Как исправить ошибку BSOD в Windows 10

Как исправить ошибку BSOD dxgmms2.sys в Windows 10

Ошибка «синий экран смерти» (BSOD) «dxgmms2.sys» возникает, когда системный файл DirectX Graphics MMS в Windows 10 дает сбой из-за устаревших, неисправных или неисправных драйверов видеокарты. Но редко общее повреждение файлов и сбои, связанные с памятью, также могут усугублять проблему.

Если вы постоянно сталкиваетесь с ошибкой BSOD «dxgmms2.sys» во время игр или потоковой передачи видео на ПК с Windows 10, приведенный ниже список методов устранения неполадок должен помочь вам исправить это.

Обновите драйверы видеокарты

В большинстве случаев BSOD «dxgmms2.sys» возникает из-за устаревших видеодрайверов, поэтому рекомендуется начать с их обновления. Вы можете получить последнюю версию драйверов, выполнив краткий поиск на веб-сайтах производителей видеокарт, таких как NVIDIA, AMD, и Intel.

Предположим, вы не знаете конкретную марку и модель своей видеокарты. В этом случае вы можете положиться на инструменты автоматического обнаружения, такие как NVIDIA Smart Scan, Автоматическое определение драйверов AMD, и Помощник по драйверам и поддержке Intel для автоматической загрузки драйверов. Вы также можете использовать специальный инструмент для обновления драйверов чтобы помочь вам в этом.

Обновите Windows 10

Устаревшие версии Windows 10 также могут привести к BSOD «dxgmms2.sys». Если вы неоднократно откладывали установку обновлений операционной системы на свой компьютер, вы должны немедленно их применить. Это должно устранить все известные ошибки и проблемы при одновременном обновлении устаревших компонентов DirectX.

2. Выберите Обновление и безопасность.

Предположим, Центр обновления Windows обнаруживает все ожидающие обновления, выберите «Загрузить и установить», чтобы установить их.

Откатить драйверы видеокарты

Если вы начали сталкиваться с ошибкой «dxgmms2.sys» сразу после обновления графических драйверов в Windows 10, вы должны откатить их.

Щелкните правой кнопкой мыши адаптер дисплея и выберите «Свойства».

Выберите Откатить драйвер.

Переустановите драйверы видеокарты

Если ошибка BSOD «dxgmms2.sys» сохраняется, необходимо переустановить драйверы видеокарты на вашем компьютере.

Разверните «Адаптеры дисплея».

Щелкните правой кнопкой мыши адаптер дисплея и выберите Удалить устройство.

Установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и выберите «Удалить».

Удалите все перечисленные программы поддержки драйверов видеокарты.

Windows 10 автоматически установит набор универсальных видеодрайверов при запуске. Но вы должны получить последние версии драйверов от производителя видеокарты и применить их как можно скорее.

Обновите игру, браузер или клиент потоковой передачи

Есть ли на вашем компьютере конкретная видеоигра, веб-браузер или потоковый клиент, которые вызывают ошибку «dxgmms2.sys»? Обновите приложение до последней версии и проверьте, помогает ли это.

Восстановить поврежденные файлы и ошибки дисков

В Windows 10 есть несколько инструментов командной строки, которые можно запустить из консоли Windows PowerShell с повышенными привилегиями, чтобы проверить и решить проблемы с поврежденными файлами и ошибками дисков. Вы должны запускать их в том порядке, в котором они указаны ниже. Однако они могут занять значительное время (около часа и более).

Запустить средство проверки системных файлов (SFC)

Введите sfc / scannow.

Запустить средство обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM)

Введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM / Онлайн / Очистка-Образ / CheckHealth

DISM / Онлайн / Очистка-Образ / ScanHealth

DISM / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth

Запустите служебную программу проверки диска (CHKDSK)

Введите chkdsk c: / r.

Введите Y, чтобы подтвердить, что вы хотите, чтобы утилита проверки диска запускалась при следующей перезагрузке компьютера.

