Почему не работает Google Pay

Почему не работает Google Pay?

Если у вас не работает Google Pay, то изначально важно понять причину неисправности. Это могут быть временные преграды, убрать которые можно за долю секунды или же серьезные поломки, справиться с которыми под силу только специалисту.

Описание системы Google Pay

Гугл Пей — сервис бесконтактных платежей, работающий в России и за рубежом. Суть заключается в скачивании на смартфон приложения, разработанного компанией Google с последующей его настройкой. После добавления банковских карт можно начинать совершать бесконтактные платежи. Уже не будет надобности в ношении с собой платежных банковских “инструментов”, телефон хранит в себе скан карточек и полностью их заменяет.

Как и любая другая разработка, Гугл Пей может работать со сбоями, причин на это может быть масса, попробуем разобраться с ними подробнее.

Почему система не работает и что делать

Трудности у пользователей могут возникнуть с самого начала, в процессе установки приложения или в дальнейшем. Зная причину, нетрудно решить проблему самостоятельно.

Трудности при установке программы

Некоторые лица, приступают к скачиванию приложения, не проверив параметры телефона. Это приводит к неудачам и напрасной трате времени. Есть несколько причин, по которым Google Pay не установится на ваш смартфон.

Несоответствие ОС

Разработчики бесконтактного сервиса уточняют, что поддерживают Гугл Пей лишь телефоны на Андроиде 4.4, не ниже. Старые модели не в состоянии на это.

Перед скачиванием приложения, стоит проверить параметры в настройках смартфона. Для этого:

Если Андроид выше указанной версии, то телефон подходит.

Неофициальная версия прошивки

Важно, чтобы смартфон был завезен в страну официально, иначе снова возникнут проблемы при загрузке. Для проверки тоже нужно войти в “Настройки”. Здесь открывают раздел “Сертификация”. Если прошивка не соответствует стране проживания, обратитесь в сервисный центр, там гаджет перепрошьют.

Подобное имеет место и у тех, кто самостоятельно перепрошивал свой телефон. В таком случае иногда помогает сброс до заводских настроек.

Root-права

Вспомните, активированы ли у вас рут-права? Если да, то при загрузке сервиса будет выбиваться ошибка. Подобное происходит в целях безопасности, блокировка идет автоматически.

Исправить ситуацию поможет специальная программа Magisk. Она замаскирует права суперпользователя.

Отключен загрузчик приложений

Невозможно будет загрузить приложение, если в настройках вы отключили “Диспетчер загрузки”.

Для активации нужно:

После попробуйте скачать приложение снова.

Нет доступа к интернету

Порой причина банальна — скачивание не происходит из-за отсутствия интернета. Для проверки попробуйте посетить любой сайт. Если это сделать не выходит, значит у вас нет доступа к сети.

Устройство не поддерживает NFC

Если NFC найден, то поставьте возле него галочку или сдвиньте флажок. Это активирует ближнюю бесконтактную связь.

Неправильно введена информация

Все данные нужно вписывать верно, особенно, на этапе добавления карточки. Тут важна каждая цифра. Система выдаст ошибку, если пользователь введет неправильные реквизиты. Это же касается проверочного кода.

Отсутствие блокировки

Приложение работает только на тех смартфонах, у которых установлена блокировка экрана. Только при таком условии, счета будут в безопасности. Перед установкой Гугл Пей стоит установит ПИН-код или отпечаток пальца.

Проблема с работой приложения

Нередко неудачи возникают в дальнейшем, то есть при работе с сервисом. Ошибки при оплате могут возникнуть как из-за системных сбоев, так и неисправности смартфона. Но и это не все возможные причины.

Банк не входит в перечень партнеров

Если в перечне вашего банка вы не нашли, не остается ничего иного, как открыть счет в другом учреждении.

Отключился NFC-модуль

Если недавно Гугл Пей функционировал и вдруг перестал работать, убедитесь, что в телефоне включена ближняя бесконтактная связь. Может быть произошел сбой или телефон брал в руки ребенок и случайно выключил NFC. Достаточно просто снова произвести активацию.

Терминал не поддерживает Гугл Пей или не исправен

Даже наличие PayPass не гарантирует, что торговая точка поддерживает Google Pay. Является ли магазин партнером можно узнать у продавца.

Если же вы видите, что считывающее устройство моргает, пищит или на нем высвечивается флажок зеленого цвета, значит оно не исправно. Произвести оплату с его помощью не выйдет. Тут вариантов действий немного — подождать, пока терминал починят, расплатиться другим способом или скупиться в другом месте.

