Как восстановить лицензию 1С с резервным пин-кодом лицензии 1С

Содержание

· Лицензия на программный продукт. Представляет собой файл, сохраненный на компьютере в определенном каталоге. В файле лицензии в зашифрованном виде находится информация с параметрами самой лицензии, а также характеристики объекта, для которого активирована лицензия.

Программная лицензия может быть активирована (привязана) или к параметрам компьютера; или к какому-либо HASP ключу 1С (доступно в последних версиях платформы), имеющемуся на данном компьютере; или по сети. Поставка содержит конверт с несколькими пин-кодами, активирующими программную лицензию.

2. Общая часть инструкции для получения или восстановления лицензии 1С

Когда вы запустили «1С:Предприятие», следует выбрать любой из предложенных вариантов:

· 1С:Предприятие (толстый клиент).

· 1С:Предприятие (тонкий клиент).

Если у вас на компьютере отсутствует ключ защиты или программная лицензия, то выпадет следующий диалог:

Если мы хотим получить лицензию 1С, то необходимо нажать на ссылку «Получить лицензию». В случае, когда лицензия получена на другом компьютере и ее необходимо активировать, применив файл, выбираем «Загрузить файл-ответ».

Следующий шаг – появившийся диалог требует ввести регистрационный номер и пин-код лицензии 1С. Сейчас крайне важно обратить внимание на один из вариантов использования лицензии – однопользовательский или многопользовательский.

Помните, что выбор осуществляется при самом первом получении лицензии, так что в дальнейшем его нельзя сменить.

Если лицензия необходима для установки на сервер, то нужно нажать кнопку «Дополнительно» и указать все требующиеся данные.

Для автоматического получения лицензии для конкретного компьютера с подключением к интернету, вам нужно кликнуть «Далее».

При отсутствии возможности получить автоматическую лицензию, вам следует выбрать другой способ:

При ручном получении лицензии необходимо позвонить по телефону Центра лицензирования. Действуя в соответствии с указаниями автоответчика, последовательно ввести ряд символов, необходимых для того, чтобы активировать базовую версию программы 1С.

Если вы получаете лицензию с помощью автоматического варианта, то следующим шагом вам нужно выбрать операцию с лицензией:

Далее следует выбор:

1. Вы еще ни разу не получали регистрационный номер – жмите «Первый запуск».

2. Программа «1С:Предприятие» не функционирует, случайно удалили файл лицензии, установка системы производится на новый механизм, переустановлена ОС или другая причина – жмите «Восстановление».

Нас интересует именно восстановление лицензии 1С при наличии резервного ключа.

3. Как восстановить лицензию 1С с резервным ключом

Нажатием кнопки «Восстановление», относящейся к диалогу «Операция с лицензией» (описанной в предыдущем пункте), в качестве следующего шага вы получите окно ввода запасного пин-кода лицензии 1С:

Если параметры компьютера, например, версия, наименование, дата установки и серийный номер ОС, список и параметры жестких дисков и процессора или другие остались неизменны, то поставьте флажок в соответствующем поле. В противном случае необходимо убрать флажок и задать новый, резервный пин-код лицензии 1С.

В этом случае есть и исключения. Не каждое изменение параметра компьютера – повод заменить лицензию. В некоторых случаях замена не нужна:

1. Анализ устройств при активации лицензии заметит только удаление или замену устройства на новое. То есть, если вы просто добавили еще один сетевой адаптер – в «заменить лицензию» нет необходимости.

2. Оперативная память может быть больше, но не меньше того значения, которое было при активации лицензии. К примеру, на момент активации ОП составляла 2 Гбайт. Без проблем вы можете увеличить память, например, до 6 Гбайт и даже уменьшить ее до 4 Гбайт. Но уменьшение ниже порога в первоначальные 2 Гбайт повлечет замену лицензии.

Программа анализирует текущее состояние компьютера и сравнивает его с состоянием на момент активации лицензии. Правда, некоторые пользователи уверяют, что данные правила срабатывают не всегда.

Если же параметры компьютера остались неизменны, то завершить шаг следует нажатием кнопки «Далее». Появится информация о владельце, введенная вами во время первой активации лицензии 1С. Ее необходимо проверить.

Крайне важно, чтобы сейчас каждый написанный вами символ соответствовал тому, что вы вводили в первый раз. При правильном выполнении этого шага, вы получите ранее активированную лицензию 1С. Она запишется на то устройство, которое вы укажите.

Финальным шагом станет клик кнопки «Готово». Теперь ваша лицензия хранится файлом, имеющим расширение lic.

