Инструкция и руководство для Samsung S821 на русском

Большинство режимов стирки в автоматической машинке заканчиваются отжимом. Это позволяет удалить лишнюю влагу из белья и подготовить вещи к дальнейшей сушке.

Если стиральная машина Самсунг не отжимает, то это может сигнализировать о поломке, и необходимости ремонта.

Почему стиральная машина-автомат Самсунг перестала отжимать белье, как определить поломку и устранить ее, расскажем в статье.

Инструкция для пользователя стиральной машины…

Инструкция для пользователя стиральной машины

Инструкция для пользователя

стиральной машины

Установка стиральной машины……………………………………….3

Распаковка стиральной машины……………………………………………….. 3

Общий вид стиральной машины…………………………………………………3

Выбор места для установки машины………………………………………….3

Удаление транспортировочных болтов……………………………………… 4

Подсоединение шланга для подачи воды…………………………………..4

Размещение сливного шланга……………………………………………………4

Загрузка и стирка белья………………………………………………….. 5

Общий вид панели управления…………………………………………………. 5

Установка режима стирки вручную……………………………………………. 6

Загрузка кондиционера ткани в стиральную машину……………………6

Уход за стиральной машиной…………………………………………. 8

Восстановление работоспособности замерзшей

Чистка наружных поверхностей стиральной машины…………………..8

Чистка фильтра для мусора……………………………………………………… 8

Чистка сетчатого фильтра шланга для подачи воды……………………8

Устранение неисправностей…………………………………………….9

Расшифровка сообщений об ошибках………………………………………..9

Таблица программ стирки………………………………………………10

Описание символов на ярлыках одежды………………………………….11

Предупреждения по обеспечению электрической

Защита окружающей среды……………………………………………………. 11

Заявление о соответствии стандартам…………………………………… 11

Технические характеристики…………………………………………………… 12

СОРЕ N0 : РС68-00872Д-04

Причины, по которым не работает отжим стиралки Samsung

Отсутствие отжима может говорить о серьезных сбоях, без устранения которых полный цикл стирки вещей будет невозможен.

Поломки, которые сказываются на отжиме:

Отсутствие слива, при котором стиральная машина не переходит на следующий этап работы – отжим.

Для определения причины неправильной работы, необходимо:

Диагностика неполадок

Анализировать ситуацию с состоянием стиральной машины следует методично, начиная с самых простых вариантов, проверяя шаг за шагом каждый узел.

Потребительские ошибки

Не во всех случаях отсутствие отжима говорит о поломке. Сначала необходимо оценить ситуацию и обратить внимание на возможные потребительские ошибки.

Ситуации, в которых проблема не в отжиме:

Перегруз барабана. Заложено слишком много вещей, которые, вобрав в себя воду, стали еще тяжелее. Машине не удается набрать обороты и отжать белье. Решить вопрос поможет откладывание части белья из барабана.

При запуске работы стиральной машины следует убедиться, что программа задана корректно, а общий вес вещей в барабане не превышает допустимый.

Определение источника сбоя

В редких случаях повлиять на работу стиралки может случайный сбой. К таким факторам относится перепад напряжения в сети или проблема с подачей воды. Когда работа внешних коммуникаций стабилизируется, необходимо повторить запуск функции отжима и проследить за работой стиральной машины.

Слабое вращение барабана в течение нескольких минут (до 10) может быть нормальной ситуацией – машина просто расправляет белье, равномерно распределяя его по барабану. Если после этого работа продолжается в нормальном режиме – можно не беспокоиться, так как проблемы нет.

В ряде случаев стирка останавливается, а сама стиральная машина сообщает о сбое выдачей на дисплей буквенно-цифрового кода ошибки. Это может быть:

С первого взгляда определить, в чем проблема, практически невозможно, поэтому необходимо проводить анализ постепенно – от узла к узлу.

В некоторых случаях о виде поломке можно узнать по состоянию машинки:

Даже, несмотря на характерные признаки, свойственные той или иной поломке, возможно, потребуется глубокая профессиональная диагностика аппарата.

Вызов мастера: где найти и сколько это будет стоить?

Когда самостоятельная диагностика и ремонт не привели к желаемому результату, то на помощь придут профессионалы-мастера. Вызвать специалиста на дом можно несколькими способами:

Самый простой — воспользоваться сарафанным радио. Родные, знакомые, соседи — каждый может порекомендовать мастера, который когда-то чинил стиральную машину в их доме.

Чтобы не столкнуться с мошенниками, и сохранить не только деньги, но и бытовую технику, очень важно принимать во внимание следующие моменты:

В среднем ремонт по замене элемента блокировки люки обойдется в 4000 руб., замена прессостат — 2800 руб., замена ТЭНа до 5900 руб.

Все о ремонте стиральных машин Самсунг — в этом разделе.

Происходит утечка воды

Оповестительные знаки на табло выскакивают в случае неожиданной утечки воды из машинки во время стирки.

E9, LC

Возможно, низко расположен сливной шланг, или он неправильно подведен к системе канализации, а также причиной могут стать трещины в самом баке.

LE1, LE

Ошибки ЛЕ и ЛЕ 1 также свидетельствуют о самопроизвольном вытекании воды. Проблема возникает по следующим причинам:

Не срабатывают кнопки панели управления

Кнопки дисплея, с помощью которых производится управление режимами стиральной машинки, также могут выходить из строя.

EB, BC2

Кнопки могут не срабатывать по нескольким причинам:

bE3, bE2, bE1 и bE

В результате поломки кнопок управления выходят соответствующие коды ошибки:

Проблемы в работе датчика температуры

В случае неправильной работы датчика, который регулирует температуру воды, на экране стиралки высвечивается несколько кодовых значений.

Шифр сообщает о поломке или временном нарушении функционирования датчика, который отвечает за нагрев воды. Проблема возникает в следующих ситуациях:

TC4, TC3, TC2, TC1, TC

В этих случаях редко удается справиться с проблемой без помощи профессионала. Коды сигнализируют о проблемах с температурным датчиком, нагревателем или внутренней проводкой.

tE3, tE2, tE1

Коды неисправности расшифровываются так:

Что делать?

Если потребительские ошибки исключены, можно переходить к анализу работы узлов. Делать это лучше в такой последовательности: начать с наиболее доступных, оставляя самые сложные – на потом.

Предварительная подготовка машинки:

Нарушение слива

Если стиральная машина не сливает воду, то перейти к отжиму она не может. В этом случае необходимо постепенно перебрать все возможные неполадки, связанные со сливом.

Начать лучше с чистки сливного фильтра, так как даже если проблема не в нем, регулярное очищение этого узла, пойдет машине на пользу.

Дальше необходимо провести диагностику работы сливного насоса, проверить проходимость всех систем, связанных со сливом воды.

Приводной ремень выработал ресурс

Если приводной ремень растянулся, он не обеспечивает необходимый контакт с поверхностями. При его «проскальзывании», деталь требуется заменить, так как она не подлежит починке.

Поломка таходатчика

Таходатчик – элемент стиральной машинки, который задействован в процессе вращения барабана. Этот узел отвечает за контроль над количеством оборотов вращения двигателя.

Если он ломается – стиральная машина не производит интенсивное вращение барабана. Вследствие этого отжим или не производится или выполняется очень слабо.

Таходатчик – достаточно надежный элемент, который редко ломается.

Сбой в блоке управления

Блок управления представляет собой плату, которая соединяется с кнопками и датчиками на передней панели, а также передает сигналы на узлы стиральной машины. Расположена она в верхней части с фасадной стороны стиральной машины.

Диагностика неисправности – процесс сложный, требующий наличия специальных знаний и инструментов (паяльник, мультиметр и т. д.).

Нарушения могут быть связаны с перегоранием отдельных элементов и дорожек, нарушением контактов, а также с повреждениями шлейфа. Доверить диагностико-ремонтные работы с электроникой лучше специалисту.

Износ щеток мотора

В процессе вращения барабана при отжиме задействуется двигатель. В тех случаях, когда он искрит и не создает необходимый крутящий момент, необходимо осмотреть состояние щеток мотора. Если они недостаточно хорошо контачат с коллектором из-за износа, мастер их меняет.

Износились амортизаторы

Амортизаторы в стиральной машине нужны для гашения колебаний барабана в процессе стирки и отжима. Когда амортизаторы изнашиваются, колебания не гасятся, при этом электронные датчики не позволяют барабану раскручиваться.

В результате отжим не выполняется. При такой поломке требуется замена амортизаторов.

При износе амортизаторов, необходимо заменять сразу оба, даже если степень повреждения у одного из них незначительная.

О замене амортизаторов стиральной машины расскажет видео:

Разрушение подшипников

Износ подшипников может возникать при длительной эксплуатации стиральной машины. Сальник за это время начинает терять герметичность, из-за чего в подшипники попадает вода. Это способствует вымыванию смазки и приводит к ржавлению, а вибрация и вращение еще сильнее ухудшают ситуацию.

Повреждение электродвигателя

При невозможности стиральной машиной провести отжим, нельзя упускать вероятность такой серьезной поломки, как сгорание электродвигателя. Нарушения в работе этого узла могут быть вызваны замыканием, поломкой статора и другими обстоятельствами.

Мастер определяет степень повреждения и делает заключение о возможности ремонта оборудования. Если электродвигатель не подлежит восстановлению, его заменяют на новый.

Сломался прессостат

Прессостат – это датчик, который контролирует уровень воды. Сигнал от него об уровне воды поступает на управляющий модуль.

При нормальном сигнале, который отвечает действительному уровню жидкости, управляющий модуль после выполнения слива дает сигнал на отжим.

Но если прессостат подает неправильные сигналы, управляющий модуль не «дает добро» на отжим. Такая ситуация может быть при зависании прессостата на сигнале, означающем, что бак полон воды. Даже если на самом деле вся жидкость слита, управляющий модуль информации об этом не получает.

Мастер проводит диагностику прессостата – проверяет на засор, повреждения. После восстановления функциональности этого узла, стиральная машина начнет производить отжим.

Как проверить прессостат в стиральной машине, подскажет видео:

Отсутствие сигнала от датчика вибрации

Если перестали поступать сигналы от участка контроля вибрации, стиральная техника «Самсунг» на табло высвечивает соответствующий шифр ошибки.

8C1, 8C

Ошибка 8C1 или 8C выдается при повреждениях, связанных с датчиком вибрации. Проблема связана с повреждением самого датчика либо его проводки.

8E, 8E1

Данные коды также сигнализируют о неправильном функционировании датчика в результате:

Инструкция, как собрать кровать с подъемным механизмом своими руками

При поломке нагревательного элемента

При поломке нагревательного элемента (ТЭН) перестает нагреваться вода до заданной температуры, и может появиться цифробуквенный шифр на дисплее, который оповещает о проблеме.

E6, E5

Ошибки возникают при возникновении трудностей с нагреванием воды. Неисправность возникает по причине поломки ТЭНа или из-за нарушений в цепи его питания.

HC2, HC1, HC

Главной причиной становится поломка ТЭНа, неправильное подключение к электросети или перебой напряжения. Первоначально проверяют подключение техники к электросети. Если используется удлинитель, то лучше подключить напрямую в розетку.

H2, H1

Появление знака Н1 сигнализирует о слишком стремительном повышении температуры воды. Если за пару минут работы вода нагрелась свыше 45 градусов, то появится предупреждение о проблеме.

Ошибка Н2 оповещает о слишком продолжительном нагреве. Если за 10 минут со времени включения ТЭНа вода не нагрелась больше чем на 2 градуса, то вероятно возникла проблема.

HE3, HE2, HE1, HE

Высвечивание на дисплее кода HE3, HE2, HEi, HE свидетельствует о следующих дефектах:

Коды ошибок стиральных машин Самсунг

Неисправности и коды ошибок стиральных машин Самсунг

Как расшифровать ошибку стиральной машины Самсунг

У стиральных машин Samsung нового поколения, коды ошибок выводятся на дисплей. На стиралках, которые без дисплея, ошибка вычисляется по свечению индикаторов выбора режима температуры, плюс к этому моргают все светодиоды режимов стирки. Сначала рассмотрим СМ, на которых присутствует дисплей, дело в том, что в этих стиральных агрегатах, кодов значительно больше, то есть функция самодиагностики, уже более модифицирована и поэтому более точно выводит ошибку на табло, то есть начнём с трудного и закончим простым. Также надо учитывать то, что с развитием прогресса, на СМА появляются всё более новые функции, например режим AquaStop. К стати на моей практике был не один случай, когда хозяин стиралки, оплачивал ремонт жилища соседу, который живёт под ним, по причине затопления. Так вот, такая защита, как AquaStop, предохраняет вас и вашу стиральную машину, от несанкционированной течи воды из под патрубков или бака и в случае появления протечки, автоматически прекращает стирку. Теперь можно приступить к считыванию кодов ошибок и их расшифровки

Коды ошибок для стиральной машины Самсунг с дисплеем

Не слила воду за определенный промежуток времени. Подробнее об этом, я рассказал здесь

Если всё вышеперечисленное не помогло, вызывайте мастера, редко, но бывают проблемы с модулем управления

Вообще про эту проблему я подробно написал в этой статье

За определенный промежуток времени в бак стиральной машины не залилась вода

Про всё это, но более подробно вы можете прочитать в этой статье

Температура воды которая заливается в машинку превышает 50 O C

Тут как говорится «кина больше не будет». Выезжая на вызов я очень часто видел, что хозяева подсоединяют воду к стиральной машине, от газовой колонки. Теперь лафа закончилась, если модуль увидит что, в бак поступает вода выше 50 градусов, то он прекратит стирку. Как известно, когда включается колонка, то сначала идёт чуть ли не кипяток, а только потом температура стабилизируется. В общем, сейчас Самсунги не подходят, для того, чтобы к ним подключать воду от газовой колонки

Слишком высокое пенообразование в баке

Из моих наблюдений, такая неисправность наблюдается тогда, когда люди стирают маленькими порциями белья, вроде и порошок тот же, а пены дофига. А вообще, надо сменить порошок или ложить немножко меньше. Если посмотреть, на все современные стиральные машины, я не имею в виду только Samsung, то мы видим, что в них столько напичкано, всякой хрени, что я лично удивляюсь, как вообще они могут стирать

Нет равномерного распределения белья в барабане

Понятно, что в первую очередь надо отключить стиральную машину и посмотреть нескомколось ли бельё. Обычно такая проблема возникает, когда стирают пододеяльники, просто посередине есть дырка, в которую и забивается бельё, которое стирается вместе с ними. Если такие случаи участились, то надо смотреть амортизаторы, то есть они уже не глушат вибрацию в машине

Проблема с самосливом

Стиральная машина не видит вращение вала двигателя

В общем проверяем всё, что связано с вращением двигателя, если всё в норме, то вызывайте мастера, наверняка проблема в модуле

Повышенное или пониженное напряжение в сети

Неисправность очень распространённая, особенно на территории бывшего Советского Союза, буквально недавно ездил на заявку. В доме, где делал ремонт, замеры напряжения показали 280 вольт в сети, причём это не скачки, а постоянное напряжение. Вышли из положения установкой стабилизатора на 3 кВт. Тут важно понимать, что стиральная машина, потребляет порядка 2,5 кВт, поэтому меньше ставить нельзя. Стабилизатор просто-напросто сгорит

Неплотно закрыта дверца люка СМ

В первую очередь надо проверить исправность запорного механизма на самом люке, то есть как пружинит крюк, который давит на механизм замка, а также обратите особое внимание на индикатор замка, при закрытой двери он должен мигать не так, как при открытой. Если с люком всё в порядке, то проделайте следующую процедуру

Обращаю ваше внимание на технику безопасности, всё это проделывать надо в резиновой обуви и в резиновых перчатках и вообще, если вы этого никогда не делали — лучше не лезьте, а позовите мастера

Много воды в поддоне стиральной машины

В первую очередь надо проверить патрубки, вполне возможно из под них пошла течь. Также надо залить воду в бак и посмотреть, нет ли течи воды из него. Короче говоря проверяем всё, что связано с утечкой воды из системы. Есть ещё одна причина, дело в том, что по своей сути AquaStop, это пластмассовый поплавок, который в случае протечки воды поднимается и давит на микрик, тот свою очередь отключает стиральную машину от подачи воды. В общем под этот поплавок иногда забивается, какая-то гадость, надо до него добраться и посмотреть, нет ли под ним чего-либо

Модуль управления не видит прессостат

Надо проверить проводку и контакты на датчике уровня воды. Конечно самый лучший способ, это заменить прессостат. Тут не надо забывать, что этот датчик электронный и проверить его простому человеку, без знания электроники и нужных приборов, практически нереально. На Самсунгах датчики хоть и добротные, но всё-таки иногда летят. В общем ищите любую машинку Samsung, подставляйте туда свой датчик и проверяйте, прессостат на этом бренде однотипный

Залипание кнопок или кнопки

В первую очередь обратите внимание, на то как нажимаются, все кнопки на вашей СМ, просто потыкайте их пальцем. Обычно такое положение вещей происходит, в следствии ремонта в квартире или в доме. Часто бывает, что кнопки залипают из-за попадании на них сладких веществ, типа сиропа или сладкого чая. Вообще такая ошибка, это результат халатного отношения к стиральной машине

Отсутствует связь между основным модулем управления и панелью управления

Здесь ничего не поделаешь, вам придется вызывать мастера. Только опытный человек сможет разобраться с этой деталью, я имею в виду модуль управления. Практически все блоки управления на стиральной машине Samsung, залиты силиконом, и начинающие мастера делают много ошибок, когда начинают выдирать основной блок из корпуса, этого делать ни в коем случае нельзя, как закон в таких случаях ломается плата, в результате восстановить её практически невозможно

Перед сливом, вода имеет повышенную температуру

Самая прикольная ошибка, которую я когда-либо слышал. Суть её вообще не ясна. Возможно буржуи имели в виду, повышенный уровень температуры в стиральной машине или несвоевременное включение тэна. Короче говоря, покуда вода не остынет и вы, её не сольёте, эта ошибка будет висеть, как неприкаянная. Я ещё ни разу не встречался с такой поломкой, но думаю, что в первую очередь надо проверять термистор, то есть датчик нагрева воды, вполне возможно эта ошибка может появиться из-за залипания реле тэна. В общем надо смотреть цепь, которая управляет нагревателем воды. А вообще, я где-то читал, что она может возникнуть вследствие подключения стиральной машины к газовой колонке

Сбой в работе тахогенератора

Проще говоря, таходатчик вышел из строя. В первую очередь надо его проверить, самый лучший способ это сделать, заменить мотор. Попробуйте продуть мотор воздухом, иногда бывает так, что на таходатчик попадает водичка, в итоге его замыкает. Проверьте хорошо контакты на моторе, возьмите в руки фен для сушки волос и просушите контакты двигателя. Вообще в Самсунгах, мотор расположен в таком месте, что на него возможно попадание воды, со всех сторон. В общем, просушите хорошо двигатель, если есть возможность его поменять, то попробуйте поменять, если такой возможности нет, лучше вызовите мастера

Не работает датчик температуры сушки

Как вы понимаете, эта ошибка предназначена только для стиральных машин, у которых присутствует функция сушки белья. Тут надо тупо проверять датчик, провода на обрыв и контакты

Вентилятор сушки вышел из строя

Как и в предыдущем пункте, определяем деталь на работоспособность. В первую очередь посмотрите проводку, контакты и только потом попробуйте подать на вентилятор 220 вольт, если он заработает, то скорее всего надо искать поломку в модуле управления. Если не заработает, меняйте вентилятор

Перестал включаться автоматический дозатор моющих средств

Эта ошибка встречается только у тех стиральных машин, которые подключены к интернету при помощи Wi-Fi. Как это не смешно звучит, проверяйте роутер и подключение к интернету, а лучше не пользуетесь этой функцией

Автоматический дозатор вышел из строя

Короче говоря, тоже самое, что и в предыдущем пункте, только здесь более точно указывается, что надо смотреть привод, этого грёбаного дозатора. И опять-таки функция доступна только на машинках, которые подключены к интернету через WI-FI

Высокая температура в барабане, при сушке белья

В первую очередь надо проверить датчик температуры сушки, вполне возможно его номиналы не соответствует норме. Проверьте обязательно залипание реле тэна на модуле управления, такое тоже бывает. Вообще эта ошибка появляется только в тех стиралках, у которых есть функция сушки белья

Ошибка PoF возникает после того, как во время стирки отключили электричество, а после его включения, появляются именно эти три буквы, как закон, обычно мозги требует перезагрузки программы, то есть надо выбрать новую программу и включить заново стиральную машину

Как считать код ошибки со стиральной машины Самсунг без дисплея

В первую очередь вы не должны пугаться, того что вам не знакомо. Здесь всё намного проще, чем вы даже себе представляете. Код считывается по свечению индикаторов режимов стирки и режимов выбора температуры. В случае если ваша стиральная машина, выдала на панель управления ошибку, то будут моргать все индикаторы стирки и светится какие-либо диоды выбора температуры. Обратите внимание на фото ниже, думаю там всё ясно написано. Одни индикаторы моргают, другие светятся. Очень важно, чтобы вы понимали, что при любой ошибке моргают все светодиоды режимов стирки. В данном случаи, я не буду подробно расшифровывать коды в таблице ниже, так как они идентичны тем, которые я расшифровал выше, если что то не понятно, то смотрите таблицу выше