Как исправить ошибку 51; Не удается запустить игру; в Steam

Как исправить ошибку 51 «Не удается запустить игру» в Steam?

При запуске игры в Steam клиент может неожиданно вернуть код ошибки 51. По отзывам пользователей, это сообщение чаще встречается в таких играх, как Dota и Skyrim.

Проблема обычно возникает после обновления Steam до последней версии или когда впервые запускаете игру на своем компьютере. Это довольно старая ошибка и в основном указывает на то, что существует какая-то внешняя проблема, из-за которой не удается запустить игру.

Чем вызвана ошибка?

Существует несколько причин, которые могут вызвать ошибку с кодом 51 в Steam:

Прежде чем перейти к решениям, войдите в систему под учетной записью администратора. Кроме того, нужно подключиться к интернету без каких-либо брандмауэров или прокси-серверов.

Проверка целостности игровых файлов

В первую очередь нужно проверить целостность файлов игры, которую не удается запустить из-за ошибки 51. В ходе проверки Steam загружает манифест с игровых серверов и сравнивает все установленные файлы. Если будет обнаружен отсутствующий или не соответствующий установленному размеру, он будет заменен.

Откройте Steam и перейдите на вкладку Библиотеки в верхней панели. Щелкните правой кнопкой мыши на проблемной игре и выберите Свойства.

Затем щелкните на категории «Локальные файлы» и кликните на кнопку «Проверить целостность файлов игры». Подождите до завершения процесса, затем перезагрузите компьютер.

Попробуйте запустить игру, которую не удавалось из-за ошибки 51.

Проверка сторонних программ

Если продолжаете сталкиваться с ошибкой проверьте на компьютере наличие каких-либо проблемных приложений, которые могут конфликтовать с Steam. В первую очередь нужно проверить антивирусную программу.

Как известно, антивирусное ПО может ограничить некоторые функциональные возможности Steam, что приведет к тому, что клиент не сможет выполнить все требуемые операции для запуска игры.

В спичке найдите те приложения, которые по вашему убеждению находятся в конфликте с игровым клиентом. Если определили проблемное приложение, щелкните по нему правой кнопкой мыши и удалите.

После завершения удаления перезагрузите компьютер и проверьте, возникает ли код ошибки 51.

Примечание: Проверить тип приложений, которые вызывают проблемы с игровым движком, можно на официальной странице поддержки Steam. Кроме того, перед удалением антивируса проверьте файлы карантина. Также нужно отключить сторонние FPS или игровые ускорители, которые могут конфликтовать с игровым клиентом.

Установка распространяемого пакета Microsoft Visual C++ вручную

Steam обычно устанавливает распространяемые пакеты DirectX и Microsoft Visual C++ автоматически при установке игры, которая нуждается в этих модулях. Но есть несколько случаев, когда автоматический процесс может быть остановлен. Перед применением решения нужно войти в систему как администратор.

Откройте Проводник Windows сочетанием клавиш Win + E и перейдите в следующую локацию:

C:\Steam\steamapps\common\dota 2 beta\_CommonRedist\vcredist

Для примера указана Dota 2, поэтому выберите нужную папку с проблемной игрой.

Теперь щелкните правой кнопкой мыши на обоих исполняемых файлах и выберите «Запуск от имени администратора». Мастер запустит процесс установки, дождитесь его завершения и перейдите в следующую локацию:

C:\Steam\steamapps\common\dota 2 beta\_CommonRedist\DirectX

Щелкните правой кнопкой мыши на исполняемых файлах и запустите от имени администратора.

Перезапустите ПК после завершения обеих установок и запустите игру, которая прерывалась кодом 51.

Обновление графических драйверов

Если драйвера видеокарты не обновлены до последней версии, они не могут быть инициализированы должным образом, что в конечном итоге может привести к ошибке 51. В этом решении нужно обновить как встроенные графические ядра (Intel HD или UHD), так и дискретные видеокарты.

Откройте Диспетчер устройств командой devmgmt. msc из окна Win + R.

Разверните вкладку Видеоадаптера, щелкните правой кнопкой мыши на графическом оборудовании и выберите «Обновить».

В следующем окне будет предложено для пути обновления. То есть, можно использовать Центр обновления Windows, чтобы он мог автоматически установить последние версии драйверов или загрузите их из сайта производителя и выберите второй вариант установки вручную.

После обновления устройств и перезапуска системы, проверьте, удалось ли исправить ошибку 51.

Кроме того, если используете видеокарты AMD или nVidia, загрузите из официального сайта последнюю версию программного обеспечения. Затем запустите загруженный файл и следуйте инструкции до завершения установки.

Изменение конфигурации клиента

Steam сохраняет конфигурации движка на компьютере. Каждый раз, когда клиент запускается эти конфигурации извлекаются в режиме реального времени и используются игровым движком. При их повреждении могут возникнуть проблему, включая ошибку 51.

Выйдите из Steam, затем откройте окно «Выполнить» нажатием на Win +R. В открывшемся окне запустите команду:

Кликните на кнопку «Разрешить», если возникнет запрос «Разрешить этому сайту открывать программу».

Перезагрузите компьютер, откройте Steam и перейдите на вкладку Библиотеки. Кликните правой кнопкой на проблемной игре и выберите Свойства. На вкладке Общие нажмите на опцию «Установить параметры запуска».

Ошибки при покупке в Стиме

Нередко пользователи в Стиме сталкиваются с тем, что система выдает им сообщение – Произошла непредвиденная ошибка. Ваша покупка не была завершена. Закономерно возникает паника и вопрос – что вообще тут можно сделать?

Что за беда?

Произошла непредвиденная ошибка. Ваша покупка не завершена – системное оповещение, подтверждающее сбой в финансовой транзакции. Надо обратиться в службу поддержки Steam – проблема может быть временной или постоянной.

При этом, сама проблема никак не зависит от платежной системы – это может быть и оплата с собственного сервисного счета или платежных систем.

Если свести на нет возможность сервисного сбоя – причины могут быть следующие:

Исправление ошибки

Если произошла непредвиденная ошибка steam – стоит пройти стандартный набор действий, направленные на ее устранение:

И, наконец – проверьте историю своих платежей. Если там есть неоплаченная покупка – оплатите ее или отмените, и уже далее переходите к последующей.

Решение от технической поддержки

Специалисты службы поддержки дают свои советы в отношении того, как исправить данную проблему. И именно они видят сам корень проблемы во временных файлах – последние остаются в корневом типе папки на компьютере клиента.

Если установлен Windows – закройте свой аккаунт, далее идете в папку Стима, из которой удаляют все расположенные так элементы, только оставить надо Steam. exe и \SteamApps\. Далее надо перегрузить компьютер и проверить – чисто ли все в папке.

Главное помнить – программы устанавливают по C: → Program Files → Steam.

При работе с МАС – клиент переходит в директ Users → имя самого пользователя → Library → Application Support → Steam и удалить все, оставив SteamApps. И также рекомендовано перезапустить систему.

Далее перезапустите весь компьютер и систему, проверив, насколько сработали данные действия.

Сменить IP-адрес и порт – ищем обходные пути

Нередко смена IP-адрес при совершении покупки позволит устранить такую ошибку «Покупка не завершена». При этом сменить адрес надо непосредственно в рамках собственной страны, игначе аккаунт попросту забанят.

Важно быть максимально аккуратным с использованием VPN-программам. Самый оптимальный способ – входить непосредственно через установленные на телефон мобильные приложения, или заменить подключение к Интернету с Wi-Fi на мобильный.

В заключение стоит отметить – один из представленных методов должен да сработать. Но если сама ошибка и далее выбивает на экране – стоит немного подождать, чтоб исключить в сети временного характера бой. И уже после надо писать в службу поддержки сайта Steam, и там выяснять все тонкости проблемы и устранять ее.