Как активировать карту Fix Price через телефон

Если не зарегистрировать бонусную карту в системе, то бонусы с покупок начисляться не будут. Активировать карту Fix Price через телефон можно тремя способами:

Зарегистрировать карту через смс-сообщение не получится, т. к. подобного способа компанией не предусмотрено. Рассмотрим каждый из вариантов подробнее.

Звонок на горячую линию 8(800)

На упаковке карты указан телефон горячей линии, по которому можно активировать карту – 8(800) 775-35-15. Звонок по России бесплатный. При соединении голосовой робот предлагает выбрать из меню тему звонка. Вводим цифру 1.

После каждого вопроса механический голос повторяет ответ и просит подтвердить данные, произнеся «да» либо нажав цифру 1. Для отказа нужно сказать «нет» или ввести цифру 2.

Номер следует указывать тот, что выбит именно на карте. Иногда в комплекте идет брелок, который можно носить с собой. Код на нем отличается. По брелоку можно начислять бонусы, но списать их можно только с карты.

При этом на сайте не создается личный кабинет. Чтобы зарегистрироваться, необходимо нажать «забыли пароль» и дождаться смс сообщения. После пароль можно будет поменять.

Активация через приложение

Для активации карты необходимо установить бесплатное мобильное приложение Fix Price (доступно для устройств на Android и iOs).

После скачивания открываем приложение и заполняем профиль.

Далее выбираем пункт «Программа лояльности».

Нажимаем кнопку «Зарегистрировать карту».

Придумайте пароль по которому будете заходить в приложение. Советую его сохранить, либо выбрать что-то простое и запоминающееся. Приложение часто «вылетает», а потому периодически придется заново в него заходить. Кстати, у нас есть статья про менеджер паролей KeePass, которая научит вас хранить пароли безопасно.

Далее вносится номер карты вместе с пин-кодом, всего 13 цифр. Нажать на кнопку «Завершить регистрацию».

Карта успешно активирована. Для начисления баллов потребуется штрих-код. Для его открытия необходимо нажать на изображение карты.

Лично я чаще всего покупаю бытовую химию и канцтовары. Сохраняю изменения.

После появляется сообщение об успешном выборе. Через месяц категории можно поменять.

Несмотря на то, что можно пользоваться приложением для начисления бонусов, списать их можно только с физической карты. Поэтому не спешите избавляться от пластика.

Регистрация через сайт

Зарегистрироваться на сайте компании и активировать карту можно не только с компьютера, но и с телефона, если имеется подключение к интернету. Находим на странице кнопку «Зарегистрировать карту».

Далее заполняем анкету и вводим данные карты.

«Подписка» по желанию, можно ее не подтверждать, чтобы не получать рекламный спам. Поставить галочку согласие с условиями соглашения, и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Личный кабинет создан.

Что делать, если невозможно зарегистрировать карту на текущий номер

В процессе активации карты программа может выдать сообщение о том, что данный номер уже зарегистрирован в системе. Например, вот такое.

Чтобы привязать новую карту необходимо восстановить доступ к старой. Бывает так, что номер ранее принадлежал другому человеку, зарегистрированному в системе. Чтобы решить проблему, придется обращаться в техническую поддержку.

Если на утерянной карте имеются бонусы, то их можно вернуть. Для этого приобретается новая карта. Ее не стоит активировать!

На главной странице сайта программы лояльности внизу страницы есть форма обратной связи.

Для обращения необходимо заполнить все графы и в поле «сообщение» указать причину обращения. Обязательно добавьте старый и новый номера карт.

Как проверить, что карта активна

Самый простой способ проверки активности карты – спросить у кассира. Если карта не зарегистрирована, то программа выдаст соответствующее сообщение. Посмотреть состояние карты также можно в личном кабинете на сайте.

В приложении успешную регистрацию карты можно проверить через историю покупок.

Она будет заполнена только в том случае, если карта активна. Если поле пустое, карту необходимо активировать. Если один из вышеуказанных способов не сработал, и карта оказалась не зарегистрированной, рекомендую провести повторную активацию другим вариантом.

Не стоит бить тревогу, если на карте не оказалось бонусов. После покупки они становятся активными только через 2 недели. Раньше воспользоваться скидкой не получится. Срок «жизни» самих баллов не более полугода. Поэтому периодически бонусы нужно списывать.

Если с активацией карты возникли проблемы, можно обратиться к сотрудникам магазина за помощью и консультацией. Бывает так, что кассир не владеет всей информацией в силу малого опыта, в таком случае можно обратиться к администратору. Не стесняйтесь позвать более компетентного сотрудника. На самом сайте много полезной информации о правилах пользования картой, имеются ответы на часто задаваемые вопросы.

Регистрация и подключение карты Fix Price

Оценить все преимущества программы лояльности и полноценно использовать бонусную ? карту Fix Price, в том числе копить и тратить баллы, возможно после регистрации карты и брелка. Бесплатно активировать карточку можно двумя способами: на официальном сайте магазина, в приложении и через оператора колл-центра по телефону.

Зарегистрировать карту Фикс Прайс через интернет

Для прохождения регистрации рекомендуется использовать последнюю версию браузера и действовать в следующем порядке:

Если сделаете все правильно, то Вы сразу сможете перейти в личный кабинет. Вместе с этим у вас появится возможность копить бонусы, использовать их для оплаты покупок и принимать участие в промоакциях.

При использовании мобильного приложения FixPrice Russia алгоритм регистрации карты аналогичен вышеописанным пунктам.

Нужно ли активировать брелок Фикс Прайс

Для активации брелка Фикс Прайс дополнительных действий со стороны клиента не потребуется. Мини-карточка активируется вместе с главной картой.

Активировать карту Фикс Прайс по телефону

В случае повышенной нагрузки на сервер официального сайта актуален вариант регистрации бонусной карты через оператора Колл-Центра:

Проверить статус активации можно в персональном кабинете через 24 часа.

Не приходит код активации Фикс Прайс

Если вам на телефон не приходит сообщение с кодом, то для устранения проблемы попробуйте следующие меры:

Действия при утере карты Фикс Прайс

Срок действия карты не ограничен, поэтому при утере пластикового продукта Фикс Прайс необходимо перенести накопленные баллы на новую карту, воспользовавшись формой обратной связи по ссылке.

Fix Price — Личный кабинет

Торговая сеть «Fix Price» привлекательна для покупателей низкими ценами и большим каталогов товаров. Зачастую в магазинах Фикс Прайс стоимость позиций гораздо ниже, чем в других супермаркетах. Торговая сеть носит такое название по той причине, что в магазинах огромное количество товаров продаются по одной и той же стоимости.

Вход в личный кабинет Фикс Прайс

Авторизоваться в сервисе «Личный кабинет» покупатели могут по ссылке: https://fix-price. ru/personal/.

Для входа в ЛК вам необходимо заполнить исключительно две графы:

Обращаем ваше внимание, что авторизация в сервисе упрощенная. Fix Price не отправляет СМС-код на номер, который вы указывали при регистрации, для подтверждения входа.

Регистрация личного кабинета

Процедура регистрации в ЛК Фикс Прайс займет несколько больше времени в сравнение со входом в сервис. Однако, сам процесс проблематичным назвать нельзя.

Восстановить пароль от ЛК

Для восстановления доступа к личному кабинету вам нужно перейти на страницу: https://fix-price. ru/personal/?forgot_password=yes.

Процедура восстановления пароля требует буквально одну минуту времени.

У вас есть два выбора: восстановить пароль с помощью E-mail или номера телефона. Речь идет о номере и почте, которые вы указывали при регистрации.

По е-mail

По номеру телефона

Доступ к ЛК возвращен!

Если вы хотите изменить пароль, жмем в кабинете по кнопке «Редактировать личные данные», далее кликаем по «Изменить пароль».

Как добавить карту в личный кабинет

Выше мы в деталях разобрали процедуру регистрации в ЛК. Было отмечено, что в процессе заполнения анкеты можно указать номер карты. Соответственно, после регистрации карта будет автоматически добавлена. Дополнительных действий совершать не нужно. Но, предположим, вы вначале зарегистрировались, после приобрели карту. Как в таком случае добавить бонусную карту? Все элементарно:

Вот и все! Теперь в личном кабинете вы сможете получать информацию, связанную с бонусной картой.

Также процедуру добавление карты можно совершить через официальное мобильное приложение «Fix Price»:

Возможности личного кабинета

Ключевая опция ЛК — это предоставление информации о состоянии вашей бонусной карты. Вы всегда сможете посмотреть актуальное количество баллов на пластике. Курс элементарный: 1 балл — 1 рубль. К другим опциям кабинета:

Мобильное приложение Fix Price

Если вам неудобно пользоваться официальным сайтом Фикс Прайс, стоит установить официальное мобильное приложение. Как мы уже отметили выше, с помощью программы вы можете добавить карту. С помощью приложения у вас также есть возможность:

Самая интересная возможность в мобильном приложении — это штрих-код, который заменяет физическую карту. Вы можете предъявить штрих-код на своем экране кассиру, и он считается как карта. Бонусы за покупку таким образом в обязательном порядке начисляются.

С помощью программы вы можете зарегистрироваться в Личном кабинете. Форма регистрации абсолютно такая же, как на официальном сайте Fix Price.

Воспользуйтесь следующими ссылками, чтобы загрузить приложение Фикс Прайс на Android и iOS смартфон:

Телефон горячей линии Фикс Прайса

Если у вас возникли вопросы, связанные с добавлением карты, работой личного кабинета, позвоните по бесплатному номеру телефона: