Предлагаю вам сегодня ознакомиться с краткой инструкцией по работе с банковским терминалом от французской компании Ingenico, который используется большинством организаций в торговых точках для приема безналичной оплаты от клиентов. Сегодня мы рассмотрим терминал Ingenico модели ICT220, которая укомплектована не только терминалом как основой, но и выносной клавиатурой (пинпадом) для осуществления бесконтактных платежей через банковскую карту, смартфон, часы, браслет и т. д.
Проводим оплату
Вводим необходимую сумму, проверяем и нажимаем на зеленую кнопку.
Если карта нашего клиента не поддерживает бесконтактную оплату, тогда вставляем карту в терминал и просим его ввести пин код на пинпаде и нажать зеленую кнопку, а если же клиент захочет расплатиться с помощью бесконтактной оплаты, тогда нужно просто поднести карту либо смартфон к пинпаду для списания денежных средств.
И в считанные секунды будет распечатан чек, об успешном проведении оплаты.
Оформляем возврат
Если кассир ошибся с вводом суммы и случайно списал с клиента лишние деньги или же возникла любая другая ситуация, когда нужно вернуть клиенту деньги оплаченные по терминалу, тогда можно поступить, следующим образом. Заходим в раздел Меню на терминале, нажатием правой верхней кнопки (f4).
Затем, либо нажимаем стрелку вниз для выделения операции Возврат и нажимаем на зеленую кнопку для выбора, либо же сразу нажимаем кнопку 2 и зеленую кнопку.
Вводим либо полную, либо часть суммы, которую нужно вернуть и жмем зел. кнопку.
А затем вставляем или прикладываем карту, через которую был совершен платеж.
Следующие действия зависят от того, когда мы оформляем возврат — До или После проведения сверки итогов на терминале. Если же до сверки итогов, тобишь в течении рабочего дня клиент и оплатил и возникла необходимость оформить Возврат, тогда у нас будет возможность просто Отменить платеж, выделив ранее проведенную оплату и нажав зеленую кнопку для подтверждения.
Произойдет отмена платежа и деньги сразу же поступят обратно на карту клиента.
А если возврат происходит после сверки, тогда нужно будет ввести номер ссылки.
Который указан в нижней части чека.
Вводим данный номер, проверяем и нажимаем зеленую кнопку.
Возврат оформлен, а деньги клиенту вернуться на карту в течении 5-ти дней.
Проводим отмену оплаты
Как вы заметили, операция возврата нам позволяет оформить не только полный, но и частичный возврат суммы без фактического ограничения по возможным срокам (при наличии чека со ссылкой). А если нужно будет сделать отмену платежа на терминале в течении рабочего дня, тогда заходим в раздел Меню, нажимаем 3, чтобы выделить операцию Отмена и нажимаем зеленую кнопку.
Далее вставляем карту в терминал, либо прикладываем смартфон/карту к пинпаду.
И выбираем нужный платеж, который был ранее произведен с данной карты.
Сразу же произойдёт отмена платежа и деньги поступят обратно на карту клиента.
Повторная печать чека
Если возникла необходимость в повторной печати какого-либо чека, например, нужно узнать номер ссылки с потерянного чека для оформления возврата, тогда мы можем поступить, следующим образом. Заходим в раздел Меню и выбираем Повтор чека.
И, собственно, выбираем в данном разделе Последний чек, либо Из списка тех чеков, которые были распечатаны до сверки итогов, либо Из старых для печати какого-либо чека за последние 3 дня. Для примера, давайте зайдем в пункт Выбрать из списка.
Найдем нужный чек, выделим его и нажмем на зеленую кнопку для печати.
Проверка связи с банком
Как правило, банковский терминал использует для связи с банком сим-карту какого-либо мобильного оператора, либо прямое подключение к интернету и если внезапно, у вас возникнут проблемы со связью, тогда, соответственно, нельзя будет принимать безналичную оплату от клиентов, что не есть хорошо. Чтобы вовремя реагировать на проблемы со связью, временами стоит проверять ее наличие, следующим образом. В разделе Меню, нажимаем 6 для выделения Служебных операций и жмем зел. кнопку.
Выбираем Проверка связи нажатием цифры 4 и нажимаем зеленую кнопку.
Далее распечатается чек с небольшим отчетом.
В котором будет статус Процессинг: работает, который означает, что все в порядке, а если связи нет, тогда в первую очередь, проверяем подключение к интернету (кабель, роутер, хаб), либо наличие связи с мобильным оператором. А если здесь проблемы не обнаружится, тогда уже звоним в обслуживающий терминал банк по номеру телефона с чека, чтобы быстрее найти и устранить возникшие проблемы со связью.
Проводим сверку итогов
После окончания рабочей смены в торговой точке, нужно вместе с закрытием смены на кассовом аппарате сделать сразу и сверку итогов на банковском терминале, чтобы безналичные платежи от клиентов поступили на счет организации. Для этого откроем раздел Меню, нажимаем 4, чтобы выделить Сверка итогов и нажмем зеленую кнопку.
Сразу же будет распечатан чек с различной информацией и итоговой суммой.
Которая поступит на счет организации за минусом комиссии банка-эквайера.
А на этом пожалуй все. Увидимся на следующих страницах блога. А пока.. Пока.
Ingenico ict220 настройка wifi
Подключить терминал Ingenico iWL220/250 (228/258) к сети Wi-Fi чуть сложнее, чем подключить мобильный телефон, но порядок действий одинаковый: заходим в настройки, сканируем сети, выбираем нужную сеть, вводим пароль и радуемся жизни. Пошаговая инструкция с картинками ниже, в конце статьи добавили видео.
Для навигации по меню терминала пользуйтесь навигационными клавишами «◀» «▶» «▲» «▼» (далее по тексту — джойстик), которые расположены под надписью iWL250.
После включения терминала перед нами главный экран.
Главный экран Ingenico iWL250 (258)
Меню настроек Ingenico iWL250 (258)
Функции Telium Manager Ingenico iWL250 (258)
Выбираем «Инициализацию»
Выбираем «Аппаратную часть»
Выбираем настройки конфигурации Wi-Fi
Начинаем сканировать Wi-Fi сети
На экране появится надпись «Scanning. ». Ждем, когда терминал просканирует все доступные сети Wi-Fi.
Ждем
Видим на экране список доступных Wi-Fi сетей.
Доступные Wi-Fi сети для подключения
Наша сеть
Настройки безопасности Wi-Fi
Вводим пароль от нашей Wi-Fi сети.
Окно ввода пароля от Wi-Fi сети 
Вводим пароль от нашей Wi-Fi сети
Устанавливаем приоритет профиля нашей Wi-Fi сети
Поясню для чего это нужно. Когда мы подключаемся к Wi-Fi сети, в терминале создается новый профиль и каждому профилю нужно выставить свой приоритет. Например, в кафе доступно несколько Wi-Fi сетей, можно добавить их все и каждой выставить свой приоритет, к какой точке доступа терминал должен подключаться в первую очередь. Это может пригодиться на случай, если одна сеть Wi-Fi недоступна, чтобы терминал автоматически подключился к другой точке доступа согласно приоритету. 0 — низший приоритет, 20 — высший приоритет.
Отлично, мы добавили новый профиль точки доступа Wi-Fi.
После добавления профиля терминал вернется в меню «WI–FI (ON)». Ничего не трогаем и ждем, когда терминал подключится к нашей сети Wi-Fi. Вверху слева появится индикатор уровня сигнала и название нашей Wi-Fi сети.
Если все хорошо, то несколько раз жмем красную клавишу пока не вернемся на главный экран.
Все, теперь можно принимать оплату банковскими картами.
Видео инструкция подключения POS-терминала Ingenico iWL258 к сети Wi-Fi от инженера нашего партнера «Уральского банка реконструкции и развития».
На этом все. Спасибо за внимание. Если статья пригодилась, не стесняйтесь оставлять комментарии со словами благодарности, нам будет приятно. Успехов в вашем бизнесе!
Схема подсоединения пос-терминала Ingenico к Wi-Fi
Алгоритм подсоединения пос-терминалов марки Ingenico моделей 220/250 (228/258) к Wi-Fi более длителен, чем те же самые манипуляции посредством мобильника, но последовательность этапов аналогична: вход в меню настроек, сканирование сетей, выбор нужной сети, ввод пароля и успешное окончание операции! Далее все пошагово, красочно и подробно описано.
При включении прибора перед нашими глазами возникает картинка главного экрана.
