Несколько игроков сообщили, что они сталкиваются с кодом ошибки Apex 23 после попытки запустить игру. Этот код ошибки появляется сразу после запуска игры и сопровождается сообщением об ошибке «Игровой клиент обнаружил ошибку приложения». Эта проблема обычно встречается в Windows 10.
После тщательного изучения проблемы выяснилось, что есть несколько причин, которые могут вызвать появление этой ошибки. Вот краткий список возможных виновников этой проблемы:
Теперь, когда вы знаете о возможных сценариях, вызывающих эту ошибку, вот список исправлений, которые помогут вам решить код ошибки Apex 23.
1. Обновление драйвера графического процессора
Некоторые затронутые игроки сообщили, что в их случае ошибка произошла из-за устаревшего драйвера графического процессора.
Если вы пытаетесь запустить Apex Legends с устаревшим драйвером графического процессора, вы увидите эту ошибку до того, как попадете на экран главного меню. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, обновив драйвер графического процессора до последней версии.
Если вы знаете, что давно не обновляли свой графический процессор, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать, как заменить текущий драйвер на последнюю версию:
Примечание. Если вы используете ноутбук, вы, вероятно, увидите как выделенный, так и встроенный графический процессор, но имейте в виду, что вам нужно только обновить выделенный графический процессор.
Примечание. Если диспетчеру устройств не удалось найти новую версию для вашего графического процессора, вы можете использовать проприетарное программное обеспечение, разработанное производителем вашей видеокарты, для обновления драйвера графического процессора. Вот краткий список инструментов, которые вы можете использовать для установки недостающих драйверов:
Если вы используете последнюю версию драйвера графического процессора и код ошибки Apex 23 не исправлен, перейдите к следующему способу ниже.
2. Переустановите Visual C ++ 2015 Redist. пакет
Некоторые затронутые пользователи сообщили, что код ошибки Apex 23 также может быть вызван каким-либо повреждением, которое влияет на некоторые локальные зависимости, необходимые для запуска Apex.
Почти каждому затронутому пользователю удалось исправить ошибку, переустановив Microsoft Visual C ++ 2015 Redist. пакет на их компьютере.
Если вы не знаете, как переустановить эту зависимость, следуйте следующим инструкциям, чтобы узнать, как удалить Visual C ++ 2015 перед переустановкой по официальным каналам:
Примечание. Нажмите на список издателей, чтобы упорядочить список по их издателям, если вам трудно найти 2 объявления.
Примечание 2: Если вы не можете найти ни одну из этих установок, перейдите сразу к шагу 5, чтобы узнать, как установить отсутствующий редист. упаковка.
Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой даже после выполнения приведенных выше инструкций, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Если проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.
3. Выполнение чистой загрузки
Некоторые пользователи сообщают, что код ошибки Apex 23 также может быть вызван некоторыми сторонними программами.
Поскольку существует множество сторонних программ, которые могут помешать запуску Apex, трудно определить точную причину.
Из-за этого лучше всего попытаться найти виновных, запустив компьютер в режиме чистой загрузки, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Примечание. Операция чистой загрузки состоит из загрузки вашего ПК в состояние загрузки, которое запрещает запуск любых сторонних служб и процессов.
Если вы не столкнулись с кодом ошибки Apex 23 в режиме чистой загрузки, вы можете снова включить каждый процесс и запуск, пока не найдете сторонние программы, которые конфликтуют с игрой, которую вы пытаетесь запустить.
Если вы столкнулись с такой же ошибкой и в режиме чистой загрузки, проверьте последний метод ниже.
4. Удаление временных файлов с помощью CCleaner
Временные файлы могут повлиять на стабильность игры, поскольку они могут в конечном итоге занять ценные системные ресурсы, необходимые игре для запуска.
Некоторые игроки сообщают, что если вы удалите некоторые временные файлы на своем компьютере, это предотвратит появление ошибки. Самый простой способ удалить временные файлы – использовать специальный инструмент для очистки вашего ПК, например CCleaner.
Примечание. Если вы хотите использовать альтернативу CCleaner (например, Restoro, CleanMyPC, BleachBit и т. Д.), Вы можете найти в Интернете точные инструкции для предпочитаемого вами инструмента.
Если вы не знаете, как загрузить, установить и использовать CCleaner, выполните следующие действия:
После успешного удаления файлов перезагрузите компьютер, затем запустите Apex, чтобы проверить, сохраняется ли код ошибки 23.
Код ошибки 30007 — Не удалось запустить игру
При запуске какой-либо игры, работающей через систему «Easy Anti-Cheat», пользователь может столкнуться с сообщением «Не удалось запустить игру», сопровождающееся кодом ошибки 30007. Данная проблема часто связана с драйвером для одного из системных устройств, для которого отсутствует соответствующая цифровая подпись. Давайте детально разберёмся, почему появляется данная ошибка, и как её можно исправить.
Код ошибки 30007 — что это значит?
Начиная с операционной системы Windows Vista компания Майкрософт ввела дополнительную защиту своих 64-битных ОС под названием « Device Driver Signature Enforcement » (в переводе «Принудительное подписание драйверов устройств»). Данная технология предполагает, что в модерных версиях ОС Виндовс 64 должны быть установлены только те драйвера, которые прошли сертификацию в Майкрософт и имеют соответствующую цифровую подпись. При попытке установки неподписанного драйвера система заблокирует его установку, а пользователь получит сообщение об ошибке.
Пристальное внимание сомнительным драйверам уделяется со стороны популярной античитинговой системы «EasyAntiCheat». Если «EasyAntiCheat» обнаруживает, что в системе отключена упомянутая «Device Driver Signature Enforcement». Она прекращает работу игровой программы с упомянутой выше номером ошибки, и сообщением « Easy Anti-Cheat cannot run if Driver Signature Enforcement has been disabled ». В переводе текст сообщения выглядит как «Easy Anti-Cheat не может запуститься если Driver Signature Enforcement отключена».
Соответственно, основными причинами ошибки являются:
Давайте разберём, как исправить ошибку 30007 «Не удалось запустить игру».
Задействуйте технологию «Device Driver Signature Enforcement»
Первым делом рекомендуем активировать технологию DDSE, отвечающую за проверку подписи цифровых драйверов. Запустите от админа командную строку, и в ней последовательно наберите следующие команды:
Перезагрузите ваш PC. Если не это помогло избавиться от ошибки, тогда идём дальше.
Переустановите «Easy Anti-Сheat» в вашей системе
Устранить ошибку может помочь переустановка «Easy Anti-Cheat». Перейдите в директорию игры, там найдите папку «EasyAntiCheat», и запустите в ней исполняемый файл « EasyAntiCheat_Setup ». После запуска программы выберите нужную игру для установки.
Инсталлируйте в систему свежие драйвера
Также рекомендуем проверить в системе наличие свежих подписанных драйверов для компонентов вашего ПК. Хорошим подспорьем здесь станет использование полуавтоматических программ для установки драйверов уровня «ДрайверПак Солюшн». Такие программы проверят все драйвера для компонентов вашего ПК, и установят самые свежие их версии.
Установите все необходимые обновления для вашей ОС
Также важно установить для ОС все необходимые обновления. Особенно рекомендуется обновление KB3033929 для пользователей с ОС Виндовс 7 64 бит. Указанное обновление непосредственно связано с вопросами безопасности сертификатов, и игровой клиент не запустится без наличия в системе указанного обновления.
Проверьте PC на наличие зловредов
Также рекомендуем проверить ваш PC на наличие вирусов. Помогут AdwCleaner, Trojan Remover, Dr. Web CureIt! и другие аналоги, хорошо справляющиеся с вирусными зловредами.
Переустановите игру
Также рекомендуем переустановить саму игру. Возможно, её тело было повреждено вследствие различных причин (вирус, осыпание диска, случайный сбой ПК), потому переустановка поможет решить ошибку.
Напишите письмо в техническую поддержку
Ну и последним шагом, позволяющим избавиться от ошибки является обращение в техническую поддержку EAC (понадобится знание английского языка). Перейдите по указанной ссылке, в поисковом поле наберите название игры, с которой у вас возникают проблемы и кликните на её картинке. В появившемся меню справа выберите «Техническая поддержка» и в специальной форме изложите суть возникшей проблемы. В конце кликните на «Отправить сообщение» и ожидайте ответа на ваш е-мейл.
Заключение
Причиной кода ошибки 30007 «Не удалось запустить игру» обычно является присутствие в системе неподписанного драйвера или предварительное отключение технологии «Device Driver Signature Enforcement». Массовые положительные отзывы заслужила активация DDSE с помощью команды bcdedit. Также переустановите программу «EasyAntiCheat», что помогает устранить ошибку на вашем ПК.
https://ddok. ru/ispravit-kod-oshibki-23-v-apex-legends-v-windows-10/
https://rusadmin. biz/oshibki/kod-oshibki-30007-ne-udalos-zapustit-igru/