Проблемы с картой

Если терминал отказывается принимать оплату, стоит вспомнить, все ли нормально у вас с карточкой. Карта не читается при:

В любом из перечисленных случаев спасет использование другого платежного “инструмента”. Если карта прикреплена одна, то узнайте причину ошибки.

Для проверки баланса нужно:

Тут же можно выбрать другую карточку основной, произвести удаление или добавление.

Недостаточное поднесение гаджета к терминалу

Иногда не проходит оплата из-за того, что пользователь не подносит гаджет к считывающему устройству на нужное расстояние. Для того, чтобы транзакция прошла успешно, нужно расположить смартфон задней крышкой возле терминала как можно ближе, не более 10 см. Также не пройдет оплата, если вы слишком рано убрали телефон. Удерживайте его до тех пор, пока не завершится транзакция.

При наличии металлического корпуса, старайтесь подносить смартфон к считывающему устройству тем местом, где есть пластиковая вставка или разъем. Иногда при работе с такими гаджетами терминалы срабатывают не с первого раза.

Повреждение чипа NFC

Если в терминале выбивает ошибку 5001 при оплате, то часто дело в повреждении встроенного модуля ближней бесконтактной связи. Это могло случиться при падении смартфона, неудачном самостоятельном ремонте и пр.

Обратитесь в сервисный центр, специалист скажет, можно ли что-то исправить.

Экран заблокирован

Перед оплатой некоторые забывают разблокировать телефон. Если этого не сделать, произвести оплату не выйдет.

Разблокировать смартфон не получится, если экран залапан или испачкан, поэтому следите за чистотой гаджета.

Низкий заряд

Всегда проверяйте уровень заряда аккумулятора. При разряженной батарее не срабатывает Google Pay. Зарядить смартфон в любом месте — поможет power bank. Приобрести его несложно в специализированном магазине.

В стране не работает Гугл Пей

Требуется обновление

Плохо работает Гугл Пей у тех, кто пользуется устаревшей версией приложения. Его нужно периодически обновлять.

Имейте в виду, что иногда и после обновления приложение не работает корректно. В таком случае имеет смысл перезагрузить гаджет или очистить кеш (сбросить настройки).

Для перезагрузки просто выйдите из приложения, выключите и включите смартфон. Такая манипуляция часто спасает и при работе с другими приложениями.

Сброс настроек происходит так:

Можно просто удалить обновления и сервис начнет работать также как и изначально.

Что делать, если причина не найдена

В случае, когда никакой неисправности вы не обнаружили, можно использовать другие способы решения проблемы. Один из предложенных может быть и поможет.

Удаление Гугл-аккаунта

Перед тем, как идти на такие меры, сделайте синхронизацию данных, так как вся информация уничтожится. Для этого:

После можно приступать к удалению Гугл-аккаунта. Ваша задача:

После войдите опять в аккаунт.

Если и это не помогло, то пробуйте другие способы.

Очистка телефона от несовместимых с Гугл Пей приложений

Те пользователи, которые любят устанавливать различные игры и программы, могут столкнуться с проблемой загрузки Гугл Пей из-за несовместимости с имеющимися приложениями на телефоне. Порой, может даже заблокироваться Плей Маркет. Если вы ранее скачивали какие-то софты, то попробуйте их удалить.

Проверка аккаунта Гугл

Иногда он деактивируется. Для включения нужно зайти в “Аккаунты Google” и совершить вход.

Проверка правильности установленной даты и времени

При некорректных данных также могут иметь место проблемы с Гугл Пей. Обязательно установите точное время и правильную дату. Лучший вариант — автоматическая настройка.

Что делать, если не удаляется карта

Если карточка неактивна, то ее целесообразно удалить из приложения. Если таким способом это сделать не выходит, то:

Если и этот способ оказался не эффективен, можете удалить Гугл Пей и установить все заново.

Помните! В любой ситуации можно обратиться в техподдержку. После четкого изложения проблемы, специалисты обязательно дадут вразумительные советы.

Заключение

Google Pay, как и другие приложения бесперебойно работает только тогда, когда соблюдаются все правила. Периодически сервис может выходить из строя. Иногда даже на начальном этапе некоторые пользователи сталкиваются с трудностями. Справиться с ними можно, если знать все тонкости установки и придерживаться рекомендаций разработчиков.

Как добавить бесконтактную оплату в китайской версии смартфона Xiaomi

Немного о технологии NFC

Для чего нужен модуль NFC в смартфонах.

NFC (Near field communication) — стандарт беспроводной передачи данных, который позволяет устанавливать соединение между двумя устройствами. Радиус действия NFC существенно меньше, чем у Bluetooth, — до 20 см. Это определяет способы и специфику использования технологии.

Развитие мобильных технологий идет по пути поиска максимально понятных и удобных в использовании интерфейсов. Беспроводные технологии, такие как Bluetooth и NFC, существенно расширяют возможности взаимодействия смартфона с другими устройствами в мире, где смартфон уже не просто средство общения, обмена фото и видео и аудиоплеер. Для многих пользователей это полноценный рабочий инструмент, с помощью которого они координируют работу с коллегами, следят за рабочим процессом и даже управляют бизнесом.

Большинство пользователей используют функцию NFC в телефоне для оплаты покупок. В таком случае (при заранее настроенном телефоне) достаточно только разблокировать телефон и поднести его к терминалу оплаты. Носить с собой кошелек с несколькими банковскими картами не очень удобно. Кроме того, бонусные карты многих магазинов также могут работать через NFC. Поэтому за последние несколько лет бесконтактная оплата с помощью NFC в смартфоне, умных часах или планшете стала очень популярна в США и Европе. Что касаемо Китая и других азиатских стран, эта технология прижилась только в качестве оплаты за проезд на общественном транспорте.

Однако функция NFC в телефоне может сделать более удобными не только покупки. Также NFC — это отличная замена транспортным картам, пропускам, бумажным билетам в кино и т. д. Почти в любом случае, требующем подтверждения права на проход, проезд или доступ, внедрение NFC-технологии может оказаться удобно для пользователей и выгодно для организации, которая решила ее использовать.

Почему в смартфонах китайских брендов таких как Xiaomi, Huawei, Honor в принципе нет NFC.

Причины его отсутствия. Технологии на его замене. QR-код.

Как вы уже возможно заметили, основным принципиальным отличием бюджетных смартфонов китайских производителей таких как Xiaomi, Huawei, Honor является отсутствие NFC модуля.

На самом деле в азиатских странах, в частности Китая, технология NFC не имеет широкого применения, этим и обусловлено его отсутствие практически во всех моделях китайских брендов. Соответственно не видят необходимости добавления хоть и копеечной технологии в свои смартфоны, если она не пользуется спросом (технология).

А как же осуществляется мобильная оплата в азиатских странах?

Чтобы во всем основательно разобраться, следует познакомиться с еще одной технологией QR-код.

Данная технология была разработана в Японии в 1994 году для промышленных целей, в дальнейшем получила широкое применение буквально везде.

В настоящее время QR-код также широко распространён в странах Азии, постепенно развивается в Европе и Северной Америке. Наибольшее признание он получил среди пользователей мобильной связи — установив программу-распознаватель, абонент может моментально заносить в свой телефон текстовую информацию, добавлять контакты в адресную книгу, переходить по web-ссылкам, отправлять SMS-сообщения и т. д.

Но WeChat стал чем-то большим, чем просто мессенджером, он стал соцсетью, рекламной платформой, платежной системой, а еще в нем появился удобный сканер QR-кодов. WeChat насчитывает более 700 млн активных пользователей. 700 млн активных пользователей, которые ежедневно сканируют QR-коды.

Получается, что мессенджер WeChat в сочетании с технологией QR-кодов заменяет китайцам модуль NFC. В результате чего отпадает необходимость его добавления в телефоны.

Два вида смартфонов китайских брендов Xiaomi, Huawei, Honor. С модулем NFC и без него.

Ввиду отсутствия необходимости включать в состав телефона модуль NFC, китайские производители Xiaomi и Huawei (Honor) пошли несколько разными путями.

Смартфоны от Xiaomi на внутренний и внешний рынки

Компания Xiaomi не стали сильно заморачиваться поэтому поводу и добавляют модуль NFC в основном в более дорогие модели, рассчитанные на состоятельных пользователей (здесь уже и идет ориентация на иностранного покупателя), которые также могут воспользоваться и другими возможностями технологии.

В свою очередь смартфоны все же делятся на внутренний рынок и на внешний. Но здесь их отличие никак не касается NFC. Если его нет в одной версии, то его нет и во второй.

По большому счету эти версии имеют совсем незначительные отличия по «железу» и определяются только используемым программным обеспечением.

Для внутреннего рынка отсутствует Play Market и все сервисы от Google, и адаптирован для китайского пользователя. Из языков тут только китайский и английский.

Для внешнего рынка китайцы снабжают смартфоны прошивками с сервисами Google, огромным количеством языков и всевозможными сервисами, которые используют во всем мире вне Китая.

Не стоит объяснять, что телефоны для внутреннего рынка стоят значительно дешевле, т. к. программное обеспечение в них гораздо проще.

Не зависимо от версии (внутренней/внешней) после выхода официальной Глобальной прошивки (прошивки для использования вне Китая), смартфон можно бесплатно прошить версией для внешнего рынка и пользоваться вне Китая.

Поэтому по всему миру в продаже можно встретить смартфоны Xiaomi двух видов:
(Дополнительная статья по теме: Виды смартфонов Xiaomi в России. )

cмартфоны (с глобальной прошивкой непосредственно с фабрики) смартфоны (смартфоны изначально выпущенные на рынок Китая и впоследствии перепрошитые на Глобальную прошивку)

Смартфоны Huawei, Honor для внутреннего и внешнего рынка Китая

В отличии от Xiaomi другой китайский не менее известный бренд Huawei пошел несколько другим путем в решении вопроса по наличию модуля NFC.

В отличии от Xiaomi в Huawei и Honor для внутреннего рынка совсем отсутствует модуль NFC для бесконтактной оплаты. Он, конечно, присутствует в более дорогих китайских версиях телефонов. Бюджетники напрочь лишены такой возможности.

Зато в версия для внешнего рынка этот модуль все же присутствует, но они и дороже, причем не на пару долларов себестоимости.

В связи с чем, одна и та же модель Huawei Honor может быть как с NFC так и без него. Поэтому если вам важна возможность бесконтактной оплаты с телефона, нужно быть внимательными при выборе и интересоваться функциональными возможностями у продавца.

Почему не работает бесконтактная оплата в китайских версиях смартфонов Xiaomi, где есть модуль NFC.

Ввиду того, что компания Xiaomi ужесточает требования к безопасности своих смартфонов по аналогии к Apple Iphone. Существуют некоторые нюансы при перепрошивке с китайской на глобальную версию.

Для установки другой прошивки необходимо получить разрешение от серверов Xiaomi на разблокировку так называемого «загрузчика».

При этом, после прошивки загрузчик остается разблокированным, т. к. при его блокировке телефон превратится в «кирпич».

Все вокруг, кто пользуется сервисами бесконтактной оплаты (через NFC) пользуются сервисом Google Pay. В свою очередь для повышения безопасности транзакций и утечки информации Google предъявляет требование к устройству, на котором установлен сервис: у устройства должны отсутствовать root-права, а также заблокирован загрузчик.

Поэтому китайские версии Xiaomi с глобальной прошивкой, не могут пользоваться сервисом бесконтактной оплаты стандартным способом.

Как запустить бесконтактную оплату на китайских версиях смартфонов Xiaomi, где есть модуль NFC.

В интернете можно найти полно разных статей, обзоров, роликов с различными способами прошивки, обмана приложения на root — права и прочих вариантов для работы NFC стандартным способом.

Все эти способы требуют танцев с бубном вокруг телефона, изменение административных параметров и требуют от пользователя расширенных знаний. При отсутствии достаточных знаний, очень велика вероятность превратить смартфон в «кирпич», который последствии возможно будет отдать только на запчасти.

Бесконтактная оплата с помощь NFC посредством сервиса Яндекс. Деньги

Самым простым решением такой проблемы лежит в поиске альтернативных сервисов с меньшими требованиями к устройству.

Для России такой сервис может предоставить Яндекс.

В его использовании есть и свои плюсы, в виде кэшбеков и отдельным кошельком для осуществления платежей.

Что для этого необходимо:

Для этого заходим в «Настройки»-«Дополнительные функции» (в блоке «Беспроводные сети»)

Как видите у данного способа получается дополнительное предоставление безопасности. Т. к. вы используете не основную карту, а виртуальную средства которой также ограничены количеством денег, которые вы туда положите.

Также компания Яндекс очень трепетно относится к своим сервисам и старается сделать их наиболее приятными и удобными для пользователя.

Покопавшись в акциях вы сможете найти много разных приятных кэшбеков к своим ежедневным покупкам.

Более подробную информацию о сервисе можно найти на официальном сайте Яндекс. Деньги