Обзор неисправностей двухкамерного холодильника Samsung No Frost

Samsung — торговая марка, известная своей надежностью. Однако в двухкамерных холодильниках Ноу Фрост из-за неправильной эксплуатации могут возникать самые разнообразные поломки. Система диагностики определяет большинство типовых случаев и сообщает пользователю о произошедшем при помощи кода ошибки. Редко, но все же происходят неисправности, связанные с отказом компонентов аппаратной системы. Некоторые из них требуют квалифицированного ремонта. А часть можно устранить самостоятельно.

Коды ошибок холодильника

Все коды типовых ошибок холодильника Ноу Фрост приведены в инструкции по эксплуатации конкретной модели. Их перечень может быть шире стандартного, который выглядит так.

Типовые неисправности

Чаще всего в аппаратной части холодильника ломаются вентиляторы, реле и разнообразные датчики. Однако есть и более серьезные сбои. Это полная или частичная поломка компрессора, нарушение прохода охлаждающей жидкости и ее утечки.

Устройство не включается

Холодильник Ноу Фрост не включается по следующим причинам.

Самый сложный сбой — выход из строя головного блока контроля. В этом случае показания датчиков не считываются, нет команды на запуск компрессора и вентиляторов.

Перегрев отделений

Если холодильник не поддерживает настроенную температуру в камерах, причин этого явления может быть несколько:

Изношенная уплотнительная резинка

Наконец, есть и простые причины повышенной температуры — это изношенные уплотнители. Есть и результаты действия пользователя. Например, поместив в отделения горячие продукты или большое их количество, можно перегрузить охлаждающую систему холодильника.

Наледь

Наледь — это плотный слой льда и снега на стенах морозильной и основной камеры. Такое явления происходит по следующим причинам.

Наледь в холодильнике

Ремонт своими руками

Есть несколько простых действий, которые помогут привести холодильник в чувство. При провисании дверей, что определяется по наледи в области их отхода от корпуса, необходимо отрегулировать положение петлями.

Рассохшиеся или деформированные резинки протирают или проливают горячей водой. Можно смочить участок неплотного прилегания и прогреть феном.

Дренажную систему, выход которой расположен внизу корпуса холодильника, можно прочистить тонким жестким проводом. При этом для промывки подают воду резиновой грушей с насадкой. Стоит особо отметить, что при ремонте холодильника не следует пользоваться агрессивной химией, так как она может повредить пластиковые детали.

Прочистка дренажной системы холодильника

Профилактические меры для предотвращения поломок

Соблюдение простых рекомендаций позволит холодильникам с системой «Ноу фрост» служить долго и безотказно.

Двухкамерные холодильники Самсунг с системой «Ноу фрост» — одни из самых востребованных моделей среди потребителей. Надежные, экономичные и бесшумные модели завоевали популярность благодаря своим умениям самостоятельно выставлять необходимую температуру. Хороший уход и своевременное обслуживание двухкамерных холодильников от Samsung позволят увеличить срок службы аппаратов и предотвратить появление неисправностей и поломок.

В системе No Frost с сухой заморозкой применяется вентилятор, находящийся внутри холодильной камеры. Его использование приводит к тому, что потоки холодного воздуха внутри постоянно перемешиваются более равномерному охлаждению продуктов. После прогрева, воздух забирает образовавшийся конденсат, выводя его наружу.

Этот способ работы возможен благодаря тому, что холодильник Самсунг двухкамерный Ноу Фрост имеет высокую надёжность. Однако со временем техника изнашивается и вероятность возникновения неисправностей возрастает. В такой ситуации важно правильно определить причину проблемы. Конечно, вызвав специалиста, это сделать нетрудно.

Важно! Компания Samsung создала в своих холодильниках встроенную систему электронной диагностики, которая позволяет даже неопытному пользователю, определить, что произошло с техникой.

Однако для того, чтобы это сделать, необходимо знать, как пользоваться такой диагностикой. На основании данных, полученных от датчиков, она делает выводы о характере произошедшей неисправности. После выполнения анализа полученной ей информации, она определяет тип неисправности и выдаёт на дисплей, расположенный на панели, код ошибки.

Зная, как его правильно прочесть, пользователь может легко узнать тип возникшей в холодильнике Самсунг Ноу Фрост проблемы. Существуют инструкции, в которых подробно описывается, что необходимо делать в каждой ситуации в зависимости от выданного системой кода. При этом сразу видно, когда можно предпринять самостоятельные действия, а в каких случаях нужно вызывать мастера. С перечнем неисправностей двухкамерного холодильника Samsung No Frost можно ознакомиться в соответствующей таблице.

Таблица кодов ошибок

Особенности холодильников Samsung

Фирма Samsung позиционирует свои холодильники как представителей бытовой техники средней и высокой ценовой категории. Для успешных продаж, кроме разнообразных функций, множества настроек и эксклюзивных дизайнерских решений, такая техника должна обладать повышенной надежностью.

Комплектующие к холодильникам, такие как компрессоры, датчики и реле, производят известные фирмы целенаправленно по заказу Samsung.

Они стоят дорого и имеют хорошее качество. Электронику, такую как плата управления и инвертор, производят на принадлежащих компании заводах, и она тоже редко выходит из строя.

Договор гарантийного ремонта на холодильники Samsung, проданные на территории России, небольшой – 1 год. Некоторые продавцы предоставляют платную услугу его увеличения, либо предусматривают в течение некоторого времени условно бесплатный сервисный ремонт.

На все оборудование установлен длительный гарантийный срок службы – 7 лет. В течение этого времени производитель обязан осуществлять поддержку и обеспечивать техническое обслуживание изделия. Это означает в том числе наличие оригинальных запасных частей.

Поэтому в случае поломки, в первую очередь нужно тщательно изучить договор гарантийного обслуживания.

Если все же ремонт холодильника Samsung будет выполнен за счет потребителя, то существует три варианта:

С помощью системы оповещения об ошибках можно сузить круг узлов, которые необходимо проверить на работоспособность.

Типовые неисправности

В большинстве случаев пользователи таких холодильников сталкиваются со следующими проблемами:

Советы по эксплуатации холодильника

В процессе эксплуатации важно придерживаться основных рекомендаций. Рассмотрим их подробнее

Холодильник, как и любое другое устройство, требует бережного отношения. В таком случае он прослужит гораздо дольше и сохранит достойный внешний вид.

Устройство не включается

Если холодильник перестал морозить, то обычно первым признаком является подтекание воды, причиной которого является повышение температуры. Если пользователь долго не открывал холодильник, то впервые открыв неисправное устройство он может ощутить неприятный запах от продуктов, которые недавно начали портиться. Перед тем, как выставить температуру в холодильнике Самсунг, необходимо устранить возникшую проблему.

Одной из возможных причин может быт попадание постороннего предмета под заднюю крышку. Обычно он там застревает из-за того, что его удерживает лёд. В этом случае достаточно для устранения проблемы использовать фен. Поток тёплого воздуха позволит растопить лёд. После этого посторонний предмет или выпадет сам, или его можно будет легко достать и удалить.

Если причиной прекращения работы является компрессор, то это можно обнаружить по тому, что он щёлкает, но не запускается. Причиной может быть, например, короткое замыкание или обрыв провода. Для его точной диагностики и поиска причины неисправности потребуется специальная техника. В такой ситуации при ремонте холодильника Самсунг Ноу Фрост в обязательном порядке потребуется обращаться к специалисту.

Прекращение работы оборудования может быть связано с нарушениями в работе платы электронного управления холодильника или датчиков, на основании сигналов которых она работает. Если неисправен модуль управления, то потребуется в обязательном порядке вызывать сервис. В случае неисправности датчика воздуха или пускозащитного реле замену можно сделать самостоятельно.

Изношенный уплотнитель дверцы

Устранение проблем своими руками

Для устранения большинства неисправностей придется прибегнуть к помощи специалистов. Но если проблемы возникли по причине неправильной эксплуатации, их можно исправить самостоятельно.

При скачке напряжения

Если произошел скачок напряжения, или отключалась электроэнергия на достаточно длительный период, холодильник может начать работать неправильно. В таких случаях возникают трудности с заморозкой продуктов. При этом на устройствах, оснащенных электронным управлением, на экране будут мигать датчики температуры. Чтобы исправить ошибку, необходимо:

Если проблема таким образом устранилась, то можно говорить, что она возникла из-за сбоя в четком алгоритме работы устройства.

На заметку! В некоторых случаях из-за перебоя с напряжением может сломаться один из температурных датчиков, блок управления или другие элементы. Ремонтировать их самостоятельно не рекомендуется, потому что можно еще больше навредить устройству.

При намерзании льда

О проблеме сообщит появление луж воды перед холодильником или наледь между ящиками морозильного отделения. Причиной может быть попадание мусора или различных посторонних предметов за заднюю крышку, в результате чего нарушается процесс оттайки. Ремонт можно доверить мастеру, но при желании его реально выполнить самостоятельно. Необходимо:

При настраивании температурных показателей

Чтобы устанавливать температуру в верхней или нижней камере, холодильники Samsung оснащаются либо электронным дисплеем с кнопками, либо просто механическим регулятором,.

В руководстве пользователя содержится последовательность и подробное описание действий, которые нужно выполнить для установки температуры. Так, для холодильников с электронным модулем управления можно назначить температурный режим отдельно для разных отсеков, а в агрегатах с механической регулировкой переключатель всего один — он настраивает работу холодильника в целом — интенсивнее или слабее, без деления на две камеры.

Если температурный диапазон внутри агрегата будет нарушен, устройство оповестит об этом звуковым сигналом, миганием индикаторов температуры на дисплее или панели управления. Причины могут быть следующие:

Когда обращаться к специалисту

Во всех случаях, требующих разбора холодильника и замены какой-либо детали, самостоятельно проводить ремонт не рекомендуется. Неумелыми действиями пользователь может причинить еще больший вред устройству, устранить который можно будет за значительно большую цену, чем это могло быть изначально. Для проведения ремонта следует обратиться за помощью к профессионалам.

Перегрев отделений

Работа холодильников Самсунг и их конкурентов построена на точном соблюдении температурного режима. При его несоблюдении температура внутри устройства повышается, что приводит к возникновению проблем. Это является одним из распространённых видов неисправностей двухкамерного холодильника Samsung No Frost.

Наиболее частыми его ошибками являются следующие:

Все неисправности устройства

Неисправности холодильников Samsung всех серий (например, серия RL33, модель RL33EAMS) могут быть нескольких видов. Одни из них очень распространены, другие являются редкими и происходят из-за поломки той или иной детали. Существуют и скрытые неисправности, при которых устройство будет работать, но при этом появятся тревожные признаки, сигнализирующие о поломке внутри холодильника.

Распространенные поломки

Для холодильников Samsung с технологией No Frost наиболее распространенными являются неисправности следующих узлов:

Устранение таких неисправностей своими силами невозможно. Как правило, большинство узлов меняются полностью, так как не поддаются ремонту, а значит, для устранения проблемы потребуется новая деталь. Попытка разобрать холодильник и починить неисправный элемент своими силами в соответствии со статьями, обучающими картинками и видео в Интернете может закончиться плачевно и обернуться более дорогим ремонтом.

Редкие поломки

К поломкам, встречающимся достаточно редко, относятся следующие неисправности:

Важно! Ремонт своими руками в таких случаях невозможен, для исправления дефектов следует прибегнуть к помощи специалистов.

