Код ошибки 30094 при установке Office

Если при попытке установить Office возникает ошибка с кодом 30094, попробуйте выполнить перечисленные ниже действия, чтобы устранить проблему. Первыми указаны наиболее распространенные решения. Попробуйте применить их по порядку.

1. Убедитесь, что устройство поддерживает сертификаты SHA-2 (только для Windows 7).

При использовании Office на устройстве с Windows 7 убедитесь, что это устройство поддерживает сертификаты SHA-2. Обновление для поддержки подписывания кода SHA-2 автоматически загружается и устанавливается на ПК, если автоматическое обновление Windows не отключено.

Если появляется сообщение об ошибке, убедитесь, что установлены последние обновления Windows 7 и попробуйте повторно установить Office.

Выберите Пуск > Панель управления > Система и безопасность > Центр обновления Windows.

В окне Центра обновления Windows установите флажок Доступны важные обновления или Доступны дополнительные обновления.

Нажмите кнопку Установить обновления.

Перезагрузите устройство. Повторяйте эти действия, пока не останется доступных обновлений для установки.

Примечание: Дополнительные сведения об этом обновлении для ИТ-специалистов см. в статье Требования к поддержке подписывания кода SHA-2 2019 для Windows и WSUS.

Примечание: Поддержка Windows 7 будет прекращена 14 января 2020 г. Узнайте больше о том, как это может повлиять на вашу версию Office, из статьи Office и прекращение поддержки Windows 7.

2. Удаление временных файлов

Удалите временные файлы с помощью средства очистки диска:

Очистив диск, снова запустите установку Office. См. статью Установка Office на компьютере Windows или Mac и следуйте инструкциям для своего тарифного плана.

3. Восстановление Office из панели управления

Последовательность действий для запуска средства восстановления зависит от вашей операционной системы. Выберите свою систему из перечисленных ниже вариантов.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Приложения и возможности.

Выберите продукт Microsoft Office, который вы хотите восстановить, и выберите пункт Изменить.

Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.

Выполните указанные ниже действия по восстановлению в зависимости от технологии установки версии Office («нажми и работай» или MSI). Следуйте инструкциям для вашего типа установки.

Технология «нажми и работай»

В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

Установка на основе MSI

В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.

В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.

Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который вы хотите исправить, и выберите пункт Изменить.

Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.

Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):

Установка по технологии «нажми и работай»:

На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

Установка с помощью MSI:

В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.

Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.

Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.

Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):

Установка по технологии «нажми и работай»:

На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

Установка с помощью MSI:

В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

4. Удаление и повторная установка Office

Нажмите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

Edge или Chrome

В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub. exe и выберите пункт Открыть.

Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub. exe.

Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub. exe.

Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».

Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

Офисные ошибки 30029-4, 30029-1011, 30094-4, 30183-39, 30088-4

Вы можете столкнуться с любым из этих коды ошибок 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4 на вашем устройстве с Windows 10 при установке, обновлении или удалении Microsoft Office. Вы также можете столкнуться с одним из кодов ошибок при установке языкового пакета Office. В этом посте мы предоставим решения, которые вы можете попытаться успешно устранить с этими кодами ошибок серии 300XX. Имейте в виду, что решения, представленные в этом посте, могут относиться или не применяться ко всем возможным кодам ошибок в этой серии.

Офисные ошибки 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4

Эти ошибки могут быть вызваны сочетанием различных причин, в том числе:

Код ошибки Microsoft Office 30029-4

Когда вы столкнетесь с этой проблемой. вы получите следующее полное сообщение об ошибке;

Офис
Что-то пошло не так
Извините, мы столкнулись с проблемой.
За дополнительной помощью обратитесь в Интернет. Код ошибки: 30029-4

Код ошибки Microsoft Office 30029-1011

Когда вы столкнетесь с этой проблемой. вы получите следующее полное сообщение об ошибке;

Офис

Не удалось установить
К сожалению, у нас возникла проблема с установкой ваших программ Office.
Ваше интернет-соединение работает? Достаточно ли у вас свободного места на основном жестком диске?
Пожалуйста, попробуйте установить снова после того, как вы проверили выше.
За дополнительной помощью обратитесь в Интернет
Код ошибки 30029-1011 (0)

Код ошибки Microsoft Office 30094-1011

Когда вы столкнетесь с этой проблемой. вы получите следующее полное сообщение об ошибке;

Офис
Не удалось установить
К сожалению, мы не можем проверить подпись файлов, необходимых для установки продукта Office.
Нам необходимо проверить эти подписи, чтобы обеспечить безопасность вашего компьютера.
Повторите установку продукта или, если установка не исчезнет, ​​попробуйте повторно загрузить установщик, если он был у вас в сети. Убедитесь, что вы загружаете продукты Office только из надежного источника.
За дополнительной помощью обратитесь в Интернет.
Код ошибки: 30094-1011 (0)

Пакет продуктов Office доступен в различных формах, таких как диск или запуск по щелчку. В случае сбоя диска вы можете увидеть это сообщение об ошибке, в котором указаны подписи файлов, необходимых для установки офисного продукта.

