Ошибка E7 в стиральной машине Gorenje

Если стиральная машина Gorenje внезапно останавливается и выдает на дисплей «E7», значит, возникли трудности со сливом. Автомат не может опустошить бак и завершить стирку, более того, из-за полного барабана нельзя открыть люк и достать вещи. Где точно произошел сбой, сразу сказать сложно – необходима последовательная диагностика всех ключевых узлов дренажа. Справиться со сбросом ошибки E7 под силу и рядовому пользователю. Главное, помнить о технике безопасности и придерживаться определенной инструкции.

Что означает ошибка?

Появление ошибки E7 на дисплее Gorenje всегда свидетельствует о проблемах с дренажной системой. Простыми словами, машинка не может откачать воду из бака: слив слишком медленный, и за отмеренное время уровень жидкости не падает ниже отметки «min». Сначала стиралка пытается повторить сброс, но после второй неудачной попытки отменяет цикл, перестает отвечать на команды пользователя и выводит на экран код-предупреждение. На стиральной машине Gorenje затрудняется слив по нескольким причинам:

Ошибка E7 сообщает о проблемах со сливом, фильтром, насосом, прессостатом или электронным блоком.

Признаки каждой перечисленной поломки практически идентичны, поэтому без диагностики причину сбоя не установить. Придется поочередно проверить каждую возможную неполадку, начав с простого, фильтра, и закончив самым сложным – платой управления. Что конкретно делать и в какой последовательности, рассмотрим подробно.

Чист ли фильтрующий элемент?

Начинается диагностика дренажной системы стиральной машины Gorenje с мусорного фильтра. Это спиралевидная насадка, на которой оседает попавший в автомат сор. Без своевременной чистки «спираль» забивается, не давая воде слиться из бачка в канализацию. Инструкция, что делать, простая: найти фильтр, выкрутить и очистить от грязи. Если подробнее, то алгоритм следующий:

Достав фильтр, приступаем к чистке. Сначала счищается крупный мусор, следом поверхность спирали обрабатывается мылом и зубной щеткой, напоследок – промывается водой. Чтобы устранить сильные загрязнения, толстый слой накипи или окаменевший мыльный налет, рекомендуется замочить насадку в теплом лимонном растворе на 1-3 часа.

После переходим к чистке посадочного места фильтра. Промываем стенки отверстие мыльной губкой и вытаскиваем остатки мусора. Обязательно светим внутрь фонариком и проверяем остальные элементы дренажа: патрубки, улитку и помпу. Особое внимание нужно уделить крыльчатке насоса – она часто блокируется намотавшимися волосами или застрявшим предметом. Все лишнее следует удалить, иначе сбросить ошибку не получится.

Проверим помпу

Появляется код неисправности E7 и при проблемах с насосом. Засоряется сама помпа редко, чаще она выходит из строя из-за естественного износа или обрыва питания. Чтобы поставить «диагноз», необходимо демонтировать устройство и осмотреть. Порядок действий такой:

Подключенная к электросети помпа заработала, загудела и раскрутила крыльчатку? Значит, с устройством все в порядке. Станет понятно, что ошибку E7 вызвала поломка прессостата или управляющей платы. Если насос молчит или остается неподвижным, то придется менять прибор.

При поиске деталей на замену необходимо учитывать серийный номер стиральной машины Gorenje.

Допустим и другой вариант диагностики насоса. Достаточно подключить к помпе мультиметр в режиме омметра и замерить сопротивление. Исправно работающий прибор покажет значение в пределах 150-260 Ом. Если отобразится «0», то подтвердится утечка тока и замыкание, если «270» и более – случился обрыв обмотки. Ремонтом такие поломки не исправить, это слишком долго и дорого. Выгоднее и быстрее заменить устройство на новое. Третий вариант проверки именуется механическим и проводится следующим образом:

Новая помпа подбирается строго по серийному номеру имеющейся стиральной машины Gorenje. Идеальный вариант – принести старый насос в магазин и попросить найти аналог. Лучше рассматривать только оригинальные запчасти, соответствующие прежней по мощности и типу крепления.

Засорился патрубок прессостата

Если дренаж чист и помпа исправна, то причина сбоя может быть в прессостате. Это датчик уровня, который отправляет на плату данные о степени наполненности бака. Если прибор работает некорректно, то модуль не получает нужную информацию и не дает команду на слив. Система останавливается и выдает на дисплей ошибку E7. Чтобы проверить исправность прессостата, необходимо:

Визуальной проверки мало. Рекомендуется найти соразмерную штуцеру датчика трубку, подставить ее к шлангу прессостата и несильно подуть в отверстие. Работающий прибор «ответит» 2-3 щелчками из-за замкнувшихся контактов, а сломанный – проигнорирует поток воздуха. Во втором случае необходима замена.

Если дренаж, помпа и прессостат работают исправно, то остается один вариант – сбой в управляющей плате. Заниматься диагностикой модуля в домашних условиях настоятельно не рекомендуется. Лучше не рисковать и доверить проверку и ремонт электроники профессионалам.

Коды ошибок на дисплее стиральных машин Gorenje

При появлении неисправностей современные стиральные машины, в том числе фирмы Gorenje, производят самодиагностику. После этого на дисплее загорается код ошибки, расшифровав который можно понять причину неисправности и принять меры по ее устранению. О кодах ошибок автоматов Gorenje и пойдет речь в данной статье.

Причины ошибок

Для разных модельных рядов стиральных машин Gorenje предусмотрены различные коды ошибок. Сначала рассмотрим коды и их расшифровку для линейки PG1 – PG5.

Возникает в случае обрыва или короткого замыкания в цепи температурного датчика. Обычно такая ошибка приводит к завершению стирки без нагрева воды. То есть автомат набирает воду и, не будучи неспособным ее нагреть, завершает стирку. На экране выводится код ошибки.

Данный код мигает на дисплее, когда не активирован контрольный контакт дверцы люка, иначе говоря – не произошло герметичное закрытие дверцы и ее блокировка. Как правило, при данной ошибке на дисплее также горит синий ключ. Самая безобидная причина подобного – незакрытая дверца люка (невнимательность пользователя, попал кусочек белья между люком и дверцей). В таком случае нужно ликвидировать это и повторно нажать кнопку «Старт».

Если и после этого отображается данный код ошибки, вероятно, сломан замок люка или имеет место неисправность концевого датчика.

Причина его появления – невозможность достигнуть в баке первого уровня воды. В устройствах данного бренда первый уровень воды должен быть залит в течение 4 минут. Если этого не произошло, предпринимается повторная попытка заполнения бака до нужного уровня. В случае неудачи на дисплее отображается данный код ошибки. Причин подобного может быть несколько – недостаточное давление в водопроводных трубах, поломка датчиков уровня воды или клапанов залива воды.

F4 (E4 на моделях PG4 – PG5)

Если данная ошибка появилась в моделях Gorenje PG1 – PG3, это говорит об отсутствии сигнала от тахогенератора приводного мотора. Как только последний перестает передавать сигналы, происходит остановка приводного мотора.

Модели Gorenje PG4 – PG5 имеют несколько иные конструктивные особенности, поэтому для них данный код ошибки свидетельствует об отсутствии управления оборотами мотора от платы инвертора. Последний может не справляться со скоростью приводного мотора. В этом случае работа мотора прекращается, а на дисплее высвечивается ошибка F4.

F5 (E5 на моделях PG4 – PG5)

F6 (E6 на моделях PG4 – PG5)

Свидетельствует о недостаточном нагреве воды в баке после определенного времени от начала стирки. Если говорить точнее, ошибка возникает в случае, если вода после выполнения шага нагрева на 15 градусов холоднее, чем это предусмотрено программой стирки. Основная причина возникновения ошибки – поломка ТЭНа, хотя возможна и вторая причина – неисправность электронного контролера.

Примечательно, что процесс стирки в данном случае не прекращается, ошибка высвечивается по ее окончании.

F7 (E7 на моделях PG4 – PG5)

Ее появление говорит о том, что при сливе воды ее количество не снижается ниже первого уровня. Причин этого может быть множество, начиная от засоров фильтра или сливного насоса и заканчивая отсутствием контакта в проводнике сливного насоса, неисправности электронного контроллера или датчика уровня воды.

Код означает недостаточную скорость (на 100 оборотов в минуту ниже предусмотренной программой) вращения барабана при отжиме. Может быть вызвана неисправностью приводного мотора или электронного контроллера, плохим натяжением ремня на шкиве приводного двигателя.

Если речь идет о моделях PG4 – PG5, то возможны также поломки инвертора.

Ее появление связано с протечкой воды в поддон, в связи с чем срабатывают специальные датчики. Для предотвращения более серьезных поломок и возгорания автоматически отключается подача воды и происходит отключение ТЭНов, приводного мотора. Как правило, подобный дефект вызван одной из двух причин – проблемами с герметизацией элементов автомата или неисправностью датчиков.

На этом рассмотрение кодов ошибок завершено. Однако у производителя имеется линейка моделей Gorenje WA-101/121/132/162/162Р. Рассмотрим характерные для них коды ошибок и ознакомимся с их расшифровкой и причиной появления неисправностей.

В описанных моделях сигнализирует о неисправности или разрыве в цепи датчика температуры. Причины – те же, что и в моделях автоматов PG1 – PG5.

Сигнал возникает, если при заливе за отведенный временной промежуток в баке не достигнут минимальный объем воды. Причины подобного – недостаточный напор воды в водопроводе, неисправности датчика уровня и контроля воды.

Возникает при проблемах с тахогенератором – с него не поступают сигналы управления на электронный контроллер. Это, в свою очередь, становится причиной автоматической остановки приводного мотора.

Причина обычно кроется в неисправности самого тахогенератора.

Код свидетельствует о поломке схемы управления приводным мотором. Программа стирки в этом случае останавливается, причиной неисправности является узел электронной регуляции приводного мотора.

Появление данного кода ошибки сигнализирует о тех же проблемах, что и ошибка F6 в моделях PG1 – PG5 (недостаточный нагрев воды). Причины – аналогичны.

Свидетельствует о превышении температуры воды допустимой нормы. Программа стирки в таком случае останавливается, на дисплее возникает данный код. Причина – неисправность электронного контроллера.

Значение ошибки – слишком быстрое нарастание температуры при нагреве. Таковым считается увеличение температуры более чем на 9 градусов в минуту. Причин подобного может быть несколько – неисправность электронного контроллера, низкий уровень воды (обычно это вызвано поломкой датчика уровня воды), протечками в баке автомата или тракте слива.

При возникновении данного кода ошибки не производится слив воды из бака при программе «Слив» либо процесс протекает медленно и за отведенное время бак не опорожняется. Подобное может случаться при засорении слива, неисправности сливного насоса или его цепи, неисправности датчика уровня.

Свидетельствует о недостаточно высокой скорости барабана в программе «Отжим». Недостаточной считается скорость, которая на 100 оборотов меньше предусмотренного выбранным режимом стирки. Причиной этого может быть перегруз барабана (например, когда масса белья превышает рекомендуемую), недостаточное натяжение ремня на шкиве приводного двигателя, неисправности электронного контроллера или приводного мотора.

Код возникает в ситуации, когда отсутствует связь между электронным контроллером и приводным мотором, а точнее – узлом электронной регуляции последнего. Причина дефекта может быть связана с поломкой одного из этих элементов либо нарушением приводных соединений между ними.

Устранение

Рассмотрим пути устранения перечисленных ошибок стиральных машин Gorenje. Для удобства сгруппируем решения в зависимости от узла, где возникла ошибка.

