Код ошибки 302 Плей Маркет; как исправить

Код ошибки 302 Плей Маркет – как исправить

Довольно часто при установке приложений в Google Play пользователи сталкиваются с различными ошибками. Некоторые из них устраняются простой перезагрузкой смартфона, а некоторые только сбросом телефона до заводских настроек. Как известно, каждый сбой сопровождается кодовым либо текстовым обозначением, поэтому понять принцип действий при конкретной неполадке не сложно. В статье будет рассмотрен код ошибки 302 в Плей Маркет.

Как исправить ошибку 302 в Play Market

Для устранения сбоя существует несколько методов, каждый из которых работает в определенной ситуации, поэтому самостоятельно установить нужный способ не получится. Более подробно с ними можно ознакомиться ниже.

Способ 1: очистка кэша сервисов Google Play

Первым делом перейдем в настройки устройства, где откроем вкладку «Все приложения».

Открываем пункт Все приложения

Теперь воспользуемся строкой поиска и введем запрос «Сервисы Google Play». Далее переходим на окно с нужным приложением. Внизу экрана кликаем по кнопку «Очистить», после чего из предложенных вариантов выбираем «Очистить Кэш».

Выбираем Очистка и Очистить кеш

Если после выполнения инструкции ничего не изменилось, то можно попробовать удалить все данные. Для этого нажмите кнопку «Очистить» и перезагрузите устройство.

Способ 2: удаление приложений

Данный метод подразумевает собой удаление программ, после установки которых начала появляться ошибка. Постарайтесь вспомнить, какой файл или утилита была загружена на смартфон последней. Именно ее нужно полностью удалить. Если одновременно загружалось слишком много софта, то удаляйте его по-отдельности, время от времени проверяя наличие ошибки.

Способ 3: очистка мусора и временных файлов

Сначала необходимо установить на смартфон приложение, помогающее находить и удалять ненужные файлы. В качестве примера может выступать утилита Clean Master либо другой аналогичный софт из Плей Маркета.

Обратите внимание, что на некоторых телефонах подобное приложение установлено по умолчанию.

Способ 4: сброс телефона до заводских настроек

Данный метод рекомендуется использовать в крайнем случае, когда ни один из предложенных вариантов устранения неполадки не помог. При сбросе устройства до первоначальных настроек будут полностью удалены все имеющиеся на нем данные, включая фотографии, аккаунты, видео и приложения. Если ничего из этого не пугает, то переходите к инструкции:

Делаем сброс натсроек смартфона

После этого устройство уйдет в перезагрузку.

Заключение

Таким образом, в данной статье были представлены варианты устранения ошибки 302 в Плей Маркет. Зачастую она возникает из-за наличия вредоносного приложения на устройстве, либо сбоя в системе.

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Okko: код ошибки воспроизведения на телевизоре

Если вы используете для просмотра фильмов Okko, то могли встретить код ошибки воспроизведения на телевизоре. Чаще всего встречаются 306, 1, 9999, 302, но бывает и код 2, 60005, 900, 60003. Еще могут быть 0, 1002. Это коды встречаются чаще всего, но бывают и другие – не названные. Однако решения, о которых мы расскажем ниже, могут подойти.

Ошибки могут возникать на разных устройствах – планшете, смартфоне, телевизоре или компьютере – везде, где поддерживается приложение от Okko. Но определенные трудности чаще встречаются в случаях с телевизорами со SMART-TV. При этом бренд телевизора не важен. Это может быть и Panasonic, и Samsung, SONY, и пр.

Код 0 и 1

Коды ошибок с такими числами указывают на устаревшую версию прошивки. Если вы обратитесь в техподдержку Okko, то скорее всего они укажут именно на это. Обновите ПО. Сделать это можно следующим образом:

Используйте инструкцию к SMART-TV, чтобы разобраться в деталях настройки своей модели телевизора.

Обратите внимание, что отсутствие обновлений может также вызывать ошибки 11, 17, 26.

Код 2 и 3

Если у вас появилась ошибка с кодом 2, то что-то не так с интернетом и очень редко это связано с самим сервисом Okko. Скорее всего, само по себе соединение нестабильно в этот момент. Можно подождать и перезапустить роутер, а заодно и SMART-TV.

Скорость подключения может тоже влиять на появление ошибки. Например, чтобы запустить видеофайл в формате FullHD, нужна скорость от 5 Mb/s. А если вы запускаете UltraHD, то — 25 Mb/s.

Возможно, ваша модель телевизора на поддерживает UHD. В таком случае будет появляться код ошибки 3. Попробуйте понизить качество фильма для просмотра.

Код 306

Обычно этот код выглядит так: «Ошибка 306: промокод не активирован». Эта ошибка всегда указывает на проблемы с подарочными купонами и промокодами. Зайдите в раздел подписок и оформите подписку, там должна быть иконка подарка. Можно перезапустить онлайн-кинотеатр и попробовать снова. Если ничего не вышло, скорее всего, сам по себе промокод уже не актуален.

Код 301 и 302

Эти два кода ошибки тоже указывают на то, что введенный вами промокод уже использовался ранее и не сможет быть активирован.

302 — это ошибка активации не на том устройстве или сроки действия акции закончились.

Обратите внимание, что промокод нельзя вводить слишком часто. Например, если что-то не получилось, и вы хотите ввести промокод снова, сделайте это не сразу, а через 5 – 10 минут после перезагрузки устройства и самого приложения.

Код 9999

Эта ошибка напрямую связана с описанными выше и указывает на временную блокировку вашего аккаунта. Обычно блокировка длится 30 минут и связана с тем, что вы слишком часто вводите промокод. Вернитесь на сервис позже.

Код 900

Ошибка указывает на перебой. Возможно ведутся работы по обновлению, профилактике или решают технические неполадки на сервере. Эта проблема не на вашей стороне. Попробуйте зайти позже, но на всякий случай перезагрузитесь.

Код 60003

Появляется, если вы пытаетесь открыть раздел «Подписки», используя старую версию сервиса. Проблема исчезает при обновлении приложения. Используйте для этого Smart Hub.

Код 502

Эта ошибка срабатывает в случае, когда вы пытаетесь подключиться к онлайн-кинотеатру из страны, где Okko не работает. По условиям лицензирования Okko может показывать фильмы только на территории России, Беларуси, Казахстана и Азербайджана. В остальных случаях вам выдаст ошибку 502.

Если вы находитесь в одной из указанных стран, но ошибка все равно появилась, то у вас может быть подключен VPN и вам нужно его выключить на время пользования сервисом.

Код 6001 и 6002

Эти коды выдает на компьютере, где установлена не самая последняя версия ОС. В частности, сервис не будет работать, если у вас стоит Windows XP, 95/98 или Vista.

Если у вас Windows 10, а приложение все равно не работает, попробуйте выключить на время приложения и плагины своего браузера, перезагрузив его после этого. Вы также можете сменить браузер, иногда это помогает.

Код 60005, 1002

Ошибка кроется в отсутствие сети или в прерывании соединения. Вам нужно проверить свой интернет с помощью других сайтов, перезагрузить Wi-Fi, переподключить телевизор.

Код 110, 115 или 116

Ошибки возникают, когда вы совершаете какие-то действия с аккаунтом. 110 сообщает, что вы достигли максимального количества подключенных устройств. Сервисом разрешено не более 5. В этом случае войдите в личный кабинет, а оттуда — в «Мои устройства». Отвяжите те устройства, которые не используете.

Ошибку 115 выдает, если вы пытаетесь объединить два своих аккаунта с разными подписками. Это нельзя делать и при попытке выдаст этот код.

116 указывает на то, что вы пытаетесь использовать свою учетную запись на разных устройствах. Это тоже не получится сделать.

Если не запускается фильм

Бывает, что самого кода нет, но при этом и фильм не запускается. Возможно, у вас слишком старая модель телевизора, но если нет, то попробуйте что-то из следующего:

Если вы не нашли свой код

Кодов ошибок много и если вы не нашли свой, то скорее всего он встречается не так часто и может означать единоразовую проблему, например, сбой сети, самого сервиса и пр. Вы всегда можете обратиться в техподдержку по номеру 8-800-700-55-33 или написать им на mail@okko. tv, чтобы решить проблему

Поделитесь в комментариях, если у вас появился незнакомый код ошибки воспроизведения на том же телевизоре, и вы смогли его как-то решить. Это будет полезно другим пользователям.