Fix Prolific USB to Serial Comm Port Driver Error on Windows 10

If you are using a Prolific USB-to-Serial device such as PL2303, after upgrading the system to Windows 10, it is out of work. And when you open device manager, there is a yellow exclamation in the Ports (COM & LPT) list: Prolific USB-to-Serial Comm Port (COM5).

And when choosing the properties from the right-click context menu, the General tab shows a code 10 error: the device cannot start.

What is Prolific USB to Serial Devices?

The USB to Serial devices is developed by Prolific to provide interface bridge solution to connect your legacy peripherals and application on Windows, Mac, Linux and Android system.

Tips:

If you think your profilic USB cable is broken, you can get another one from here: Prolific USB 2.0 to RS-232 DB9 Serial Adapter.

How to Download Prolific USB-to-Serial Comm Port Driver

So when you met this problem, do not worry about it. There are 3 ways you can do to solve it.

Solution 1: Update Prolific USB-to-Serial Driver in Device Manager

The normal way and fast way to solve it is to update the USB to the serial device driver in device manager. It will help Windows 10 recognize the devices again and restart it.

1. Open device manager by right-click Windows icon and choose it from the results.

2. Expand Ports (Com & LPT), right-click Prolific USB-to-Serial Comm Port (Com5) to select Update Driver Software. In your computer, maybe it is another comm port.

3. Search automatically for updated driver software. In this step, windows will search the latest of prolific USB to Serial driver for Windows 10.

After Windows 10 detected the right driver, it will download and install it automatically.

If the device manager cannot help you solve this problem, try to use the next two solutions.

Solution 2: Update Prolific USB to Serial Drivers Automatically

If you have the problem of manual downloading the USB to serial driver, you can use Driver Booster to help you.

Driver Booster, a professional drivers download and update software, can scan all the missing and outdated devices drivers such as graphic, audio, USB, keyboard, speaker, mouse, monitor, battery etc. So if your prolific USB to serial driver missed, this software can fix it easily and fast.

1. Download, install and run Driver Booster on your computer.

2. Follow Scan > Update or Update Now process to finish update the prolific USB to Serial drivers.

Driver Booster can detect all the computer devices including internal and external devices. In Windows 10, it will identify all the devices and shows the original driver version, release date, manufacturer.

After identifying all devices, it will compare these drivers with the latest drivers. If the driver is not the latest one, it will recommend the latest driver. If one of the devices does not have a driver, it will also provide the latest driver.

Solution 3: Manually Download Prolific USB to Serial Drivers for Windows 10

Before you fix it manually, you need to uninstall USB to Serial device at first.

1. Right-click the Prolific USB-to-Serial Comm Port and choose to Uninstall to delete the device.

2. Enter the Prolific download center. Here use the PL2303 as an example. Then you will see the different devices. You can choose PL2303 windows driver download.

3. In PL2303 Windows drivers download page, you can download the driver file: 18.0B. zip.

This file supports windows 10 and it is a WHQL driver. So you can download it safely. After PL2303_Prolific_DriverInstaller_v1.18.0B. zip file downloading finished, install it step by step.

After updating the driver, reboot the computer and check it in the device manager. And of course, you can check if the code 10 error disappears.

So using these 3 methods to update prolific USB to Serial drivers for Windows 10 can fix the devices not working issue.

Драйвер Prolific USB-to-Serial Comm Port для Windows 10, 8, 7

Несмотря на активное продвижение USB на рынке цифровых технологий, ряд устройств для подключения к ПК используют несколько устаревшие COM-порты. Поскольку в большинстве современных компьютеров отсутствует соответствующий разъём, выходом из ситуации становится переходник «USB-to-COM». В данной статье я поясню, что это за драйвер Prolific для устройства USB-to-Serial Comm Port для операционной системы Windows 10, 8, 7. А также как можно решить ошибку с кодом 10, возникающую при работе с указанным драйвером.

Что такое Prolific USB-to-serial Comm Port в ОС Windows 10, 8, 7?

Набор программного обеспечения для установки, отладки и удаления из системы преобразователя интерфейсов USB-to-COM работает на чипах от компании «Prolific Technology Inc». Обычно это набор драйверов, который устанавливаются на PC, и обеспечивает корректное взаимодействие преобразователя интерфейсов с компьютером пользователя.

Указанный преобразователь используется для работы с устройствами, которые подключаются к PC через последовательный (COM) порт. Это различные программаторы, принтеры, девайсы для работы с GPS-навигацией, с ГБО и так далее.

Пример устройства с драйвером

Поскольку использующиеся по умолчанию драйвера к чипам компании «PL-2303H» и «PL-2303X» написаны «Prolific Technology Inc» ещё в 2012 году, они плохо работают с модерными Виндовс 8 и 10. В этом случае компания рекомендует использовать устройства на чипах « PL2303TA » и « PL-2303HXD » для корректной работы с современными ОС.

Корректно установленный драйвер в ДУ

Суть и причина проблемы при возникновении ошибки с кодом 10

Компания «Prolific» прославилась в сети не своими чипами, а дисфункцией своих драйверов, возникающей при переходе пользователя с Windows 7 b 10. Как я уже упоминал выше, некоторые драйвера к чипам «Prolific» работают только с Виндовс 7 и ниже. И прекращают работать с более модерными версиями ОС (8,10). Многие же пользователи, перейдя с 7 на 10 версию Windows, обнаружили, что их устройства с чипами «Prolific» перестали работать. А в Диспетчере устройств рядом с названием «Prolific usb-to-serial comm port» красуется восклицательный знак, сигнализирующий о возникшей ошибке с кодом 10.

Для устранения фейковых чипов «Prolific» выпустила новые драйвера, которые не работают с ненастоящими чипами, делая их бесполезными. Одновременно данное решение привело к отказу от драйверной поддержки более ранних адаптеров компании.

Поэтому 64-битные драйвера «Prolific», распространяемые «Майкрософт» через службу обновлений Windows, версий 3.4.67.325, 3.4.25.218, 2.1.51.238, 3.4.62.293 не будут работать с большинством адаптеров. А в «Диспетчере устройств» пользователь будет видеть восклицательный знак и код ошибки 10. Или, в качестве альтернативы, вы не будете видеть ошибок в самом ДУ, но ваше устройство попросту не будет работать.

Как исправить код ошибки 10 Prolific Comm Port при помощи драйвера

Чтобы избавиться от ошибки 10 Prolific вам необходимо выполнить несколько шагов, которые я опишу ниже. Важно понимать, что если ваш адаптер нормально работал до установки очередного обновления Windows, тогда вам будет необходимо откатить версию актуального драйвера до предыдущего рабочего варианта.

Если же драйвер у вас был установлен, но не работал корректно – вам будет необходимо удалить любую установленную в систему инсталляционную программу драйвера PL-2303, сам неработающий драйвер, и информационный (INF) файл, после чего приступать к нижеизложенной инсталляции.

Удалите некорректную инсталляцию драйвера

Необходимо учитывать, что модерные ОС Виндовс настроены на автоматическое обновление ваших драйверов без вашего разрешения. Потому не имеет значения, сколько раз вы вручную удалили ваш драйвер и перезагрузились – при следующем подключении адаптера USB-To-Serial ОС вновь установит неработающую версию драйвера. Потому перед установкой нижеизложенного драйвера рекомендуется отключить службу автоматического обновления Windows. Иначе последняя вновь установит неработающий драйвер.

Установка для 64-битной системы:

Установка для 32-битной системы:

Также вариантом решения проблемы может стать способ, предложенный в данном видео:

Заключение

Драйвер Prolific USB-to-Serial Comm Port предназначен для обеспечения функционала устройств в Windows 10, 8, 7. Он использует COM-порт для подключения к пользовательскому ПК. Если же данный драйвер работает некорректно, рекомендуется установить его более старый аналог с помощью способов, описанных мной в данном материале.