Код ошибки Microsoft Office 30183-39

Когда вы столкнетесь с этой проблемой. вы получите следующее полное сообщение об ошибке;

Офис
Не удалось транслировать Office
К сожалению, мы не можем найти нужный файл. Убедитесь, что источник установки доступен, затем повторите попытку.
Закрывать
За дополнительной помощью обратитесь в Интернет.
Код ошибки: 30183-39 (-2147012889)

Код ошибки Microsoft Office 30088-4

Когда вы столкнетесь с этой проблемой. вы получите следующее полное сообщение об ошибке;

Офис
Что-то пошло не так
Проверьте подключение к Интернету и свободное место на диске.
Чтобы получить дополнительную помощь, обратитесь в Интернет.
Код ошибки: 30088-4

Решения

Итак, если вы столкнулись с любым из этих кодов ошибок, перечисленных выше или не перечисленных здесь, но в серии 300xx, вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1]Восстановить установку Office

Это решение требует от вас восстановления установленного пакета Office. Если вы используете Microsoft 365 и не можете восстановить Office обычным способом, вы можете попробовать восстановить его с помощью командной строки.

2]Удалите и повторно установите Office.

Это решение предполагает удаление и повторную установку пакета Office.

3]Используйте более новую версию средства развертывания Office (относится только к коду ошибки 30029-1011)

Это решение предназначено только для установок Microsoft 365 Apps for Enterprise.

Вы можете увидеть эту ошибку, если используете устаревшую версию средства развертывания Office для загрузки и установки приложений Microsoft 365 для предприятия. Загрузка работает нормально, но при запуске /configure команду для установки программ Office, вы получите сообщение об ошибке.

Чтобы исправить эту ошибку, скачать более новую версию средства развертывания Office.

4]Проверьте режим подключения к Интернету

Это простое решение, требующее от вас стабильного подключения к Интернету; что ваше интернет-соединение не прерывистое. Кроме того, если вы столкнулись с ошибкой при подключении через WiFI, вы можете переключиться на Ethernet и наоборот и посмотреть, есть ли какие-либо улучшения.

5]Запустить сканирование SFC

Вы можете запустить сканирование SFC и посмотреть, будет ли устранена ошибка.

6]Загрузите и установите Office на желаемом языке (относится только к коду ошибки 30029-1011)

7]Проверьте место на диске

Как можно заметить, как и код ошибки 30088-4, вам необходимо убедиться, что на вашем устройстве с Windows 10 достаточно свободного места, а затем повторить задачу, которую вы изначально выполняли при обнаружении кода ошибки.

Вы также можете использовать стороннее программное обеспечение, чтобы проверить, что занимает место на вашем диске, и при необходимости освободить его.

8]Загрузите правильный языковой пакет (относится только к коду ошибки 30029-1011)

Если вы не можете установить языковой пакет в Office, убедитесь, что вы пытаетесь установить правильный файл языкового пакета в соответствии с установленной версией и архитектурой Office (32- или 64-разрядная).

9]Временно отключите стороннее программное обеспечение безопасности.

Это во многом зависит от установленного вами программного обеспечения безопасности. См. Руководство по эксплуатации.

Чтобы отключить антивирусное программное обеспечение, найдите его значок в области уведомлений или на панели задач на панели задач (обычно в правом нижнем углу рабочего стола). Щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите вариант отключения или выхода из программы.

После отключения программного обеспечения безопасности вы можете повторить задачу, которую выполняли ранее до возникновения ошибки. Если задача завершится успешно, вы можете включить антивирусную программу.

10]Очистить папку Temp

Чтобы очистить папку Temp в Windows 10, сделайте следующее:

Посмотрите, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее решение.

11]Отключить прокси

Вы можете удалить любые настройки прокси-сервера, которые вы настроили на своем компьютере с Windows 10, и посмотреть, решит ли это проблему.

12]Используйте автономный установщик Microsoft Office

Автономный установщик Office может помочь в обходе потенциальных проблем прокси-сервера, обхода брандмауэра, а также проблем с антивирусом или подключением к Интернету, которые могут проявляться. коды ошибок 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4 при установке Microsoft Office на устройство с Windows 10. В этом случае вы можете попробовать установить Office с помощью автономного установщика.

Надеюсь, этот пост окажется для вас полезным! Сообщите нам в разделе комментариев ниже, с какими другими кодами ошибок Microsoft Office в этой серии вы столкнулись, что ни одно из решений здесь не сработало.

Связанный пост: Исправить коды ошибок 12002-4, 12007-4, 12152-4 при установке Office.

Error code 30094-4 Office 2019 and 2016

Office error code 30094-4 Returns following error messages:-

Something went wrong Error code 30094-4 Go online for additional help.

When operating system unable to add and/or remove the products that you are requesting, It requests you to verify file’s signature that required to install the office product. Usually, returns error code series 300XX, 1xxx series depends on the cause of the issue.

Office is Busy, There is a problem starting the Office Installation

We are sorry, but we are unable to start your program.

Unable to start a program is a common error in a windows operating system that causes due to failed services of a program. If there are Windows Installer services found to be not working, then you cannot install an Office product.

A Microsoft Windows Operating system is released in two different bit versions depending on the hardware architecture such like 32 and 64. It is required to install relevant versions of office suitable for the Windows Operating systems. In case of any mismatch in the versions selected, you can see this error message that says no compatible office products are detected.

We are sorry, but we can’t verify the signature of files required to install your office product.

An Office product package is available in different forms like a disc or a click to run. In the case of a disc failure, you might see this error message which says signatures of files required to install the office product.

Internet connection needed. Office error code 30094-4.

While you performing the online repair for your office product this error message may occur due to internet problems. You can do a quick offline repair.

Internet connection needed error message

Background Installation ran into a problem

This causes when your Office program related files are corrupted. It is required to repair your Office program. In addition, we need to check for malware or virus related issues on your computer.

Unable to start the Office program

This message explains that the program has been stopped by your Windows. The computer must be scanned using the Windows system file scan process. This also shows that Office related files are missing from Program folders. If this happened recently with any of your cleanup programs, a system restore could help you to fix the same.

Diagnose your computer to fix error code 30094-4 :-

There are few ironically shown Office error codes which require an immediate action. There will be a log for every action on your computer which records all the events. It is termed as an Event viewer. This is a Windows Inbuilt program under system tools, it provides all the information for the problem causing keys.

This could cause due to the failure with your Windows related services and the executable file is unable to read the required files when you try installing Office. There may be issues with the start up programs which can be checked under System Configuration.

Perform system file scan:-

System file scan in short SFC scan is windows inbuilt program to fix altered/modified and damaged files of the operating system. It can fix several updates failures, other violations done by several mismatched files.

To Run system file scan in your windows operating system, first Open command prompt (CMD) in admin mode and Run the command SFC/SCANNOW

How to use Event viewer to check office error logs:-

If you can’t find any reasons for the issues then just take a chance to do a clean installation to save your time.

Steps to Fix the error code 30094-4:-

Sometimes the office won’t install due to several reasons like internet connectivity, dependencies for the product or any virus that affected your computer files etc. Then all you have to do a clean installation by removing traces of office program files existed from previous versions or by multiple office installation trails by you due to several errors.

Remove Temporary Files:-

In the process of installing office or any product on your windows machines, there are so many files gets created which are meant for temporary purpose for memory management, within application purposes like MDI etc.

Under normal conditions, these files are closed and deleted by Windows when you quit a Windows session. However, if you quit Windows in an irregular way (for example, restarting the computer or turning it off during an active Windows session) the files are not closed or deleted.

To remove temporary files, Follow these steps,

There may be some files that require admin permission to remove, Just click on ok. Only a few files can’t be deleted because there are some application might be using them internally. Skip those files.

Error code 30094-4 Fix — by removing Office traces from Program files:-

In some cases, Office installation may stop because of several reasons like slow internet, server issues, etc. Then your machine creates some of the files required to office 365/2010/2016 product.

When you try to re-install this time, You may see issues like these types of error code 30094-4 and different series based on the reason for failure.

You have to delete these Office traces from the computer before trying the re-installation process.

Repair/Uninstall office program: –

Applies To: Office 2016, Office for business, Office 365 Admin, Office 365 Small Business Admin, Office 2013

The following steps describe how to uninstall Office 2016 or 2013 products on a PC (laptop, desktop, or 2-in-1). For other versions of Office, including Office 2016 for Mac, or older versions of Office, see the section, Uninstall Office for Mac, Office 2010, or Office 2007 below. Try uninstalling Office using the Control Panel first. If that doesn’t work use the easy fix tool or try uninstalling Office manually.

For Windows 8 / Windows 8.1/10:-

To uninstall follow the first 4 steps from repair process, and choose to Remove instead of repair.

IMPORTANT:. It’s impossible to uninstall office applications (word, excel, publisher etc) individually from total office product. The only way to uninstall an individual app is if you purchased it as a stand-alone version.

Installing Office Product:-

Once you have done the uninstallation part, now do a clean installation.

If the error code 30094-4 still persists then try an advanced registry fix if you are familiar with it.

Windows Registry Fix:-

The registry in Windows is a console that shows the structure of your Windows Operating system and it’s internal programs. The Hexa codes inside the registry may change due to some unwanted conflicting programs which use the same resources.

To fix the error code 30094-4 in office 365/2010/2016 you need to delete the altered Office Registry keys or remove and re-create the keys with previous values. (HEXA CODE or H-KEYS).

Note: Don’t do Registry changes if you are not aware of the structure, as it damages applications with one single change. Sometimes damages your computer operating system too.

Take a support from Online experts regarding any unresolved issues on your computer.