Исправление ошибки печати на принтере HP

Ошибка печати на принтере HP

Обладатели печатной продукции от компании HP иногда сталкиваются с тем, что на экране появляется уведомление «Ошибка печати». Причин возникновения этой неполадки может быть несколько и каждая из них решается по-разному. Сегодня мы подготовили для вас разбор основных способов исправления рассматриваемой проблемы.

Исправляем ошибку печати на принтере HP

Каждый приведенный ниже метод имеет разную эффективность и будет наиболее подходящим в определенной ситуации. Мы по порядку рассмотрим все варианты, начиная от самого простого и действенного, а вы, следуя инструкциям, решите поставленную задачу. Однако сначала мы рекомендуем обратить внимание на эти советы:

Если приведенные советы ничем не помогли, переходите к осуществлению следующих методов решения «Ошибка печати» при использовании периферии компании HP.

Способ 1: Проверка принтера

В первую очередь советуем проверить отображение и конфигурацию оборудования в меню «Устройства и принтеры». От вас потребуется произвести всего несколько действий:

Перейти к Устройства и принтеры через Панель управления Windows 7

Установка принтера по умолчанию в Windows 7

Переход к свойствам принтера в Windows 7

Переход ко вкладке Порты в свойствах принтера Windows 7

Разрешить обмен данными в свойствах принтера Windows 7

По окончании процесса рекомендуется перезагрузить ПК и переподключить оборудование, чтобы все изменения точно стали активными.

Способ 2: Разблокирование процедуры печати

Иногда происходят скачки напряжения или различные системные сбои, вследствие чего периферия и ПК перестают нормально выполнять определенные функции. По таким причинам и может возникать ошибка печати. В таком случае вам следует проделать следующие манипуляции:

Просмотр очереди печати принтера в Windows 7

Отменить очередь печати для принтера в Windows 7

Переход к меню Панель управления в Windows 7

Категория администрирование в Windows 7

Переход ко службам в операционной системе Windows 7

Открыть свойства службы в операционной системе Windows 7

Отключить службу в операционной системе Windows 7

Удалить файлы печати в Windows 7

Осталось только выключить продукт компании HP, отключить его от питания, дать так постоять примерно минуту. После этого перезагрузите ПК, соедините оборудование и повторите процесс печати.

Способ 3: Отключение брандмауэра Windows

Иногда защитник Windows блокирует отправленные данных с компьютера на устройство. Связано это может быть с некорректной работой брандмауэра или различными системными сбоями. Мы советуем на время отключить защитник Виндовс и повторить попытку печати. Детальнее о деактивации этого инструмента читайте в другом нашем материале по следующим ссылкам:

Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows XP, Windows 7, Windows 8

Способ 4: Переключение учетной записи пользователя

Рассматриваемая проблема порой возникает тогда, когда попытка отправки в печать производится не с той учетной записи пользователя Windows, с которой происходило добавление периферии. Дело в том, что каждый профиль имеет свои привилегии и ограничения, что приводит к появлению подобного рода неполадок. В таком случае нужно попробовать сменить запись юзера, если у вас их конечно добавлено больше, чем одна. Развернуто о том, как это сделать в разных версиях Виндовс читайте в статьях ниже.

Подробнее: Как сменить учетную запись пользователя в Windows 7, Windows 8, Windows 10

Способ 5: Восстановление Windows

Часто случается, что ошибки печати связаны с определенными изменениями в операционной системе. Самостоятельно обнаружить их достаточно сложно, однако состояние ОС можно вернуть, откатив все изменения. Осуществляется данная процедура с помощью встроенного компонента Виндовс, а детальное руководство по этой теме вы найдете в другом материале от нашего автора.

Восстановление системы Windows 7

Способ 6: Переустановка драйвера

Мы поставили этот способ последним, поскольку он требует от пользователя выполнения большого количества различных манипуляций, а также является достаточно сложным для новичков. Если никакие приведенные выше инструкции вам не помогли, значит остается только переустановить драйвер устройства. Для начала следует избавиться от старого. О том, как это сделать, читайте далее:

По завершении процедуры удаления задействуйте один из методов инсталляции программного обеспечения для периферии. Всего существует пять доступных способов. Развернуто с каждыми из них знакомьтесь в другой нашей статье.

