Код ошибки 23011 обычно встречается пользователями Windows, когда они пытаются воспроизвести видео в своем браузере со встроенного проигрывателя JW. Код ошибки означает «Запрос манифеста был сделан без надлежащих междоменных учетных данных» и обычно появляется из-за какой-то технической проблемы.
Как выясняется, есть несколько различных виновников, которые могут быть в нижней части появления этого кода ошибки:
Способ 1. Очистка кеша браузера и файлов cookie
Как выясняется, одной из наиболее распространенных причин, которые могут привести к возникновению этой проблемы, является некоторый тип повреждения, расположенный в папке кэша или файла cookie браузера, который вы активно используете. Имейте в виду, что существует несколько различных проблем, которые могут возникнуть из-за поврежденных временных данных, оставленных проигрывателем JW, и код ошибки 23011 является одной из них.
К счастью, затронутые пользователи обнаружили, что проблему можно быстро решить, открыв настройки браузера и очистив кэш и файлы cookie. Однако, в зависимости от браузера, который вы используете, точные шаги будут разными.
Чтобы помочь вам в этом, мы создали руководство с 5 различными подуроками по очистке кеша и cookie 5 самых популярных браузеров (Chrome, Opera, Firefox, Microsoft Edge и Internet Explorer).
Удаление файлов cookie и других типов данных просмотра
После того, как вам удастся очистить кеш браузера и cookie, перезапустите его и повторите действие, которое ранее вызывало проблему. Если тот же код ошибки 23011 все еще происходит, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Способ 2: отключить прокси или VPN-сервисы
По мнению некоторых затронутых пользователей, соединения, соединенные через проигрыватель JW, могут быть прерваны с ошибкой 23011 из-за того, что ваша сеть в настоящее время проходит через VPN или прокси-соединение, что не нравится веб-серверу.
Некоторые пользователи, столкнувшиеся с той же проблемой, подтвердили, что им удалось решить эту проблему, отключив прокси-сервер, VPN-подключение или полностью удалив VPN-уровень системного уровня.
Чтобы учесть оба возможных сценария, мы создали 2 разных вспомогательных руководства, которые позволят вам отключить прокси-сервер (вспомогательное руководство A) или удалить VPN-клиент (вспомогательное руководство B).
А. Отключить прокси-сервер
Б. Удалить VPN-клиент
Если этот сценарий был неприменим или вы все еще испытываете ту же проблему, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Способ 3: отключение Privacy Badger или другого расширения / надстройки
По мнению некоторых пользователей Firefox и Google Chrome, эта проблема также может возникать из-за расширения (в Chrome) или надстройки (в Firefox). Оказывается, Privacy Badger и несколько других расширений / надстроек, как известно, мешают работе JWPlayer и не позволяют ему передавать потоковое видео.
Как правило, причиной этой проблемы являются компоненты VPN / Proxy и даже некоторые расширения защиты, такие как Malwarebytes. Конечно, могут быть и другие, которые мы не освещали, поэтому вы должны провести собственное расследование и эксперименты.
Если у вас есть потенциальный преступник, выполните одно из следующих руководств (A для Chrome и B для Firefox), чтобы удалить проблемное расширение.
А. Отключение расширений в Chrome
Б. Отключение расширений (дополнений) в Firefox
Если проблема все еще не устранена, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.
Способ 4: переключение на другую сеть (если применимо)
Если этот сценарий применим, у вас есть два возможных способа решения проблемы:
Если этот сценарий не применим, перейдите к последнему исправлению ниже.
Способ 5: использование другого браузера (если применимо)
Если вы используете менее популярный браузер, вы можете попробовать другую альтернативу. Хотя JW-плеер теоретически совместим с каждым браузером, представленным на рынке, существует множество сообщений о проблемах с менее популярными браузерами, не основанными на Chromium (Internet Explorer & Edge из примера).
Если вы хотите внести изменения, рассмотрите возможность перехода на Хром, опера, или Храбрый и посмотрите, разрешен ли теперь код ошибки 23011.
How to Fix Error Code 232011 with JW Player
The Error code 23011 is typically encountered by Windows users when they attempt to play a video in their browser from an embedded JW player. The error code stands for ‘A manifest request was made without proper cross-domain credentials‘ and usually appears due to some kind of technical issue.
Video Playback Error: 232011 with JW Player
As it turns out, there are several different culprits that might be at the bottom of the apparition of this error code:
Method 1: Clearing your browser Cache and Cookies
As it turns out, one of the most common causes that might end up causing this problem is some type of corruption located inside the cache or cookie folder of the browser that you’re actively using. Keep in mind that there are several different problems that might occur due to corrupted temporary data left behind by the JW player and the Error code 23011 is one of them.
Fortunately, affected users have discovered that the problem can be fixed swiftly by accessing your browser settings and clearing the cache and the cookies. However, depending on the browser that you’re using, the exact steps of doing so will be different.
To help you with this, we’ve created a guide with 5 different sub-guides on clearing the cache and cookie of 5 of the most popular browsers (Chrome, Opera, Firefox, Microsoft Edge, and Internet Explorer).
Deleting cookies and other types of browsing data
After you successfully manage to clean your browser cache and cookie, restart it and repeat the action that was previously causing the problem. In case the same Error code 23011 is still occurring, move down to the next potential fix below.
Method 2: Disable Proxy or VPN services
According to some affected users, connections bridged through the JW player can be interrupted with the 23011 error due to the fact that your network is currently going through a VPN or Proxy connection, which the webserver doesn’t like.
Some users that were facing the same problem have confirmed that they managed to fix the problem by disabling their proxy server, their VPN connection, or by uninstalling the system level VPN altogether.
To accommodate both potential scenarios, we created 2 different sub guides that will allow you to disable the proxy server (sub-guide A) or uninstall the VPN client (sub-guide B).
A. Disable Proxy Server
B. Uninstall VPN client
In case this scenario was not applicable or you’re still experiencing the same problem, move down to the next potential fix below.
Method 3: Disabling Privacy Badger or different extension/add-in
According to some Firefox and Google Chrome users, this problem can also occur due to an extension (on Chrome) or add-in (in Firefox). As it turns out, Privacy Badger and several other extensions/add-ins are known to interfere with JWPlayer and prevent it from streaming the video.
Generally, VPN/Proxy components and even some protection extensions such as Malwarebytes are known to cause this problem. Of course, there might be others that we didn’t cover, so you are required to do your own investigation and experimenting.
Once you have your potential culprit, follow one of the sub-guides below (A for Chrome and B for Firefox) to uninstall the problematic extension.
A. Disabling Extensions on Chrome
B. Disabling Extensions (Add-ons) on Firefox
If the problem is still not fixed, move down to the next potential fix below.
Method 4: Switching to a Different Network (if applicable)
If you’re only experiencing this issue while you’re connected to a limited network (corporate, state or school), it’s possible that the network administrators have decided to block access to the content delivery network (CDN) that the JW Player actively uses.
If this scenario is applicable, you have two different potential ways of fixing the problem:
If this scenario is not applicable, move down to the final fix below.
Method 5: Using a Different Browser (if applicable)
If you’re using a less-popular browser, you might want to try a different alternative. Although JW player is theoretically compatible with every browser currently on the market, there are a lot of reported issues with less popular browsers that aren’t Chromium-based (Internet Explorer & Edge from example).
If you are willing to make a change, consider making the switch to Chrome, Opera, or Brave and see if the error code 23011 is now resolved.
В Код ошибки 23011 обычно встречается у пользователей Windows, когда они пытаются воспроизвести видео в своем браузере из встроенного проигрывателя JW. Код ошибки означает ‘ Запрос манифеста был сделан без правильных междоменных учетных данных ‘И обычно появляется из-за какой-либо технической проблемы.
Ошибка воспроизведения видео: 232011 с JW Player
Как выясняется, есть несколько разных виновников, которые могут быть в нижней части появления этого кода ошибки:
Метод 1: очистка кеша браузера и файлов cookie
Как оказалось, одной из наиболее распространенных причин, которые могут в конечном итоге вызвать эту проблему, является какой-либо тип повреждения, находящийся в кеш-папке или папке cookie браузера, который вы активно используете. Имейте в виду, что существует несколько различных проблем, которые могут возникнуть из-за поврежденных временных данных, оставленных проигрывателем JW и Код ошибки 23011 один из них.
К счастью, затронутые пользователи обнаружили, что проблему можно быстро решить, открыв настройки своего браузера и очистив кеш и файлы cookie. Однако в зависимости от браузера, который вы используете, точные шаги будут разными.
Чтобы помочь вам в этом, мы создали руководство с 5 различными вспомогательными руководствами по очистка кеша и файлов cookie 5 самых популярных браузеров (Chrome, Opera, Firefox, Microsoft Edge и Internet Explorer).
Удаление файлов cookie и других типов данных просмотра
После того, как вам удастся очистить кеш браузера и файлы cookie, перезапустите его и повторите действие, которое ранее вызывало проблему. В случае того же Код ошибки 23011 все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 2: отключите прокси или VPN-сервисы
По словам некоторых затронутых пользователей, соединения, передаваемые через JW player, могут быть прерваны с помощью 23011 ошибка из-за того, что ваша сеть в настоящее время использует соединение VPN или прокси, что не нравится веб-серверу.
Некоторые пользователи, столкнувшиеся с той же проблемой, подтвердили, что им удалось решить проблему, отключив свой прокси-сервер, свое VPN-соединение или полностью удалив VPN на системном уровне.
Чтобы учесть оба возможных сценария, мы создали 2 разных вспомогательных руководства, которые позволят вам отключить прокси-сервер (вспомогательное руководство A) или удалить VPN-клиент (вспомогательное руководство B).
A. Отключить прокси-сервер
Открытие экрана свойств Интернета
Откройте настройки локальной сети в настройках Интернета.
Б. Удалить VPN-клиент
Введите appwiz. cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
Удаление инструмента VPN
Если этот сценарий неприменим или вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 3: отключение Privacy Badger или другого расширения / надстройки
По словам некоторых пользователей Firefox и Google Chrome, эта проблема также может возникать из-за расширения (в Chrome) или надстройки (в Firefox). Как оказалось, Privacy Badger и несколько других расширений / надстроек, как известно, мешают JWPlayer и не позволяют ему транслировать видео.
Как правило, компоненты VPN / Proxy и даже некоторые расширения защиты, такие как Malwarebytes, вызывают эту проблему. Конечно, могут быть и другие, которые мы не рассмотрели, поэтому вам необходимо провести собственное расследование и поэкспериментировать.
Если у вас есть потенциальный виновник, следуйте одному из нижеприведенных подруководств (A для Chrome и B для Firefox), чтобы удалить проблемное расширение.
A. Отключение расширений в Chrome
Доступ к вкладке расширений
Отключение или удаление расширения модуля интеграции IDM
Б. Отключение расширений (надстроек) в Firefox
Нажмите на опции надстроек.
Отключение проблемного расширения
Если проблема все еще не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 4: переключение на другую сеть (если применимо)
Если этот сценарий применим, у вас есть два разных возможных способа решения проблемы:
Если этот сценарий неприменим, перейдите к последнему исправлению ниже.
Метод 5: Использование другого браузера (если применимо)
Если вы используете менее популярный браузер, вы можете попробовать другую альтернативу. Хотя JW player теоретически совместим со всеми браузерами, представленными в настоящее время на рынке, существует множество сообщений о проблемах с менее популярными браузерами, которые На основе хрома (Internet Explorer и Edge из примера).
https://ddok. ru/kak-ispravit-kod-oshibki-232011-s-jw-player/
https://appuals. com/error-code-232011-with-jw-player/
https://ru. howtobuildarocketship. com/how-fix-error-code-232011-with-jw-player