Скрытые поломки

При скрытых поломках холодильник работает, но присутствуют признаки, сообщающие о неполадках внутри системы. Одна из таких возможных неисправностей – поломка реле на испарителе. В данном случае на испарителе начинает постепенно нарастать иней, и узел покрывается за несколько дней большой снежной коркой. В итоге компрессор перестает отключаться, а холодильник больше не морозит.

Совет! При появлении таких признаков необходимо обратиться за помощью к профессионалам, но предварительно следует отключить технику от сети, вытащить продукты, ящики и полки, оставить двери открытыми и разморозить агрегат.

Похожие симптомы (снежный пласт на задней стенке) могут свидетельствовать о поломке таймера устройства. Также нужно разморозить технику и вызвать специалиста для диагностики и ремонта. Обычно в таких случаях проводится замена блока управления.

Коды ошибок

Большинство современных холодильников Samsung оснащаются системой самодиагностики. При возникновении неисправности устройство самостоятельно определяет тип поломки и оповещает о ней выводом на дисплей специального кода ошибки. Расшифровать такой численно-буквенный символ можно в инструкции по эксплуатации или на соответствующей странице официального сайта. Например, ошибка «RD» говорит о некорректной работе воздушной заслонки, а ошибка «3» или «03» указывает на поломку датчика оттайки. Определив неисправность, пользователь поймет, можно ли устранить ее своими силами или лучше вызвать профессионалов.

Наледь

Одной из частых проблем является нарастание льда. Это происходит постоянно. В большинстве случаев чтобы бороться с ним, достаточно периодически проводить размораживание холодильника. После этого можно воспользоваться стандартным способом того, как настроить температуру в холодильнике Самсунг.

При этом устройство отключают, продукты на короткое время перемещают в прохладное место, очищая холодильную камеру и морозильник. Температура в холодильнике Самсунг повышается. Под действием комнатной температуры наледь тает. После этого внутреннюю часть вытирают насухо, загружают обратно продукты, и включают холодильник Samsung.

Однако при неисправном холодильнике образование наледи происходит слишком быстро. Если такое произошло, нужно найти причину и устранить её.

В этом случае источником неисправности холодильника Самсунг могут стать следующие действия:

Устранение утечки фреона и дозаправку могут выполнить только специалисты. Перед тем, как настроить холодильник, нужно найти и устранить неисправность.

Холодильник Samsung

Неисправности холодильника Самсунг RS20CR

Сайд бай Сайд серии Slim отличается расположением холодильной и морозильной камер по отношению друг к другу. Имеется генератор льда и Ноу Фрост в обоих отделениях. Управление рефрижератором электронное.

К характерным неисправностям холодильников Самсунг после 6-7 лет эксплуатации относят отказ морозильной камеры. Но при этом причины различны. Определяют неисправности:

В качестве профилактики, следует проводить ревизию всех датчиков и разъемов, чистить контакты и ножки, замерять сопротивления. Это продлит срок работоспособности электроники.

Есть два особых предупреждения. Если компрессор отключается после пуска через 10 секунд, греется верх, а после остывания снова включается, виноват, может быть, блок электроники. Есть маленький предохранитель возле ТЭНа оттайки, если он сгорит, это не диагностируется. Мало кто знает о нем, а подогрев не включается. Стремясь найти неисправность, меняют дорогие датчики.

Профилактические меры для предотвращения поломок

Важно! Техника Samsung, несмотря на свою надёжность и долговечность по прошествии многих лет постепенно изнашивается. При этом важно не только её качество, но и условия, в которых происходит эксплуатация. Если вовремя применять профилактические меры, то можно существенно продлить срок безотказной работы.

Для этого рекомендуется выполнять следующие действия:

С помощью этих несложных мер можно обеспечить работоспособность холодильника в течение десятков лет.

Поломка управляющей платы – от 2500 руб*

В холодильниках с электронным управлением плата «руководит» работой техники. Она принимает и обрабатывает сигналы от всех узлов, а также отдаёт им команды. Если блок управления выходит из строя, холодильник начинает работать некорректно. Причины неисправности модуля, чаще всего, связаны со скачками напряжения или попаданием влаги на плату.

