Ошибка 492 Play Market: причины возникновения и методы устранения

Наверное, ни для одного пользователя Android-девайсов не является новостью, что иногда при загрузке или обновлении какого-либо приложения из встроенного в систему сервиса Google Play (он же «Маркет») система вдруг ни с того ни с сего выдает сообщение «Не удалось загрузить приложение из-за ошибки 492 Play Market». Ситуация довольно распространенная, и сейчас мы рассмотрим, как с ней бороться.

Что значит ошибка 492 в Play Market?

Прежде чем приступать к обсуждению способов устранения такой проблемы, следует разобраться в природе самого сбоя. Дело в том, что данная ошибка очень сильно напоминает аналогичный сбой, при котором выдается подобное сообщение, только вместо номера 492 указан код 905.

В обоих случаях ошибка 492 Play Market означает невозможность загрузки или обновления приложения, причем даже не из-за отсутствия связи или нехватки места на внутреннем флэш-накопителе или внешней SD-карте. Попробуем разобраться в причинах, вызывающих появление такого сбоя.

Причины возникновения сбоев

Как уже говорилось, сбой 905 и ошибка 492 Play Market очень схожи. Но если первая больше связана с обновлениями самого сервиса (установленные апдейты с «багами»), то вторая вызывается вследствие полного заполнения кэша (раздела, где хранятся временные файлы для ускорения доступа к службе), использования поврежденных карт памяти, а также некорректной идентификации пользователя при входе в сервис.

В принципе, те, кто знает, как исправить ошибку 905, справятся и с рассматриваемой нами проблемой, т. к. к сбоям с кодом 492 в большинстве случаев применимы аналогичные решения. При этом гаджет не нужно подключать к компьютеру и выполнять какие-то хитроумные действия. Достаточно нескольких простейших операций на самом девайсе.

Ошибка 492 Play Market: как исправить простейшими способами

Что касается устранения проблем, первым делом при возникновении ошибки загрузки или обновления следует просто выйти из сервиса, перезагрузить девайс, а затем попытаться скачать нужную информацию заново. Но это помогает не во всех случаях, и ошибка 492 Play Market появляется снова.

Как уже говорилось, нужно учитывать переполнение кэша. Для очистки заходим в настройки, после чего выбираем раздел приложений и меню управления ними. Здесь перво-наперво нужно найти сам сервис Play Market, войти в него и использовать кнопки очистки кэша и удаления данных. Кроме того, точно такие же действия необходимо выполнить со всеми сервисами Google, которые установлены на смартфоне или планшете. После этого, опять же, желательно выключить и включить девайс заново и попробовать произвести загрузку или обновление искомого приложения.

Удаление учетной записи

В некоторых случаях ошибка 492 Play Market может возникать и по причине некорректной идентификации пользователя при входе в сервис. Правда, чаще всего она проявляется на девайсах с инсталлированными неофициальными кастомными прошивками, после чего сама система Android функционирует со сбоями. В таком случае можно попытаться удалить существующую «учетку», после чего войти в сервис по новой.

Для этого снова используем раздел настроек, где необходимо найти меню «Аккаунты», выбрать там учетную запись Google (с подтверждением Gmail) и снизу нажать кнопку удаления аккаунта. Теперь желательно перезагрузить систему и попытаться войти в сервис.

Здесь будет предложено два варианта: либо создать новую учетную запись, либо использовать уже имеющуюся. Какой вариант выбрать, это уже каждый решает сам, но лучше все-таки ввести уже имеющиеся регистрационные данные, а затем приступить к загрузке или обновлению приложений и служб.

Сброс настроек и Hard Reset

Если уж и этот вариант не помогает, стоит восстановить заводские настройки по умолчанию или сделать так называемый Hard Reset.

В первом случае используем меню сброса, находящееся в разделе настроек. При этом, чтобы не потерять важные данные, желательно поставить галочку напротив пункта создания резервной копии (как говорится, мало ли что). Теперь остается перезагрузить устройство, после чего получаем девственно чистый девайс.

Если программный метод не помогает, можно произвести Hard Reset («жесткий сброс», или «принудительный сброс»). Для этого выключаем устройство, а затем зажимаем клавишу увеличения громкости. Удерживая ее, жмем на кнопку включения. Как только на экране появится лежачий робот, отпускаем кнопку громкости и переходим в меню Recovery. Здесь нужно выбрать пункт Wipe Data/Factory Reset, затем нажать кнопку включения, а в следующем окне использовать пункт Yes-Wipe all user data и нажать кнопку включения снова. Когда процесс полностью завершится, клавишами громкости при перемещении вверх или вниз выбирается строка перезагрузки (Reboot). При дальнейшем старте будут восстановлены заводские настройки.

Заключение

Таковы причины и методы устранения ошибки 492. Как видим, сбои в работе сервиса Play Market с кодами 492 и 905 очень похожи, хотя и имеют разное происхождение. Зато устраняются они, в общем-то, совершенно одинаково.

Здесь мы не рассматривали ситуацию с повреждением карты памяти. Думается, и без этого понятно, что карту нужно либо проверить на работоспособность при подключении к компьютеру через адаптер (кард-ридер) и затем восстановить ее память, либо просто заменить новой.

Код ошибки 492 в Андроид

В основном все приложения из Google Play прекрасно скачиваются и устанавливаются на Андроид устройство, но случается и сбои такие как код ошибки 492. В этом случае вам не удасться скачать или обновить приложение на Андроид.

Код ошибки 492

Почему происходит ошибка 492?

В большинстве случаев код ошибки 492 Андроид воспринимает потому что используется Java для установки приложения, также его еще называют Dalvik кэш. Дальше пойдет речь о том как исправить данную ошибку. Также данная проблема может возникнуть на тех устройствах где установлена прошивка Cyanogenmod.

В Плей Маркет код ошибки 492 — 1 способ исправления

В первую очередь попробуйте самый простой вариант исправления ошибки 492, удалите приложение (если вы обновляете приложение), которое у вас выдает ошибку и заново его скачайте и установите на свое Андрид устройство.

2 способ исправления error [-492]

Второй способ устранения ошибки, состоит в том чтобы очистить кеш, в приложениях Google Play и Сервисы Google Play. Возможно сбои в работе Google Play маркета состоят в том что кеш просто переполнен.

Как очистить кеш для исправления ошибки 492:

После того как вы выполнили очистку кеша, перезагрузите Андроид устройство.

3 способ исправления ошибки 492 в Google Play

Третий способ самый радикальный, необходимо сбросить настройки Андроид до заводских.

Как сделать сброс до заводских настроек:

«Настройки» ➨ «Восстановление и сброс» ➨ «Сброс настроек»

Рекомендуем на ознакомиться поподробнее о том как сделать сброс до заводских настроек на Андроид читайте в нашей статье.

Уважаемые владельцы Андроид устройств, мы будем очень рады услышать от вас ваш опыт решения ошибки 492, также делитесь своими решениями ошибок, которые помогут другим пользователям Андроид устройств.

Основной автор и создатель сайта «Твой Android». Люблю гаджеты, а также все что связано с миром технологий. Мне нравится разбираться в настройках разных Android-устройств и находить простые решения для трудных на первый взгляд задач.

При обновлении сервиса Гугл плей выходит работа сервисов Гугл плей остановлена. В приложении Сервисы Гугл плей произошла ошибка. Как устранить?

Здраствуйте! Не один из способов не помог, не думаю что это бред так как на всех сайтах пишут обсалютно так же по поводу способов устронения 492 но увы это походу не для меня и не про меня!

Расскажите какой у вас смартфон, версия Android и когда проявятся ошибка 492 (при обновлении, скачивании и так далее), какого приложения?

Ощадбанк 24 meizu u10 прошивка5.2.3.0G

Мейзу U 20 При загрузке файла возникает «ошибка загрузки»

У меня появляется ошибка 492 при скачивании Алиэкспресс. Не получается установить. Телефон Алкатель рор 05.Что делать?

Вы пробовали выполнить рекомендации описанные на нашем сайте?

Ничего не помогает, все перепробовала — ни один из способов не сработал

Удалил es проводник т. к. постоянно зависает, после этого невозможно скачать с play market из за ошибки 492, все рекомендации сделал, но проблема не решена. Марка мобилы htc Desire SV

Аналогичная ситуация, та же ошибка 492 со всеми приложениями, но заметила одну особенность (может быть только с моим телефоном Meizu M5) при скачивании прыгает загрузка
К примеру:
«Скачано 6 kb из 32»
«Скачано 1 mb из 32»
«Скачано 24 kb из 32»
«Скачано 1,2 mb из 32»
И так скачет, а потом выбивает ошибку
Читала на форумах, что так бывает с телефонами только китайских производителей и что делать никто не знает. Уже и кэш удаляла, к сбрасыванию к заводским не дошло(многие пишут — бесполезно)
Может это связано с сертификацией устройства? Или все таки китайцы налажали? Не знаю( телефон пока на гарантии, а отдавать не хочется( помогите плз

Здраствуйте! Не один из способов не помог, не думаю что это бред так как на всех сайтах пишут обсалютно так же по поводу способов устронения 492 но увы это походу не для меня и не про меня!

Здравствуйте. У меня андроид 4. появляется ошибка 492 при скачивании сервисов гугл (удалила для устранения ошибок сервисов гугл). Теперь не могу скачать данное приложение из плей маркета из-за ошибки 492. Замкнутый круг. Что делать?

Что делать если нечего не помогает, даже сброс настроек?

У меня телефон xiaomi redmi 4A, флешки нет, все сохраняла на телефон, появилась ошибка 492, все перепробивала, и настройки сбрасивала, не помогло. Ничего нельзя скачати, просить оновить сервис google play, и даже оно не оновляеться. Помогите, что делать?

Здравствуйте, ни один из способов не помог. Ни одно из приложений не скачивается и не обновляется. Xiaomi 5s.
Прошивка ТН20с1.9-00078
Версия андроид 6.0.1

Здравствуйте. Конкретная ошибка (492) начала беспокоить несколько дней назад. Вначале при обновлении приложения Instagram, потом, после того, как я его удалила, при скачивании приложения заного.
В итоге приложение установить так и не могу. Проделывала все написанные методы по несколько раз.. Не помогает. Что делать?

