Исправляем ошибки установки обновлений Windows 7

Windows 7 по-прежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка «семёрки» закончится лишь 14 января 2020 г., а это значит, что ближайшие 4 года для нее будут выходить обновления, исправляющие обнаруженные уязвимости.

Существует правило – если есть обновления, то есть и проблемы с их установкой. Давайте разберем, какие основные проблемы возникают при обновлении Windows 7 через Windows Server Update Services (WSUS) и как их исправить с наименьшими затратами.

Ошибка #1. Failed to find updates with error code 80244010

Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate. log также встретится предупреждение:
WARNING: Exceeded max server round trips

Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности — blogs. technet. microsoft. com/sus/2008/09/18/wsus-clients-fail-with-warning-syncserverupdatesinternal-failed-0x80244010
Какое решение предлагает Microsoft? Если после ошибки запустить повторный поиск обновлений, то процесс загрузки метаданных продолжится с момента возникновения ошибки. Терпение господа, терпение. Три, пять попыток wuauclt /detectnow – и все образуется. Не забудьте при повторном поиске дождаться окончания предыдущего цикла поиска, иначе магия не сработает!

Ошибка #2. Не устанавливаются обновления Windows с ошибкой 0x80070308

Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ
HKLM\Components\PendingRequired=1

Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.

Ошибка #3. Все другие ошибки

Проблема заключается в том, что во время установки обновлений в системе могут появиться битые файлы. Что является причиной — неисправная сеть, диск, оперативная память, сам Windows Update – выяснить не получится, а исправить ошибки для установки последующих обновлений придется.

Как правило, повреждаются *.cat, *.mum, *.manifest файлы. У кого-то повреждаются *.dll, но я на практике не сталкивался. И вроде бы средство SURT должно само исправить ошибки, поскольку внутри него есть огромный каталог эталонных файлов. Только в последний раз SURT обновлялся в октябре 2014 года, а исправлений на операционную систему с тех пор вышло бесчисленное множество, и многих файлов в каталоге не хватает.

Ниже я опишу последовательность действий, необходимых для исправления ошибок установки обновлений на Windows 7 x64 с использованием SURT. Для редакции x86 просто потребуется другой пакет SURT из KB947821.

Последовательность действий будет следующая.

1. Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:

где BUHWKS02 – целевая машина.
Когда скрипт отработает и встанет на паузу, проверяем %windir%\Logs\CBS\CheckSUR. log
Если ошибок не найдено – дело не в битых обновлениях.
Если он заканчивается

то будем исправлять.

2. Копируем эталонные файлы на целевую машину

Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру с извлечением хороших файлов из обновлений и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы.

Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы:

*.mum and *.cat из C:\Windows\servicing\Packages складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\servicing\packages
*.manifest из C:\Windows\winsxs\Manifests складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\winsxs\manifests\

Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать. Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт)

Как видите, скрипт прост и может быть легко заточен напильником под вашу инфраструктуру.

3. Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

Ошибка #4. Если SURT отработал нормально, а обновления все равно не ставятся

Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%\SoftwareDistribution.

Ошибка #5

Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т. д.) идентификаторов клиентов. Решается так:

Ошибка #6

Ошибка связана с нехваткой ресурсов в AppPool WSUS. Решение — снять лимит на потребляемую память. Как это сделать — статья.
Коротко: Открываем IIS, Application Pools, WsusPool, Advanced Settings.
Параметр Private Memory Limit устанавливаем в 0.

Продолжение темы настройки WSUS — в моей следующей статье: https://habrahabr. ru/post/329440/

PS:
Многие ошибки решены в новом клиенте WSUS:
1. KB3125574 «Windows 7 post SP1 Convenience Rollup Update». Внимательно ознакомьтесь с разделом Known issues!

Предварительно необходимо установить KB3020369 «April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2».

Код ошибки обновления Windows 10 0x80246008

Ошибки обновления довольно распространены в Windows 10. Почти каждый пользователь операционной системы хотя бы один раз сталкивался с проблемой обновления.

Но все становится еще сложнее, потому что кодов ошибок так много, что пользователи не всегда могут знать, какое решение является наиболее подходящим для их проблемы.

В этой статье мы поговорим об обновлении ошибка 0x80246008 в Windows 10. Эта ошибка возникает, когда пользователи пытаются установить новое обновление через Центр обновления Windows. Поскольку установка новых обновлений является обязательной для каждого пользователя Windows 10, эту проблему необходимо решить как можно скорее.

Обновление кода ошибки 0x80246008

Ошибка обновления 0x80246008 может быть проблематичной, и, говоря об этом коде ошибки, вот несколько похожих проблем, о которых сообщили пользователи:

Действия по устранению ошибки обновления Windows 10 0x80246008:

Решение 1. Перезапустите BITS и службу журнала событий Windows.

Чтобы решить эту проблему, попробуйте перезапустить фоновую интеллектуальную службу передачи. Кроме того, вы можете попробовать перезапустить журнал событий Windows.

Процедура немного длинная, но она может исправить самые известные ошибки. Чтобы выполнить перезапуск BITS, следуйте этим инструкциям:

Следующий шаг – журнал событий Windows. А именно, чтобы исправить некоторые неисправности обновления, необходимо перезапустить эту службу. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Немногим пользователям удалось исправить проблемы с обновлением с помощью этих обходных путей. Однако, если проблема не устранена, перейдите к дополнительным решениям.

Решение 2 – Выполнить сканирование SFC

Иногда повреждение файлов может привести к появлению ошибки обновления 0x80246008. Ваша установка может быть повреждена по разным причинам, но вы можете решить проблему, просто выполнив сканирование SFC и DISM.

Для этого просто выполните следующие действия:

После завершения сканирования SFC проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема сохраняется, мы советуем вам выполнить сканирование DISM. Для этого выполните следующие действия:

После завершения сканирования DISM проверьте, сохраняется ли проблема. Если вы не смогли завершить или запустить сканирование SFC раньше, вы можете сделать это сейчас.

Решение 3 – настроить реестр

Если предыдущий обходной путь оказался бесполезным, попробуйте вручную вставить команду реестра. Мы советуем вам с осторожностью подходить к этим сложным операциям, поскольку они могут создать много проблем при неправильном использовании.

Итак, внимательно следуйте следующим шагам, чтобы решить вашу проблему.

Таким образом, вы должны устранить ошибку обновления. Ошибки такого рода могут возникать в неактивированной Windows, поэтому убедитесь, что вы используете подлинную и активированную систему.

Решение 4 – Проверьте свой антивирус

Если вы получаете сообщение об ошибке обновления 0x80246008, возможно, проблема в антивирусном программном обеспечении. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить несколько антивирусных функций и проверить, помогает ли это.

Если проблема не устранена, следующим шагом будет полное отключение антивируса.

Несколько пользователей сообщили, что удаление их антивируса решило проблему для них, поэтому вы можете рассмотреть это также. Если удаление антивируса решит проблему, следующим шагом будет переключение на другое антивирусное решение. Многие пользователи сообщали об этой проблеме с антивирусом Norton, но другие антивирусные инструменты могут вызывать эту проблему.

Решение 5. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

По словам пользователей, иногда ошибка обновления 0x80246008 может возникать из-за незначительных глюков с Центром обновления Windows. Однако вы можете быстро устранить эти проблемы, запустив средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Для этого выполните следующие простые шаги:

После устранения неполадок проверьте, устранена ли проблема.

Решение 6 – Сброс компонентов Центра обновления Windows

Другой проблемой, которая может вызвать ошибку обновления 0x80246008, могут быть компоненты Центра обновления Windows. Иногда некоторые службы могут работать некорректно, и единственный способ решить эту проблему – сбросить их вручную.

Это относительно просто сделать, и для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:

После выполнения этих команд проверьте, решена ли проблема с Центром обновления Windows.

Решение 7. Загрузите обновление вручную

Иногда для исправления ошибки обновления 0x80246008 необходимо вручную загрузить и установить отсутствующее обновление.

Прежде чем вы сможете это сделать, вам нужно найти код обновления в разделе Центра обновления Windows. Код обновления имеет префикс КБ, за которым следует массив чисел, поэтому вы не сможете его пропустить. Узнав код обновления, сделайте следующее:

После загрузки обновления дважды щелкните его, чтобы установить его. После установки обновления проблема должна быть полностью решена.

Решение 8. Выполните обновление на месте

Если ошибка обновления 0x80246008 по-прежнему существует, вы можете исправить проблему, выполнив обновление на месте. Для этого просто выполните следующие действия:

После завершения процесса обновления у вас будет установлена ​​последняя версия Windows со всеми вашими файлами и приложениями, и проблема будет окончательно решена.

Вот и все, мы надеемся, что эта статья помогла вам решить проблему с ошибкой обновления 0x80246008 в Windows 10, и теперь вы можете нормально устанавливать обновления. Если у вас есть какие-либо вопросы, предложения или другие решения, пожалуйста, сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Как исправить ошибку обновления Windows 7 — все коды, причины, способы

Читайте, когда возникает ошибка обновления Windows 7. Как исправить ошибки обновления Windows 7.

Существует несколько причин, по которым возникают ошибки во время загрузки обновления Windows 7. В большинстве случаев ошибки возникают на экране в виде кода, который обычному пользователю ни о чем не говорит. Некоторые коды сейчас дополняют буквенным описанием, чтобы пользователь знал, где искать проблему, но в большинстве случаев приходится проверять сразу несколько систем, чтобы избавиться от ошибки. Разберемся, как исправить ошибки обновления Windows 7. Рекомендации дадим для проблем с разными цифровыми обозначениями.

Ошибка обновления Windows 7 c кодом 80070002

Эта ошибка возникает, когда автоматическое обновление системы больше невозможно. Причин может быть несколько от повреждения файлов до ошибки работы службы их установки. Точно распознать, почему возникает 80070002 ошибка обновления W indows 7, сложно. Поэтому разработчики рекомендуют провести проверку системы, а затем перезапустить службу доставки обновлений.

Специалисты Microsoft рекомендуют действовать по следующему плану:

Если эти действия не помогли, то избавиться от сбоя доставки обновлений можно только при помощи переустановки операционной системы. Рекомендуется использовать только лицензионные сборки, так как пользовательские часто работают некорректно.

Ошибка обновления 8007000e

Сбой с этим кодом появляется чаще всего из-за сбоя в базах данных Центра обновлений. Стандартная утилита для диагностики перезапускает их и очищает реестр, но помогает это не во всех случаях. Если стандартное устранение неполадок в Центре обновлений не помогло, то необходимо провести аналогичную работу вручную. Это будет более эффективно. Под кодом 8007000e ошибка обновления W indows 7 устраняется по инструкции:

Перезапустите компьютер, через некоторое время система самостоятельно начнет искать обновления и загружать их. Если ошибка снова появится, то необходимо загрузить альтернативную утилиту для поиска новых конфигураций системы — WSUS Offline Update. В этом случае стандартный Центр обновлений нужно отключить, чтобы программы не вступали в конфликт.

Как исправить ошибку 80070103

Перед тем как загрузить обновления операционная система проверяет свою конфигурацию – все файлы и драйвера. Если во время этого процесса обнаружены неполадки, то вы увидите на экране сообщение с кодом 80070103. Ошибка обновления W indows 7 с этим цифровым обозначением может возникать не только по причине отсутствия драйверов, поэтому подходить к решению проблемы нужно комплексно.

После этих действий нужно снова запустить загрузку обновлений. Если она пройдет без проблем, ничего больше делать не нужно. В противном случае вам нужно проверить драйвера и загрузить недостающие. Для этого необходимо зайти в «Панель управления» через меню «Пуск», и найти пункт «Диспетчер устройств». Просмотрите представленный список.

Если драйвера не загружены, то рядом с названием компонента системы будет стоять яркий восклицательный знак. Загрузить нужные можно через официальные сайты изготовителей оборудования, но в этом случае вам нужно точно знать модели устройств. Лучше всего воспользоваться специальными утилитами для поиска и обновления драйверов. О них мы рассказывали в одной из статей. Примеры программ: Driver Booster, DriverPack Solution, SlimDrivers.

Ошибка 80072ee2

Сбой с этим кодом возникает по одной из причин:

Если вы увидели на экране код 80072ee2, ошибка обновления W indows 7 может быть устранена следующим способом:

Некоторые специалисты рекомендуют самостоятельно удалить лишние файлы или ключи из реестра. При возникновении ошибки с этим номером такие действия будут излишними. Лучше всего обратиться к специалисту или переустановить систему.

Ошибка 80073712

Теперь можно снова попробовать поставить обновления. Если все пройдет успешно, то ничего делать больше не нужно. Если ошибка появилась снова, то необходимо восстановить систему при помощи диска с ней. Для этого вам потребуется иметь готовый установочный диск или его виртуальный образ.

Ошибка 8024200d

На экране своего компьютера вы можете увидеть код 8024200d – ошибка обновления W indows 7, после которой установка новых версий становится невозможной. Для начала попытайтесь исправить проблему при помощи официальной утилиты WindowsUpdateDiagnostic. Она распространяется через сайт разработчика. Интерфейс этой утилиты максимально прост и понятен, даже неопытный пользователь справиться с устранением неисправностей.

Если после работы утилиты неисправностей не обнаружено, то необходимо поставить обновления вручную. Версию выберите сами, например, KB2919355 или более новую. Скачайте файл с обновлениями с официального сайта операционной системы, а затем запустить его, как любой другой дистрибутив. После завершения установки перезагрузите компьютер. Теперь вы можете пользоваться обновленной операционной системой. Вместе с апгрейдом ее ошибка исчезнет.

Проверьте, установлена ли новая версия корректно через «Центр обновлений» (его можно найти через «Панель управления», расположенную в меню. «Пуск»). Если вы все сделали правильно, то в Центре обновлений увидите зеленую пиктограмму «Щит», рядом с которой будет указано, что все необходимые компоненты были установлены. Чтобы у вас больше не было проблем с обновлениями, необходимо зайти в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и удалить из нее все файлы.

Ошибка 8024402f

При работе с ПК вы можете увидеть еще один код 8024402f – ошибка обновления W indows 7, при которой связь с серверами Майкрософт не может быть установлена. Если вы увидели сообщение об ошибке, то первое, что необходимо сделать – перезапустить компьютер. Это поможет избавиться от единичных сбоев в работе операционной системы.

Если основные меры не помогли, то вам необходимо Зайти в дополнительные настройки Центра обновлений. Проще всего это сделать следующим образом:

После этих действий вам останется лишь подтвердить внесенные изменения и перезагрузить ПК. Если проблема была только в том, что система получения обновлений не могла загрузить драйверы, то ошибка исчезнет. Если этого не произошло, то вам нужно обратить внимание на настройки файервола и антивируса, лучше всего отключить эти утилиты до загрузки обновлений. Обратите внимание, что отключать нужно не только сторонние приложения для защиты, но и штатные.

Если все перечисленные действия не помогли, то вам необходимо сделать полный сброс компонентов Центра обновления. Для этого в меню «Пуск» найдите командную строку и запустите ее от имени администратора. Далее вводите в ней соответствующие команды.

После этого вам останется лишь перезагрузить компьютер и запустить обновления снова. В большинстве случаев именно перезапуск службы через командную строку помогает избавиться от проблемы.

Теперь вы знаете, как исправить самые распространенные сбои. Любая ошибка при установке обновлений Windows 7 может быть исправлена пользователем. В крайнем случае вы можете переустановить систему, избавившись от всех сбоев. Делитесь этой информацией с друзьями, обсуждайте в комментариях и задавайте вопросы.