Origin не устанавливается код ошибки

Содержание

Исправлено: невозможно установить Origin Code 10.0 в Windows 10.

Некоторые пользователи Windows 10 сообщают, что они всегда видят код ошибки 10.0 при попытке установить Origin на свой компьютер или при попытке установить игру через Origin. Большинство затронутых пользователей сообщают, что код ошибки появляется в конце попытки установки.

После изучения этой конкретной проблемы выясняется, что существует несколько различных основных причин, которые могут вызывать этот код ошибки. Вот список потенциальных виновников этого кода ошибки:

Теперь, когда вы знакомы со всеми потенциальными сценариями, которые могут вызвать этот код ошибки 10.0 в Origin, вот список проверенных методов, которые другие затронутые пользователи успешно использовали, чтобы разобраться в этой проблеме:

Метод 1: проверка исходных серверов

Прежде чем пытаться развернуть какое-либо другое исправление, вы должны начать с того, чтобы убедиться, что серверы Origin полностью работоспособны и не мешают вашим локальным установкам.

Из-за этого важно начинать это руководство по устранению неполадок с проверки состояния серверов Origin. Проблема с кодом ошибки 10.0 может выйти из-под вашего контроля, если серверы не работают или проходят техническое обслуживание.

Итак, прежде чем переходить к другим потенциальным исправлениям ниже, посетите страницы Origin DownDetector а также Отчет о сбое и посмотрите, не сообщают ли в настоящее время другие пользователи о проблемах сервера с Origin. Если вы хотите быть более тщательным в этом вопросе, также рекомендуется проверить Аккаунт EA в Twitter или Reddit hub на наличие каких-либо доказательств проблем с обслуживанием или отключением.

Исследование исходных серверов

Если ваше расследование не выявило никаких проблем, скорее всего, проблема связана с вашим компьютером. В этом случае перейдите к первому жизнеспособному исправлению ниже.

Метод 2: удаление OriginThinSetupInternal. exe

По словам некоторых затронутых пользователей, которые также сталкивались с этой проблемой, вы также можете ожидать увидеть этот код ошибки из-за некоторого типа повреждения, которое влияет на файл OriginThinSetupInternal. exe.

К счастью, если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, перейдя в место, где установлен Origin, и удалите файл, прежде чем снова открыть Origin с правами администратора, чтобы разрешить восстановление файла.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что им удалось исправить код ошибки 10.0, удалив файл OriginThinSetupInternal. exe перед тем, как заставить утилиту его регенерировать.

Если вы еще не пробовали это исправление, следуйте инструкциям ниже:

Если этот метод не позволил вам решить эту проблему, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: переустановка Origin

Если вы столкнулись с проблемой «код ошибки 10.0» при попытке установить Origin или установить игру или средство обновления, следующим логическим шагом должно быть удаление текущей версии Origin перед повторной установкой последней доступной версии.

Нескольким пользователям, у которых мы сталкиваемся с той же проблемой, удалось решить проблему, удалив содержимое папки Origin и полностью удалив приложение, прежде чем переустанавливать его с нуля.

По общему мнению, в папке Origin есть файлы, которые очень подвержены повреждению, если установка прервана из-за прерванного завершения работы системы.

Вот краткое руководство по переустановке Origin, удалению папки Origin и переустановке приложения:

Примечание. Если вы установили Origin в произвольном месте, перейдите туда.

Если вы все еще сталкиваетесь с тем же кодом ошибки 10.0 или этот метод неприменим к вашей ситуации, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 4: Предотвращение блокировки антивирусом Origin (если применимо)

Если вы используете сторонний антивирусный пакет, также возможно, что он в конечном итоге блокирует связь Origins со своим сервером загрузки, что приводит к срабатыванию кода ошибки 10.0. Эта проблема встречается чаще, чем вы можете себе представить, но похоже, что Защитник Windows не вызовет ее (эта проблема ограничена только некоторыми сторонними антивирусными программами).

Если вы используете сторонний антивирусный пакет и столкнулись с этой проблемой, первое, что вам следует сделать, это отключить защиту вашего антивирусного ПО в реальном времени и снова запустить Origin. Если проблема больше не возникает, у вас есть два пути вперед:

Вот краткое руководство по удалению стороннего антивируса и переключению на Защитник Windows:

Примечание. Если появится запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.

Как исправить ошибку 327683:0 в Origin?

Origin – удобная платформа для пользователей, которая предоставляет возможность покупать игры через интернет. Регулярные обновления улучшают ее производительность и расширяют функциональность. Однако при попытке установить обновление пользователи сталкиваются с ошибкой 327683:0. Также этот код может возникнуть в ходе установки игр, которые были загружены через клиента Origin.

Ее возникновению могут предшествовать различные ситуации. В процесс работы клиента могут вмешиваться программы и службы сторонних разработчиков. Отдельные компоненты может заблокировать Брандмауэр Windows, ошибочно посчитав их активность подозрительной. Также проблема часто возникает из-за повреждения файлов кэша.

Причины ошибки

Во многих случаях пользователи сталкиваются с ошибкой 327683: 0 при установке загруженных игр, которая вызывается следующими причинами:

Отключение Брандмауэра

Встроенный межсетевой экран Windows часто блокирует входящие и исходящие соединения, тем самым препятствует работе компонентов Origin, который впоследствии выбрасывает сообщение с кодом 327683: 0. Поэтому это нужно отключить во время установки.

В строке системного поиска введите Брандмауэр Защитника Windows и кликните на найденный результат.

На левой панели откройте «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows».

В параметрах частой и общественной сети отключаем действие межсетевого экрана.

После перезапуска ПК попробуйте установить игру в Origin и посмотрите, прерывается ли процесс ошибкой 327683: 0.

Отключение антивирусных программ

Для обеспечения защиты антивирусы, как правило, вмешиваются в множество текущих процессов. Иногда они могут ошибочно определить активность некоторых процессор подозрительной и блокируют их выполнение.

Причина возникновения кода ошибки 327683: 0 часто связана с вмешательством антивируса в процесс обновления или установки. В этом случае нужно временно отключить его. Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши на значок программы защиты в системном трее и выбрать пункт, отвечающий за остановку защиты в реальном времени. Затем снова повторить установку и проверить, решена ли проблема.

Очистка кэша

Клиент сохраняет временные файлы в системе, известные как кэш. В них содержаться данные о сеансах входа в программу и играх, которые запускались пользователем.

Повреждение некоторых файлов в кэше могут быть причиной возникновения ошибки 327683: 0. Для очистки выполните следующие шаги.

Выйдите из Origin и проверьте в Диспетчере задач, что остановлены все его текущие сеансы в фоновом режиме. Откройте окно «Выполнить» совместным нажатием на Windows + R, введите %ProgramData%/Origin и кликните на «ОК».