Я нашёл решение проблемы, когда не недогруживалась часть приложения я постоянно входил и выходил в меню гугл плей и в приложение и сработало.

Ну и что, скинула до заводских настроек и всё равно выдаёт эту ошибку 492. Что делать?

4 проверенных способа устранить ошибку 492 при скачивании приложений для андроид

При загрузке или обновления приложений / игр с платформы плей маркет на телефоне самсунг, xiaomi redmi, meizu, и всех остальных андроид иногда выдает код ошибки 492.

Что значит означает 492? Как ее исправить? Что делать? Эта ошибка, практически всегда может быть легко преодолена.

Что значит ошибка 492 при скачивании приложения андроид с play market

Обычно ошибка 493 происходит, когда кэш гугл плей, поврежден или перегружен. Она возникает у многих при загрузке приложения / игры от Google.

Это возникают в смартфонах и планшетах — проблема маргинальная. Андроид, как и любая другая система, имеет в своем «предложения» и многие другие ошибки.

Не паникуйте, потому что каждая из них может быть устранена. Ниже я приведу некоторые решения.

Только прежде всего, проверьте несколько вещей, потому что они могут вызвать проблемы в магазине.

Может случиться так, что есть проблема с загрузкой приложения, даже если вы не видите этой ошибки.

Таким образом, во всем этом учитывайте следующие советы.

Исправить ошибку 492 обновлением даты и времени на телефоне андроид

При нарушении времени вы увидите, что не удалось скачать приложение — система не позволит вам это сделать.

Что делать? Сделайте синхронизацию устройства с сервером, выполнив следующие действия. Откройте «Настройки даты и времени».

Если видите опцию «Автоматическая дата & время» и «Автоматический часовой пояс,» снимите их и вручную измените дату и время, если они неверны.

Потом снова можете установить на автоматическую синхронизацию.

Устранить ошибку 492 очистив кэш и данные Google Play

Откройте в телефоне «Настройки». Нажмите «Приложения» или «Диспетчер приложений» (название может отличаться в зависимости от устройства).

Нажмите Google Play Маркет> «Очистить кэш»> «Стереть данные».

Примечание: если вы изменили настройки Google Play Маркета (контент — фильтры, защита паролем и т. д.), после очистки кэша и данных, вам нужно заново настраивать их.

Если это ничего не помогает – в плей маркете пишет ошибка 492 по-прежнему идем дальше. Проделайте тоже самое с «Сервисы Google Play». Откройте его и очистите кеш и данные.

Обойти ошибку 492 освободив память

Проверьте объем доступного пространства на телефоне – если свободного места нет, то естественно скачать и установить вы ничего не сможете.

Откройте в настройках раздел «Память» и если увидите, что свободной почти не осталось, то возможно, возможно, потребуется удалить некоторые приложение или файлы (например, фотографии или видео).

Исправить ошибку 492 очистив Dalvik-кэш

У меня однажды внезапно появилась ошибка 492 и это меня очень озадачило, поскольку одни приложения спокойно устанавливались и обновлялись, а на других появлялось окно с сообщением: «Не удается загрузить/обновить приложение «Название программы» из-за ошибки 492».

Детально изучив это явление, я выяснил причину. Эта проблема появляется в основном у тех приложений, которые используют для установки и работы виртуальный Java.

Называется он Dalvik и в процессе работы используется Dalvik кэш, который, по сути, представляет собой результат оптимизации наиболее часто запускаемых программ.

Поэтому, для восстановления нормальной работы Play Market вам нужно правильно сделать очистку кэша.

Только для этого нужно чтобы в вашем телефоне был установлен «ClockWorkMode Recovery». Если нет, то нужно будет делать сброс (о нем ниже).

Если установлен, то зажмите кнопку «Питания» и «Увеличения громкости» и когда появится меню зайдите в раздел «Advanced».

Затем нажмите «Wipe Dalvik Cache».

После этого подтвердите свой выбор: «Yes — Wipe Dalvik Cache».

В нём выбираем пункт «Wipe Dalvik Cache», а затем возвращаемся назад, выбираем +Go Back+, а затем «Reboot system now».

Исправить ошибку 492 сбросив настройки андроид

Сброс или восстановление мобильного устройства, смартфона или планшет к заводским настройкам почти всегда устраняет возникающие ошибки включая 492.

Такое восстановление доступно не только на андроид, но и в IOS и Windows Phone. Это самый простой способ вернуть телефон в состояние, которое было на момент покупки.

Сделать такую процедуру можно двумя способами – вот инструкция кто будет сбрасывать впервые.

ПРИМЧАНИЕ: после сброса настроек все данные — в том числе фотографии и других документы, информации о ходе игры, данные приложений, сообщения SMS, история звонков, музыка, фильмы и другие данные — будут удалены из телефона и не будет никакого способа, получить их обратно.

Поэтому перед восстановление до заводских настроек телефона или планшета, убедитесь, что вы сделали резервную копию всех важных данных. Успехов.