В модуле управления из строя выходят радиоэлементы, окисляются или подгорают их контакты, прогорают или сгнивают дорожки микросхемы.

ПРИЗНАКИ

Признаки поломки платы очень разнообразны. Чаще всего, при неисправности модуля управления холодильник не включается. Реже встречается такие симптомы:

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер проводит диагностику платы, и выясняет, что неисправно. Если в модуле управления вышли из строя отдельные радиоэлементы, специалист заменяет их новыми. Подозрительные контакты элементов, выгоревшие или сгнившие дорожки микросхемы пропаиваются. Если из строя вышел процессор или повреждения платы слишком обширны, блок управления полностью меняется на новый.

*Расценки только за работу мастера, новые радиоэлементы или плата оплачиваются отдельно.

Что не работает в холодильнике No Frost

Что делать, если холодильник No Frost постоянно работает и не отключается? Разобраться в причинах такого поведения.

Холодильник не отключается

Периодически мотор должен отключаться. Беспрерывная работа компрессора приводит к износу его составляющих. Поэтому первое, что придется проверить:

Вы все проверили и даже заменили уплотнитель, но мотор продолжает работать? Возможно, случилась поломка:

Если вы заметили подобную неполадку, обратитесь в сервисный центр. Не нужно ждать, пока техника окончательно выйдет из строя. Подобные неисправности случаются с холодильниками Ноу Фрост «Стинол», «Атлант», «Вирпул», «ДЭУ» и другими.

В холодильнике Ноу Фрост не работает вентилятор

Вентилятор является обязательным элементом в системе. Без него холодный воздух не сможет попадать в отсек и охлаждать продукты. С вентилятором случаются две проблемы: либо он не работает, либо постоянно работает. Рассмотрим оба признака подробнее.

Вентилятор перестал работать

Чаще всего такое происходит при замерзании лопастей детали. Откройте дверцу камеры и посмотрите — если лопасти обросли слоем льда и снега, нужно срочно разморозить холодильник. Возможно, случился выход хладагента либо забилось дренажное отверстие, куда стекает оттаявшая вода.

Разморозку нужно выполнять не менее 10 часов, лучше — сутки.

Если даже после размораживания вентилятор не начал работать, проверьте его мотор на исправность. При сгорании деталь нужно полностью менять.

Вентилятор постоянно работает

Когда лопасти вращаются без остановки, причина может быть в испарителе, который обрастает льдом. Воздух начинает плохо циркулировать, поэтому вентилятор работает для понижения температуры в камере.

Похожие признаки могут указывать на поломку компрессора, модуля управления, датчика температуры. При неисправности последнего плата получает неправильные сведения о температуре в камере, поэтому заставляет мотор работать без остановки. В таких случаях нужна полная диагностика холодильника.

Неисправности Ноу Фрост LG

Если двухкамерный холодильник ЛЖ не работает, нужно срочно устранять неисправность, иначе порчи продуктов не избежать. Сразу проверьте подключение техники к сети: может, вилка отошла или нарушена целостность провода. Также осмотрите корпус ХО: может, он расположен с наклоном вперед и дверца немного приоткрыта. Тогда нужно установить технику по уровню.

Как определить другие поломки:

Со временем пользователи жалуются на то, что оборудование громко работает. Самые безобидные причины, которые легко исправить, это неправильная установка, переполненные продуктами отделения. Что нужно сделать:

При установке следуйте инструкции по эксплуатации.

Как функционирует система No Frost

Испаритель в технике располагается за задней или боковой стенкой. Двухкамерные холодильники могут оснащаться двумя вентиляторами, по одному в каждом отделе. Эти вентиляторы перегоняют холодный воздух по камерам.

После остановки мотор-компрессора начинается оттайка. Влага стекает в дренажное отверстие и выводится из системы. Можно отметить такие преимущества «Ноу Фрост»: