Основные неисправности и ошибки котла Протерм

Все о газовых котлах

Газовый котел Протерм – это качественная недорогая отопительная установка. Агрегат обладает хорошими эксплуатационными характеристиками и быстро приспосабливается к работе в специфических условиях – повышенные нагрузки, перепады давления, прочее. О возможных неисправностях пользователя информирует система самодиагностики. Некоторые поломки можно устранить самостоятельно, а другие – требуют вмешательства мастеров сервисной службы.

Виды газовых котлов Протерм

По месту монтажа все модели делятся на настенные и напольные двухконтурные или одноконтурные варианты. Во вторую группу входят стальные или чугунные агрегаты, оборудованные инжекторными или вентиляторными горелками, способные функционировать на натуральном или сжиженном топливе. Мощность напольных установок составляет от 12 до 150 кВт. Настенные приборы бывают атмосферными и турбированными. Их мощность колеблется в пределах 11-35 кВт.

Серии газовых котлов Protherm:

Котлы Протерм характеризуются высоким качеством сборки, надежностью, простой установкой и эксплуатацией. Но периодически оборудование требует чистки, ремонта или замены деталей. Запчасти для котла Protherm поставляет европейская компания Vaillant. При своевременном устранении неполадок гарантируется длительный срок службы отопительных приборов.

Основные коды ошибок и неисправности газового котла Протерм (Protherm)

Все неполадки оперативно определяет система самодиагностики, которая включает терморезисторы и другие детали, реагирующие на изменения сервисных настроек. Датчик передает сигнал на электронную плату, которая выводит ошибку на экран.

Оповещение состоит из определенной совокупности буквы и числа. Для каждой неисправности предусмотрен особый код. Детальный список ошибок достаточно длинный и прописан в инструкции по ремонту, которая прилагается к отопительному оборудованию. Частота распространения тех или иных сбоев зависит от модификации установки.

Наиболее распространенная ошибка котла Протерм Гепард – поломка регулятора давления газа (F28-29),

а неисправности Ягуара обычно связаны с датчиками или изменением рабочих параметров до критических.

При перегреве антифриза выбивает F01. При проблемах с розжигом появляется код F04. О неисправностях датчиков оповещают значения F02, F03, F09. Нередко на экране наблюдается шифр F10, сигнализирующий о сбоях давления.

Наиболее распространенные неисправности Протерм Медведь связаны с ошибками F10, F73, F20, F28. Первые два кода сигнализируют о КЗ в контуре подачи воды или на корпусе. F20 сигнализирует о перегреве, а F28 – об отсутствии розжига. Причины проблем связаны с неправильными настройками температуры, которые можно отрегулировать самостоятельно.

Популярность пользуется котел Протерм Пантера 30 ktv, неисправности которого часто связаны с перегревом системы (F20-21) и сбоями давления (F22). Также нередко нарушается работа насосного оборудования (F23, F24, F25). Достаточно распространенные в частных домах котлы Протерм Леопард, ошибки которых связаны с показателями питающего напряжения. Так о падении давления сигнализирует код F0, а о проблемах с датчиками – F2-F8.

Что значит ошибка f1 и как устранить

Ошибка f1 оповещает о блокировке розжига. Причины поломки связаны с отсутствием сигнала о наличии огня. При этом газовый клапан остается открытым, срабатывает система безопасности и оборудование отключается. Для устранения неисправности требуется перезапустить агрегат, нажав соответствующую кнопку на корпусе.

Ошибка f3

Код f3 сигнализирует о перегреве отопительного оборудования. Когда температура достигает 95 градусов, то автоматически срабатывает защитный механизм и система отключается. Для возобновления работы котла достаточно подождать, пока температурные показатели нормализуются. Если сбой повторится, то следует перезагрузить термопредохранитель.

Ошибка f4

При неисправности датчика горячего водоснабжения на дисплее появляется код f4. Оборудование продолжает обогревать дом, но не нагревает воду. Чтобы избавиться от такой ошибки котла Protherm, понадобится заменить датчик или зачистить окислившиеся контакты.

Газовый котел показывает ошибку f04 (неисправность ионизационного устройства)

Ошибка f 04 оповещает о проблемах с ионизацией. Чтобы устранить неисправность ионизационного устройства, требуется перезагрузить его и проверить, открыт ли газовый кран.

Ошибка f7

Ошибка f7 сигнализирует о разрыве связи. Для устранения поломки понадобиться осмотреть все провода на наличие видимых повреждений, прозвонить провода, проверить все входы и плату управления. Если источник сбоя не удалось определить самостоятельно, то требуется обратиться в сервисный центр.

Неисправность f20

Ошибку f20 выбирает при срабатывании предохранительного термостата. Причины неполадки заключаются в перегреве оборудования или разрыве цепи. Для ремонта требуется прозвонить проводку и повторно подключить устройство. Также следует осмотреть насосное оборудование, выпустить воздух.

