Ошибка ERR_TOO_MANY_REDIRECTS глазами пользователя и вебмастера

Друзья! Пламенно приветствую вас в очередной нашей статье, посвященной ошибке браузеров. Простая ошибка для пользователей, но порой запутанная для программистов всех уровней:

Опознали ошибку у себя? Примерно также? Не знаете как исправить? Тогда предлагаю сразу же приступить к разбору. У этой ошибки есть два разных сценария обнаружения:

В любом случае – нашли какое-то свое интересное решение или остались вопросы? У нас всегда открыты комментарии. Пишем, не стесняемся, помогаем людям.

Общий раздел – Источники проблемы

Решил вставить здесь этот раздел, т. к. источники появления ошибки на экране по сути одни и те же для всех. Дословный перевод ошибки на русский язык:

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
ОШИБКА_СЛИШКОМ_МНОГО_РЕДИРЕКТОВ

Программисты уже побежали исправлять с полным пониманием, а вот простых пользователей может озадачить слово «Редирект». Редирект – с английского Переадресация. Теперь немного на пальцах про Переадресацию:

Главная причина – браузер попал в такую бесконечную переадресацию. Самый частый пример – вы заходите на главную, а главная бесконечно перенаправляет саму на себя. Эти перенаправления по большей части должны разрешаться именно СЕРВЕРОВ, но если их очень много – ваш БРАУЗЕР выкидывает эту ошибку.

Немного стало понятно? Где-то на сайте случилась ошибка, а вы ее поймали. Браузер сам выходит из этого бесконечного цикла.

Другие браузеры, основанные не на Chrome, тоже разрешают эту проблему, но со своими ошибками:

Mozilla Firefox: The page isn’t redirecting properly. Firefox has detected that the server is redirecting the request for this address in a way that will never complete.
Microsoft Edge: Hmmm… can’t reach this page.

Я пользователь – как решить проблему?

Этот раздел по устранению посвящается самым простым пользователям, которым нужно здесь и сейчас открыть какой-то сайт. Самое главное:

Как правило, это серверная ошибка. Т. е. вы ничего не можете с ней сделать, кроме как подождать исправления ее программистами того самого сайта, который вы хотели бы открыть.

Т. е. у вас обычно все работает правильно, и браузеры грамотно разрешают ошибки сервера в таком виде. Но если ошибка повторяется и через один-два дня, можно на опережение попробовать следующие быстрые решения:

Выше перечислены все основные советы, на которые я бы вообще обращал внимание. Есть другие редкие случаи (вроде настройки даты-времени), но в 99% случаев оно бесполезно. Если другие сайты открываются нормально – значит просто ждите исправления ошибок программистами. А интересующимся, что они будут делать на своей стороне – можете посмотреть ниже.

Я программист, вебмастер или владелец сайта – как решить проблему?

Ну что коллеги, добро пожаловать в этот раздел! За более чем 10 лет практики разработки сам пару раз падал в бесконечный цикл. Причем это было и на каких-то своих костыльных решениях, так и на WordPress. Методика поиска примерно одинаковая:

Очень надеюсь, что эту ошибку вы не получили уже на рабочем сервере. Но тогда есть вариант использовать любые сервисы проверки редиректов (гуглим «redirect test», «redirect checker» или «проверка редиректов») – попадете на сторонние сайты, которые покажут, куда вообще ваш сайт совершает редирект и с каким статусом (а то может цикл гораздо сложнее). Авось тоже поможет. С разовыми запросами неплохо справляется и Яндекс. Вебмастер (Инструменты – Проверка ответа сервера) – тоже даст ответ сервера, из которого уже можно вытащить и страницу редиректа, и статус. Такой анализ может выявить и сложные многоэтапные циклы, и неверную отработку тех же внешних CDN (я про Cloudflare и SSL, где нужно включать не Flexible SSL, а FULL, т. к. иначе будет цикл редиректов HTTPS – HTTP — HTTPS и т. д.).

Err too many redirects что делать

Ошибка 310 (net :: ERR_TOO_MANY_REDIRECTS) — это код ошибки редиректа браузера Google Chrome. Она в основном показывает, что сайт, который вы пытаетесь открыть, перенаправляет Вас на другой сайт, который в свою очередь перенаправляет Вас обратно на первый сайт. Получается цикл, который не прерывается.

Теперь я разделил это решение в двух разных категориях в соответствии с двумя разными условиями.

Условие № 1: наличие этой проблемы на одном или нескольких веб-сайтах

Решение 1 — правильные дата и время

Если дата или время ПК или ноутбука установлены не правильно, то 100%, что вы видите ошибоки перенаправления, на некоторых защищенных веб-сайтах. Вам нужно просто поставить дату на верное значение.​Просто измените настройки времени и даты, часового пояса и региона.

Если вы используете компьютер с Windows, вы можете открыть настройки часов, нажав ПКМ на часы в правом нижнем углу экрана.

Если вы используете компьютер Mac, то вам нужно перейти в меню Apple. После чего нажмите «Настройки системы» и «Дата и время», чтобы открыть его меню настройки даты.

Решение 2 — удаление файлов cookie на сайте.

Куки (cookie ) — маленькие кусочки информации, которые в основном состоят из некоторых текстовых строк. Они автоматически сохраняются браузером. Если они были сохранены не корректно или вовсе не корректно написаны, может возникать подобная ошибка при попытке зайти на какой либо сайт. Вам нужно просто отчистить куки.

Как это сделать:

Сначала щелкните правой кнопкой мыши по середине страницы, которая показывает эту ошибку. Нажмите «Посмотреть код», или вы также можете нажать «Ctrl + Shift + I», чтобы открыть это меню.
После этого перейдите на вкладку Application и найдите в левой боковой панели параметр с именем «Cookies».
Щелкните правой кнопкой мыши по файлу cookie и нажмите «Clear», чтобы очистить все куки этого сайта.
Перезапустите браузер, чтобы увидеть изменения. Также можно отчистить куки всех сайтов, для этого нажмите: ctrl+shift+delete.

Решение 3 — Сброс настроек браузера.

Маловероятно, но бывает, что хром содержит в себе не нужные файлы, например кеш или куки в слишком большом объеме. Так же Вы могли случайно изменить какие нибудь важные настройки. К счастью это можно исправить. Вам нужно просто сделать несколько простых шагов, чтобы полностью сбросить все настройки хрома. Этот способ подходит для решения многих проблем.

Итак, первое, что вам нужно сделать, — это ввести этот адрес «chrome://settings/resetProfileSettings» в адресную строку браузера Chrome и нажать «Ввод». Вы увидите окно с кнопкой «сбросить«. Просто нажмите на нее.

Условие № 2: err too many redirects wordpress как исправить.

Если у вас возникла эта проблема на вашем сайте WordPress, ниже есть три разных вещи, которые вы можете попробовать сделать, чтобы исправить эту проблему: