Как исправить ошибку PS5 CE-108255-1 | Простые решения | Обновлено

|| Обновлено!

Некоторые игроки сообщают об ошибке CE-108255-1 на своей PS5 во время игры. Если вы столкнулись с той же самой ошибкой, эта статья может помочь вам исправить ее. Эта ошибка обычно сопровождается сообщением «Что-то пошло не так с этой игрой или приложением». и может помешать вам наслаждаться игрой на консоли.

У нас есть объяснение, почему вы можете получить эту ошибку, и как ее лучше всего решить.

Что происходит, когда вы получаете код ошибки CE-108255-1 на PlayStation 5

Пользователи PS5, столкнувшиеся с кодом ошибки CE-108255-1, могут обнаружить, что их игра не загружается или вылетает все время. В то время как другие могут столкнуться с этим кодом ошибки только в одной игре, некоторые могут найти его постоянно во всех своих играх. Другие могут получить ошибку при попытке доступа к Sony Interactive Entertainment PlayStation Network.

Это серьезная проблема, которая в некоторых случаях требует вмешательства Sony для ремонта или замены оборудования.

Причины появления кода ошибки PS5 CE-108255-1

Мы определили список причин появления кода ошибки CE-108255-1 на PlayStation 5.

Поврежденные файлы игры.

Если ваша PlayStation 5 показывает код ошибки CE-108255-1 только при игре в определенную игру, а остальные игры работают нормально, возможно, причиной проблемы могут быть поврежденные файлы игры или сохранения. Это может происходить время от времени, если игра или обновление системы не установлено полностью.

В других случаях проблема может возникнуть из-за уникальной ошибки самой игры.

Плохой игровой диск.

Если вы получаете код ошибки CE-108255-1 только при воспроизведении игрового диска, причина проблемы может быть связана с состоянием диска. Быстро проверьте диск и посмотрите, нет ли на нем грязи, трещин или царапин. Любая из этих вещей может привести к сбою игры, поскольку ваша консоль не может собрать полную информацию для правильной загрузки игры.

Неизвестный программный глюк.

Для некоторых владельцев PS5 код ошибки CE-108255-1 может быть вызван проблемами с системным программным обеспечением. Чтобы снизить вероятность возникновения ошибок PS5, всегда обновляйте программное обеспечение.

Аппаратная неисправность.

Для некоторых несчастных владельцев PS5 основной причиной ошибки PS5 CE-108255-1 может быть что-то серьезное, например, неисправность оборудования. Если ошибка продолжает отображаться во всех играх и из-за нее консоль перестала нормально работать, вероятной причиной этого является плохое оборудование.

(«Что-то пошло не так с этой игрой или приложением»)

Ошибка CE-108255-1 может возникнуть по нескольким причинам. Если вы не знаете, что делать, узнайте, какие решения вы можете попробовать, ниже.

Исправление №1: Обновите игру.

Если вы столкнулись с ошибкой PS5 CE-108255-1 при игре только в одну игру, первое, что вы должны сделать, это убедиться, что эта игра запускает ее последнюю версию. Для этого просто проверьте, не устанавливали ли вы недавно для него обновление.

Новые игры, как правило, содержат больше ошибок, поэтому, если вы внезапно получите эту ошибку на своей PlayStation 5, обновление может быть быстрым решением.

Исправление №2: Установите обновления программного обеспечения.

Независимо от того, есть у вас проблема или нет, вы должны обновлять системное программное обеспечение вашей PlayStation 5, как и игры.

Исправление №3: удалите и переустановите игру.

В случае, если основная причина кода ошибки — поврежденные сохранения или файлы игры, первое, что вы можете сделать, это загрузить более раннюю точку сохранения.

Если это не сработает, попробуйте удалить данные игры и выполнить чистую установку.

Чтобы удалить игру, с которой возникла проблема, выполните следующие действия:

Исправление №4: убедитесь, что диск с игрой чистый.

Если ошибка возникает только при воспроизведении определенной игры и у вас есть ее физическая копия, то есть игровой диск, сначала убедитесь, что диск очищен. Царапины, трещины, грязь или отпечатки пальцев на поверхности диска могут помешать консоли правильно прочитать диск.

Исправление # 5: перестроить базу данных.

Один из способов решения возможной проблемы с программным обеспечением PS5 — это процесс, называемый восстановлением базы данных. Для этого вам необходимо загрузить PS5, чтобы Безопасный режим.

Чтобы перезагрузить PS5 в безопасном режиме:

Исправление # 6: сброс настроек PS5 до заводских.

Еще один способ решить проблему с системным программным обеспечением — полностью вернуть настройки программного обеспечения PS5 к заводскому состоянию. Для этого вам необходимо выполнить сброс настроек PS5 до заводских.

После сброса настроек консоли до заводских настроек убедитесь, что вы установили последнее обновление программного обеспечения, прежде чем играть в любую игру.

Исправление №7: обратитесь в Sony для замены оборудования.

Хотя Sony подтверждает код ошибки CE-108255-1 на своем сайте поддержки, ряд владельцев PS5 сообщили, что ни одно из предложенных решений не помогло. Если это верно и для вас, и ни одно из исправлений, которые мы упоминаем в этом руководстве, не работает, вы можете предположить, что ваша PS5 могла иметь фатальный сбой оборудования.

Чтобы навсегда решить проблему, вам нужно будет связаться с Sony, чтобы ее можно было отремонтировать или заменить.

Другие интересные статьи:

Посетите наш канал androidhow на Youtube, чтобы увидеть больше видео и руководств по устранению неполадок.

How to Fix PS5 Error Code CE-108255-1

Some PlayStation 5 users are seeing the CE-108255-1 error code when launching certain games. In most cases, this problem is reported to occur with Call of Duty Cold War, Dirt 5, and NBA 2k2.

Error code CE-108255-1 on PS5

After investigating this issue thoroughly, it turns out that there are several different underlying causes that might trigger this error on your PlayStation 5 system:

Now that you are familiar with every potential cause that might trigger this error code, here’s a list of verified methods that other affected users have successfully used to get to the bottom for his issue:

1. Update PS5 to the latest firmware version

One of the most common instances that will trigger this problem is an outdated firmware version. Several affected users have confirmed that the issue was finally fixed after they updated their current firmware to the latest version available.

Normally, you should be able to update your PS5’s firmware directly from your console’s UI, but in some cases, this might not be possible due to a system file glitch – To accommodate this scenario, we’ve created two separate guides that will allow you to update your PS5 firmware to the latest.

(Follow sub guide A if possible or move down to sub guide B if you can update your firmware conventionally.)

A. Update your firmware via your console UI

If the same problem is still occurring or you are unable to update conventionally, move down to the next way of updating below.

B. Update console via USB drive

If the problem is still not fixed or you were already using the latest firmware version, move down to the next potential fix below.

2. Reinstalling the game

If you’re only seeing the CE-108255-1 only with a specific game, chances are you’re dealing with some kind of game file corruption that is preventing the system from launching the game.

Several PlayStation 5 users have confirmed that they were finally able to resolve the problem simply by uninstalling the game that failing with the CE-108255-1 error and reinstalling it again from scratch.

In case you’re looking for specific instructions on how to reinstall the problematic game on your PlayStation 5 system, follow the instructions below:

3. Changing the in-game language pack (Call of Duty Cold War ONLY)

If you’re only encountering this issue while attempting to play Call of Duty: Cold War, chances are you’re dealing with an issue rooted in the language pack that you’re currently using.

There are a lot of users that have stopped seeing this issue altogether on their PS5 console once they changed their console/game settings to American English – This might be an inconvenience for non-native Americans, but it’s still better than not being able to play the game at all.

If this scenario looks like it could be applicable, follow the instructions below to change the language of your PS5 console to American English and resolve the CE-108255-1 error with Call of Duty Cold War:

If you are still encountering the same CE-108255-1 error while opening or running the game, move down to the next potential fix below.

4. Rebuilding the Database

If reinstalling the problematic game didn’t resolve the issue in your case or you’re encountering the CE-108255-1 error with multiple games, chances are you’re dealing with some kind of database inconsistencies that is interfering with the launch of certain games.

Several affected users that were dealing with the same kind of issues have reported that they finally got the issue resolved after they’ve booted their console in Safe Mode and initiated a database rebuild operation.

Note: This operation will not erase any account-related data, saved games or trophy progresses.

If you haven’t tried this yet, follow the instructions below to initiate a database rebuild on your PlayStation 5 console:

If the same CE-108255-1 error is still occurring, move down to the next potential fix below.

5. Reset PS5 & reinstall system software

If none of the fixes above have proven to be effective in your case, you should also take into consideration that you might be dealing with a firmware-related issue that that is preventing your console from accepting new firmware updates.

Several affected users dealing with the CE-108255-1 that found themselves in this scenario only managed to resolve the issue by resetting their console and reinstalling the system software altogether.

Note: While you can deploy this fix directly from the UI menu of Playstation 5, our recommendation is to do it from the Safe Mode menu and end go for the option that also reinstalls the current system firmware.

But before you deploy this particular fix, you should take the time to back up your saved data on the cloud (or USB stick) and copy the game files on external storage (in case you have a weak Internet connection).

Important: This operation will completely erase any personal user data (including saved games not hosted on the cloud, game files, in-game captures, etc.)

Once you are ready to reset your PS5 and every associated file, follow the instructions below:

If the issue is still not resolved even after you did a complete system reset, move down to the final potential fix below.

6. Disabling HDCP in HDMI Settings (if applicable)

In case you’re seeing the CE-108255-1 error while attempting to capture gameplay via an external capture card, chances are you’re seeing this error due to HDCP (High-Bandwidth Content Protection).

HDCP is a proprietary form of digital copy protection developed by Intel that Sony also uses on PS4 and PS5. Although you should keep this enabled at all times when playing normally, you should ensure that it’s disabled every time you plan on using an external capture card to record gameplay content.

If you want to prevent the HDCP feature from interfering with your gameplay capture efforts, follow the instructions below to disable HDCP from your HDMI settings:

If the same problem is still occurring, move down to the next potential fix below.

7. Get in contact with PlayStation support

If you went through every potential fix above and you’re still seeing the CE-108255-1 when opening certain games on your PS5 system, you’ve unfortunately burned through every conventional fix that a simple user can use to resolve this problem.

At this point, the only way to resolve this problem is to get in touch with a Playstation technician or send your console in for repairs.

But since PS5 consoles are notoriously hard to come by at this point, the preferable course of action is to jump on a call with a PlayStation representative and see if the issue is not related to an account or library issue.

To do this, open the contact page here, expand the drop-down menu associated with PlayStation5 and call the toll-free number under Need to contact us? – This number will change dynamically depending on the country that you’re accessing the page.

Getting in contact with PlayStation

Note: Below you also have the option to initiate a Live Chat, but this is only available with a select number of countries.

Once you get in contact with a PlayStation representative, explain the situation and go through all the troubleshooting methods you went through above.

PS5 Error Code CE-108255-1

PS5 Error Code CE-108255-1

So you are playing a game or using an application and suddenly it shuts down leading to a message on your PS5 home screen saying:

“Something went wrong with this game or app”

It may be due to an old version of the software or the application so you don’t need to worry much because we have compiled a list of the best solutions that will help you solve your problem.

Video Guide to Fix PS5 Error Code CE-108255-1

Solution 1: Update Your Game

PS5 Error Code CE-108255-1 might be due to an outdated version of your game.

So, you must be sure that you have an updated version of your game due to which this error occurs, so all you need to do is check if you have installed an update for it recently.

Solution 2: Update Your PS5 Firmware to Fix PS5 Error Code CE-108255-1

Updating the system software will solve the PS5 Error Code CE-108255-1.

Although it updates automatically its good to check for updates yourself so and here’s how you can do it:

Solution 3: Delete and Reinstall the Game

If the above solution didn’t work for you then this will as this is the official solution that Sony recommends to do to solve PS5 Error Code CE-108255-1.

There could be some corrupted game data or files so why not delete and reinstall the whole game.

Solution 4: Rebuild PS5 Database to Fix PS5 Error Code CE-108255-1

This is the best solution that has worked out for many users fixing PS5 Error Code CE-108255-1.

This Rebuild Database feature allows you to clean up the data on your PS5 and sort out everything on the hard drive.

I hope these solutions were helpful for you and still you got any questions relating to this then do mention them in the comment section.