Ошибка ФН 231 означает неправильное значение параметров команды памяти ФН. Согласно закону 54-ФЗ, фн должен уметь:

Ошибка ФН 234 часто встречается на онлайн ККМ Атол. Во время пробития чека с товарами ее можно заметить вначале документа. Происходит ошибка в результате технической заминки на предприятии или по неосторожности пользователя.

Почему возникает сбой ФН 231 на кассе Атол

Ошибка фискального накопителя 231 во многих случаях возникает не по вине владельца ККТ. Спровоцировать неполадки могут ремонтные работы, сбои в системе налогообложения, которые отражаются на функционировании накопителя. Покупатели всегда не имеют к ошибке отношения. Придется ждать, когда устранят проблему с оборудованием.

Вот несколько частых причин ошибки 231:

Выявите ошибку 231, учитывая вышеописанные пункты.

Устранение ошибки ФН 231 на ККМ Атол

Если вы обнаружили на ККТ Атол ошибку 231, в первую очередь узнайте, не случилось ли технических поломок в организации. Техника работает исправно? Тогда проблема кроется в накопителе.

План действий для устранения ошибки ФН 231:

Если не удалось справиться с ошибкой, следует обратиться в сервисный центр для настройки программной части оборудования.

Самостоятельно можно попытаться в разделе “Программирование 1С” в тексте онлайн-кассы ввести Driver. Set_ItemType=4, если организация занимается предложением услуг и товаров. Если только оказанием услуг, в запрограммированном Т2Р1П120 нужно ввести 4.

Заключение

Ошибка ФН 231 часто возникает при несоответствии накопителя с системой налогообложения. Также очень важно правильно пройти процесс регистрации онлайн ККТ и настроить оборудование. Иногда причина кроется в просроченной памяти ФН. Ее всегда нужно вовремя заменять – через 13 или 36 месяцев. Старые накопители, которые хранились неиспользованными более 5 лет, становятся непригодными для работы.