Ошибка в работе файла: как исправить

Ошибка в работе файла ntdll. dll: как исправить?

Достаточно часто, особенно в ОС Windows 7, бывает такое, что некоторые программы ни с того, ни с сего самопроизвольно завершают работу. В выдаваемом системой сообщении указывается имя сбойного модуля ntdll. dll. Мало кто знает, что это такое, и с чем связано появление таких ошибок.

Причины появления ошибки библиотеки ntdll. dll

Ошибка, связанная с нарушением работы данной библиотеки, может проявляться в двух вариантах. Как правило, чаще всего просто возникает сообщение об аварийном завершении работы того или иного приложения (причем даже стандартного «Проводника» Windows).

Если нажать на кнопку «Показать подробности проблемы», в описании и будет указан сбойный файл ntdll. dll.

Во втором случае ошибка может возникать в виде строки на синем экране, что очень многих пользователей просто пугает, поскольку они думают, что это так называемый «экран смерти». Это не совсем так. Впрочем, сейчас это и неважно.

Основной причиной таких сбоев можно назвать установку устаревшего программного обеспечения (чаще всего игр), которое либо изменяет файл ntdll. dll, либо попросту заменяет его. Что еще можно сделать для исправления проблемы?

Ошибка в файле ntdll. dll: как исправить?

Среди основных способов исправления таких ошибок можно выделить несколько вариантов. Наиболее действенными оказываются восстановление системы до исходного состояния, когда ошибка не появлялась, замена файла библиотеки ntdll. dll и использование расширенного режима совместимости (это касается систем Windows 7, 8 и 10). Рассмотрим каждый из них.

Восстановление системы

Доступ к параметрам восстановления производится через «Панель управления» с использование раздела «Архивация и восстановление».

Здесь нужно будет отобразить все точки, предварительно вспомнив, когда данная проблема появилась. По завершении процесса система восстановит искомый файл, а также удалит программу, повлиявшую на его работоспособность.

Загрузка оригинального файла

Впрочем, есть и более простой вариант. Так, например, для каждой сборки оригинальных ОС Windows сегдоня в сети Интернет можно найти множество ссылок на загрузку оригинальной библиотеки ntdll. dll, взятой из «чистой» системы сразу после установки.

Тут все просто. Сначала нужно загрузить файл на компьютер, а затем интегрировать его в систему (папка System32 в корневом каталоге Windows).

Использование режима совместимости при запуске программ

В некоторых случаях проблема может появляться именно в системах Windows 7, 8 и 10 при запуске приложений, рассчитанных исключительно на Windows XP.

Тут нужно использовать параметры совместимости при запуске исполняемого файла программы (.exe), доступ к которым осуществляется через меню свойств, вызываемого правым кликом. Достаточно в поле режима выбрать нужную версию или сборку ОС Windows, причем даже с указанием установленных сервис-паков, а также задействовать параметр запуска программы от имени администратора.

Другие методы

Иногда, если вышеописанные методы не помогают, можно попытаться отключить службу помощника по совместимости приложений или службу контроля учетных записей. В большинстве случаев это не требуется.

Впрочем, данная проблема может наблюдаться на процессорах типа Intel Core i3-i5, и как утверждают многие специалисты и юзеры, исправить ситуацию не получается вовсе. Что ж, тут ничего не поделаешь – придется переустанавливать всю систему.

Конечно, можно попробовать задействовать такой программный продукт, как DLL Suite или DLL-Files Fixer, но единственное, чего можно добиться, так это обычная загрузка динамической библиотеки на компьютер (правда, сразу с интеграцией в нужное место).

Напоследок остается добавить, что восстановление системы является, по мнению многих, наиболее предпочтительным методом. Если нужно использовать программное обеспечение для XP, лучше включить режим совместимости или же просто найти версию, рассчитанную на работу в более новых «операционках» (пусть даже 32-битную для систем с архитектурой 64 бита).

Устранение ошибки с ntdll. dll

Способ 2: Включение совместимости

Во многих случаях, если файл на компьютере присутствует, но система отказывается его видеть, исправить сложившуюся ситуацию помогает включение режима совместимости. Сделать это можно как для ярлыка, так и для самого EXE-файла, находящегося в директории приложения (зависит от того, через какой файл вы запускаете программу).

Если этот способ оказался бесполезен, снимите галочку и переходите к следующим.

Способ 3: Отключение параметров контроля учетных записей

На проблемы с DLL может влиять и система контроля учетных записей, чей активированный режим препятствует нормальной обработке библиотеки. Чтобы удостовериться или опровергнуть это, нужно отключить UAC, но сделать это можно только находясь под учетной записью типа «администратор». Гостевые профили при попытке отключения контроля столкнутся с уведомлением о недостаточных правах доступа. Обладатели разных семейств операционной системы могут сделать это, следуя рекомендациям одной из наших инструкций. Кликните на подходящее название ниже, а если деактивация UAC ничего не даст, не забудьте включить функцию обратно на тот же уровень.

Подробнее: Отключение контроля учетных записей в Windows 7 / Windows 10

Способ 4: Отключение службы помощника по совместимости программ

Изначально эта служба призвана помогать открывать устаревшие приложения на современных операционных системах, однако в редких случаях именно она и провоцирует проблемы с их запуском. Проверить, так ли это, можно, опять же, отключив службу на время.

При отсутствии положительного результата службу следует включить обратно.

Способ 5: Проверка целостности системных файлов

В проблемах с работой DLL иногда оказываются виноваты нарушения в функционировании системы. Подобное может как напрямую, так и косвенно воздействовать на их регистрацию в системе, запуск программ. Возможные ошибки в Windows можно исправить при помощи консольной команды, которая выполнит сканирование и восстановление автоматически, задействовав встроенное хранилище с оригинальными версиями файлов. Однако если и это хранилище оказывается повреждено, придется задействовать другую команду, которая будет исправлять уже его. При этом на компьютере в обязательном порядке должно быть подключение к интернету, чтобы операция увенчалась успехом. Подробно о том, как выполнить проверку системы на наличие сбоев и восстановление, вы можете прочитать в универсальной для всех Windows статье по ссылке ниже.

Способ 6: Управление антивирусом

Порой работу ntdll. dll блокирует защитное программное обеспечение, случайно воспринимающее библиотеку за вредоносный файл. Первое, что вам нужно сделать, — проверить ее наличие в карантине антивируса. Если она там действительно присутствует, рекомендуем восстановить ее, а затем воспользоваться любым другим ПО для дополнительной проверки «чистоты» файла. В этом вам может помочь отдельный наш материал. Безопасный файл можно переместить в нужную папку, как это было описано в Способе 1.

Дополнительно файл нужно добавить в исключения антивируса, чтобы тот больше не блокировался при последующих проверках Виндовс.

При отсутствии этого файла можете перекачать установщик проблемной программы, чтобы удостовериться, что в ошибке с ntdll. dll виноваты не ошибки при загрузке. Поищите другой инсталлятор, что особенно касается пиратских сборок или разнообразных модификаций — вполне возможно, что вся ситуация вызвана как раз некорректно составленным репаком. Можете попробовать отключить антивирус перед установкой: удалите программу, которая не запускается, отключите защитный софт, установите программу повторно и запустите ее. Если все получилось, добавьте ДЛЛ или папку с ним в исключения антивируса по инструкции из ссылки выше.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12092 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics. ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.