Помните, что полученная телефонным звонком лицензия восстанавливается также по телефону. Аналогично дело обстоит и с электронными носителями или автоматической лицензией.

В получении или восстановлении лицензии также может помочь утилита Ring, работа с которой происходит из консоли.

Команды консоли Ring:

· «Activate» активация лицензии с использованием веб-сервиса центра лицензирования;
· «Prepare-request» аналогична активации лицензии с помощью электронного письма в Центр лицензирования. Команда используется при подготовке файла для передачи в Центр лицензирования. Используются последовательно команды prepare-request, acuire и generate;
· «Acquire» предназначена для формирования файла ответа по ранее сформированному файлу запроса, с использованием веб-сервиса Центра лицензирования;
· «Generate» предназначена для формирования файла лицензии по данным запроса к Центру лицензирования и его (центра) ответа;
· «Validate» проверяет соответствие оборудования на компьютере оборудованию, которое было зафиксировано в момент активации лицензии;

· «Info» выводит данные, введенные при первоначальной активации лицензии.

Важно! После активации последнего пин-кода лицензии 1С рекомендуется сразу запрашивать резервный, чтобы иметь его на случай непредвиденных ситуаций.

4. Способ получения дополнительного пин-кода лицензии 1С

Данный файл вы крепите к письму, которое отправляете в Центр лицензирования 1С. После проверки на соблюдение вами условий пользовательского соглашения, вы получите запасной пин-код лицензии 1С.

Ошибка ввода пинкода пинкод не укомплектован 1С

Что делать, если выходит сообщение Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован в 1С 8.3. Как исправить ошибку.

Причины возникновения ошибки

Причиной ошибки могут быть следующие ситуации:

Восстановление программной лицензии

schastliviy Лицензирование 1С Предприятие Как восстановить лицензию 1С

Восстановление программной лицензии.

Бываю такие ситуации, когда компьютер, на котором зарегистрированная программная лицензия перестает работать, либо операционная система переустановлена. В результате необходимо восстановить программную лицензию 1С.

И так платформа «1С Предприятие» установлена на новый компьютер, либо на компьютер где переустановлена операционная система. Как это сделать описано здесь. Запускаем , система начинает клянчить лицензию, жмем ссылку «Получить лицензию»:

Далее открывается окно, где необходимо ввести предыдущий ПИН – код 1С, который был зарегистрирован на вышедшем из строя компьютере:

Открываем документ комплекта ПИН – кодов и ищем ПИН – код 1С, зарегистрированный на компьютере с переустановленной системой. Вводим и жмем «Далее»

Открывается окно, где выбираем ссылку «Восстановление»

Далее необходимо снять галочку, и ввести резервный ПИН – код 1С из комплекта лицензий.

Важно. Обязательно отмечайте изменения в комплекте ПИН – кодов 1С.

Далее открывается окно проверки персональных данных, где необходимо ввести с точностью до символа данные введенные при регистрации предыдущей лицензии.

Если введенные данные совпадают, система сообщит, об успешном получении лицензии.

Решение

Задублированные лицензии

Уходят в историю времена, когда для работы 1С требовался физический ключ защиты, который вставлялся в порт USB или LPT. Политика лицензирования 1С изменилась и теперь в комплект поставки входит конверт с пин-кодами для активации программы.

Сейчас, когда Вы покупаете многопользовательские лицензии (или программу типа “1С:Бухгалтерия 8 Комплект на 5 пользователей”), в комплект поставки входит конверт с пин-кодами. В этом конверте находится желтый листок с двумя вариантами взаимоисключающих пин-кодов: однопользовательские и многопользовательские.

Также в этой анкете написано, в каких случаях нужно применять какие пин-коды:

На этом листе также написано предупреждение о том, что если Вы активировали хотя бы одну однопользовательскую лицензию, то активировать многопользовательские уже не удастся. Однако, в практике встречаются ситуации, когда тип лицензии все же нужно менять. *

Например, раньше пользователи работали в маленькой сети без сервера и у каждого из них на компьютере стояла лицензия. Структура сети может измениться и у организации может появиться сервер. В этом случае, хотелось бы “перекинуть” лицензии на сервер. Это можно сделать, но только с разрешения центра лицензирования 1С.

* В правилах ничего не сказано, про вариант работы, когда используется сервер терминалов, но при этом нет ни сервера 1С, ни web-сервера. Этот нюанс описан ниже.