Загрузка драйвера для принтера

Как видите, методов исправления ошибки печати принтера HP существует достаточно большое количество, и каждый из них будет полезен в разных ситуациях. Надеемся, приведенные выше инструкции помогли вам без труда решить возникшую проблему, а продукт компании снова функционирует корректно.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12121 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics. ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Hp 1010 индикация ошибок

Да: В случае утвердительного ответа на указанный выше вопрос перейдите к разделу Шаг 2: Горит индикатор "Готов"?

Нет: Если принтер не включается, см. раздел Обращение в службу поддержки HP.

Шаг 2: Горит индикатор "Готов"?

Индикаторы на панели управления выглядят так же, как на этом рисунке?

Да: Перейдите к разделу Шаг 3: Удается распечатать демонстрационную страницу?

Нет: Если индикаторы на панели управления выглядят не так, как на рисунке выше, см. раздел Световая индикация.

Шаг 3: Удается распечатать демонстрационную страницу?

Нажмите кнопку Продолжить, чтобы распечатать демонстрационную страницу.

Да: Если демонстрационная страница распечаталась, перейдите к разделу Шаг 4: Удовлетворительное качество печати?

Нет: Если бумага не вышла из принтера, см. раздел Ошибки при протяжке материала для печати.

Шаг 4: Удовлетворительное качество печати?

Да: Если качество печати удовлетворительное, перейдите к разделу Шаг 5: Имеется связь между принтером и компьютером?

Нет: Если качество печати неудовлетворительное, см. раздел Повышение качества печати.

Проверьте соответствие параметров печати используемому материалу.

Шаг 5: Имеется связь между принтером и компьютером?

Попробуйте распечатать документ из другой программы.

Да: Если документ распечатывается, перейдите к разделу Шаг 6: Правильно распечатана страница?

Нет: Если документ не распечатывается, см. раздел Ошибки программного обеспечения принтера.

Шаг 6: Правильно распечатана страница?

Да: Вероятно, неполадка устранена.

Нет: См. раздел Распечатка отличается от изображения на экране.

Световая индикация

Hp 1010 индикация ошибокHp 1010 индикация ошибок

1 обозначение негорящего индикатора

2 обозначение горящего индикатора

3 обозначение мигающего индикатора

Hp 1010 индикация ошибок

Режим очистки/тестирования механизма

Идет печать листа для очистки или страницы тестирования механизма.

Дождитесь завершения печати листа для очистки и перехода принтера в режим "Готов". Это займет около 2 минут.

Дождитесь завершения печати страницы тестирования механизма и перехода принтера в режим "Готов".

Переполнение памяти Память принтера переполнена.

Распечатываемое изображение слишком сложное для печати при имеющемся объеме памяти принтера. Попробуйте уменьшить разрешение.

Открыта крышка, отсутствует материал для печати, застряла бумага.

Ошибка в принтере, требующая вмешательства пользователя или технического специалиста.

• Крышка доступа полностью закрыта.

• Наличие бумаги в лотке.

• Отсутствует затор бумаги.

Неустранимая ошибка Горят все индикаторы.

Выключите принтер из сети на 30 минут, а затем снова включите. Если ошибка принтера не устранена, обратитесь в службу поддержки.

Все индикаторы не горят.

• Проверьте подачу питания.

• Отсоедините оба конца шнура питания, а затем снова подсоедините.

Вернуться к разделу Поиск решения.

Ошибки при протяжке материала для печати

Выберите наиболее близкое описание неполадки:

• Перекос изображения (искажение)

• Принтер протягивает несколько листов одновременно

• Листы из подающего лотка не подаются в принтер.

• Скручивание и деформация листов при протяжке

• Очень низкая скорость печати задания Ошибки при протяжке материала для печати

Затор бумаги

Убедитесь, что материалы для печати отвечают установленным требованиям.

Характеристики материалов для печати.

Убедитесь в отсутствии на бумаге или других материалах морщин, складок или дефектов.

Проверьте чистоту механизма принтера.

Перекос изображения (искажение)

• Отрегулируйте положение направляющих по ширине и длине листа и повторите печать.

Принтер протягивает несколько листов одновременно

Слишком много бумаги в подающем лотке.

