Ошибка Netflix UI-800-3 указывает на информацию, хранящуюся на устройстве, которую необходимо обновить

Онлайн-трансляция стала новой нормой, когда дело доходит до развлечений. Имея в своем распоряжении онлайн-сервисы потоковой передачи, мы можем транслировать видео по запросу без каких-либо временных ограничений. И здесь платформы OTT, такие как Netflix, крадут шоу благодаря уникальному стриминговому сервису. Но определенные препятствия в виде ошибок окружают эту чрезвычайно технически продвинутую услугу, что приводит к проблемам с производительностью. Ошибка Netflix UI-800–3 один из таких распространенных технических сбоев, который часто раздражает пользователей.

В этом посте мы подробно обсудим ошибку Netflix UI-800–3 и предложим вам несколько быстрых решений, чтобы исправить ее мгновенно.

Что такое ошибка Netflix UI-800-3

Что вызывает эту ошибку?

Основная причина ошибки Netflix UI-800–3 может быть связана с кэшированными данными, хранящимися на устройстве пользователя, которое слишком старое или повреждено. Netflix часто хранит изображения, сценарии и другие мультимедийные файлы на вашем устройстве, чтобы ускорить и улучшить качество просмотра. Вполне возможно, что кешированные данные на устройстве могут вызывать проблему из-за вмешательства в службу. Помимо данных кэша, иногда эта ошибка также может быть связана с проблемой «входа в систему», с которой может столкнуться Netflix.

Различные устройства, на которых может возникать ошибка UI-800-3

Ошибка UI-800-3 встречается во многих устройствах разных типов, включая:

Теперь, когда вы получили общее представление об этой ошибке, давайте перейдем к возможным решениям.

Исправить ошибку Netflix UI-800-3

Обратите внимание: поскольку эта ошибка может возникать на многих различных устройствах, некоторые шаги по устранению неполадок, описанные ниже, могут не применяться к вашему конкретному устройству.

Давайте посмотрим, как реализовать эти решения.

1] Выключите и снова включите свое потоковое устройство. : Проще говоря, перезагрузите потоковое устройство. Вам нужно будет полностью выключить устройство, отключить его от источника питания, подождать несколько минут, а затем перезапустить его.

3] Очистить данные кеша приложения Netflix : Когда данные вашего кеша заполнены, это вызовет сложности и ошибки в вашем соединении. Некоторые устройства автоматически очищают кэш устройства при перезапуске. Если у вас есть один из них, ваш кеш будет автоматически очищен, когда вы попробуете первое решение, упомянутое в предыдущем шаге. Однако, если на вашем устройстве есть возможность очистить ваши данные, попробуйте использовать это.

4] Переустановите приложение Netflix: Если вы попробовали все вышеперечисленные решения, но они не сработали, попробуйте удалить и переустановить приложение Netflix. Обратите внимание, что на некоторых устройствах есть встроенное приложение Netflix, которое нельзя удалить. Если вы используете одно из этих устройств, переустановить его нельзя. Но, независимо от того, какое устройство вы используете, удаление и повторная установка приложения лучше всего работает для обновления сохраненных данных и, несомненно, устраняет ошибку Netflix UI-800-3.

5] Восстановить настройки по умолчанию : Если вы пытались изменить свое потоковое устройство, его сброс восстанавливает приложение Netflix до состояния, в котором оно было при первой загрузке.

6] Проверьте подключение к Интернету : Много раз с подключением к Интернету могли возникнуть проблемы, из-за которых Netflix не мог подключиться к своим серверам. Вам нужно будет проверить соединение Wi-Fi, а также проверить, правильно ли подключены провода к маршрутизатору. Также перезапустите маршрутизатор и посмотрите, поможет ли он решить проблему. После проверки подключения к Интернету откройте Netflix и посмотрите, работает ли он.

Последние мысли

Мы объединили общие решения, которые могут исправить ошибку Netflix UI-800-3 на вашем устройстве.

Как исправить код ошибки Netflix UI-800-3

Потоковое вещание в Интернете стало популярной тенденцией благодаря таким поставщикам потокового видео, как Netflix и Disney Plus. Пользователи могут в любое время наслаждаться более широким выбором телешоу, фильмов, видео и оригинальных шоу в Интернете.

Но, хотя популярность Netflix продолжает расти, на этом пути могут быть ошибки. Пользователи недавно сообщили о Код ошибки Netflix UI-800-3.

Что вызывает код ошибки Netflix UI-800-3?

Ошибка Netflix может быть вызвана несколькими причинами. Во-первых, у вас могут возникнуть проблемы со входом в систему. Другая причина может быть связана с самим приложением Netflix. В некоторых случаях данные кэша переполняются или повреждаются, что вызывает проблему.

Как исправить код ошибки Netflix UI-800-3:

Метод 1 – Выйдите и войдите снова в приложение Netflix на вашем устройстве

Этот метод позволит вам сбросить настройки Netflix.

Обратите внимание, что на некоторых устройствах нет возможности выхода. Вместо этого вам нужно будет сбросить настройки.

Метод 2 – проверьте подключение к Интернету

Одна из причин, по которой у вас могут возникнуть проблемы с приложением Netflix, – это подключение к Интернету. Проверьте свою сеть Wi-Fi и маршрутизаторы, чтобы узнать, нет ли проблем с подключением, вызывающих ошибку.

