Как исправить ERR_CONNECTION_REFUSED ошибку

При попытке открыть любой из сайтов в браузере Гугл Хром (реже в других браузерах) вы можете столкнуться с ошибкой открытия нужной страницы сайта, и появившимся сообщением «ERR_CONNECTION_REFUSED». Данная ошибка может иметь довольно различные причины, начиная от проблем в работе провайдера Интернета, и заканчивая некорректными настройками интернет-подключения на пользовательском ПК.

Суть и причины дисфункции

Полная версия текста данной ошибки звучит как «Error: connection refused», что в переводе означает «Ошибка: соединение отвергнуто». Данная ошибка возникает в стационарном и мобильном браузере Хром (в статистическом большинстве случаев), а также на альтернативных браузерах (значительно реже).

Причины её возникновения могут быть следующими:

Как избавиться от ERR_CONNECTION_REFUSED на компьютере

Для решения данной проблемы, прежде всего, необходимо убедится, что вы пользуетесь самой свежей версией вашего браузера. А также что данная проблема исходит не от вашего интернет-провайдера (перезвоните провайдеру и проясните данный вопрос). Если же ваш браузер самой последней версии, и у провайдера всё в порядке, тогда рекомендую выполнить следующее:

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
netsh winsock reset

После выполнения данных команд перезагрузите компьютер, обычно это позволяет исправить ошибку на вашем ПК.

Измените DNS-адреса, используемые вашей системой, на публичные от Гугл

Нажмите на «Ок», и перезагрузите ваш компьютер.

Используйте настройки публичных ДНС от Гугл

Также в других материалах нашего сайта мы разобрали, как исправить ошибки:

Заключение

Причинами ошибки ERR_CONNECTION_REFUSED могут быть различные аппаратные и программные факторы, вызывающие проблемы с сетевым подключением и доступом к нужному интернет-сайту. Наиболее эффективным вариантом решения данной дисфункции является исправление настроек IP, а также использование публичных серверов для ДНС-запросов от Гугл, что в большинстве случаев позволяет решить проблему подключения к интернету на вашем ПК.

err connection refused в Google Chrome (9 советов)

Для обычных пользователей действительно запутанные ошибки — это те, в которых иногда бывает трудно отличить проблему с вашим сайтом на WordPress от чего-то другого, например, проблемы с сетью или браузером.

Сообщение «ERR_CONNECTION_REFUSED» — это очень распространенное и обычно не связанное с WordPress сообщение об ошибке, которое вы иногда видите в Chrome. К счастью, относительно легко определить причину этой проблемы. В этом посте мы объясним, что означает сообщение и как его исправить.

Что такое ошибка NET_ERR_CONNECTION_REFUSED?

Гугл Хром

Когда вы заходите на веб-сайт с помощью Google Chrome и сталкиваетесь с этим сообщением, это означает, что ваша попытка подключения была отклонена. Этот код ошибки также появляется в других браузерах, хотя и в других формах.

Mozilla Firefox

В Mozilla Firefox вы просто увидете надпись Unable to connect (невозможно подключится).

Microsoft Edge

Как и в большинстве сообщений об ошибках, ERR_CONNECTION_REFUSED позволяет вам знать, что что-то пошло не так, не будучи достаточно любезным, чтобы сказать вам, почему это произошло. Это означает, что вам нужно найти и решить корневую проблему (если это возможно).

Как исправить ошибку NET_ERR_CONNECTION_REFUSED в Chrome (9 возможных решений)

Хотя диапазон возможных причин может сделать поиск неисправности достаточно сложным, но в конечном итоге, мы исправим ошибку ERR_CONNECTION_REFUSED. Давайте пройдемся по девяти шагам, которые вы можете предпринять, начиная с наиболее вероятных, которые дадут результат.

1. Проверьте статус сайта

Как мы уже упоминали, ошибка ERR_CONNECTION_REFUSED иногда может быть вызвана сервером сайта, а не вашим собственным интернет-соединением.

Простой способ проверить, так ли это, — посетить другую веб-страницу. Если сообщение об ошибке появляется снова, проблема, скорее всего, связана с вашим подключением. Однако, если вторая страница загружается правильно, вероятно, первый сайт был виноват.

Введите адрес неработающей страницы и нажмите Или только я? Затем этот сайт будет оценивать, находится ли страница в автономном режиме (вниз) или в сети (вверх). К сожалению, когда страница не работает, единственное, что вы можете сделать, это дождаться ее исправления.

2. Перезагрузите ваш роутер

В качестве простого и проверенного метода решения многих проблем, связанных с Интернетом, следующим шагом будет попытка «выключить и снова включить». Перезагрузка домашнего или офисного маршрутизатора не дает 100% гарантии успеха. Однако этот процесс занимает всего несколько минут, поэтому более чем стоит попробовать, когда вы имеете дело с потенциальной проблемой подключения.

3. Очистите кеш вашего браузера

Как и любой хороший интернет-браузер, Chrome будет хранить информацию в своем кэше на вашем компьютере или устройстве. Он включает в себя историю посещенных страниц, сохраненные данные для входа и файлы cookie — все они записываются для более быстрой загрузки соответствующих страниц при следующем посещении.

Несмотря на то, что они полезны, кеши могут вызвать многочисленные проблемы, когда они устаревают. Это связано с тем, что кэшированная версия страницы, скорее всего, больше не соответствует текущей активной версии. К счастью, эта проблема легко решается путем очистки вашего кэша.

Chrome очистить данные просмотра

На полученной странице вам нужно убедиться, что выбраны все перечисленные категории файлов. Если это не так, Chrome не сможет очистить весь кэш. Вместо этого он просто удалит самые последние записи, что не приведет к желаемому эффекту:

Альтернативный метод завершения этого процесса — ввести следующий URL в адресную строку:

Открывшийся экран должен предоставить вам доступ к тем же параметрам, которые мы описали выше. Вот некоторые другие полезные ссылки с информацией по очистке кеша.

4. Просмотрите настройки прокси и отрегулируйте их по мере необходимости

С ростом угроз безопасности неудивительно, что многие люди сейчас используют индивидуальные решения для защиты своих конфиденциальных данных. Популярный способ сделать это через использование прокси-серверов.

Как и в случае с кэшированием, прокси-сервер может быть полезен, но он также может вызвать сообщение ERR_CONNECTION_REFUSED. Например, веб-сервер может отклонить IP-адрес, подключенный к прокси-серверу, а затем отклонить фактическое соединение.

Также возможно, что прокси-сервер отключен или неправильно настроен. Короче говоря, если возникает сообщение об ошибке, стоит проверить настройки прокси.

В Chrome есть собственный прокси-раздел, который может сделать этот шаг особенно простым. В конце концов, вам не нужно тратить время на поиск нужных инструментов в вашем браузере.

5. Временно отключите брандмауэр и антивирусное программное обеспечение

Брандмауэры и антивирусные программы предназначены для защиты пользователей и их систем. Они регулярно сканируют ваше устройство и автоматически блокируют любую подозрительную активность. Однако здесь вы можете заметить схожие черты, поскольку (как и в случае с кэшированием и прокси-серверами) этот тип повышенной безопасности может иногда приводить к проблемам с подключением.

Это связано с тем, что брандмауэры часто могут блокировать ненужные им страницы или отклонять контент, который полностью безопасен. Чтобы проверить, так ли этов вашем случае, попробуйте отключить брандмауэр и антивирусные программы. Конечно, это рекомендуется только в том случае, если вы точно знаете, что сайт, который вы собираетесь посетить, безопасен.

Кроме того, вы должны только временно отключить этот вид программного обеспечения. После завершения проверки включите его снова, чтобы увидеть, была ли ошибка устранена, чтобы вы не стали уязвимыми для атак. Если вы постоянно сталкиваетесь с ошибками из-за брандмауэра или антивирусного программного обеспечения, вы можете рассмотреть вопрос об замене того ПО, которое вы используете.

6. Очистите кэш DNS

Например, ваш DNS-кеш содержит все временные записи для страниц, к которым вы обращались с помощью браузера. Эти записи хранят ключевую информацию, связанную с доменными именами и адресами посещенных вами страниц.

Назначение этой функции аналогично назначению других типов кэшей. Это ускоряет процесс загрузки, поскольку устраняет необходимость повторного обращения к DNS-серверу сайта. Это сэкономит ваше время в долгосрочной перспективе. Тем не менее, вы можете иногда встретить некоторые краткосрочные проблемы.

Если сохраненная запись больше не соответствует текущей версии веб-сайта, на который она ссылается, технические ошибки, такие как сообщение ERR_CONNECTION_REFUSED — это обычное дело. К счастью, очистка вашего DNS-кэша — это быстрое и простое решение.

Опять же, как вы будете это делать, будет зависеть от вашей операционной системы.

Windows

Запустите меню «Пуск», нажав клавишу Windows, и выполните поиск «CMD». Вы должны увидеть командную строку.

В командной строке выполните следующую команду:

Затем вы увидите подтверждение того, что он успешно очистил кэш DNS.

На Mac вам нужно сделать следующее:

Нажмите «Перейти» вверх на панели инструментов, а затем «Утилиты». (Shift-Command-U)

Запустите следующую команду. Для этого вам понадобится доступ администратора.

Когда вы это сделаете, попробуйте зайти на проблемный сайт снова. Надеюсь, это сработает и позволит вам установить соединение err connection refused.

7. Измените свой DNS-адрес

Как мы уже говорили выше, устаревшая запись в кэше DNS является потенциальным источником проблем, таких как сообщение ERR_CONNECTION_REFUSED. Однако сам DNS-адрес также может быть причиной таких проблем. Это потому, что он часто может быть перегружен или даже полностью отключен.

В большинстве случаев адрес вашего DNS-сервера автоматически получается у вашего интернет-провайдера. Тем не менее, вы также можете изменить его при необходимости. То, как вы это сделаете, снова будет зависеть от операционной системы, которую вы используете.

Вы можете временно изменить их на общедоступный DNS-сервер, такой как Google или Cloudflare.

Совет: Если вы уже используете бесплатный DNS-сервер и у вас возникли проблемы, его удаление и возврат по умолчанию на DNS-серверы вашего интернет-провайдера также иногда исправляют ситуацию. Google и Cloudflare не идеальны в 100% случаев, и было несколько случаев, когда мы заметили, что переключение назад решило проблему.

Затем вы можете попытаться снова зайти на сайт и скрестить пальцы.

8. Отключите любые расширения Chrome

Нельзя отрицать, что установка расширений часто способствует более всестороннему использованию Google Chrome. Множество предлагаемых расширений могут добавить ключевые функции и даже помочь автоматизировать сложные процессы.

Однако большая часть расширений, доступных для Google Chrome, не сопровождаются разработчиками браузера. Вместо этого они обычно создаются третьими лицами. Это может означать, что нет реальной гарантии, что они будут работать так, как вы хотели, или что они будут корректно обновляться с течением времени.

Неправильные или устаревшие расширения могут вызвать многочисленные проблемы, включая сообщение об ошибке ERR_CONNECTION_REFUSED. По этой причине важно регулярно проверять расширения, прикрепленные к вашему браузеру.

Для этого сначала откройте меню « Расширения» в браузере Chrome. Затем вы можете приступить к оценке каждого из установленных расширений по очереди. Начните с вопроса, нужен ли вам каждый из них. Если расширение больше не нужно, вы можете просто удалить его.

Затем выясните, когда каждое расширение, которое вы хотите сохранить, обновлялось в последний раз. В идеале, он должен был быть обновлен в течение последних трех месяцев. Все, что больше, может быть признаком того, что разработчики пренебрегают этим расширением. Все расшерения требуют регулярных обновлений, для корректной работы.

Конечно, новые (и полностью обновленные) расширения могут иногда вызывать проблемы. Если вы подозреваете, что это так, начните с отключения всех подключенных расширений. Если сайт, к которому вы пытались получить доступ, после отключения, будет работать, вы будете знать, что хотя бы один из них виноват. Затем вы можете активировать по одному за раз, пока не отработаете проблемное программное обеспечение.

9. Переустановите браузер Chrome

Как и в любом другом приложении, сам Chrome никогда не будет полностью свободен от ошибок. Ваша версия браузера может содержать различные проблемы, особенно если он не обновлялся некоторое время. Более того, проблемы между вашим браузером и операционной системой на удивление распространены.

Что делать, если ни одно из этих решений не работает

Если ни одно из решений, с которыми мы ознакомились, не исправляет сообщение ERR_CONNECTION_REFUSED, это, как правило, признак того, что что-то более серьезное пошло не так на стороне сервера (другими словами, на самом сайте).

К сожалению, в этом случае единственное, что вы можете сделать, это набраться терпения. Вероятно, владельцы веб-сайта прилагают все усилия, чтобы решить возникшие проблемы, и вскоре они возобновят свою деятельность в обычном режиме.

Если доступ к сайту является неотложным, вы можете попытаться связаться с его владельцами напрямую. Есть множество способов сделать это, хотя социальные сети и электронная почта особенно эффективны — и вряд ли будут зависеть от простоев любого сайта.

Объясните проблему, с которой вы столкнулись, и отметьте, что вы пробовали несколько решений, которые не дали результата. Надеемся, что команда, стоящая за веб-сайтом, ответит вам и раскажет о лучшем порядке действий. Вы можете даже оказать им услугу, если вам случится сообщить им о проблеме, о которой они не знали, которая препятствовала доступу к их сайту.

Резюме

Хотя ошибки соединения бесконечно расстраивают, важно помнить, что они часто могут быть исправлены. Ваше первое действие — всегда проверять, связана ли проблема с самой веб-страницей. Если проблема связана с вашим собственным соединением, вам нужно будет немного поработать, чтобы решить проблему.