FIX «Указанная учетная запись уже существует» (ошибка 1316) в мастере InstallShield

[FIX] «Указанная учетная запись уже существует» (ошибка 1316) в мастере InstallShield

Некоторые пользователи Windows видят «Указанная учетная запись уже существует» (Ошибка 1316) при попытке установить или удалить определенные программы через InstallShield. Эта ошибка обычно возникает в продуктах Microsoft Office, в некоторых сторонних AV-пакетах и ​​в служебных программах, таких как Nero или Checksoft.

Поскольку этой проблеме часто способствует отсутствие доступа администратора, вы должны запустить это руководство по устранению неполадок, заставив программу установки работать с правами администратора (если вы сталкиваетесь с этой ошибкой при установке программы).

В случае, если вы видите ошибку «Указанная учетная запись уже существует» при попытке установить устаревшее приложение, вы можете обойти эту ошибку, настроив программу установки на запуск в режиме совместимости.

Имейте в виду, что в случае, если вы используете продукт безопасности Avast, этой ошибке может способствовать неправильная установка Avast Secure Browser. В этом случае удаление пакета безопасности должно решить эту проблему для вас.

Однако, если у вас возникла эта проблема при попытке удалить что-то, ваш лучший шанс исправить проблему – запустить программу установки и удаления неполадок программы и применить рекомендованное исправление.

Запуск установщика с правами администратора

Если вы сталкиваетесь с «Указанной учетной записью уже существует» (Ошибка 1316) при попытке установить стороннюю программу, возможно, установка завершится неудачно с этой ошибкой из-за того, что установщик не получил доступ администратора – Без это, возможно, установка не может быть завершена.

Некоторые пользователи, которые ранее сталкивались с той же проблемой, подтвердили, что наконец смогли решить эту проблему, заставив свою ОС открыть программу установки с правами администратора. Это решит большинство проблем, вызванных недостаточными правами на запись.

Чтобы открыть программу установки с правами администратора, просто щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора» из появившегося контекстного меню.

Запуск установщика с правами администратора

Примечание. Когда вы увидите приглашение UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.

Если открытие установщика с правами администратора не помогло в вашей ситуации, перейдите к следующему способу исправления, описанному ниже.

Запуск установщика в режиме совместимости (если применимо)

Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, изменив Свойства установщика, заставив его работать в режиме совместимости со старой версией Windows.

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же ошибкой Указанная учетная запись уже существует, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Запуск программы установки и удаления устранения неполадок

Если вы столкнулись с этой проблемой из-за общей проблемы, вы можете решить проблему автоматически, используя программу Microsoft Fix It для устранения наиболее распространенных проблем установки / удаления, которые в настоящее время возникают в Windows.

Несколько пользователей, которым мы пытаемся решить «Указанную учетную запись, уже существует» (Ошибка 1316), подтвердили, что ошибка была полностью исправлена ​​после того, как они загрузили последнюю версию Устранения неполадок при установке и удалении программы, инициировали сканирование и применили ее. рекомендуемое исправление.

Примечание. Чтобы увеличить ваши шансы на успех, мы рекомендуем загрузить последнюю версию средства устранения неполадок, связанных с установкой и удалением программы, с официальной страницы загрузки Microsoft.

Если вы хотите развернуть это потенциальное исправление, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы загрузить и запустить Устранение неполадок при установке и удалении программы и применить рекомендуемое исправление:

Использование программы Устранение неполадок при установке и удалении

Если эта операция в конечном итоге привела к той же ошибке «Указанная учетная запись уже существует», перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Удалить браузер Avast (если применимо)

Если вы используете антивирусный пакет безопасности от Avast, вы можете ожидать появления этой ошибки после того, как пакет безопасности не удалит свой собственный браузер (он поставляется в комплекте с несколькими бесплатными продуктами). Как сообщают некоторые затронутые пользователи, эта ошибка может возникать в ситуациях, когда встроенный браузер (Avast Secure Browser) установлен неправильно – в этом случае вы увидите ошибку «Указанная учетная запись уже существует» при каждой попытке сделать использование функциональности InstallShield.

Если этот сценарий применим, вы сможете исправить проблему, удалив Avast Secure Browser, чтобы устранить помехи. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

Что делать, если не удается войти в учетную запись Windows 10?

Что делать, если не получается зайти в учётную запись Windows 10

Далее в статье рассмотрим, как можно восстановить доступ к своей учётной записи Майкрософт, если у вас не получается в неё войти. Здесь ненужно путать локальную учётную запись Windows и глобальную запись на сайте Microsoft, которая часто служит по совместительству и «учёткой» в системе.

Локальная учётная запись отличается от глобальной тем, что данные с неё, в том числе и пароль, хранится на жёстком диске компьютера. К сожалению, данная «учётка» привязана только к одному устройству, а именно тому, на котором она и была создана. В случае с глобальной учётной записью все данные пользователя хранятся на серверах Майкрософт, благодаря чему с одной записи возможен доступ/подключение ко множеству устройств, где используются продукты корпорации. Также восстановить сам аккаунт в таком случае значительно проще.

Перейдём непосредственно к доступным вариантам восстановления.

Вариант 1: Сбросить пароль

Довольно часто пользователи не могут получить доступ к своим учётным записям просто из-за того, что они неправильно вводят пароль. Рекомендуется во время ввода удостовериться в его правильности, а также проверить, не включена ли клавиша Caps Lock и выбрана ли нужна раскладка.

Если же вы действительно забыли пароль, то можете сбросить его на официальном сайте Майкрософт. Откройте его на любом устройстве, имеющем выход в Интернет и проделайте следующие шаги:

Напишите логин или имя почтового ящика, к которому была привязана учётная запись. Затем перейдите к полю с вводом пароля. Здесь нужно будет воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?».

Сайт вам предложит отправить нужные данные на почту. По умолчанию будет предложен тот вариант, который привязана к вашей учётной записи, но вы можете указать другой почтовый ящик, если тот недействителен. Теперь у вас захотят проверить подлинность личности. Здесь будет предложено два варианта: отправить письмо с секретным кодом на почтовый ящик, привязанный к вашему аккаунту или на номер телефона, который вы указывали при регистрации.

Вам на указанный номер или почтовый ящик должен будет прийти специальный код, который потребуется ввести в отдельном окне. Теперь вам останется задать новый пароль и подтвердить его в соответствующем поле. Нажать «Далее».Снова пройдите авторизацию на официальном сайте Майкрософт, но теперь уже под новым паролем.

Вариант 2: Проблемы с интернетом

При входе в учётную запись в Windows 10 через глобальный аккаунт Майкрософт любые проблемы с интернетом могут повлечь за собой ошибку. Если вы уверены в правильности вводимого пароля, то проверьте, есть ли на компьютере подключение к сети. Для этого обратите внимание на нижнюю правую часть экрана. В идеале там должна гореть иконка компьютера с кабелем или иконка Wi-Fi. Если нет ни того, ни другого, либо на них стоит иконка с восклицательным знаком или красным крестиком, то это говорит о проблемах с подключением к глобальной сети.

Таким образом войти в свою глобальную учётную запись Майкрсофт вы сможете только тогда, когда исправите проблемы с подключением. Возможно, что проблема на стороне оператора, в таком случае вам останется только ждать. Если думаете, что проблема может быть в компьютере, то попробуйте войти через локальную учётную запись и проверить соединение с помощью неё.

Вариант 3: Заражение вирусами

Данная причина может быть актуальной как для пользователей, которые пытаются войти и в локальную учётную запись, и в глобальную. Скорее всего попавший вирус повредил системные файлы, отвечающие за авторизацию пользователя.

Полезные советы

Совет №1

Войти в свою учетную запись можно, даже если вы забыли свой логин. При желании его можно восстановить, используя свой номер телефона или адрес электронной почты. Чтобы это сделать, придерживайтесь инструкции:

Если поиск завершился неудачей, попробуйте найти имя пользователя в других продуктах или службах, которые связаны с этим именем пользователя.

Совет №2

Проблемы с входом в профиль могут возникнуть, если он был удален пользователем или закрыт из-за отсутствия активности. Если пользователь решил избавиться от аккаунта, ему дается 60 дней, чтобы передумать. В любой момент протяжении этого периода времени человек может войти в свой профиль и возобновить е нему доступ.

Также учитывайте, что длительном отсутствии активности, аккаунт Майкрософт автоматически удаляется. Это происходит через 2 года бездействия. Если вы давно не пользовались свой учетной записью, и она была деактивирована, придется создавать новый профиль пользователя.

Что представляет собой профиль Windows 10?

После оповещения нас о невозможности войти в учетную запись, вы будете загружены во временный профиль. Профиль пользователя в системе имеет свой каталог, в которой находятся все папки и файлы, эта директория – C:UsersName. Name – это имя, которое вы присвоите своей локальной записи. Пройдя по этому адресу можно найти Документы, Музыку, Загрузки, AppData и прочие папки пользователя.

Особенно нам интересна папка AppData. Она содержит основные настройки пользователя, его данные установленных программ и т. д. Эта папка имеет в себе еще 3 папки, их мы рассмотрим подробнее.

Папки, содержащиеся в AppData

Имея доступ лишь к этим папкам и файлам нам не удастся добраться до проблемы с пользовательским профилем. Профиль содержит еще один файл, который необходим для настройки профиля, это файл NTUSER. DAT. Этот файл можно найти, если включить отображение скрытых системных файлов и папок.

Скрытые папки и файлы

Этот файл содержит ветку реестрового раздела HKEY_CURRENT_USER для всех пользователей, имеющих учетную запись на данном компьютере. Именно из-за поврежденной ветви реестра вы не можете войти в учетную запись Windows 10.

В файле ntuser. dat. LOG находится сохраненный журнал реестра с последней успешной загрузки системы. Он дает возможность вернуть систему в первоначальное состояние без всяких проблем. Файлы «blf» являются журналом перемещений файлов и в случае сбоя в работе реестра этот файл позволяет восстановить любой раздел в рабочее состояние.

Существует несколько типов профилей. Это:

Windows 10 не могу войти в учетную запись, что делать?

Сегодня мы расскажем вам, что делать если у меня Windows 10 не могу войти в учетную запись Microsoft.

Иногда случается такое, что при воходе в учетную запись Майкрософт на windows 10 вы сталкиваетесь с ошибкой «не удается войти в учетную запись», это может поставить вас в тупик, но не стоит отчаиваться, стоить погуглить у меня Windows 10 не могу войти в учетную запись, что делать? И мы придем к вам на помощь