Метод 3 – перезагрузите устройство

Быстрая перезагрузка ваших устройств иногда может помочь обновить ваше соединение.

Метод 4 – очистите данные кэша приложения Netflix

Как только данные вашего кеша будут заполнены, это вызовет сложности и ошибки при подключении. В зависимости от типа устройства, которое вы используете, есть несколько способов очистить данные кэша.

На вашем устройстве Roku

На вашем Amazon Fire TV

Метод 5 – переустановите приложение Netflix

Если вы выполнили все описанные выше методы, но не увенчались успехом, попробуйте удалить и переустановить приложение Netflix.

Заключение

Была ли статья полезной? Следуйте инструкциям выше, чтобы узнать, какой метод подходит вам. Сообщите нам в комментариях, какой метод наиболее эффективен для вас.

Как исправить ошибку Netflix UI-800-3 – PS3, PS4, Xbox One, Fire TV и другие

Netflix работал отлично, но однажды вы идете в потоковом режиме, следующий эпизод Оранжевого «Новый черный», и вы попадаете в ужасное сообщение об ошибке UI-800-3. Нет, это не способ Netflix вывести вас на улицу на свежем воздухе, не дай бог, а неприятная техническая проблема, и здесь мы покажем вам, как избавиться от нее и снова посмотреть.

Что означает ошибка UI-800-3?

Коды ошибок всегда немного расстраивают, поскольку они не обязательно описывают, что на самом деле является ошибкой. В этом случае ошибка UI-800-3 означает, что Netflix испытывает проблему с подключением к Интернету. Это может означать, что вы не можете войти или транслировать контент.

Этот конкретный код ошибки может затронуть несколько различных потоковых устройств Netflix, включая Amazon Fire TV, Amazon Fire TV Стик, PlayStation 3, PlayStation 4, Xbox 360 и Xbox One. Способ крепления каждого устройства немного отличается, и мы рассмотрим каждый из них ниже.

Связанный: Как удалить контент Netflix из Continue Watching

PlayStation 4

Когда вы увидите сообщение об ошибке UI-800-3, выберите More Details. Теперь выберите Выйти и выберите Да. Попробуйте войти в Netflix и посмотрите, не столкнетесь ли вы снова с этой проблемой. Если это исправлено, успехов. В противном случае вам необходимо проверить настройки DNS.

Перейдите в меню настроек PS4 и перейдите в Сеть. Выберите «Настроить подключение к Интернету». Выберите кабель Wi-Fi или LAN, в зависимости от вашего метода. В любом случае выберите Пользовательский в качестве режима работы. Установите для параметра «IP-адрес» значение «Автоматически», выберите «Не указывать имя DHCP-узла». Выберите «Автоматически» для настроек DNS и MTU. Выберите Не использовать для прокси-сервера. Теперь попробуйте Netflix снова и, надеюсь, ошибка исчезнет.

Связанный: Как смотреть американский Netflix в Великобритании

PlayStation 3

Для PS3 вам нужно сначала попробовать войти и выйти из PlayStation Network. На главном экране перейдите к PSN. Выберите Account Management, затем нажмите треугольную кнопку на вашем контроллере. Выберите Выйти. Теперь снова войдите в систему из меню PSN. Как только вы снова войдете в систему, попробуйте Netflix снова.

Если это не сработало, вам нужно проверить настройки DNS, как указано выше для PS4. Чтобы попасть туда, перейдите в «Настройки», «Настройки сети», а затем «Настройки подключения к Интернету». Теперь выберите «Пользовательский» и выберите «Проводной» или «Беспроводной». Затем используйте настройки, указанные выше для PS4, чтобы убедиться, что ваш DNS настроен правильно.

Связанный: Как остановить Netflix, используя слишком много данных

Xbox 360

Сначала вам нужно проверить настройки DNS. Нажмите кнопку «Гид» на контроллере, затем перейдите в «Настройки» и «Настройки системы». Теперь выберите «Настройки сети» и «Настройка сети». Убедитесь, что настройки DNS установлены на автоматический.

Если Netflix по-прежнему не работает, вам нужно удалить приложение и переустановить его. Перейдите в Приложения, Мои приложения, перейдите к приложению Netflix и нажмите кнопку X на вашем контроллере. Теперь выберите Удалить. Чтобы переустановить, вернитесь в Приложения и выберите Netflix для переустановки.

Xbox One

Самое простое исправление для Xbox One – это когда вы сталкиваетесь с ошибкой, выберите опцию «Сбросить Netflix», чтобы сбросить приложение в состояние по умолчанию. Теперь попробуйте еще раз, и это должно работать. В противном случае проверьте настройки DNS, как на Xbox 360.

Amazon Fire TV/ Fire TV Stick

Вам нужно будет удалить и переустановить приложение Netflix. Сначала зайдите в Настройки, затем перейдите в Приложения. Выберите «Управление всеми установленными приложениями», а затем найдите Netflix в списке. Выберите Удалить. Теперь переустановите приложение Netflix, выполнив поиск на главном экране Fire OS. После установки войдите в свою учетную запись Netflix.