Вероятные ошибки, их коды и неисправности котлов Протерм (Рrotherm)
В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Протерм (Protherm). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.
Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)
Датчик подачи (NTC 2) отключен.
Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)
Датчик обратки (NTC 5) отключен.
Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)
Короткое замыкания датчика подачи (НТС).
Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)
Короткое замыкания датчика обратки (NTC 5).
Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)
Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16:
Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)
Нет расхода отопительной воды по контуру котла Protherm:
Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)
Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)
Проблема с циркуляцией воды (малым расходом):
Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)
Плохая работа насоса или низкое давление воды:
Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)
Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма.
Помощь по диагностике неисправностей:
Электрические вытяжки в помещении с аппаратом запрещены.
Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя
Шаговый двигатель отключен или неисправен:
Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны
Нарушение логики процесса:
Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига
Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)
Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)
Выключатель не переходит в положение выкл. (OFF), когда вентилятор находится в выключенном положении:
Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора
Кодирующий резистор не в ожидаемом значении — проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме.
Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура
Неисправность управления газового клапана:
Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы
Неисправность закрытия газового клапана.
Код ошибки F63 Ошибка основной платы
Неисправна память основной платы.
Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура
Быстрые изменения параметров датчика теплового потока и возврата.
Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы
Температура основной платы слишком высока.
Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла
Неисправность сигнала пламени на основной плате.
Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)
Смотрите ошибку F28.
Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой
Неверный код продукта:
Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)
Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница):
Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)
Датчик давления закорочен или отключен:
Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления
Электрическая неисправность датчика давления.
Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования
Внешний газовый клапан / Конденсатный насос — проверьте подключение оборудования.
Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)
Контур не обезвоздушен должным образом — смотрите ошибку F22.
Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)
Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)
Датчики температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе — проверьте разъем датчика температуры.
Ошибки напольных котлов Протерм
Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.
Ошибка F1 — Потеря пламени
Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т. е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода.
Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.
Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).
Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.
Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.
Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.
Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.
Котел выключится из работы.
После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.
Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры
Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.
Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.
Коды ошибок газовых котлов Protherm
Выберите марку котла
Не рекомендуем чинить котёл самостоятельно. Сообщите нашему специалисту код ошибки, чтобы он взял с собой нужные инструменты и запчасти.
Это поможет максимально быстро устранить неисправность.
Сообщить нам о своей проблеме
Котлы Protherm: причины поломок и тонкости ремонта
Словацкая марка Protherm довольно быстро завоевала отечественный рынок, и все это благодаря внедрению самых современных разработок, применяемых к выпускаемым агрегатам. Каждый рабочий на сборке лично отвечает за свой фронт работ и несет персональную ответственность за качество собранного прибора.
Любое оборудование для отопления не сможет эксплуатироваться, долгое время обходясь без качественного сервисного обслуживания опытными специалистами.
Необходимо время от времени прочищать устройство от скопившихся там накипи и гари, а также проводить диагностику, направленную на поиск проблем, что могут быть связаны с автоматикой и иными частями этой системы.
В сегменте настенных установок Protherm – один из наиболее популярных приборов в нашей стране.
Данный бренд имеет огромную востребованность из-за:
Protherm выпускает целый набор устройств как для отопления, так и для снабжения водой жилищ любых площадей.
Бренд известен изготовлением качественных блоков для управления и компонентов автоматики для комфортного управления приборами, а также их экономичной эксплуатации.
Но даже устройства, имеющие наивысшие стандарты качества, иногда попадают в ситуации, когда внезапно понадобится ремонт котлов «Протерм».
Самыми интересными моделями бренда считаются:
Эту модель газового агрегата двухконтурного типа можно отнести к изделиям с доступной стоимостью. На рынке можно без труда отыскать 2 популярные модификации модели – одна с отводом продуктов сгорания топлива обычного типа (МОВ) и вторая – с отводом принудительного типа (МТВ).
Здесь есть управление изделием внутренним термодатчиком или специальным датчиком температур, размещаемым снаружи. В конструкцию включен ЖК экран, при управлении которым и осуществляется контроль за функционированием прибора.
Его не нужно подсоединять к дымоходу, так как изделие имеет систему отведения дыма коаксиального типа, где дымоход не нужен вовсе. Теплообменник сделан из стали, отдельный датчик будет контролировать уровень давления во всей системе. Способ монтажа – на стене.
Установка произведена для отопления жилых зданий и нагревания воды. В зависимости от размеров здания можно выбрать один из 2-х приборов – 24 кВт или 28 кВт.
Невысокая цена и повышенный КПД в 94% отличают данную модель, при этом расход горючего материала будет совсем небольшой. Имеет 2 режима эксплуатации: «эконом» и «комфорт». Встроенная электроника обеспечит авторозжиг. Агрегат оборудован 3-ступенчатым насосом циркуляции, есть защита от промерзания при снижении температуры больше, чем на 5 градусов.
Широкий ассортимент позволит выбрать вам устройство от 6 кВт до 18 кВт. Электрокотел имеет особую систему регулирования мощности, функционирует достаточно тихо, подойдет для отопления негабаритных помещений.
Установка одноконтурная, подойдет идеально для отопления жилых площадей, КПД до 98%, должна быть подключена к сети в 220 В.
Из-за такого внушительного числа функций в устройстве присутствует возможность управления системой на расстоянии.
Это одна из самых востребованных моделей в серии агрегатов из чугуна, как и изделия КЛОМ 20, 30, 40 и 50. Такой прибор довольно часто применяется вместе с устройством, что работает на твердом топливе, как второстепенный прибор отопления.
В модификации «Медведь» есть отдельная линейка 40 KLZ, этот прибор имеет большой бойлер на 90 литров, кроме этого, есть возможность заменить отдельные секции, чтобы существенно сократить затраты, которые могут быть связаны с ремонтными работами.
Используется для обогрева офисных помещений, жилых домов и их обеспечения подогретой водой. Есть модели с камерой для сгорания герметичного типа или открытого типа. Нагрев воды – 13-15 литров в минуту, самое большое обогреваемое пространство – 260 м2.
Изделие может функционировать с невысоким уровнем давления, оно имеет качественную защиту от промерзания и повышенную степень безопасности. При помощи экрана можно контролировать всю работу устройства. Конструкция включает 2 теплообменника, первый — чтобы создать тепло, второй – для нагревания воды.
Здесь присутствует особый режим «комфортный», при его подключении из крана течет подогретая вода всего через пару секунд. Встроена система самостоятельной диагностики.
Модель относят к наиболее доступным по цене газовым котлам для обогрева небольших городских квартир или загородных жилых строений. Можно выбрать один из двух вариантов с мощностью в 11 кВт или 24 кВт, прибор нагревает 10 литров воды за одну минуту. Имеется наличие автомодуляции пламени, возможна автономная работа 2 контуров.
Согласно строению, агрегат «Леопард» – двухконтурный с битермическим медным теплообменником, размещается на стене. Два контура позволяют данному устройству не только обогревать комнаты, но и подогревать воду для бытовых нужд.
Это поможет хозяевам оборудования существенно сэкономить на приобретении и установке бойлеров, ведь в этом агрегате уже есть отличный теплообменник.
Изделия «Леопард» могут быть выпущены и с закрытой, и с открытой камерами для сгорания.
Мощность установок «Леопард» разнится от 9 кВт до 23 КВт. Эти установки могут быть с традиционным дымоотводом или турбированным. Так как эти изделия довольно компактны, крайне доступны в ценовом плане и совершенно безопасны, то их активно применяют в частном хозяйстве.
Все последние модификации приборов от бренда Protherm имеют специальные стильно оформленные панели для цифрового управления, которые позволяют моментально распознать любую возможную ошибку, возникшую в системе.
Наиболее часто встречающиеся коды неисправности:
ТермодатчикДатчик температуры отопительного контура Температурный ограничитель
ТермостатТеплообменник котла ПротермПрессостат
Что нужно делать, если ваша установка сломалась, а на ее панели появляется определенный код и как исправить эту неполадку:
Что делать, если в котле Protherm Медведь 30 TLO не запускается основная горелка, смотрите в видео ниже.
Коды ошибок котлов Protherm и их краткое описание
Ошибка F.0 Обрыв NTC-датчика (терморезистор) температуры подающей линии
Дефект: NTC-датчика, кабеля NTC — датчика, штекерного разъема NTC — датчика, штекерного контакта на блоке электроники;
Измеренная температура 130 °C.
Ошибка F.
11 Короткое замыкание датчика температуры обратной линии
Замыкание штекера датчика на массу, короткое замыкание в кабельном жгуте, дефект датчика;
Ошибка F.
13 Короткое замыкание датчика горячего старта
Замыкание штекера датчика на массу, короткое замыкание в кабельном жгуте, дефект датчика;
температура > 130 °C.
Ошибка F.
15 Короткое замыкание наружного датчика отходящих газов
Дефект датчика отходящего газа
Ошибка F.
16 Короткое замыкание внутреннего датчика отходящих газов
Дефект датчика отходящего газа
Ошибка F.
20 Сработал предохранительный ограничитель температуры (перегрев котла)
Неправильно подключен /плохой контакт или неисправен датчик температуры подающей линии, поэтому котел не отключился и произошел его перегрев
Ошибка F.
22 «Сухое» горение (отсутствие /нехватка воды в котле)
Слишком низкое давление воды в котле ( 4,5 бар.
Короткое замыкание датчика давления воды на 5 В/24 В или внутренняя ошибка датчика давления воды
Ошибка F.
75 После 5-кратного запуска насоса не определяется повышение давления > 50 мбар
Не распознается изменение давления при включении насоса: Несправен датчик давления воды или/и насос, воздух в отопительной системе, низкое давление воды в котле, расширительный бак подключен к подающей линии
Ошибка F.
77 Достигнут максимальный уровень воды в насосе отвода конденсата / отсутствует обратная связь от модуля 2 из 7
Неисправен насос отвода конденсата или получен сигнал обратной связи от клапана отходящих газов (возможно только присочетании с этими принадлежностями)
Неисправности и ошибки газового котла — Статейный холдинг
Статьи на эту тему:
Неисправности газового котла
Микропроцессорная система управления и контроля современного газового котла определяет неисправность и выводит на дисплей код ошибки, обозначающий ту или иную неисправность в работе узлов и агрегатов котла.
Система управления котла на появление неисправности реагирует по разному. В зависимости от возможных последствий неисправности:
Коды ошибок газового котла Ariston, модели Alteas x, Genius x, Clas x, Clas x system
Первая цифра кода ошибки указывает узел котла, в котором зафиксирована неисправность:
3 — электронная плата управления;
4 — внешние устройства;
5 — розжиг и контроль пламени;
6 — подача воздуха или дымоудаление;
7. многозональное управление.
Коды ошибок контура отопления
1 01 — Перегрев — требуется перезапуск кнопкой «Reset»;
1 02 — Неисправность датчика давления (короткое замыкание или обрыв цепи) — требуется устранение неполадки;
1 03 — Плохая циркуляция или отсутствие теплоносителя: рост температуры на выходе теплообменника быстрее 7 оС/сек. (3 раза в течении 4-х минут) — требуется перезапуск кнопкой «Reset».
1 04 — Плохая циркуляция или отсутствие теплоносителя: рост температуры на выходе или на входе теплообменника быстрее 20 оС/сек. — требуется перезапуск кнопкой «Reset»
1 05 — Плохая циркуляция или отсутствие теплоносителя: разность температур на выходе и входе теплообменника превышает 55 0 C (3 раза подряд) — требуется перезапуск кнопкой «Reset»
1 06 — Плохая циркуляция или отсутствие теплоносителя: разность температур на входе и выходе теплообменника превышает + 10 0 C (3 раза в течение 4-х мин) — требуется перезапуск кнопкой «Reset»
1 07 — Плохая циркуляция или отсутствие теплоносителя: разность температур на входе и выходе теплообменника превышает +30 0 C — требуется перезапуск кнопкой «Reset»
1 08 — Отсутствие теплоносителя (давление теплоносителя Р 3 бар) — требуется устранение неполадки;
1 10 — Обрыв или замыкание датчика температуры на выходе теплообменника (NTC1) — требуется устранение неполадки;
1 11 — Отсутствие теплоносителя (Р Читайте также: Как настроить колонку: регулировать газ, температуру воды
3 04 — Более 5 нажатий кнопки Reset в течение 15 мин — требуется устранение неполадки;
3 05 — РСВ внутренняя ошибка — требуется перезапуск кнопкой «Reset»
3 06 — Внутренняя ошибка электронной платы — требуется перезапуск кнопкой «Reset»
3 07 — Внутренняя ошибка электронной платы — требуется перезапуск кнопкой «Reset»
3 09 — Регистрация пламени после закрытия газового клапана — требуется перезапуск кнопкой «Reset»
Коды ошибок периферийных устройств
4 07 — Обрыв или замыкание комнатного датчика температуры — требуется устранение неполадки;
Коды ошибок узла розжига и контроля пламени
5 01 — Отсутствие пламени при розжиге — требуется перезапуск кнопкой «Reset»
5 02 — Регистрация пламени при закрытом газовом клапане — требуется устранение неполадки;
5 04 — Отрыв пламени на горелке (10 раз в течение одного запроса на отопление) — требуется перезапуск кнопкой «Reset»
5 Р1 — Первая попытка розжига не удачная — предупреждение;
5 Р2 — Вторая попытка розжига не удачная — предупреждение;
5 Р3 — Отрыв пламени на горелке в процессе работы — предупреждение;
Коды ошибок узла подачи воздуха и дымоудаления
6 01 — Сработал термостат тяги (только для открытой камеры сгорания CF) — требуется устранение неполадки;
6 07 — Контакты пневмореле замкнуты до старта вентилятора ( только для закрытой камеры сгорания FF) — требуется устранение неполадки;
6 Р1 — Контакты пневмореле не замкнулись в течение 20 сек после старта вентилятора ( только для закрытой камеры сгорания FF) — требуется устранение неполадки;
Коды ошибок узла многозонального управления
7 01 — Обрыв или замыкание датчика на прямой линии отопления зона 1 — требуется устранение неполадки;
7 02 — Обрыв или замыкание датчика на прямой линии отопления зона 2 — требуется устранение неполадки;
7 03 — Обрыв или замыкание датчика на прямой линии отопления зона 3 — требуется устранение неполадки;
7 11 — Обрыв или замыкание датчика на обратной линии отопления зона 1 — требуется устранение неполадки;
7 12 — Обрыв или замыкание датчика на обратной линии отопления зона 2 — требуется устранение неполадки;
7 13 — Обрыв или замыкание датчика на обратной линии отопления зона 3 — требуется устранение неполадки;
7 22 — Перегрев зона 2 — требуется устранение неполадки;
7 23 — Перегрев зона 3 — требуется устранение неполадки;
7 50 — Гидравлическая схема не определена — требуется устранение неполадки;
Ошибки газового котла Protherm, модели Panther и Gepard, версия 19
Коды ошибок газового котла Protherm Panter и Gepard версии 19
F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2, NTC5): датчик подачи на выходе из теплообменника (NTC2) отключен — Проверьте соединения датчиков;
F01 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2, NTC5): датчик обратки на входе в теплообменник (NTC5) отключен — Проверьте кабели датчиков
F10 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2, NTC5): короткое замыкания датчика подачи (NTC2) — Проверьте датчик (характеристики в разделе «Измерения»).
F11 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2, NTC5): короткое замыкания датчика обратки (NTC5).