Термодатчик

При возникновении ошибок, связанных с этим элементом, необходимо открыть корпус нагревательного элемента. Искомый узел будет расположен между левым контактом корпуса и его центральным болтом. Для проверки термодатчика осуществляется настройка на него мультиметра, отключение проводов сопротивления и произведение необходимых замеров. Если мультиметр не дает индикаторов, датчик сгорел и подлежит замене.

Аналогичным образом проверяют проводку датчика.

Наливной клапан

Его задача – регулировать набор воды в бак. Если машина не набирает воду или, напротив, не может ее перекрыть, это свидетельствует о поломке данного клапана. При возникновении такой неприятности в первую очередь следует промыть фильтр стиральной машины, расположенной у ее основания. Фильтр извлекают плоскогубцами и промывают под водой. Если путем данных действий исправить ошибку не получилось, следует мультиметром проверить наливной клапан. Сделать это можно, сняв крышку стиральной машины.

Датчик уровня воды

Для устранения ошибок, связанных с этим узлом, требуется в первую очередь извлечь его и промыть трубки датчика под водой. Если это не помогло решить проблему, нужно проверить сам датчик мультиметром. Если и это не помогло устранить неисправность, следует приступить к проверке электрических коммуникаций, которые подходят к датчику.

Сливной насос

Одна из наиболее уязвимых деталей стиральных машин данного бренда. При возникновении неприятности производится замена помпы. Добраться до нее будет проще, если поставить машинку набок. Затем тестером замеряется сопротивление помпы. Если тестер не выдает сопротивления, деталь подлежит замене.

Делать это можно, лишь открутив крепежи и заменив поломанный элемент новым.

Нагревательные ТЭНы

Как и во многих автоматах, нагревательные элементы – слабое место моделей. Одна из первейших причин выхода ТЭНов из строя – агрессивная химия, которая как камень оседает на элементах и образует накипь. Последняя просто не пропускает тепло.

Среди иных причин – перепады сетевого напряжения, неправильная эксплуатация техники.

Если машинка перестала греть воду, в первую очередь тестером проверяют показатели сопротивления ТЭНа (добраться до него будет непросто, лучше предварительно пометить фломастером или сфотографировать все отсоединяемые провода)). Если эти показатели в пределах 0-1, то нагревательный элемент следует менять. Если выше (от 10 ОМ), то с ТЭНом все в порядке, следует продолжить поиск неисправности – проверить термодатчик и провода, идущие от него.

Иногда заподозрить неполадку можно еще до того, как сработает самодиагностика устройства. Например, при повышенных вибрациях и стуке барабана следует проверить, не засорился ли он инородными предметами, в порядке ли подшипники. В случае обнаружения причины стуков нужно как можно скорее устранить ее.

При недостаточном качестве отжима белья скорее всего причина кроется в ослаблении ремня. Эта неисправность легко и быстро устраняется, но доверить ее нужно специалисту.

Более серьезные поломки, например, появление запаха горелого, искр и короткое замыкание свидетельствуют о серьезной неисправности. Скорее всего, в корпус машинки попала вода. В таком случае следует отсоединить устройство от электросети и не предпринимать самостоятельных попыток ремонта. Машинку следует везти в сервисный центр или вызывать специалиста на дом.

Советы

Машины данного бренда характеризуются повышенной чувствительностью к качеству воды. Слишком жесткая или с примесями вода может стать причиной поломки насоса и выхода из строя нагревательных ТЭНов. Вот почему в регионах с такой водой в трубопроводы рекомендуется устанавливать фильтры глубокой очистки.

Патрубки и шланги – еще одно уязвимое место стиральных машинок Gorenje. На них нередко возможен заводской брак. Кроме того, трещины и повреждения этих элементов могут вызывать острые детали и агрессивная химия, в том числе порошки и прочие средства для очистки внутренних частей машинки от загрязнений и накипи.

О том, как заменить подшипник в стиральной машине Gorenje WS 42121, вы можете узнать ниже.