Несмотря на широкий функционал и привлекательность онлайн-продуктов букмекеров, любая система даёт сбой. Мы расскажем о различных «багах», «глюках» и ошибках, которые имеют место в работе БК Винлайн: на официальном сайте и в приложениях.
Распространенные сложности в работе сайта
Некоторые пользователи, встречаясь с проблемами при использовании сервиса, относят их к злому умыслу БК. Мол, здешние работники только тем и занимаются, как мешают честным людям получить выигрыш. Ниже приводим список частых ошибок в Винлайн, в попытке развеять миф о злорадных «буках».
Отдельные ошибки также могут возникнуть у аккаунта игрока будет зафиксирована подозрительная деятельность. Тогда на экране возможно появление такого уведомления:
Код ошибки 23 в Винлайн
Настало время разобраться с главной проблемой, которая возникает у пользователей БК Винлайн. Многих возмущает её появление, так как она напрямую связана с получением выигрыша.
Выводы
Различные ошибки в работе сайта и приложений Винлайн возникают не на пустом месте. Нет, это не какой-то «глюк» или проделки хакеров. Все возможные действия букмекера четко прописаны в пользовательском соглашении, которое клиент принимает ещё на этапе регистрации. Мы советуем внимательно изучать документ, чтобы после не возникало вопросов и негативных эмоций.
Вопросы и ответы
Как зарегистрироваться в БК Винлайн?
Чтобы пройти регистрацию в букмекерской конторе Винлайн, необходимо зайти на официальный сайт, нажать на кнопку “Регистрация” в правом верхнем углу и заполнить анкету. Здесь же в соответствующее поле можно ввести промокод.
Где можно скачать приложения Винлайн для смартфонов?
Ссылки на приложения можно найти на официальном сайте БК. Чтобы скачать Винлайн на iOS, нужно перейти по ссылке в App Store. Приложение для Android доступно для скачивания только непосредственно с сайта БК. Также Винлайн предлагает скачать специальную программу для ставок на ПК. Чтобы не качать приложения на телефон, можно воспользоваться мобильной версией официального сайта букмекера.
Как войти в личный кабинет Винлайн?
Чтобы войти в личный кабинет нужно на сайте БК кликнуть на соответствующую кнопку в правом верхнем углу и заполнить форму для авторизации. Для входа в БК требуется ввести либо номер телефона, либо E-mail, либо логин и пароль.
Как связаться с техподдержкой БК Винлайн?
Связаться с технической поддержкой букмекерской конторы Винлайн можно либо по телефону: 8 (800) 333-60-47, либо по электронной почте support@winline. ru, либо при помощи онлайн-чата на сайте.
Какие способы пополнения и вывода средств доступны на сайте Винлайн?
Если пользователь хочет осуществить ввод или вывод средств со счёта, он может сделать это посредством банковских карточек, перевода, электронных кошельков и мобильной коммерции.
Почему не работает сайт Winline?
Скорее всего, сайт не работает из-за технических проблем. Узнать более точную причину можно по одному из кодов ошибки, которые можно увидеть при возникновении неполадок.
Коды ошибки Винлайн
Время от времени у некоторых пользователей возникают проблемы с доступом к конторе. В таких случаях указывается, к примеру, код ошибки 23 winline. Благодаря этой информации игрок может обратиться в техническую поддержку, которая быстро решит его вопрос.
Код ошибки 23 в winline
Эта ошибка связана не с ограничением доступа к сайту, а с тем, что невозможно совершить вывод средств с аккаунта. Если пользователь видит код ошибки 23 winline, то сначала он должен убедиться в том, что он выводит средства на ту платёжную систему, откуда он свой счёт пополнял.
Метод вывода должен быть тем же, что и последний метод внесения депозита
Это связано с тем, что букмекерская контора связывает платёжную систему с личным счётом каждого беттора. Благодаря этому мошенники не смогут вывести деньги с вашего баланса себе на кошелёк, если у них доступа к вашему мобильному телефону.
Сотрудники букмекерской конторы постараются в максимально короткие сроки разобраться в сложившейся ситуации. Нужно быть готовым к тому, что техподдержка попросит приложить к письму и другие реквизиты либо ещё раз внести минимальный депозит, но уже с другой платёжной системы, чтобы привязать её к аккаунту.
Остальные ошибки
Помимо кода ошибки 23 в винлайн могут встречаться и другие. Например, 29. Этот код может появляться во время вывода, когда пользователь нарушает одно из правил конторы. Например:
Кроме того, к часто встречаемым ошибкам стоит отнести номер 4. Она возникает при выявлении конторой подозрительных действий со стороны пользователя. Стоит отметить, что компания постоянно отслеживает действия своих клиентов с целью предотвращения случаев мошенничества. Подозрительными и нечестными считаются:
В большинстве своём код ошибки 4 приводит к блокировке пользователя. Чаще всего она носит временный характер, чтобы пользователь смог обратиться в техническую подержку и оспорить это решение.
О блокировке аккаунта букмекер уведомляет пользователя
Ещё один часто встречающийся код ошибки – 94. Он появляется, когда система отказывается перечислять денежные средства пользователя. Причинами могут быть:
Чтобы избежать появления этой ошибки, все реквизиты необходимо тщательно проверять ещё на этапе регистрации. Кроме того, важно помнить, что всё должно быть зарегистрировано на одного и того же человека.
Решение проблем
Если пользователь столкнулся с какой-либо из ошибок и не может самостоятельно с ней разобраться, ему необходимо обратиться в техническую поддержку. Изначально нужно приложить скриншот с проблемой и кратко её описать. В дальнейшем сотрудники конторы могут попросить дополнительные данные (ФИО, скан паспорта и так далее), чтобы либо идентифицировать беттора, либо помочь ему разобраться с проблемой. Большинство вопросов техническая поддержка Винлайн решает в тот же день, особенно если они связаны с неполадками на стороне конторы.
Заключение
Чтобы коды ошибок появлялись гораздо реже, перед заключением сделок желательно ознакомиться с правилами конторы. Тогда удастся избежать большинство вопросов. В ином случае, сотрудники технической поддержки в любое время готовы помочь бетторам, особенно по части ввода и вывода средств.
https://24-bet. ru/oshibki-v-winline/
https://sportotvet. ru/kody-oshibki-winline/