Если сбои системы, синие экраны BSoD или иные проблемы при работе Windows 10, 8.1 или Windows 7 наводят вас на мысли о том, что имеются какие-либо проблемы с оперативной памятью компьютера, может иметь смысл выполнить её проверку, а начать можно со встроенного средства диагностики проверки памяти Windows.
В этой инструкции подробно о способах запустить средство проверки памяти средствами Windows, причём даже в тех случаях, когда вход в систему невозможен, а также о возможных вариантах действий в случае, если в результате теста средство диагностики памяти сообщает о том, что были обнаружены проблемы оборудования. На схожую тему: Устранение неполадок Windows 10.
Как запустить средство проверки памяти в Windows 10 и предыдущих версиях системы
В случае, если операционная система запускается, вход в неё и работа возможны, вы можете использовать один из следующих вариантов запуска средства проверки памяти:
Если же ситуация осложняется тем, что Windows не запускается, вход в неё невозможен, либо сразу после него происходят сбои, можно использовать следующие способы запуска средства диагностики оперативной памяти:
Использование средства проверки памяти Windows и просмотр результатов
После запуска средства проверки памяти вам будет предложено перезагрузить компьютер, после согласия, процесс будет выглядеть следующим образом:
После завершения проверки компьютер будет автоматически перезагружен. Дальнейшие шаги — просмотр результатов.
Учитывайте, что ошибки, «вылеты», синие экраны и зависания не всегда связаны с проблемами оперативной памяти: если средство диагностики показывает, что всё в порядке, есть и иные возможные причины: отключенный файл подкачки, проблемы с HDD или SSD (или с их подключением, например — неисправный кабель), сторонние антивирусы или, наоборот, вредоносные программы, неправильная работа драйверов оборудования.
Что делать, если были обнаружены проблемы оборудования в средстве диагностики памяти
К сожалению, средство диагностики не сообщает о том, какие именно проблемы были обнаружены в ходе проверки, а лишь рекомендует обратиться к производителю оборудования. Что можно сделать:
Видео инструкция
Если вы разобрались, чем была вызвана именно ваша проблема, буду благодарен комментарию к статье: возможно, для кого-то он окажется полезным.
Диагностика оперативной памяти
Одной из распространенных причин возникновения критических ошибок Windows (BSOD) является неисправная оперативная память (ОЗУ, RAM). Для нарушения правильной работы системы достаточно одной неисправной планки памяти.
На этой странице
Что указывает на неисправную память
На неисправную память могут указывать различные коды ошибок, возникающих в одной системе. Другими словами, если у вас постоянно разные коды ошибок на синем экране, первым делом нужно проверить оперативную память.
Другим индикатором может являться результат анализа дампа памяти. Процесс анализа малых дампов памяти описан здесь. Пример такой расшифровки, предполагающей неисправность памяти, приводится ниже.
Тестирование оперативной памяти
Для тестирования оперативной памяти, как правило, используется либо программа Memtest86 (или ее разновидности), либо средство Microsoft — Windows Memory Diagnostic. Вы можете воспользоваться любым из описанных ниже средств. Если память неисправна, с большой вероятностью любое из них выявит проблему.
Memtest86
Вы можете загрузить программу с официального сайта Memtest86.com. К загрузке предлагается ISO-образ диагностического диска, который необходимо прожечь на компакт-диск. Диск является загрузочным, поэтому, вставив его в привод и перезагрузив компьютер, вы сможете приступить к диагностике оперативной памяти (конечно, в BIOS первым загрузочным устройством должен быть CD — или DVD-ROM). Программа выводит отчет на дисплей и сообщает обо всех найденных ошибках.
Memtest86+
Memtest86+ — это программа, созданная независимыми разработчиками на основе Memtest86. В программе заявлена поддержка новейших платформ и технологий. Принцип работы аналогичен Memtest86 — к загрузке также предлагается ISO-образ для создания загрузочного диагностического диска.
Microsoft Windows Memory Diagnostic
У Microsoft, конечно же, есть собственное средство тестирования оперативной памяти — Windows Memory Diagnostic.
Для Windows 7 диагностика памяти подробно описана в статье Выявление проблем с оперативной памятью средствами Windows 7. Читайте также Как запустить диагностику памяти в Windows 8 и новее.
Для Windows XP вы можете загрузить программу с этой страницы. Там же вы найдете руководство пользователя на английском языке. А на русском языке работа с утилитой описана в журнале Technet Magazine.
Об авторе
Вас также может заинтересовать:
Я в Telegram
Подпишитесь на канал и читайте интересные записи чаще! Есть вопросы? Задайте их в чате.
комментариев 20
А как узнать что программа Memtest86+ закончила проверку… у меня уже 1.45 мин проверяет…. в колонке Errors 0, а в колонке Pass 3… что это значит?
Ваша оценка:
0
Денис, уже все
Одного прохода достаточно, если нет серьезных оснований гонять дальше. А так, она будет бесконечно гонять.
Ваша оценка:
0
спасибо за информацию по программе и за сайт (блог) буду дальше искать в чем может быть проблема, хотя это очень, как оказывается непросто, найти эту проблему
p. s. изначально подумал что в оперативке т. к. часто выдавало ошибку 0x00000008Е…..
Ваша оценка:
0
Вам нужно анализировать дамп, т. к. не факт, что дело в памяти. Посмотрите другие статьи по тегу BSOD или в рекомендуемых выше.
Ваша оценка:
+1
Одного прохода довольно часто недостаточно. Вот прямо сегодняшний пример — беды полезли после 7 — 8 прогона
Ваша оценка:
0
Двух прогонов достаточно. Беды после 7-8 прогона — это общий перегрев всех компонентов. Чаще вылазит и тестится из АИДЫ — стресс тест. Если после 15-20 минут все виснет то да — перегрев.
По теме мемтест — да! Штука сильная. Пользуюсь регулярно. (Memtest86+ v4.20)
Ваша оценка:
0
Ваша оценка:
0
Григорий, вам нужна новая память.
Ваша оценка:
0
Microsoft Windows Memory Diagnostic при проверке памяти полным набором тестов виснет на 21% (или не виснет, но проверка идёт вот уже 8-й час (8 ГБ оперативки). Знает кто, какой именно тест она запускает на 21-м проценте? Заранее спасибо за ответ.
Ваша оценка:
0
Даниил, возьмите memtest.
Ваша оценка:
0
В соответствии с описанием инструмента «Диагностика памяти Windows» диагностика ограничивается проверкой только первых 4 гигабайт (ГБ) RAM. Если объем RAM превышает 4 ГБ, оставшийся объем RAM после первых 4 GB не проверяется «Диагностикой памяти Windows».
Поэтому «Диагностика памяти Windows» не проверяет 8GB RAM в ноутбуке.
Дополнительная информация о «Диагностике памяти Windows» находится на следующем веб-сайте Microsoft.
https://oca. microsoft. com/en/windiag. asp
Страница на сайте MS уже умерла, но доступна старая копия https://web. archive. org/web/20050401010050/https://oca. microsoft. com/en/windiag. asp
Там действительно написано:
Windows Memory Diagnostic is limited to testing only the first 4 gigabytes (GB) of RAM. If you have more than 4 GB of RAM, the remaining RAM after the first 4 GB will not be tested by Windows Memory Diagnostic.
Так тестит ли Windows Memory Diagnostic на Windows 7 всю память или только 4 Гб?
Ваша оценка:
0
В 64-разрядной — всю, в 32-разрядной — первые 4GB.
Ваша оценка:
0
Ну, допустим, не всю, а первые 16 экзабайт 
Ваша оценка:
0
Ваша оценка:
0
Ваша оценка:
0
Нажмите и удерживайте кнопку питания…
Ваша оценка:
0
память я решил проверять после того как ком стал наглухо зависать во время игры, последний раз в течении 15 минут комп залипал 4 раза, что сопровождалось неприятным треском из колонок.
Ваша оценка:
0
Здравствуйте! Помогите понять что происходит( Играю в Танки онлайн игру WOT у меня 2 гб оперативная память. каждые пол часа перезапускаю танки так как на компьютере забивается память до 90% и в игре потом всё чёрное вот и перезагружаюсь.(смотрю насколько забита через программу адвантед систем каре7) ну вот подошёл к истине. Вчера сосед отдал мне две оперативки по 2 гб игра стала грузиться быстро но потом когда начало игры примерно через 5 сек пинг возрастает до 500 и вылетает игра это происходит всё резко и когда я пытаюсь в трее запустить игру то слева пости вверху появляется чёрный столбец по диагонали и всё игра не запускается и мышь теряется пока не нажму кнопку на клавиатуре виндоус меджу контрл и альт. а обратно поставилпо 1 гб сою память игра работает)в чём может быть причина может мамка недаёт 4 гб тянуть ей 6 лет уже?
Ваша оценка:
0
и вот система моя — Intel(R) Core (TM) 2 Quad CPU Q6600 @2.40 GHz 2.39 GH. z
мать ASUS 2 слота под оперативную память. Подскажите мне плиз в чём проблема очень вас прошу.
Ваша оценка:
0
Ваша оценка:
+1
https://remontka. pro/windows-memory-diagnostics/
https://www. outsidethebox. ms/10203/