Кассовый аппарат Меркурий 185Ф ошибка: как исправить

Кассовый аппарат Меркурий 185Ф ошибка: как исправить?

Интернет-магазины сейчас совершенны, учитывая, что бизнес-правила Российской Федерации обновляются. Однако, работа с ранее неизвестными методами часто приводят к трудностям и проблемам.

Каковы эти неудачи

Ошибки 480, 474, 066, 453 в «Меркурий» версий 185Ф – Неисправности системы, невозможность выполнения определенных функций устройства по разным причинам, не имеет ничего общего с CRF.

Катализатором этого может быть неисправность в сети Wi-Fi / GPRS или сбой в кассе. Работа владельца заключается в том, чтобы быстро определить точный результат изображения.

Как исправить ошибки 480

Первая из этих проблем связана с регистрацией одного оператора в системе обработки данных. Большинство онлайн-кассиров (185F, 115F, 130F), похоже, находятся на ранней стадии работы с ними.

Рассматриваются следующие маневры:

Убираем ошибку 474

Причиной являются сотрудники магазина. Проблема в том, что очередь закрывается в конце рабочего дня – она начинает обрабатывать кассовый аппарат в определенное время и начинает сообщать об этом на сервер OFD. Это приводит к тому, что ключи полностью отключаются на некоторое время.

Для разрешения необходимо перейти к «Техническому сбросу», активировать CCP, нажав «B3», и подтвердить переключение «IT». Часто после краткого ремонта и перезапуска проблема исчезает.

В противном случае, неправильный запуск может привести к повреждению флеш-чипа.

Ошибка 453

Результатом перерегистрации кассового аппарата с проблемами совместимости операционной системы является аналогичное экранное уведомление.

Для правильной работы рекомендуется использовать файлы конфигурации предыдущих версий. В противном случае устройство может не передать правильные данные, что приведет к разногласиям с OFD.

Заключение

Если какое-либо нарушение не было исправлено, мы рекомендуем вам связаться с ближайшим OFD, назначенным компанией. Откладывать на завтра, особенно на следующую неделю, не стоит.

Ошибка 480, 474, 066, 453 в Меркурий (185Ф, 115Ф) — как исправить

После введения поправок в законодательство РФ о «Ведении предпринимательской деятельности», онлайн-кассы постепенно становятся предметом повсеместного пользования в сфере продаж. В связи с новизной и недавним появлением онлайн-касса вызывает у пользователей много вопросов при использовании, особенно при возникновении технических сбоев. Попытаемся разобрать такие неполадки, как ошибка 480, 474, 066 и 453. Самый распространенный кассовый аппарат, на котором появляется ошибка 480, — Меркурий 185Ф, 115Ф.

Что за сбои?

Ошибки, обозначенные такими номерами на кассах «Меркурий», обычно возникают из-за системных сбоев, отказа исполнения каких-либо функций или из-за отсутствия соединения с ОФД.

Причиной возникновения обычно становятся неполадки, связанные с соединением Wi-Fi/GPRS, а также несовместимость устройства. Владелец кассы должен определить, когда именно появилась проблема.

Сбои под номерами 480, 474, 066, 453 не связаны одной общей причиной появления, поэтому разберем отдельно каждый.

Как исправить ошибку 480?

Неполадка, имеющая номер 480, означает проблемы с регистрацией в системе обработки информации. Обычно дает о себе знать на первых этапах пользования онлайн-кассой (185Ф, 115Ф, 130Ф).

Для разрешения попробуйте сделать следующее:

Ошибка 474 — как исправить?

Подобный сбой обычно возникает при некорректном использовании аппарата персоналом магазина или компании. Главной причиной появления неисправности обычно является некорректное закрытие смены под конец рабочего дня. Онлайн-касса начинает обработку и передачу информации для отчетности в определенное время суток. Процедура сопровождается короткой заморозкой работы кнопок.

Неопытный сотрудник, который еще, возможно, не понял сценарий работы устройства, может подумать, что аппарат завис или сломался. Не понимая, что делать, он может начать перезагружать устройство, чтобы устранить неисправность. Это приводит к прерыванию процесса передачи данных в ОФД, а на следующий день устройство дает сбой.

Для устранения появившегося сбоя необходимо найти пункт «Технические сбросы», далее — включить ККТ, удерживая кнопку «В3». Нажимаем клавишу «ИТ» для подтверждения перехода. После проведения таких манипуляций и перезагрузки аппарата проблема обычно исчезает.

Если действия выше не дали результатов, то, скорее всего, произошло повреждение флеш-чипа. Исправление такой неполадки лучше доверить специалисту, так как попытки починить устройство самостоятельно могут привести к поломке других комплектующих аппарата.

Починка онлайн-кассы не ударит по карману, но может отнять время и нарушить график работы.

Ошибка 066 — требуется провести гашение

Все онлайн-кассы имеют максимальное время работы — 24 часа. Этот параметр запрограммирован на самом устройстве. Это часто вызывает проблемы у неопытных пользователей, так как суточный лимит нередко превышается в круглосуточных заведениях.

Решить проблему просто — выключите аппарат, закрыв смену. Включаем после недолгого ожидания, тем самым запуская новую сессию. Рекомендуется проделывать такую несложную манипуляцию каждые 23 часа, иначе постоянные ошибки вызовут еще большие сбои.

Меркурий 115Ф — ошибка 453, как устранить?

Уведомление с номером 453 говорит о проблемах с совместимостью ОС, которые часто появляются после перерегистрации устройства.

Используйте файлы конфигурации ранних версий для устранения неполадки. Если этого не сделать, то кассовый аппарат может начать передавать информацию неверно, что приведет к разбирательствам с ОФД.

Для корректной работы специалисты советуют использовать ФФД ранее 1.05. Это могут быть настройки даже 2017 года. Также не будет лишним уведомить ОФД о возникновении проблемы. Возможно, специалисты подскажут, как сделать аппарат пригодным для дальнейшей работы, и предложат более актуальный способ устранения неполадки.

Заключение

Если исправить ошибку самостоятельно не удалось, то стоит немедленно обратиться в закрепленный за организацией ОФД за помощью. Откладывать решение проблемы на потом не стоит, так как отсутствие соединения с сетью ОФД может привести к лишним разбирательствам, штрафам и даже к обращению в суд.

После обращения к ОФД специалисты разберутся с проблемой, а если нет, то, по крайней мере, оправдают отсутствие передаваемых данных на время исправления неполадок. Но мы надеемся, что благодаря материалу выше ошибки в аппаратах «Меркурий» (185Ф, 115Ф, 130Ф) вам удастся исправить самостоятельно и без потерь.