Лицезрим появление на дисплее надписи «Scanning. ». Следует подождать, когда аппарат произведет сканирование всех доступных Wi-Fi-сетей.
Дальше экран отображает перечень всех Wi-Fi-сетей, которые доступны.
Осуществляем ввод пароля от Wi-Fi-сети
Стоит объяснить, зачем это надо. При подсоединении к Wi-Fi-сети, терминал осуществляет создание нового профиля, для каждого из которого необходимо выставление приоритета. К примеру, кафе располагает доступом к нескольким Wi-Fi-сетям, можно использовать все сети, выставив приоритет для точек, к которым пос-терминал должен подсоединяться первым делом. Это пригождается, когда какая-нибудь сеть выходит из строя и не функционирует, тогда прибор в автоматическом режиме ищет следующую точку, опираясь на приоритет (от 0 до 20).
При отсутствии проблем нужно нажимать кнопку красного цвета пока не произойдет возврат в область главного экрана.
Ура! Можно осуществлять прием оплаты по картам!
Обратите внимание, что большой выбор терминалов марки Ingenico, как новых, так и б/у, можно обнаружить, посетив наш сайт: https://mirbeznala. ru/
Если у Вас остались какие-либо вопросы, Вы всегда можете обратиться к Мирбезнала.
Обязательно ставьте лайк (палец вверх) этой статье, если она Вам понравилась.
Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые публикации!
Бюджетный способ научить старый терминал Ingenico iСT220 принимать бесконтактные платежи
Есть у нас терминал Ingenico iCT220, который был приобретен еще тогда, когда про бесконтактные платежи еще не слышали. Но все меняется и наверное 90 процентов платежей стали совершаться бесконтактным способом, а то может и 99. И задумались мы — как бы научить наш терминал принимать эти самые бесконтактные платежи. Мучили банк на тему перепрошивки, установки бесконтактного модуля и прочее, прочее, прочее. Но банк был неумолим — только новый терминал. А цена ему около 22 тысяч.
Начали мы рассуждать дальше — ведь к терминалу можно подключить пин-пад с бесконтактными платежами. Позвонили в банк, проконсультировались — снова говорят нельзя, пробовали — не работает. Но наш пытливый ум не знает покоя. Активное изучение интернета дало информацию о том, что все-таки можно. И мы решили на свой страх и риск купить. Пин-пад был найден на авито Ingenico iPP220 за 2 000 рублей и вот сегодня он приехал к нам.
Но прежде чем вы будете заказывать пин-пад к вашему терминалу важно знать, что для того, что бы они работали вместе они должны поддерживать один и тот-же стандарт PCI PED v2 или PCI PED v3.
Наш терминал и пин-пад версии А98.
Если вы будете искать в интернете инструкцию как подключить пин-пад к терминалу ingenico, то везде вам будут писать, что надо зайти в инженерное меню и там найти раздел Telium Manager. Вот только в нашем терминале этого меню не оказалось. И если у вас так же нет этого раздела, то сделать вам нужно следующее.
Прошу Вас понимать, что все что вы делаете, вы делаете на свой страх и риск и под свою ответственность.
Нажимаете цифру 5, вводите пароль от инженерного меню. Пароль вам необходимо узнать в банке, в котором у вас эквайринг.
Находите в меню пункт Адм. меню (АМ). Нажимаете зеленую кнопку. Нажимая несколько раз на клавишу с нужной вам буквой вводите логин и пароль для доступа. Логин — ROOT. Пароль — root1234. Нажимаете зеленую кнопку после ввода логина и пароля.
С помощью клавиш «f2» и «f3» выберите в меню пункт Telium Manager и нажмите зеленую клавишу. Находим в открывшемся меню раздел Functions. Нажимаем зеленую клавишу.
Выбираем 0 — TELIUM MANAGER, жмем зеленую клавишу и только после этого мы попадаем непосредственно в сам «Телиум менеджер».
С помощью клавиш «f2» и «f3» выберите в меню пункт 3 — Initialization и нажмите зеленую клавишу.
Предлагаю вам сегодня ознакомиться с краткой инструкцией по работе с банковским терминалом от французской компании Ingenico, который используется большинством организаций в торговых точках для приема безналичной оплаты от клиентов. Сегодня мы рассмотрим терминал Ingenico модели ICT220, которая укомплектована не только терминалом как основой, но и выносной клавиатурой (пинпадом) для осуществления бесконтактных платежей через банковскую карту, смартфон, часы, браслет и т. д.
Проводим оплату
Вводим необходимую сумму, проверяем и нажимаем на зеленую кнопку.
Если карта нашего клиента не поддерживает бесконтактную оплату, тогда вставляем карту в терминал и просим его ввести пин код на пинпаде и нажать зеленую кнопку, а если же клиент захочет расплатиться с помощью бесконтактной оплаты, тогда нужно просто поднести карту либо смартфон к пинпаду для списания денежных средств.
И в считанные секунды будет распечатан чек, об успешном проведении оплаты.
Оформляем возврат
Если кассир ошибся с вводом суммы и случайно списал с клиента лишние деньги или же возникла любая другая ситуация, когда нужно вернуть клиенту деньги оплаченные по терминалу, тогда можно поступить, следующим образом. Заходим в раздел Меню на терминале, нажатием правой верхней кнопки (f4).
Затем, либо нажимаем стрелку вниз для выделения операции Возврат и нажимаем на зеленую кнопку для выбора, либо же сразу нажимаем кнопку 2 и зеленую кнопку.
Вводим либо полную, либо часть суммы, которую нужно вернуть и жмем зел. кнопку.
А затем вставляем или прикладываем карту, через которую был совершен платеж.
Следующие действия зависят от того, когда мы оформляем возврат — До или После проведения сверки итогов на терминале. Если же до сверки итогов, тобишь в течении рабочего дня клиент и оплатил и возникла необходимость оформить Возврат, тогда у нас будет возможность просто Отменить платеж, выделив ранее проведенную оплату и нажав зеленую кнопку для подтверждения.
Произойдет отмена платежа и деньги сразу же поступят обратно на карту клиента.
А если возврат происходит после сверки, тогда нужно будет ввести номер ссылки.
Который указан в нижней части чека.
Вводим данный номер, проверяем и нажимаем зеленую кнопку.
Возврат оформлен, а деньги клиенту вернуться на карту в течении 5-ти дней.
Проводим отмену оплаты
Как вы заметили, операция возврата нам позволяет оформить не только полный, но и частичный возврат суммы без фактического ограничения по возможным срокам (при наличии чека со ссылкой). А если нужно будет сделать отмену платежа на терминале в течении рабочего дня, тогда заходим в раздел Меню, нажимаем 3, чтобы выделить операцию Отмена и нажимаем зеленую кнопку.
Далее вставляем карту в терминал, либо прикладываем смартфон/карту к пинпаду.
И выбираем нужный платеж, который был ранее произведен с данной карты.
Сразу же произойдёт отмена платежа и деньги поступят обратно на карту клиента.
Повторная печать чека
Если возникла необходимость в повторной печати какого-либо чека, например, нужно узнать номер ссылки с потерянного чека для оформления возврата, тогда мы можем поступить, следующим образом. Заходим в раздел Меню и выбираем Повтор чека.
И, собственно, выбираем в данном разделе Последний чек, либо Из списка тех чеков, которые были распечатаны до сверки итогов, либо Из старых для печати какого-либо чека за последние 3 дня. Для примера, давайте зайдем в пункт Выбрать из списка.
Найдем нужный чек, выделим его и нажмем на зеленую кнопку для печати.
Проверка связи с банком
Как правило, банковский терминал использует для связи с банком сим-карту какого-либо мобильного оператора, либо прямое подключение к интернету и если внезапно, у вас возникнут проблемы со связью, тогда, соответственно, нельзя будет принимать безналичную оплату от клиентов, что не есть хорошо. Чтобы вовремя реагировать на проблемы со связью, временами стоит проверять ее наличие, следующим образом. В разделе Меню, нажимаем 6 для выделения Служебных операций и жмем зел. кнопку.
Выбираем Проверка связи нажатием цифры 4 и нажимаем зеленую кнопку.
Далее распечатается чек с небольшим отчетом.
В котором будет статус Процессинг: работает, который означает, что все в порядке, а если связи нет, тогда в первую очередь, проверяем подключение к интернету (кабель, роутер, хаб), либо наличие связи с мобильным оператором. А если здесь проблемы не обнаружится, тогда уже звоним в обслуживающий терминал банк по номеру телефона с чека, чтобы быстрее найти и устранить возникшие проблемы со связью.
Проводим сверку итогов
После окончания рабочей смены в торговой точке, нужно вместе с закрытием смены на кассовом аппарате сделать сразу и сверку итогов на банковском терминале, чтобы безналичные платежи от клиентов поступили на счет организации. Для этого откроем раздел Меню, нажимаем 4, чтобы выделить Сверка итогов и нажмем зеленую кнопку.
Сразу же будет распечатан чек с различной информацией и итоговой суммой.
Которая поступит на счет организации за минусом комиссии банка-эквайера.
А на этом пожалуй все. Увидимся на следующих страницах блога. А пока.. Пока.
Ingenico ict220 закрытие смены
Ingenico ict250 – современный банковский терминал с крупным цветным дисплеем. Устройство включает в себя последние технологии и усовершенствованные коды защиты. Кассир имеет возможность для проведения всех существующих платёжных операций с банковскими картами, и готов принять пластиковый накопитель с чипом, лентой или совершить бесконтактный платёж. Имеет возможность подключения по USB, RS232, Ethernet и GPRS.
Настройка Ingenico ict250 максимально упрощена, а его использование – это простой и удобный метод повышения продаж, посредством привлечения клиентов, предпочитающих расплачиваться картой.
Характеристики терминала
Инструкция по настройке Ingenico ict250
Эксплуатация терминала – важный процесс, требующий максимальной концентрации и базовых знаний строения устройства.
Для начала работы с терминалом необходимо выполнить несколько основных действий:
ВАЖНО! Подключение ingenico ict250 должно производиться только посредством оригинального блока питания.
Инструкция кассира ingenico ict250. Проведение операций с картами
Благодаря расширенным возможностям, современный терминал Ingenico ict250 способен считывать информацию со всех видов пластиковых карт. Это позволяет максимально расширить круг потенциальных покупателей и сделать работу кассы удобной и эффективной.
Прием карт с чипом
Для того, чтобы произвести оплату картой с чипом, необходимо аккуратно вставить карту в ридер (в нижней части терминала). После чего можно вводить необходимую информацию.
ВАЖНО! Вводить карту необходимо чипом вверх.
Карта с магнитной лентой
Этот вариант проведения транзакции подходит только для тех карт, в которых нет чипа. Для совершения операции следует аккуратно провести картой внутри магнитного ридера сверху вниз. Очень важно не торопиться, терминал должен успеть считать всю необходимую информацию. При успешном считывании информации с карты, терминал выдаст данные карты на экране.
ВАЖНО! Проводить пластиковый носитель следует направив магнитную ленту вправо.
Инструкция бесконтактной оплаты Ingenico ict250
Бесконтактная оплата позволяет списать деньги со счёта благодаря только поднесению карты к терминалу. Для проведения операции предложите покупателю приложить пластиковый носитель к считывателю, который находится в области экрана, и совершите транзакцию.
Как провести оплату картой
Несмотря на то, что в терминале Ingenico ict250 реализовано сразу три удобных способа проведения платежей различными видами карт, функция «Оплата» производится одинаково для каждого типа пластикового носителя.
Как провести отмену операции
ВАЖНО! Функция «Отмена» доступна только до закрытия смены.
В случае, если необходимо частично отменить платёж, после ввода номера чека и появления на экране информации о платеже, измените сумму с помощью стрелки влево.
Как закрыть смену на терминале Ingenico ict250
Закрытие смены Ingenico ict250 – необходимо выполнить Сверку итогов. Для этого соблюдайте следующий алгоритм:
ВАЖНО! Без закрытия смены денежные средства не поступят на ваш расчетный счет.
Ingenico ict250 подключение к ПК
Интеграция терминала с ПО и подключение устройства к компьютеру – сложный процесс, требующий определённых знаний. Для подключения Ingenico Ict250 и настройки сети, следует приобрести дополнительный кабель и установить необходимое программное обеспечение на кассе.
В целом процесс состоит из нескольких ключевых действий:
Эксплуатация терминала
При проведении сервисных работ (чистка, замена бумаги и прочее), необходимо отключить терминал от сети. Устройство должно быть установлено на ровной поверхности, без доступа к нему третьих лиц.
Ingenico iWL 250 – это компактные размеры и вся необходимая функциональность для современного торгового эквайринга. Сегодня в выигрыше оказываются только те магазины и сервисные предприятия, которые обеспечивают своих покупателей и клиентов максимальным удобством в процессе обслуживания.
Ingenico iWL 250 поможет обслужить даже самых продвинутых клиентов. К вашим услугам полный набор технологий для совершения платежа – ридер смарт карты, ридер магнитной полосы, встроенный бесконтактный ридер. Благодаря своей мобильности терминал Ingenico iWL220 идеально подходит для предприятий, где клиенты расплачиваются не на кассе (например, такси, курьерские службы, уличная торговля и т. п.).
Основные свойства
Ingenico iwl250 инструкция пользователя
Функциональный автономный терминал Ingenico iwl250 обладает интуитивно понятным интерфейсом и требует грамотной настройки для исключения даже незначительной ошибки в работе кассы.
Устройство терминала
Для того, чтобы понять, как пользоваться ingenico iwl250, необходимо подробно рассмотреть устройство терминала.
На внешней панели расположены основные элементы терминала:
Клавиатура терминала – ключевой инструмент для настройки. Она состоит из основных элементов:
Условия для корректной работы устройства ingenico iwl250. Инструкция на русском
Терминал должен находиться в защищённом от влаги месте (наибольшая влажность – до 85%), вдали от источников холода и тепла (оптимальная температура воздуха от 5 до 45 градусов тепла). Важным условием также является защищённость устройства от пыли и электромагнитных излучений.
Оставьте заявку на Ingenico iwl250 Готовый комплект для приёма безналичных платежей
Начало работы с Ingenico iwl250. Настройка терминала
Для начала работы с устройством необходимо зарядить батарею. Для этого на боковой панели находится разъём для зарядного устройства и переносного адаптера. Нежелательно постоянно держать терминал подключённым к сети.
Благодаря наличию батареи, устройство предназначено для мобильного использования. При необходимости стационарного использования и интеграции в кассовое ПО, требуется приобрести базовую станцию с разъемами.
Для того, чтобы включить терминал, необходимо удерживать зелёную клавишу.
Для выключения необходимо удерживать красную клавишу.
ВАЖНО! Перед тем как выключить терминал ingenico iwl250, убедитесь в том, что устройство не выполняет какой-либо процесс.
Следующим этапом перед началом работы является заправка терминала бумагой. Для этого необходимо произвести несколько действий:
ВАЖНО! Бумага должна быть высокого качества, с актуальным сроком хранения и без дефектов. В противном случае, могут появиться неисправности в работе устройства.
Терминал Ingenico iwl250. Инструкция по применению с банковскими картами
Работа с картами с магнитной полосой (только для карт, в которых нет чипа)
Необходимо вставить карту в магнитный считыватель и медленно провести сверху вниз. Важно ровно и аккуратно вести карту для корректного считывания данных.
Терминал Ingenico iwl250 инструкция по эксплуатации для карт с чипом
Для совершения транзакции, необходимо вставить карту в отсек для карт с чипом (в нижней части терминала) и ввести необходимые данные.
Ingenico iwl250 бесконтактная оплата
Для того, чтобы провести транзакцию бесконтактным методом, попросите владельца банковской карты приложить её к ридеру. Бесконтактная зона находится в области экрана.
Функция «Оплата покупки» в Ingenico iwl250. Инструкция по настройке
Проведение оплаты требует соблюдения определённого алгоритма действий:
Ingenico iwl250. Закрытие смены и выключение терминала
Для обеспечения корректной отчётности и перевода денежных средств на ваш расчетный счет, необходимо выполнить операцию «Сверка итогов».
Для этого нужно:
ВАЖНО! Без закрытия смены денежные средства не поступят на ваш расчетный счет.
Если терминал не будет использоваться до следующего дня, его следует отключить. Для отключения удерживайте красную клавишу. Перед тем, как выключить ingenico iwl250, необходимо дождаться завершения всех процессов.
https://cutycomp. ru/instruktsiya-po-rabote-s-terminalom-ingenico/
https://varebux. ru/ingenico-ict220-nastroyka-wifi/
https://tesintec. ru/ingenico-ict220-zakrytie-smeny-892/