F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC1): короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16.
F20 — Неисправность перегрева (97˚C измерено датчиком теплового потока) (NTC2, NTC5): нет расхода отопительной воды по контуру аппарата — Удостоверьтесь, что насос работает должным образом
Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпасный клапан
Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды
Ошибки котлов Протерм и способы их устранения
Газовые котлы Protherm относятся к оборудованию с высокими показателями надежности и качества, но даже в этих приспособлениях происходят сбои. Словацкие агрегаты могут работать в сложных условиях, выдерживают большие нагрузки и перепады давления.
Во всех экземплярах установлен специальный дисплей, а благодаря системе оповещения о возникновении эксцессов владелец по набору символов сможет понять, что произошло с его аппаратом. Коды ошибок котла protherm хочу рассмотреть подробно, зачастую пользователи отмечаю частые сигналы в виде ошибки f28, этот нюанс также разберу ниже.
Не менее интересно для каждого хозяина будет узнать, какие есть отличия в неполадках у напольных и настенных конструкций, чтобы в момент возникновения проблемы максимально точно скоординировать действия или сообщить специалисту тонкости эксцесса по телефону.
Самые частые неисправности котлов Протерм
Комбинация F0 нередко всплывает на дисплее при уменьшении давления теплоносителя, которое должно поддерживаться в пределах 0,7 Бар. При остановке оборудования, возле обозначений в виде молнии на индикаторе будет мигать светодиод. Как только пользователь добавит жидкость в систему, процесс возобновится, но иногда это потребует перезагрузки приспособления.
Ошибка f1 на котле protherm также часто встречается при эксплуатации, подобный эксцесс происходит в момент прекращения подачи голубого топлива, пламя тухнет и на дисплее высвечивается комбинация.
Из возможных причин следует выделить некорректную работу термостата, либо нижнее заданное значение мощности не соответствует данным, выбранным владельцем.
Распространены поломки запальника, изменяется расстояние между электродами, что приводит к сбоям в процессе и выводу соответствующей ошибки котла протерм скат. Среди уязвимых деталей стоит отметить:
Ошибка F2 в котле свидетельствует о неисправности датчика температуры воды в отоплении, подобные поломки случаются нередко в котле protherm.
Это обусловлено обрывом цепи, начинает мигать диод в виде молнии, а агрегат прекращает функционировать. Для точного определения проблемы стоит проверить все кабеля идущие от датчика к пульту управления.
Устранение основной ошибки котла Протерм f28
Это означает, что пламя потухло при попытке человека запустить устройство, из основных причин специалисты выделяют:
Нужно попытаться перезапустить агрегат, если был сбой питания, то работа приспособления продолжится в заданном порядке. Но если причиной ошибки f28 будет засорение клапана подачи газа, то без помощи специалистов не обойтись, в электронные платы лучше не заглядывать самостоятельно, особенно когда определенных навыков в этом деле нет.
Вскрытие некоторых защитных элементов приведет к проблемам, связанным с гарантией на котел протерм леопард или любую другую модель, ее могут отменить по факту несанкционированного съема составляющей.
Все ошибки настенных котлов Protherm
Для разных типов конструкций были разработаны специальные оповещающие значения, на этот момент нужно обратить внимание. Для настенных агрегатов они выглядят так:
Ошибки напольных котлов protherm
У напольных агрегатов значения будут отличаться, поэтому при возникновении неисправности нужно обращать внимание на этот список:
Некоторые неисправности можно устранить самостоятельно, без вызова специалистов, необходимо руководствоваться кодами ошибок котла protherm соответствующего типа.
Но зачастую сложные эксцессы лучше доверить профессионалам, а не решать, что лучше предпринять, в противном случае попытки исправить ситуацию приведут к еще большим проблемам.
https://ekb-holod. ru/kak-pravilno/kody-oshibok-i-neispravnosti-gazovogo-kotla-proterm-gepard. html
https://kotle. ru/gazovye-kotly/oshibki-kotlov-protherm