Убедитесь в отсутствии на бумаге или других материалах морщин, складок или дефектов.

Износ подающей пластины принтера.

Листы из подающего лотка не подаются в принтер.

Причиной ошибки может быть загрязнение или износ подающего ролика.

Максимальная скорость печати этого принтера составляет печати задания 12-14 страниц в минуту. Причиной ошибки может быть очень сложное задание печати. Попробуйте выполнить следующие действия:

• Упростите документ (например, отказавшись от некоторых рисунков).

• Откройте окно свойств принтера в драйвере. Выберите обычную бумагу в качестве типа материала.

При печати на плотных материалах это может привести к недостаточному закреплению тонера.

• Использование узких листов или плотных материалов снижает скорость печати. Используйте только материалы для печати стандартных форматов.

• Скорость печати зависит от тактовой частоты процессора ПК, объема памяти, а также от объема свободного пространства на жестком диске ПК. Попробуйте увеличить эти составляющие.

Вернуться к разделу Поиск решения.

Распечатка отличается от изображения на экране

Выберите наиболее близкое описание неполадки:

• Искажения, ошибки или пропуски в тексте

• Пропуски графики или текста или пустые страницы

• Формат страницы изменяется по сравнению с другим принтером

Искажения, ошибки или пропуски в тексте

Неплотный контакт в соединении или дефекты кабеля USB или параллельного кабеля. Попробуйте выполнить следующие действия:

• Попробуйте напечатать документ, который ранее распечатывался без ошибок.

• Если возможно, подключите кабель USB или параллельный кабель принтера к другому компьютеру и попробуйте напечатать документ, который ранее распечатывался без ошибок.

• Отсоедините шнур питания, отключите оба конца кабеля USB или параллельного кабеля, снова подключите оба конца кабеля USB или параллельного кабеля, а затем подсоедините шнур питания.

Перед подсоединением кабелей к принтеру всегда следует отсоединять принтер от электророзетки. В противном случае это может вызвать повреждение принтера.

Причиной ошибки может быть неправильный выбор драйвера принтера при установке программного обеспечения. Убедитесь, что выбран правильный драйвер в свойствах принтера.

Ошибка может быть вызвана используемой прикладной программой. Попробуйте выполнить печать из другой программы.

Пропуски графики или текста или пустые страницы

Убедитесь, что файл не содержит пустых станиц.

Возможно, параметры работы с графикой, заданные в свойствах принтера, не подходят для распечатываемого задания. Попробуйте изменить параметры работы с графикой в драйвере принтера.

Формат страницы изменяется по сравнению с другим принтером

Если для создания документа использовалась более старая версия драйвера принтера (программного обеспечения принтера) или в программном обеспечении установлены другие параметры свойств принтера, то при попытке печати с использованием нового драйвера принтера или новых параметров формат страницы может измениться. Для устранения ошибок следует изменить разрешение, размер материала для печати, параметры шрифтов и другие параметры настройки.

Возможно, параметры работы с графикой не подходят для задания на печать. Проверьте и при необходимости измените параметры передачи графики (например, разрешение) в драйвере.

Вернуться к разделу Поиск решения.

Ошибки программного обеспечения принтера

Драйвер принтера не виден в папке Принтеры.

Переустановите программное обеспечение принтера.

На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы и выберите Удалить. Отсоедините шнур питания от принтера.

Установите программное обеспечение принтера с компакт-диска. Подключите к принтеру шнур питания.

Закройте неиспользуемые приложения. Чтобы закрыть приложение, отображаемое в виде значка на системной панели, следует выбрать значок, нажать правую кнопку мыши и выбрать Закрыть или Отключить.

Попробуйте подключить кабель USB к другому порту USB на ПК.

При попытке печати на общий принтер нажмите кнопку Пуск на системной панели Windows, выберите пункт Настройка, а затем раздел Принтеры. Дважды нажмите на значок Установка принтера. Выполните необходимые операции в соответствии с подсказками в программе установки принтера.

Во время установки программного обеспечения появилось сообщение об ошибке — Переустановите программное обеспечение принтера.

На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы и выберите Удалить. Отсоедините шнур питания от принтера.

Установите программное обеспечение принтера с компакт-диска. Подключите к принтеру шнур питания.

Закройте неиспользуемые приложения. Чтобы закрыть приложение, отображаемое в виде значка на системной панели, следует выбрать значок, нажать правую кнопку мыши и выбрать Закрыть или Отключить.

Проверьте объем свободного пространства на диске, на который выполняется установка программного обеспечения принтера. При необходимости следует освободить как можно больше места на диске и повторно установить программное обеспечение принтера.

При необходимости следует запустить программу дефрагментации диска и повторно установить программное обеспечение принтера.

Принтер находится в режиме "Готов", но печать не выполняется — Переустановите программное обеспечение принтера.

На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы и выберите Удалить. Отсоедините шнур питания от принтера.

Установите программное обеспечение принтера с компакт-диска. Подключите к принтеру шнур питания.

Закройте неиспользуемые приложения. Чтобы закрыть приложение, отображаемое в виде значка на системной панели, следует выбрать значок, нажать правую кнопку мыши и выбрать Закрыть или Отключить.

Вернуться к разделу Поиск решения.

Светлая или блеклая печать

В нем мало тонера. Возможно, материалы для печати не соответствуют техническим требованиям фирмы Hewlett-Packard (например, слишком высокое содержание влаги или шероховатая поверхность). Причиной чрезмерно светлой печати целых страниц может быть выбор слишком низкой интенсивности печати или включение режима EconoMode. Отрегулируйте интенсивность печати и отключите режим EconoMode в драйвере принтера.

Частички тонера

Возможно, материалы для печати не соответствуют техническим требованиям фирмы Hewlett-Packard (например, слишком высокое содержание влаги или шероховатая поверхность). Возможно, требуется почистить принтер.

Непропечатанные участки

Причиной могут быть дефекты отдельных листов.

Попробуйте распечатать задание еще раз.

Неравномерное содержание влаги или влажные пятна на поверхности материала для печати. Попробуйте напечатать документ на другом материале для печати.

Дефектная партия бумаги. Определенные технологии производства могут препятствовать закреплению тонера на некоторых участках листа. Попробуйте другой тип или марку материалов для печати.

Возможно, имеется дефект.

Вертикальные линии

Проверьте правильность установки лотка первоочередной подачи.

Возможно, поцарапан фоточувствительный барабан внутри него. Установите q2612a или можно заправить старый.

Серый фон

Hp 1010 индикация ошибок

Проверьте правильность установки лотка первоочередной подачи.

Уменьшите значение параметра плотности печати с помощью HP toolbox. Уменьшение интенсивности печати способствует устранению серого фона.

Замените бумагу менее плотной.

Проверьте микроклимат в месте установки принтера.

Причиной появления серого фона может быть очень низкая влажность воздуха.

Причиной появления следов загрязнения тонером у переднего края листа может быть загрязнение направляющих. Протрите направляющие куском сухой ткани без ворса.

Проверьте тип и качество материала для печати.

Причиной появления дефекта может быть низкая температура нагревательного элемента. Убедитесь, что в драйвере принтера выбран подходящий тип материала для печати.

Незакрепленный тонер

Протрите внутренние поверхности принтера.

Проверьте тип и качество материала для печати.

Убедитесь, что в драйвере принтера выбран подходящий тип материала для печати.

Включите шнур питания принтера непосредственно в розетку электросети, а не через удлинитель (пилот).

Здравствуйте, С Рождеством!
Подруга купила намедни компьютер с сабжевым принтером.
Я подключил принтер на 100% правильно, установил дрова, программу управления принтером и настроил качество печати. После включения и инициализации на принтере начинает мигать верхняя красная лампочка. Из справки я узнал, что это знак неправильной установки картриджа либо отсутствия бумаги в лотке. Всё сделано по инструкции, бумага загружена, однако печати нет (постоянно мигает вышеуказанный индикатор). Подскажите, позможную причину такого поведения принтера и средство для исправления сложившейся ситуации.
Всем заранее БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

когда она мигает, нужно нижнюю кнопку нажать — печать и начнётся. бывает когда на печать отправили, а бумаги нет. он ждёт типа..)

Нижняя — это с крестиком? Пробовал, ноль эммоций, хотя, может быть, плохо пробовал. Есть ещё предложения?

картридж недовставлен может. не закрыта плотно крышка. с крестиком нажимаешь он без компа должен печатать. а если долго жать, то печатает статистику — сколько всего страниц напечатал с изготовления. можно проверить — б/у или нет

ещё — вытащили такую полоску из картриджа? (у новых бывает)


Сергей Суровцев © ( 2005-01-07 22:27 ) [5]

Полоску из картриджа вынуть, всю липкую ленту оторвать. Проверить в режиме самотеста. Потом уже печатать с ПК.

В дополнение к> Сергей Суровцев © (07.01.05 22:27) [5] — датчик определения наличия бумаги — просто рычажек в лотке чуть левее середины. Посмотри, может он запал или не двигается.

Полоску вытянул. А где там липкая лента? Картридж вставлен по инструкции, до упора. Пробовал вытаскивать и вставлять — всё равно.

2 YurikGL
А где именно: близко к люку или вглуби? А что, случалось, что он западал?

Пробовал запускать родную утилиту настройки — пишет, что типа принтер не может подать бумагу. При нажатии в данной утилите кнопки "Пуск" на притере загорается жёлтый (средний) индикатор, но через 3 — 4 секунды снова начинает мигать красный. После этого в утилите появляется надпись "Состояние принтера: Готов", однако это присходит ещё до того, как начинает мигать красный индикатор.
Ума не приложу — что же я неправильно делаю. Вроде бы всё по инструкции. Помогите, пожалуйста!


> X9 © (08.01.05 12:19) [7]

Когда вставляешь бумагу до упора, она нажимает рычажек. Он расположен на дальней вертикальной стенке лотка (по крайней мере у 1200-1300).
Кстати, если нажать на большую лампочку и держать ее некоторое время должна запуститься пробная страничка. Даже если принтер не поключен к компу.


> А где там липкая лента?

Везде, где видишь наляпаную скотче-подобную ленту отдирай ее.

X9 © (08.01.05 12:19) [7]
А в утилите настройке нигде не выставляется что-то типа Язык принтера или язык обмена с принтером и там стоит Русский. Если есть, то поставь Английский.

X9 © (07.01.05 20:16) [2]
Нижняя — это с крестиком? Пробовал, ноль эммоций, хотя, может быть, плохо пробовал. Есть ещё предложения?

Щас открою великую тайну ? В принтерах 10ХХ ОДНА кнопка ? Я валялся когда это дело разобрал, до сих пор не понимаю зачем вторую прилепили — наверное, одна как-то одиноко смотрится (или несолидно).

1. Отключить принтер от компа. Оторвать весь скотч, который найдешь. Поставить картридж и бумагу.
2. Нажать любую кнопку ?

По идее должен пойти автотест (с зёброй). Если прошел, то грабли в софте (USB может быть?).

Еще на нем сзади есть маааленькая кнопочка для инженерского теста, можно ее попробовать.

Всё, разобрался!
В механизме протяжки бумаги застряло пол-листка. Даже не знаю — как он туда попал.

Т. к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т. к. тема является архивной.

Hp 1010 индикация ошибок

Объявления на НН. РУ — Техника

Интересует только обмен с доплатой на беспроводной такой же Геймпад или Джостик для XBOX ONE с моей доплатой, деньги не интересуют.

Нижняя часть корпуса, поддон ноутбука asus n53s 13gn1q1ap010 подходит к ноутбукам: asus n53s серии парт-номера: 13gn1q1ap010.
Цена: 1 800 руб.

В исправном техническом состоянии, матрица без царапин Серебристого цвета Диагональ 19" Разрешение 1280×1024 (5:4) Яркость 300.
Цена: 3 000 руб.

Подходит к ноутбукам: Asus N53J, N53JN Парт-номера: 13N0-IMA0C01, N53JN-1A Возможна отправка по России
Цена: 200 руб.

Если вы слышали Дмитрия Быкова по радио, читали его колонки, книги, статьи, приходили на лекции – вы не знаете его. Он – поэт.

Крещение ребенка — важнейшее таинство в жизни каждой православной семьи. Митрополит Нижегородский и Арзамасский Георгий лично.

Источники:

https://lumpics. ru/print-error-on-hp-printer/

https://web-shpargalka. ru/hp-1010-indikacija-oshibok. php

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: