Как исправить код ошибки 100 в Apex Legends

Некоторые пользователи ПК, Ps4 и Xbox One получали сообщение «Код ошибки 100» всякий раз, когда они пытались подключиться к серверам игры. Хотя подтверждено, что этот метод применяется на ПК, он гораздо чаще встречается на Xbox One и Playstation 4.

Оказывается, есть несколько разных причин, которые будут способствовать появлению этого конкретного кода ошибки в Apex Legends:

Метод 1: проверка на наличие проблем с сервером EA

Прежде чем попробовать какое-либо из возможных исправлений, приведенных ниже, убедитесь, что проблема не выходит за рамки нашего контроля. Как сообщили некоторые другие затронутые пользователи, эта проблема также может возникать из-за некоторых проблем с сервером, которые в настоящее время преследуют серверы EA.

Из-за этого вам следует начать это руководство по устранению неполадок, проверив такие службы, как DownDetector или IsTheServiceDown чтобы узнать, сталкиваются ли в настоящее время другие игроки Apex с тем же кодом ошибки 100.

Проверка проблем с сервером с помощью Apex Legends

В случае, если EA в настоящее время испытывает проблемы с их серверами, один из двух каталогов, указанных выше, должен предоставить вам достаточно доказательств того, что игра в настоящее время находится в центре проблемы с сервером.

Если этот сценарий применим, единственное, что вы можете сделать, это подождать, пока проблема не будет исправлена ​​Respawn (разработчиком Apex Legends).

С другой стороны, если вы не обнаружите потенциальных проблем с сервером, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: использование DNS от Google

По мнению подавляющего большинства пользователей, которым удалось устранить код ошибки 100 в Apex Legends, эта проблема, скорее всего, связана с DNS (системой доменных имен).

В данном случае широко затронутым исправлением является завершение перехода на более стабильный DNS (чаще всего DNS, предоставляемый Google).

Однако, поскольку эта проблема является многоплатформенной (возникает на Xbox One, Playstation 4 и ПК), шаги завершения перехода на диапазон DNS Google будут разными в зависимости от платформы, на которой вы столкнулись с кодом ошибки 10.

По этой причине мы создали 3 отдельных руководства, в которых подробно описано, как это сделать на каждой платформе. Следуйте одному из приведенных ниже руководств (применимых к выбранной вами платформе), чтобы завершить переход на Google DNS:

A. Переход на Google DNS на ПК

Примечание. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить права администратора.

Б. Переход на Google DNS на Playstation 4

В. Переход на Google DNS на Xbox One

Примечание. Если вы хотите использовать IPV6, используйте вместо этого следующие значения:

Как исправить ошибку Apex Legends 100 на Xbox, PS4 и ПК

Сегодня рассмотрим как исправить ошибку Apex Legends 100, которая сразу подкосила игроков с ПК, Xbox и PS4. При получении ошибки игрокам блокировался вход в свою учетку и поиграть не получалось. Давайте пробежимся по причинам этого бага, а ниже дадим советы для пользователей консольных и компьютерных версий игрушки.

Причины ошибки Apex Legends 100

Впервые с этой проблемой игроки столкнулись еще весной 2019. Однако разработчики не торопятся пофиксить этот баг раз и навсегда. Изначально Error 100 выскакивала в меню, в бою и экране настроек. Теперь ошибка появляется только при входе в учетную запись.
Из-за нагрузки сервера Апекса часто ложились, нестабильно работали DNS – так что проблема была не на стороне игрока. Что бы такого не произошло мы советуем изменить DNS адреса в настройках на стабильные от Гугла.

Решение ошибки Apex Legends 100

Для дестктопа, xBox и PlayStation 4 понадобиться изменить основные и дополнительные DNS адреса в настройках сетевого подключения. Поскольку консолебоги с PS 4 пострадали больше всех – первая инструкция для них.

Меняем DNS на PS 4

Тут все просто, открываем Настройки и переходим в раздел “Сеть”. После жмём “Установить соединение с Интернетом”. Тип подключения оставляем Кабель LAN или WiFi. Если подключены к роутеру по WiFi нажимаем “Специальный”. Если кабелем по сети, идем дальше и сверяем параметры сети с пунктами ниже:

После ввода данных, сверяемся со списком выше, сохраняем настройки и пробуем зайти в свою учетную запись в Apex Legends.

Изменяем DNS на Xbox One

В консолях Xbox One сменить ДНС адреса еще проще:

Изменяем DNS на компьютере

Если вы уже опытный пользователь ПК – то знаете как прописать адреса в параметрах. Для новичков предлагаем пошаговую инструкцию:

Apex Legends 100 – Изменяем DNS адреса на ПК

Вылеты без ошибки, прочие проблемы

Бывает что игра вылетает без ошибок вообще, об этом мы уже писали ранее: Apex Legends вылетает без ошибки при запуске, так же просмотрите информацию об ошибке r5apex. exe – ошибка приложения.

Технический отдел

На официальном форуме по Apex Legends есть раздел “Сообщения об ошибках EA Answers“. Там можно создать тикет на русском языке и сообщить о любом сбое или вылете, а так же о найденных багах со скинами. Например не торопитесь приобретать новые рескины Бангалор. В магазе рескин на другой образ и неправильно отображение эмоции полёта.
При создании тикета нужно указать основную информацию:

Выводы

Надеемся у вас получилось исправить ошибку Apex Legends 100. Напишите в комментариях с чего играете: ПК, PS 4 или Xbox, хотелось бы знать целевую аудиторию, а так же на какой консоли сбои встречаются чаще. Если статья не помогла – сообщайте, мы напишем как еще можно обойти проблему.

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.