Как исправить ошибку почты 0x8000000b в Windows 10

Как исправить ошибку почты 0x8000000b в Windows 10?

При добавлении аккаунта Google в почту Windows 10 или синхронизации почтового ящика система возвращает ошибку «Что-то пошло не так» с кодом 0x8000000b. Также можно столкнуться и с другими кодами ошибок — 0x80070425, 0x8000ffff, 0x8007042b, которые связаны с этой проблемой.

Причины ошибки

Ошибка с кодом 0x8000000b при добавлении или синхронизации аккаунта может возникнуть по ряду причин:

Отключение антивирусных приложений

Если не можете синхронизировать почту, то к этому могут быть причастны антивирус или Защитник Windows, которые блокируют запрос, отправленный почтовым клиентом. В этом случае попробуйте отключить защиту компьютера.

Откройте поисковую строку сочетанием Win + S и впишите «Безопасность». В результатах щелкните на «Безопасность Windows».

Перейдите в раздел Брандмауэр и защита сети. Выберите сетевой профиль и отключите на нем защиту. Выполните этот шаг для каждого профиля.

Теперь проверьте, удалось ли исправить ошибку 0x8000000b при синхронизации электронной почты.

Добавление разрешения в Брандмауэре

Если проблема остается, попробуйте добавить разрешение для почтового приложения в Брандмауэре. Это решение также нужно выполнить тем, кому удалось синхронизировать почту после отключения Защитника Windows.

Снова откройте Центр безопасности Windows, выберите Брандмауэр и безопасность сети. В правой части экрана перейдите в раздел «Разрешить работу с приложением».

Кликните на опцию «Изменить настройки», чтобы появилась возможность устанавливать разрешения. В списке разрешенных приложений установите флажки на параметры «Частная» и «Публичная» для почты. После сохраните изменения на «ОК».

Удаление и повторное добавление учетной записи

Если учетная запись перестала синхронизироваться в последнее время и возвращает ошибку 0x8000000b, то попробуйте ее удалить и добавить повторно.

Откройте почту и в нижней части панели навигации кликните на «Параметры».

Выберите учетную запись и удалите ее нажатием на соответствующую кнопку.

После этого опять ее добавьте и посмотрите, выполняется ли синхронизация.

Вход с помощью дополнительных параметров

Если продолжаете сталкиваться со сбоем синхронизации 0x8000000b, то попробуйте войти в аккаунт с помощью расширенных настроек и включить протоколы.

Если используете адрес Gmail, выполните следующие шаги. Прежде всего, нужно будет включить некоторые функции.

Войдите в свой аккаунт Gmail через браузер. В настройках найдите и включите IMAP. Выйдите из аккаунта.

Перейдите в меню Пуск и откройте почту. Откройте параметры почты и перейдите в учетные записи.

Щелкните на «Добавить», а затем разверните «Расширенные настройки».

Система предложит указать тип аккаунта, выберите «почта в интернете».

В поле «Сервер входящей электронной почты» введите:

Затем в IMAP4 введите в поле «Сервер исходящей почты»:

После того, как вы ввели все данные, нажмите на кнопку «Вход».

Если пользуетесь почтовым сервисом Outlook, выполните следующие шаги:

Откройте почту и перейдите в настройки.

Выберите учетные записи и щелкните на «Добавить…».

Вместо того, чтобы выбрать Outlook, укажите Exchange. Введите свой адрес электронной почты и нажмите Далее. Затем подтвердите вход, указав пароль и щелкните на кнопку Войти.

Как исправить ошибку активации Windows 0x8007267C?

Несколько пользователей Windows 10 сталкивались с кодом ошибки 0x8007267C при попытке активировать компьютер с Windows 10 по официальным каналам. В большинстве случаев затронутые пользователи сообщают, что ключ, который они пытаются активировать, совершенно действителен.

После тщательного изучения этой конкретной проблемы выясняется, что существует несколько различных основных причин, которые могут вызвать этот конкретный код ошибки. Вот список потенциальных виновников, которые могут нести ответственность за этот конкретный код ошибки:

Теперь, когда вы знаете всех потенциальных виновников, которые могут быть ответственны за появление этого кода ошибки, вот список методов, которые были фактически подтверждены другими затронутыми пользователями:

Метод 1. Запуск средства устранения неполадок активации

Чаще всего возникновение этой проблемы можно объяснить несогласованностью лицензирования, которая влияет на способность вашего компьютера взаимодействовать с серверами активации.

Если вы оказались в таком сценарии, мы рекомендуем начать это руководство по устранению неполадок, запустив средство устранения неполадок активации и применив рекомендуемое исправление. В большинстве отчетов пользователей, отмечающих эту проблему, сообщается, что проблема возникла только после того, как они произвели серьезное изменение оборудования (чаще всего заменяя материнскую плату).

Если этот сценарий применим в вашем конкретном сценарии, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить средство устранения неполадок активации и применить рекомендуемое исправление:

Если вы все еще видите, что та же ошибка 0x8007267C все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: очистка DNS-кеша

Поскольку этот конкретный код ошибки может быть переведен как «DNS-серверы не настроены для локальной системы», вам следует начать это руководство по устранению неполадок, очистив текущий DNS (сервер доменных имен), чтобы устранить большинство сетевых несоответствий, которые могут мешать вашей работе. компьютер от подключения к серверу активации.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, открыв командную строку с повышенными привилегиями и выполнив серию команд, которые успешно очистят и обновят вашу текущую конфигурацию DNS.

Примечание. Переход по этому маршруту не вызовет каких-либо основных изменений в отношении того, как работает ваша сеть. Единственное, что при этом происходит, – это очистка текущих временных данных, связанных с DNS, и принудительное назначение новой информации DNS.

Если вы еще не пробовали исправить ошибку 0x8007267C, очистив текущий DNS, следуйте инструкциям ниже:

Если очистка кеша DNS не позволила вам решить проблему, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: переход на Google DNS

Даже если простой не исправил ошибку активации 0x8007267C в вашем случае, это не значит, что проблема не связана с DNS.

Также возможно, что текущий диапазон DNS, используемый вашим интернет-провайдером, больше не принимается сервером активации MS. Если вы попали в этот конкретный сценарий, вы сможете решить эту проблему, изменив диапазон DNS по умолчанию на эквиваленты, предоставленные Google.

Чтобы упростить вам задачу, мы провели вас через весь процесс. Следуйте инструкциям ниже:

Примечание. При появлении запроса UAC нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: Использование MAK (ключ многократной активации)

Убедившись, что DNS-сервер, к которому вы в настоящее время подключены, не несет ответственности за появление ошибки 0x8007267C, последнее, что вы можете попробовать, прежде чем запрашивать специализированную поддержку, вы можете переключиться на ключ продукта MAK, чтобы активировать корпоративную лицензию. установка.

Несколько затронутых пользователей, которые имели дело с той же проблемой, подтвердили, что использование утилиты SLMGR было единственным, что позволило им решить проблему.

Если вы еще не пытались избежать этой ошибки с помощью SLMGR, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы использовать инструмент управления лицензированием программного обеспечения, чтобы попытаться активировать лицензионный ключ Windows 10:

Примечание. Имейте в виду, что * Лицензионный ключ * – это только фактический лицензионный ключ, который вы пытаетесь активировать. Итак, замените заполнитель на свой лицензионный ключ Windows 10.

Если использование MAK не позволило избежать появления кода ошибки 0x8007267C, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 5: обращение к агенту поддержки Майкрософт

Если ни один из вышеперечисленных методов не сработал в вашем случае, и вы убедились, что используете жизнеспособный лицензионный ключ Windows 10, вашим последним средством должно быть обращение к LIVE агенту Microsoft.

Имейте в виду, что существует несколько способов связаться с агентом Microsoft Live, но наиболее распространенный и быстрый путь – это полагаться на официальную контактную страницу MS и воспользуйтесь опцией чата в приложении «Получить справку».

Открытие приложения “Получить справку”

После того, как вы успешно выполнили инструкции по контакту с действующим агентом, будьте готовы ответить на пару обычных вопросов, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем лицензии.

После того, как все будет проверено, агент поддержки попытается активировать ключ на вашем компьютере удаленно.