Снова нажмите Enter и перезагрузите компьютер.

Подождите, пока утилита проверки диска завершит сканирование и исправление ошибок диска. Windows 10 загрузится вскоре после этого.

Выполните восстановление системы

Вы нашли время, чтобы настроить восстановление системы в Windows 10? Если это так, у вас, вероятно, есть точка восстановления из того времени, когда ваш компьютер работал правильно. Попробуйте использовать его для восстановления более раннего состояния операционной системы.

Перейдите на вкладку Защита системы.

Выберите Восстановление системы.

Удалить Центр обновления Windows

Новые обновления Windows 10 улучшают стабильность операционной системы, но некоторые из них также могут нарушить работу. Если недавнее обновление Windows привело к появлению ошибки BSOD «dxgmms2.sys», вам следует удалить ее. Однако вы не должны удалять какие-либо обновления безопасности.

Выберите Просмотр установленных обновлений в верхнем левом углу окна «Программы и компоненты».

Выберите самое последнее дополнительное обновление или обновление функций и нажмите «Удалить».

Запустить диагностику памяти

Неисправная память – еще одна причина BSOD «dxgmms2.sys». Вы можете проверить наличие проблем, связанных с памятью, с помощью встроенного в Windows 10 инструмента диагностики памяти Windows.

Выберите «Перезагрузить сейчас» и проверьте наличие проблем. Это должно побудить ваш компьютер загрузиться в Windows Memory Diagnostics.

Кроме того, вы должны запустить сторонний MemTest86 инструмент для проверки еще большего количества ошибок. Вот как используйте MemTest86 для диагностики плохой памяти.

Если оба инструмента подтверждают наличие ошибок памяти на вашем компьютере, возможно, вам придется заменить модули RAM. Обратитесь за помощью в местную службу ремонта ПК.

Сбросить Windows 10

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло (или если с памятью на вашем компьютере все в порядке), вы должны сбросить Windows 10 до заводских настроек по умолчанию. Это должно избавить от любых основных проблем, стоящих за ошибкой BSOD «dxgmms2.sys». Вы можете сохранить или удалить личные файлы во время процедуры сброса.

Выберите Обновление и безопасность.

Выберите Начать работу.

Подробное пошаговое руководство можно найти в этой публикации о сброс Windows 10 до заводских настроек.

Исправлена ​​ошибка BSOD DXGMMS2.SYS

Скорее всего, вы сразу же исправили BSOD «dxgmms2.sys», обновив драйверы видеокарты на вашем компьютере. Если нет, остальные указатели выше должны были помочь вам решить эту проблему. Но вот что вы должны сделать, если продолжаете сталкиваться с ошибкой.

BSOD «dxgmms2.sys» обычно отображается вместе с кодами остановки «Исключение системного потока не обработано», «Исключение Kmode не обработано» и «Исключение системной службы». Мы рассмотрели их отдельно, так что копайтесь в этих сообщениях и вносите любые дополнительные предложения и исправления, которые вы найдете.

dxgmms2.sys Ошибка синего экрана в Windows 10

Возможно, вы наслаждаетесь видеоиграми, но внезапно ваша игра вылетает. В результате вы видите этот кошмар — синий экран с кодом, включающим dxgmms2.sys. Вероятно, вы можете увидеть код ошибки одного из них:

2 простых решения, чтобы исправить ошибку «синий экран» dxgmms2.sys:

ВАЖНО: Вам нужно войти в Windows на проблемном компьютере, чтобы попробовать эти решения. Если вы не можете войти в Windows из-за ошибки, перезапустите ее в безопасном режиме, а затем попробуйте эти решения.

Решение 1. Сделайте чистую установку драйвера вашей видеокарты

Эта ошибка типа «синий экран» файла dxgmms2.sys может быть вызвана старой, поврежденной драйвером видеокарты в Windows 10. Возможно, ее можно устранить, обновив драйвер видеокарты.

Часть 1: удалите драйвер видеокарты

1) На клавиатуре нажмите Ключ с логотипом Windows