Ошибка f28, как устранить

Причины f28 ошибки в газовом котле Protherm связаны со сбоями при подаче газа, поломкой электродов ионизации и электронной платы, неисправностью заземления. Ремонт оборудования зависит от источника проблемы.

Как устранить ошибку f28:

Что означает ошибка f75 в газовом котле Протерм

Ошибка f75 связана с неисправностью датчика давления. Причины сбоя заключаются в возникновении воздушных пробок в трубах. Также источником проблемы может быть недостаточное давление теплоносителя.

Другие неисправности

Появление ошибки не означает, что требуется капитальный ремонт газового котла Протерм. Часто встречается ложная тревога, поэтому сначала требуется перезапустить оборудование. Если проблема не исчезает, то понадобиться провести тщательную диагностику. Некоторые коды ошибок котла встречаются чаще, другие – реже, но в любом случае следует действовать согласно инструкции, без паники.

Ошибка 00

Код 00 сигнализирует о поломке термодатчика. Для устранения неисправности требуется перезагрузить его, тщательно осмотреть и зачистить контакты. При необходимости температурный датчик понадобиться заменить. Чтобы избежать большого расхода газа, рекомендуется покупать оригинальные детали.

Ошибка а6

В отопительном оборудовании Protherm ошибка а6 появляется при низкой температуре воздуха в месте монтажа агрегата. Для решения проблемы требуется обогреть комнату с помощью установки редуктора.

Ошибка f05

Ошибка f05 в газовом котле Protherm свидетельствует о недостатке воздуха для нормального функционирования агрегата. Для устранения поломки требуется прочистить дымоход, проверить тягу, открыть окно в котельной.

Что означают коды ошибок F2, f5, f6, f8, f10, f15, f22, f23, f24, f25, f29, f33, f55, f62, f63, f72, f73, f83, f84, f85

Ремонт газового котла Протерм своими руками начинается с определения причины неисправности. Для удобства диагностики поломки предусмотрены специальные коды. Их очень много и они детально описаны в инструкции к отопительному оборудованию.

Protherm gepard ошибка f28

Неисправности котла Протерм Гепард – Отвечают специалисты

У меня котел Протерм Гепард 23 МОV 4 года. Первое время было все относительно нормально и котлом был доволен. Но потом стала переодически выскакивать ошибка F28 (неудачная попытка первого розжига) и котел соотвественно стал выключаться. После сброса «резетом» работа котла возобновлялось на какое то время. Потом через какое то время 3-7 дней, кнопка «Резет»переставала помогать и котел не хотел включаться.

Чистка котла пылесосом (горелок) и электородов розжига и ионизации (наждачкой) помогало решать эту проблему сначала месяцев на 5-6, потом месяца на 3, потом на месяц. А сейчас вообще на чистку не реагирует. В режиме отопления в основном работает( хотя иногда и в этом режиме выдает ошибку F-28), а при включении режима ГВС иногда по 30-40 мин. не удается убрать эту ошибку. Особенно это напрягает по утрам когда надо собираться на работу.

Потом может сам по себе восстановиться и проработать где-то с неделю вообще без проблем. Процесс происходит приблизительно таким образом: при включении режима ГВС, вкл. горелка, через 2-3 сек. появляется какой то звук (типа вжик) и я знаю, что через секунд 7-8 котел выключится и загориться ошибка.

У меня такой же котел и была такая же проблема.1.я сделал замеры сопротивления заземления /возможно неправильная формулировка я не электрик. оказалось все в норме.2.фаза-ноль проверил не только на котле, но и на стабилизаторе.3.заземление вывел от корпуса котла на розетку отдельным проводом. Заработало.

Добрый день помогите разобраться котел протерм гепард отопление работает горячей воды нет! Котле работает ну максимум 7 месяцев?

Нажмите кнопку Mode один раз, на мониторе в левом верхнем углу должен появится значек напоминающий кран, в нижнем углу должен гореть значек батареи, если все так-включаем воду и пользуемся.

котел protherm gepard 23 mov, проработал год. Теперь на отопление выдает ошибку F29. С чего начать и от чего отталкиватся при ремонте. И какой GSM контроллер применим с этим котлом.

Ошибка F29 очень вредная ошибка.

1.проверь полярность в сети подключения котла, фаза должна быть на фазе, ноль на нуле, земля на земле.

Котел Протерм Гепард MOV23, временами при включении горячей воды давление падает до нуля. Видимых утечек в системе отопления не обнаружили. В чем может быть проблема?

первое проверьте хорошо ли у вас закрыт кран подпитки системы отопления. Если все нормально то у вас скорее всего разорвало второчный теплообменник, утечки вы не увидите, так как это внутренняя утечка внутри модуля.

