам, если придется делать что-то сложнее чем почистить гнездо зарядки от пыли, буду гуглить)

Здравствуйте! Хотел бы поделиться своим опытом решения проблемы с подключением к Интернету с использованием роутера Keenetic и USB-модема Huawei. На роутере вдруг стал гаснуть индикатор «Интернет» (значок в виде глобуса). Заметил я это после того, как в городе Майкопе прошли сильные грозы (у меня даже сгорел стабилизатор напряжения переменного тока, подключенный к электрическому газовому котлу). Перезагрузка роутера частично помогала: индикатор «Интернет» включался, после чего интернет-страницы сайтов успешно загружались, а через непродолжительное время снова выключался, и, как следствие, связь с Интернетом пропадала. Оказывается в настройках USB-модема был включён таймер автоотключения, хотя его я не включал. После настройки режима автоотключения модема на значение «Никогда» описанная здесь проблема с подключением к Интернету исчезла. Если моя информация кому-то поможет, буду рад.

Err internet disconnected на андроиде

«Err internet disconnected потеряно соединение с интернетом» – подобное сообщение может появиться абсолютно на любом типе устройств, через которые человек пытается осуществить выход на просторы Глобальной Паутины.

То есть, подобная ситуация вполне возможно не только на стационарных компьютерах и ноутбуках, но err internet disconnected на телефоне или планшете – вполне распространенная ситуация.

Естественно, возникает вполне логичный вопрос – как исправить err internet disconnected? В большинстве случаев подходит методика действий, описанная ниже.

Решение проблемы с доступом в сеть

Что делать – err internet disconnected – сообщение, которое препятствует выйти на просторы сети. Первый и вполне логичный шаг – выполнить перезагрузку оборудования, в том числе и мобильного, если осуществляется попытка входа через подобное устройство.

Если вышеописанное действие не помогло, то при возникновении сообщения «нет подключения к интернету err internet disconnected» рекомендуется воспользоваться следующей инструкцией:

Если ни один из предложенных вариантов не помог исправить ситуацию, то рекомендуется также выполнить также обновление параметров подключения.

Сделать это можно следующим методом:

Альтернативная методика решения на мобильных устройствах

В некоторых случаях, если других вариантов нет, можно попробовать реализовать следующие действия на мобильном телефоне, планшете или смартфоне:

Err internet disconnected, означает, что ваше интернет соединение потеряно по неизвестной причине. В основном это происходит в браузерах Google Chrome и Mozilla Firefox, как на десктопных компьютерах, так и на телефонах или планшетах. Стоит отметить, что не смотря на то что это самая частая ошибка в этих браузерах связана она отнюдь не с браузерами, для её появления может быть множество причин, поэтому придется попробовать различные методы для её устранения.

А Вы заплатили за Интернет?

Решения для устранения Err Internet Disconnected

И лучше их выполнить по порядку, так сказать от глобального к частному.

Проверка подключения к интернету.

Само название Err Internet Disconnected говорит о тем, что компьютер отключен от интернета. Прежде всего, нужно проверить состояние сетевого подключения вашего компьютера и роутера.

Если ничего не помогло, то идем дальше

Проблемы у провайдера

Причиной отсутствия связи может быть и провайдер, как пример технический сбой оборудования, обрыв кабеля и т. п. или может не заплатили на Интернет?
Что можно сделать?

Отключаем фаервол (брандмауэр)

Проверяем Антивирус

В современных антивирусах, помимо проактивной защиты от вирусов, зачастую присутствуют модули анализа сетевой активности и самостоятельные брандмауэры. Для исключения этого варианта отключаем защиту антивируса на несколько минут.

В некоторых случаях придется удалить антивирусную программу и потом установить её заново.

Пример Выхода в 360 Total Security

Настройки локальной сети.

Следующей причиной может быть автоматическое изменение настроек локальной сети.

Необходимо зайти в свойства браузера, можно зайти через панель управления, мы покажем универсальный способ. Нажимаем сочетание кнопок + R и вводим:

Появится окно, в котором заходим в вкладку безопасность и нажимаем кнопку Настройка сети

Убираем галочки с Автоматическое определение параметров и с Использовать прокси сервер

Пробуем обновить страницу в браузере, не работает? Идем дальше

Сброс TCP/IP и очистка DNS записей

Переинициализация протокола TCP/IP также помогала в некоторых проблемах с сетью. Все что нужно это:

ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
netsh winsock reset

Очистка истории браузера

Не будем списывать и браузер со счетов, ведь по видимому предыдущие варианты не помогли. Нужно прибегнуть к сбросу настроек браузера. Но сперва попробуйте воспользоваться любым другим веб обозревателем. Например, если Вы используете Хром, попробуйте открыть сайт через Internet Explorer.

Драйвера сетевой карты

Редко но всё таки случается, что драйверы вашей сетевой карты повреждены. В результате чего железяка, ответственная за связь работает не корректно. Нужно попробовать переустановить драйверы для Вашего оборудования. Как вариант можно установить обновленные версии драйверов (при наличии).

Что это за ошибка

Будет полезно для начала узнать о том, почему вообще выскакивает такое сообщение. Как правило, к нему приводят следующие причины.

Все эти причины можно устранить. Поэтому не надо печалиться, скорее читайте наши инструкции по избавлению от этой напасти и возвращайтесь в интернет.

Устранение Err Internet Disconnected

Чтобы решить эту проблему, необходимо воспользоваться одним из ниже описанных способов. Все они являются достаточно эффективными в борьбе с неполадками с интернет-соединением.

Проверка подключения к сети

Ошибка Err Internet Disconnected нам говорит о том, что компьютер просто отключен от соединения. В связи с этим, вам придется проверить сетевое подключение вашего маршрутизатора и ПК.

В случае если из этого списка ничего не помогло, то можно двигаться дальше.

Проблемы у компании провайдера

Провайдер интернета тоже может спровоцировать описываемую проблему. Это может быть обрыв кабеля, либо какой-то технический сбой. А может быть вы просто забыли оплатить услугу предоставления вам интернета. Вот что в таком случае следует сделать.

Не помогло? Давайте поговорим о фаерволах.

Отключение фаервола

Отключать фаервол не рекомендуется, ведь он служит надежной стеной от различных вирусов из интернета. Тем не менее это необходимо сделать, чтобы исключить возможность того, что в проблеме замешана эта программа. Ведь в отдельных случаях она легко блокирует интернет-соединение. Алгоритм действий следующий.

Если интернет, к сожалению, не появился, настало время проверить антивирус.

Проверка Антивируса

Кроме проактивной защиты от вирусов, в современных антивирусах есть также специальные модули анализа активности сети, а также свои фаерволы. Чтобы исключить антивирус из круга подозреваемых, необходимо его на несколько минут отключить.

Как правило, такая процедура вполне возможна. Чтобы это сделать, вам придется найти ярлык вашего антивируса на панели задач, нажать на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Выход» или «Приостановка защиты».

В случае если всему виной ваш антивирус, то возможно его придется полностью удалить, а затем установить снова.

Локальная сеть

Изменение настроек локальной сети, которые были сделаны в автоматическом режиме, тоже могут стать причиной ошибки на экране дисплея. Вот что следует делать.

Теперь обновите страничку в браузере. Если интернет все еще не работает, то идем дальше.

Драйвера сетевой карты

Иногда причиной ошибки становится повреждение драйверов так называемой сетевой карты. И именно поэтому она не работает. Надо просто переустановить все драйверы для этой карты. Скачивать их надо только с интернет-сайта компании-производителя оборудования.

Очистка истории веб-браузера

Списывать со счетов веб-браузер точно нельзя. Рекомендуется сбросить все его настройки. Но для начала воспользуйтесь каким-либо другим приложением для просмотра веб-страничек.

Если не помогло, выполните сброс всех настроек браузера. В итоге произойдет выход из вашего аккаунта, отключаться все установленные расширения, будут сброшены практически все настройки, откреплены все ваши вкладки, однако, сохранены пароли, история, а также данные автозаполнения.

Эти манипуляции с браузером должны помочь.

Решение проблемы на смартфонах

Если проблема застигла вас при использовании планшета или мобильного телефона, то ваши действия должны быть следующими.

После этого ошибки Err Internet Disconnected на смартфоне больше не будет.

Мы разобрались, что ошибка сети — это совсем не приговор. Несмотря на то, что у многих сразу же начинается настоящая паника. Ведь пропал сам интернет! На сегодняшний день существует достаточно много разнообразных способов устранения проблем с интернет-соединением на персональном компьютере и мобильном телефоне. Какой-то из них вам непременно поможет.

В случае необходимости можете задать вопросы нам, напишите в обсуждениях и мы обязательно ответим. Делитесь статьей в социальных сетях и оставайтесь с нами.