Ошибка blzbntagt00000bb8 в Overwatch: как исправить

Overwatch является невероятно качественным соревновательным шутером от компании Blizzard, однако, некоторые пользователи время от времени сталкиваются с ошибкой blzbntagt00000bb8 при попытке запустить или обновить игру через клиент Battle. net. В сообщении ошибки можно увидеть следующую информацию:

Ой! Похоже, что-то сломалось. Попробуйте еще раз.

Код ошибки: BLZBNTAGT00000BB8

Ошибка довольно распространена среди пользователей и, что более важно, Blizzard хорошо осведомлены о ее наличии. Тем не менее ошибка, в большинстве случаев, проявляется из-за неких факторов, присутствующих именно на стороне пользователя, а не компании Blizzard. Итак, что делать при появлении ошибки blzbntagt00000bb8? Именно ответ на этот вопрос мы и попытаемся сейчас вам дать.

Исправляем ошибку blzbntagt00000bb8 в Overwatch

Метод №1 Отключение всех защитных утилит

Данная проблема во время запуска Overwatch в клиенте Battle. net могла появиться из-за вмешательства антивирусных утилит или брандмауэра. Попробуйте отключить временно всё указанное программное обеспечение, чтобы проверить, вызывает ли оно код ошибки blzbntagt00000bb8 или нет.

Для начала давайте рассмотрим, как вы можете отключить системный антивирус: Защитник Windows. Пройдите путем Windows+S→Центр безопасности защитника Windows→Защита от вирусов и угроз→Параметры защиты от вирусов и других угроз→Защита в режиме реального времени→Откл.

Теперь давайте рассмотрим шаги для приостановления работы Брандмауэра Windows: Windows+S→Брандмауэр Windows→Включение и отключение брандмауэра Windows→Отключение брандмауэра Windows(поставьте галочки возле всех опций отключения).

Если у вас в системе установлены какие-то сторонние вариации антивируса или firewall, то вам потребуется их также отключить. Советовать в данном случае нам попросту нечего, так как каждая программа имеет свой уникальный пользовательский интерфейс. Однако, можете использовать вышеуказанные шаги в качестве примера.

Отключив антивирус и firewall(включая системные версии), проверьте наличие blzbntagt00000bb8 при запуске Overwatch. Если она все еще появляется в клиенте Battle. net, то давайте двигаться дальше.

Метод №2 Проверка Интернет-подключения

Разумеется, что без стабильного сетевого подключения вы не сможете поиграть в такую игру, как Overwatch(по вполне очевидным причинам). Убедитесь, что вы в данный момент способны в полной мере использовать Интернет. Если вы используете Wi-Fi маршрутизатор для создания беспроводного доступа к сети, то попробуйте перезапустить его.

Также мы рекомендуем вам воспользоваться системной утилитой по устранению неполадок сети. Выполните Windows+S→Устранение неполадок в сети. Запустите утилиту и следуйте указаниям на экране. Также можете попробовать сменить тип подключения с беспроводного на проводной: некоторые пользователи утверждают, что смена типа подключения порой помогает при ошибке blzbntagt00000bb8.

Метод №3 Запуск клиента Battle. net от имени Администратора

Следующий метод для преодоления ошибки blzbntagt00000bb8 будет заключаться в применении прав Администратора. Некоторые пользователи утверждают, что это помогает обойти данную ошибку при запуске или обновлении Overwatch в клиенте Battle. net. Пройдите в директорию, в которой установлен ваш клиент Battle. net, нажмите правой кнопкой мыши на исполнительный файл и выберите «Запустить от имени Администратора». Попробуйте снова обновить или запустить Overwatch. Возможно, на этот раз никакой ошибки blzbntagt00000bb8 не будет.

Метод №4 Восстановления Overwatch

Если ничего из вышеуказанное не помогло в решении проблемы, то давайте рассмотрим немного иной метод. Возможно, с файлами Overwatch что-то произошло: они были изменены, повреждены или перемещены. Вам нужно попробовать выполнить восстановление игры посредством клиента Battle. net.

Откройте клиент Battle. net и затем кликните на значок Overwatch. Далее кликните на ниспадающее меню опций и выберите пункт «Проверка и восстановление». Кликните на кнопку «Начать проверку», после чего запустить процесс восстановления игры, окончания которого вам нужно дождаться. Выполнив восстановление файлов Overwatch, попытайтесь снова запустить игру, чтобы проверить наличие ошибки blzbntagt00000bb8.

Метод №5 Отключение прокси для локальных подключений

Еще одна причина получения ошибки с кодом blzbntagt00000bb8 в Battle. net во время запуска или обновления Overwatch – это использование прокси-сервера для локальных подключений. Многие пользователи даже и не догадываются, что у них может быть активирована данная опция в настройках Интернета. Ее отключение может разрешить сложившуюся ситуацию.

Итак, нажмите Windows+R и впишите в утилиту команду inetcpl. cpl, после чего нажмите Enter. Далее перейдите во вкладку «Подключения» и нажмите на кнопку «Настройка сети» в разделе «Настройка параметров локальной сети». Уберите галочку с пункта «Использовать прокси-сервер для локальных подключений». Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Попробуйте снова запустить Overwatch и проверьте наличии ошибки blzbntagt00000bb8. Данный способ является самым эффективным в отношении этой проблемы. Однако, если он не принес успеха в борьбе с проблемой, то у нас есть еще несколько решений.

Метод №6 Сканирование ПК на вирусы

Возможно, ошибка с кодом blzbntagt00000bb8 при запуске Overwatch является следствием воздействия какого-то вируса, который присутствует в вашей системе и нарушает ее нормальную работу. Попробуйте запустить глубокое сканирование системы с помощью вашего антивируса.

Как исправить ошибку blzbntagt00000bb8 при запуске Overwatch?

Некоторые из игроков могут столкнуться с ошибкой blzbntagt00000bb8 при запуске Overwatch в фирменном клиенте компании Blizzard. К сожалению, в сообщении ошибки не уточняется причина, из-за которой та возникла, что, конечно же, усложняет задачу по решению проблемы. Также хочется отметить, что Blizzard уже давно осведомлены о данной ошибке в своем клиенте, и они поделились с пользователями некоторыми решениями, которые мы также упомянем и в нашей статье о коде ошибки blzbntagt00000bb8.

Что делать при появлении ошибки blzbntagt00000bb8?

Отключение Защитника Windows и Брандмауэра Windows

Некоторые пользователи утверждают, что защитное программное обеспечение, как системное, так и стороннее, способно конфликтовать с работой клиента Battle. net, что приводит к появлению ошибки blzbntagt00000bb8 при запуске Overwatch.

Из этого можно сделать простой вывод: отключаем все эти защитные программы и смотрим, исчезнет ли ошибка blzbntagt00000bb8. Выполнить эту задачу довольно просто и у продвинутых пользователей это не займет каких-либо трудностей. Однако, если вы не знаете, как отключить Брандмауэр Windows или Защитник Windows, то просто следуйте нижеуказанной инструкции.

Отключение Защитника Windows

Отключить Защитник Windows, системный антивирус, довольно просто, и сейчас мы покажем вам, как это сделать. Нажмите комбинацию клавиш Windows+S, чтобы вызвать поисково поле системы. Далее впишите в это поле запрос «Центр безопасности Защитника Windows» и кликните на высветившейся результат в поисковике.

Перейдя в новое окошко, кликните на раздел «Защита от вирусов и угроз», а затем кликните на пункт «Параметры защиты от вирусов и других угроз». В этом пункте и находится заветный выключатель активной защиты Защитника Windows. Поставьте ползунок в положение отключения защиты и закройте открытое окно Центра безопасности Защитника Windows.

Отключение Брандмауэра Windows

Если с Защитником все достаточно просто и понятно, то в случае с Брандмауэром Windows – дела не так просты. Отключить Брандмауэр Windows 10 можно только через классическое приложение и только через него. Снова вызовите поисковую строку системы, как это уже было показано в пункте выше. Введите в поисковое поле запрос «Брандмауэр Windows» и откройте его окошко.

Найдите в левой части классического окна ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows» и кликните на нее. Перед вами появятся два раздела с параметрами Брандмауэра Windows для различных типов сетей. Вам ни в чем разбираться не нужно: просто поставьте галочки напротив обоих опций по отключению функционала Брандмауэра Windows и сохраните изменение.

Отключив защитные функции Защитника Windows и Брандмауэра Windows, снова откройте клиент Battle. net и попытайтесь запустить Overwatch. Если ошибка blzbntagt00000bb8 исчезла – проблема заключалась именно защитном ПО. Если же она все еще на месте, то давайте двигаться дальше.

Проверка сетевого подключения

Overwatch является исключительно мультиплеерной игрой, для которой, соответственно, вашему компьютеру необходимо быть подключенным к стабильному и достаточно быстрому сетевому подключению. Ошибка blzbntagt00000bb8 как раз таки может сигнализировать о том, что при запуске Overwatch невозможно было установить стабильное соединение для игры.

Проверьте, все ли нормально с вашим Интернет-подключением. Убедитесь, что ваша скорость не опустилась до скорости перемещения улитки(можете использовать, например, ресурс Speedtest). Также можете воспользоваться системной утилитой по устранению неполадок в сети. Если вы всячески проверили свое сетевое подключение и поняли, что оно достаточно стабильно и дело с ошибкой blzbntagt00000bb8 возникло не из-за него, то давайте двигаться дальше.

Запуск клиента Blizzard от имени Администратора

Возможно, вам это покажется довольно странным, но вы не пробовали запускать Battle. net от имени Администратора? Да, достаточно типичный совет для решения всевозможных проблем на компьютерах, который многие пользователи попросту игнорируют, однако, запуск от имени Администратора может помочь исправить различные проблемы с программным обеспечением.

Пройдите в корневую папку Battle. net(вы ведь помните куда его установили, не так ли?), нажмите на исполнительный файл Battle. net правой кнопкой мыши и выберите «Запустить от имени Администратора» из контекстного меню. Визуальных изменений никаких не будет, но все равно попробуйте запустить Overwatch и посмотрите, появится ли ошибка blzbntagt00000bb8. Не помогло? Двигаемся дальше.

Восстановление файлов игры

Есть вероятность, что ошибка blzbntagt00000bb8 проявила себя из-за того, что файлы вашей копии Overwatch были каким-то образом повреждены. Эту вероятность можно довольно просто проверить с помощью запуска утилиты проверки и восстановления файлов игры в клиенте Battle. net. Итак, давайте же рассмотрим, как запустить восстановление Overwatch.

Для начала вам нужно открыть непосредственно сам клиент Battle. net. Теперь кликните на иконку установленной Overwatch, а затем нажмите на ниспадающее меню настроек игры и кликните на пункт «Проверка и восстановление». Затем вам потребуется нажать еще на одну кнопку, «Начать проверку», после чего вы увидите начала процесса проверки и восстановления файлов игры. Сразу же нужно сказать, что процесс может длиться достаточно долго, учитывая конфигурацию вашего компьютера и размер игры Overwatch.

Закончив восстанавливать игру, проверьте, будет ли появляться ошибка blzbntagt00000bb8 при запуске Overwatch. Если ваша игра была повреждена, то этот способ определенно сработает для вас. Однако, если проблема лежала не в этом, то идем дальше.

Изменение настроек локальной сети

Следующий способ является самым действенным, если исходить из отзывов пользователей в Интернете. Чтобы избавиться от ошибки blzbntagt00000bb8 в Battle. net, вам нужно пройти в настройки Интернета и отключить в параметрах локальной сети опцию по использованию прокси-сервера.

Добираться до настроек Интернета вашего ПК мы будем с помощью утилиты Выполнить: нажмите на клавиатуре Windows+R, чтобы вызвать ее. Затем впишите в пустое поисковое поле системной программы inetcpl. cpl и нажмите на Enter. Перед вами появится небольшое, классическое окошко «Свойства: Интернет».

Перейдите во вкладку «Подключения», а затем кликните на кнопку «Настройка параметров локальной сети» в соответствующем разделе. Перед вами будут находиться несколько параметров. Вам нужно убрать галочку с параметра «Использовать прокси-сервер для локальных подключений». Как только закончите, сохраните изменения в настройках Интернета, а затем выполните перезагрузку ПК.

Зайдя повторно в операционную систему, откройте Battle. net и попытайтесь запустить Overwatch. В большинстве случаев, ошибки blzbntagt00000bb8 быть не должно. Однако, если же она все еще присутствует, то можно попробовать еще несколько способов по ее решению.

Проверка компьютера на вирусы

Не задумывались ли вы о том, что ошибка blzbntagt00000bb8 могла появиться в результате вредоносной работы вируса, который каким-то образом попал в вашу систему. Мы настоятельно рекомендуем вам проверить свой компьютер на наличие таких вот нежеланных гостей с помощью любого антивируса, который вы лично предпочитаете. Если же у вас ничего нет, то можете спокойно использовать системный антивирус: Защитник Windows.