Protherm Gepard 23 MTV. При подготовке горячей воды издает сильный шум, приходил «специалист» посмотрел поток воды был 6 л/м. Я заменил смеситель проток стал 8 л/м. Сняли вторичный теплообменник по словам сервисного «специалиста» в нем накипь и надо менять теплообменник, шум возникает по его словам при срабатывании системы защиты от перегрева. Возникает вопрос можно ли промыть теплообменник (и чем лучше всего) и исчезнет ли шум?

если бы у вас срабатывала система защиты от перегрева то у вас на экране высвечивались бы ошибки типа F3 и тому подобное. То что шум при работе теплообменника при подогреве воды, это действительно последствия накипи на вторичном теплообменнике. Простой способ прочистить его это обычная rкислота, залейте ее в теплообменник так чтобы немного осталось свободного места, заткните патрубки и потряси теплообменник, не сливая ничего с теплообменника поставь его на рабочий радиатор отопления чтобы теплообменник согрелся. Потом все слей и промой теплой водой – должно помочь, способ проверенный.

Котёл протерм гепард 23 мов в работе 1 год. Когда работает на большом пламени издаёт сильный стук в котле. Фильтр чист, насос работает воду греет, отопление работает. стучит на отоплении и гвс

вам необходимо прочистить первичный теплообменник.

Установили вчера новую систему отопления на базе Protherm Gepard 11 MOV v.19. Сегодня пришел работник райгаза и подключил его, после не продолжительной работы котел начал выдавать ошибку F25 – «защита от утечки продуктов сгорания в помещении». Мастер установивший котел не сталкивался с такой проблемой, грешит на систему вентиляции (4х-этажный дом). Я зеркальцем проверил дымоходы, все чисто, свет виден, видна только паутина. У соседей таких проблем нет, хотя котлы аналогичны. В чем может быть проблема?

такая проблема обычно бывает когда происходит не правильная циркуляция воздуха. Проверьте есть ли у вас тяга в дымоходе (в 4-х этажках частенько бывает обратная тяга в канале) так же проверьте работает ли у вас приточная вентиляция.

Коды ошибок Protherm Klom 17

2) Если датчик не подключен: Лечится нажатием клавиши сброса.

Устраняется автоматически, если причина устранена

Проверить кабели к газовой арматуре.

Проверить разъём Х20 на плате.

Ошибка обычно сбрасывается сама при перезапуске или самоустранении неисправности.

Если ошибка не сбрасывается никаким образом, то лечится только заменой платы управления((. Обычно возникает при неправильном подключении турбонадставки от Klom16.

Таблица будет пополняться по мере выявления новых проблем и ошибок. Пишите, если заметили несоответствие или есть вопросы. Также будет интересно, если пришлёте новые, не описанные ранее коды и их симптомы….

Важно:

Нажатие и удержание клавиши «—» в течение 7-10 секунд, вызывает на экран список последних 10 ошибок. Список последних 10 ошибок обновляется с появлением новых.

Нажатие и удержание клавиши «+» В течение 7-10 секунд показывает на дисплее код состояния. Т. е показывает, что делает котёл в данный момент. Если включить данный режим во время работы, на дисплее будут меняться показания в зависимости от выполняемых котлом операций.

Коды состояния.

S.03 Розжиг. Ожидание ответа от датчика турбонадставки

S.10 Запрос горячей воды от датчика крыльчатки S.11 Режим ГВС: запуск вентилятора S.13 Режим ГВС: розжиг S.14 Режим ГВС: горелка работает S.15 Режим ГВС: выбег насоса/вентилятора S.16 Режим ГВС: выбег вентилятора S.17 Режим ГВС: выбег насоса S.20 Режим накопителя: запрос горячей воды S.21 Режим накопителя: включение вентилятора S.22 Режим накопителя: запуск насоса S.23 Режим накопителя: розжиг S.24 Режим накопителя: горелка работает S.25 Режим накопителя: выбег насоса/вентилятора S.26 Режим накопителя: выбег вентилятора S.27 Режим накопителя: выбег насоса S.28 Режим накопителя: горячая вода, время блокировки горелки S.30 Комнатный термостат (КТ) блокирует режим отопления S.31 Включен летний режим / Включен регулятор / Включен таймер S.33 Реле давления не переключается S.34 Режим защиты от замерзания: защита от замерзания S.36 Запрос отопления заблокирован (расчетное значение подающей линии ниже 20 °C) S.39 Сработал «burner off contact» (например, накладной термостат или насос конденсата) S.41 Давление воды > 2,8 бар S.46 Пламя погасло при минимальной/максимальной мощности

S.52 Ожидание датчика дымохода.

S.53 Прибор ожидает блокировку модуляции/функцию блокировки работы из-за недостатка воды (слишком большой перепад температуры между подающей и обратной линиями). S.54 Изделие ожидает блокировку модуляции/функцию блокировки работы из-за недостатка воды (слишком большой рост температуры в подающей/обратной линии). S.60 Время ожидания после затухания пламени во время работы горелки S.76 Давление в системе слишком низкое S.91 Дисплей и элементы управления — в демонстрационном режиме S.96 Выполняется тест датчика обратной линии, запросы на отопление блокированы S.98 Выполняется тест датчика подающей/обратной линий, запросы на отопление блокированы

Ещё статьи по теме:

Расшифровка

Потеря пламени горелки в процессе работы Протерм – об этом информирует 29-й код. При этом повторный запуск котла результата не дает. Причин, инициирующих формирование ошибки f29, несколько. Придерживаясь рекомендуемого алгоритма, ее получится убрать, не тратя зря время.

p, blockquote 2,0,0,0,0 –>

В инструкциях на ряд котлов Протерм упоминается кнопка, которой снимаются ложные коды (Reset отсутствует). Нюанс в том, что не указано, где находится. Подразумевается включения (сетевая) на передней панели. Нажать, остановить, снова запустить агрегат. Если ошибка f29 вызвана сбоем в сети питания, уберется.

p, blockquote 3,0,1,0,0 –>

Устранение через кнопку сброс ошибки F29 на панели управления котлом Protherm

Что проверить

Заземление котла

Ненадежный контакт, разрыв контура – частая причина ошибки f29 Протерм. Электроника начинает давать сбои, срабатывает защитная схема, работа агрегата блокируется.

p, blockquote 4,0,0,0,0 –>

Совет

Появление ошибки f29 при пуске котла в эксплуатацию информирует, что заземление отопительной установки выполнено неграмотно, с нарушениями требований ПУЭ и производителя.

p, blockquote 5,0,0,0,0 –>

Подачу «голубого топлива»

В строении, где установлена газовая плита, нужно разжечь все конфорки. Ошибка f29 – результат блокировки магистрали, резкого снижения давления. Арматура котла Протерм настроена так, что при значении P ниже критического газовый блок не срабатывает, и подача топлива к горелке прекращается. По язычкам пламени (интенсивности, устойчивости, высоте) несложно определить, что ошибка f29 вызвана проблемой с напором в газопроводе.

p, blockquote 6,1,0,0,0 –>

Ошибка f29 появляется:

Совет

Гнуть проволоку нельзя – металл хрупкий, ломается. Для изменения положения электрода подгибается пластина.

p, blockquote 8,0,0,0,0 –>

Состояние горелки

Снижение давления газа вызывается засорением форсунок. Горючая смесь не поступает в камеру, пламя затухает, котел Протерм останавливается с ошибкой f29. Отверстия, сквозь которые проходит газ, закупориваются пылью и сажей, падающей с нижней части корпуса теплообменника. Для чистки профессионал не нужен – выполняется зубной щеточкой и пылесосом. Аккуратно, чтобы не сбить положение датчика ионизации.

p, blockquote 9,0,0,1,0 –>

Газовый клапан

Причина ошибки f29 – некорректная работа узла или поломка. Неисправности часто возникают при больших скачках давления в газопроводе; заводской брак – явление редкое. Прежде чем производить замену, опытные мастера советуют очистить трубку, присоединенную к входу в блок (подачи газа). Она из меди, и в полости постепенно накапливаются солевые отложения, уменьшающие Ду (падает давление) или блокирующие канал. Ошибка f29 исчезает после чистки.

p, blockquote 10,0,0,0,0 –>

Совет

Котлы Протерм (газовые) выпускаются в нескольких модификациях, имеющих конструктивные отличия. В статье даны общие рекомендации по поиску причины ошибки f29. Если убрать не удается, обращаться в авторизованный сервис. Обязательно указать полное наименование отопительного агрегата (нанесено на шильдике), год выпуска. Представитель мастерской примет заявку, а заодно подскажет, что проверить дополнительно.

p, blockquote 11,0,0,0,0 –>

Как устранить ошибку с кодом F37 на котле Ферроли?

Газовый котел Ferroli остановился, высветил ошибку F37 на дисплее и больше не включается. Как исправить? Код ошибки F37 является признаком недостаточности давления в системе. Вероятные причины появления данной неисправности: понижение давления жидкости в отопительной системе. Отсутствие контакта между датчиком минимального давления и электронной платой. Поломка прессостата. Сначала обязательно нужно посмотреть на показатели манометра.

Во многих случаях сбой можно устранить при использовании крана подпитки, который спроектирован для добавления в систему жидкости. В случае, если появляется повторение аварийной ситуации, то скорей всего, есть утечка жидкости. Негерметичным может быть гидравлический насос, основной теплообменник, сбросной клапан, поврежденные прокладки, кран подпитки и другие элементы. Течь можно выявить во время внешнего осмотра гидроузлов и компонентов.