Приведем конкретный пример переписки с центром лицензирования 1С, когда пользователю понадобилось поменять тип лицензии:

ООО “Аналитика”:

Добрый день. Наш клиент купил комплект для небольшой фирмы, в который входило 5 лицензий. Рег. номер: ХХХХХХХХХ. Раньше лицензии были установлены на каждый из клиентских компьютеров. Сейчас все изменилось и пользователи подключаются к центральному серверу посредством терминального доступа. Возможно ли перенастроить лицензии таким образом, чтобы обеспечить одновременную работу 5 пользователей через терминал?

Ответ фирмы 1С:

Здраствуйте! Многопользовательские программные лицензии может выдавать сервер 1С:Предприятия 8.2 (только для клиентов, запускающих клиент-серверные базы, обслуживаемые данным менеджером кластера). Также многопользовательские лицензии может выдавать веб-сервер (только для веб-клиентов, работающих с файловыми базами). Еще многопользовательские программные лицензии можно устанавливать на сервере терминалов. Для этого надо при запуске клиента в терминальной сессии получить многопользовательскую лицензию “На этот компьютер” в варианте “Всем пользователям данного компьютера”. При запуске в терминальной сессии, толстые клиенты 1С:Предприятия 8.2 могут сами находить файл с лицензией и определять, какое количество лицензий в данный момент доступно. Использование сервера 1С:Предприятия или веб-сервера для выдачи лицензии в такой ситуации не требуется. В остальных случаях следует устанавливать многопользователькую лицензию по однопользовательским пин-кодам на каждую рабочую станцию. Если Вы хотите перейти на использование многопольз. Пин-кодов, то пришлите в Центр лицензирования письмо с просьбой разрешить активацию по многользовательским пин-кодам. В письме следует указать:

ООО “Аналитика”:

Добрый день! Разрешите активацию по многопользовательским пин-кодам.

Номер комплекта: ХХХХХХХ
Клиент: ООО “Ромашка”
ИНН 7701234567, КПП 770123456
Ген. директор: Иванов И. И.
Тел.: +7-495-123-45-67
В сети не используется сервер 1С. Все пользователи подключаются через териминальный доступ.

Центр лицензирования 1С:

Здравствуйте! По рег. номеру ХХХХХХХХХ разрешена активация по многопользовательским пин-кодам. Прежде следует удалить файлы однопользовательских лицензий. Программная лицензия представляет собой файл с шаблоном поиска 2*.lic, который может располагаться в одном из каталогов, приведенных ниже. Каталоги располагаются в порядке поиска, после нахождения файлов лицензий дальнейший поиск прекращается:

— каталог конфигурационных файлов конкретной версии платформы. (По умолчанию – C:Program Files1Cv828.2.XX. YYYbinconf;)
— каталог %USERPROFILE%Local SettingsApplication Data1C1Cv82Conf (%LOCALAPPDATA%1C1Cv82Conf для ОС Windows Vista и старше) пользователя, от имени которого работает система;
— каталог, который указан в файле conf. cfg, расположенном в каталоге binconf конкретной версии. Подробнее о формате файла conf. cfg см. документацию на диске ИТС.
— каталог %ALLUSERSPROFILE%Local SettingsApplication Data1C1Cv82Conf (%ProgramData%1C1Cv82Conf для ОС Windows Vista и старше) данных для всех пользователей компьютера.

Вы утратили пин-коды и данные licdata, как восстановить?

Можно написать письмо на почту lic1c@1c. ru, желательно с той почты на которую регистрировался личный кабинет 1с.

“Здравствуйте уважаемые работники компании 1с. Вас беспокоить (название вашей организации и ИНН). Ранее нами были приобретены лицензии на программные продукты «Ваша версия 1с (рег. номер 80006хххх)». Данная поставка 1с была установлены на наш сервер (имя вашего компьютера DATA_SERVER). Покупались данные поставки у Вашего партнера «Название партнёра»

В данный момент столкнулись с потребностью переноса лицензий 1С на новый сервер, при этом утратили пин. коды по данным программам. Пожалуйста помогите решить следующие вопросы:

1) Восстановить утраченные нами пин-коды или получить резервный пин-код для переноса 1с на новый сервер.

2) Данные Licdata у нас так же были утрачены. Пожалуйста пришлите их нам.

Партнер «название партнера» с данной задачей не справился. Пожалуйста, помогите решить данный вопрос!”

Установлена другая версия программы

Такая ситуация возникает, когда вводится пин-код программы 1С, отличный от устанавливаемой конфигурации.

У программ версии ПРОФ пин-код состоит из 16 цифр, а у базовой версии — из 15. При первом запуске базовой версии программа 1С будет запрашивать пин-код из 16 цифр в случае, когда будет обнаружена установленная базовая конфигурация программы из шаблона. В остальных случаях будет запрашиваться пин-код из 15 цифр, как для версии ПРОФ.

Например, на компьютере установлена 1С:Бухгалтерия предприятия, версии ПРОФ и пользователь установил конфигурацию базовой версии или наоборот. При этом у пользователя имеется пин-код из 16 символов (при установке базовой версии), а система предлагает поле для ввода пин-кода для активации программы из 15 символов. Или наоборот, пин-код состоит из 15 символов, а поле ввода предусматривает 16.

Такая ситуация и вызывает сообщение «Лицензия не получена. Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован».

1С Бухгалтерия: ошибка ввода пинкода, пинкод не укомплектован. Что делать?

Если Вы хотите купить программу с ключом защиты USB, то купить программу с USB ключом также можно. Для покупки программы с USB ключом больше не требуется никаких заявлений, которые требовались раньше. Стоимость программ с USB ключом выше стоимости программ с программной защитой (с пин-кодами).

Для программ с программной защитой

Если пользователь, купил программу 1С с программной защитой (электронная защита с пин-кодом), но по каким-то причинам желает использовать аппаратную защиту (USB ключ), он может сделать для основного продукта замену программной защиты на аппаратный ключ. Сделать такую замену можно один раз. Последующая обратная замена для возврата к программной защите будет невозможна.

Обмен программной защиты на USB-ключ возможен только для основных поставок программ. В этом случае комплект пин-кодов из программы обменивается на USB-ключ, при этом регистрационный номер программы и остальные её компоненты остаются прежними.

Для клиентских лицензий с программной защитой

Сделать обмен программной защиты на USB ключ для дополнительных лицензий можно только через процедуру обмена лицензий. В этом случае лицензии с программной защитой необходимо сдать, а взамен пользователь получит новые лицензии с USB-ключом с новым регистрационным номером. Подробнее здесь можно узнать о том, как сделать обмен лицензий 1С.

Для лицензии на сервер с программной защитой

Для лицензий на сервер с программной защитой возможна замена на USB ключ:

Создание информационной базы без конфигурации

Также такая ошибка возникает, когда пользователь пытается для базовой версии создать и подключить пустую базу без конфигурации, что возможно только для версии ПРОФ. И программа 1С, определив ее как ПРОФ, пытается навязать ввод пин-кода из 16-ти цифр.

Вариант установки конфигурации Создание информационной базы без конфигурации для разработки новой конфигурации или загрузки выгруженной ранее информационной базы для базовых версий не подходит!

Для установки базовой версии ее необходимо сначала добавить из шаблона конфигураций, затем запустить и активировать.

Подробнее о создании новой информационной базы

Бланк заявления для замены программной защиты 1С на USB-ключ

Вы можете распечатать пустую форму бланка заявления на покупку программы 1С:Предприятие 8 с ключом USB или скачать форму бланка в форматах Word и Excel по ссылкам ниже.

Этот же бланк в формате Microsoft Word или Excel можно скачать здесь.

Если Вы являетесь пользователем предыдущей версии программного продукта 1С:Предприятие, то для каждого программного продукта можно приобретать входящие в поставку книги документации. Если выходит новая редакция книги документации (по платформе или по конфигурации), пользователи также могут ее приобретать в установленном для данного программного продукта количестве.

Количество книг документации, которые пользователь может приобрести, определяются рядом условий: учитывается версия платформы (“1С:Предприятие 8” или “1С:Предприятие 7.7”), программный продукт, количество рабочих мест, на которых он используется, и другие условия.

Введен ошибочный пин-код

В комплект поставки программ 1С версии ПРОФ, кроме пин-кода программной лицензии, входит пин-код для регистрации на сайте ИТС. Это разные пин-коды. Поэтому при возникновении ошибки проверьте, не был ли использован код для сайта ИТС.

Также такая ситуация может возникнуть, если введен пин-код, который ранее уже был вами использован. Поэтому использованные пин-коды рекомендуется помечать в списке пин-кодов.

Выборочная установка компонент 1С

Ошибка может появиться и при выборе варианта установки Выборочная установка и указания компонент системы 1С:Предприятие 8, которые не поддерживаются в базовых версиях:

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Источники:

https://www. koderline. ru/expert/instruktsii/article-kak-vosstanovit-litsenziyu-1s-s-rezervnym-pin-kodom-litsenzii-1s/

https://vkspy. info/pc/oshibka-vvoda-pinkoda-pinkod-ne-ukomplektovan-1s

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: