При загрузке данных произошла ошибка ВК: почему и как исправить

В процессе пользования мобильным приложением Вконтакте, некоторые пользователи сталкиваются с появлением ошибки «При загрузке данных произошла ошибка» в Вконтакте.

В этой статье рассмотрим, почему ВК пишет «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети» в и что делать, чтобы это исправить.

Почему ВК пишет: «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети»

Как правило, причины, почему ВК пишет «При загрузке данных произошла ошибка», следующие:

При загрузке данных произошла ошибка в Вконтакте: что делать, как исправить

Исходя из перечисленных причин возникновения ошибки во время загрузки данных в Вконтакте, нужно пошагово следовать рекомендациям, написанным ниже.

Проверка соединение с сетью Интернет

Очистка переполненного кэша ВК

Второй по частоте причиной возникновения сообщения: «При загрузке данных произошла ошибка» в ВК, является переполненный кэш мобильного приложения.

Инструкция по очистке кэша Вконтакте на Android:

Инструкция по очистке для IOS:

Инструкцию для iPhone выкладывать не буду, так как я нищеброд счастливый обладатель смартфона Xiaomi на OS Android. Просто добавлю несколько видео из Youtube:

Очистка кэша в ВК:

Также необходимо очистить кэш непосредственно в самом ВК, для этого следует сделать следующее:

Надеюсь, статья «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети» была вам полезна

Не удалось выполнить запрос ВК: что это значит?

Сегодня разбираем, что означает ошибка «Не удалось выполнить запрос ВК». Вот самые распространенные причины случившегося:

Что это за ошибка с запросом?

Если во время переписки в беседе в ВК появилось сообщение «Не удалось выполнить запрос», значит в работе утилиты произошел сбой. А вот, что именно сбоит, определять вам.

Что, вообще, за запросы выполняет приложение? Если объяснить максимально просто, операционная система через запросы, в которых содержится цифровой код, связывается с сервером. Аналогично поступает и обратная информация. Следовательно, если на дисплее во время общения ВКонтакте появилось сообщение, что запрос выполнить не удалось, значит приложение потеряло связь с сервером. На каком-то этапе цепочки взаимодействие обрывается. В результате, лента чата не обновляется, не грузится, сообщения не отправляются.

Как проявляется проблема?

Вы можете столкнуться как с одним симптомом, так и с целой группой. Или со всеми по очереди.

Аналогичная ситуация может происходить и в комментариях: под фотками, записями, в группах. Также может вести себя и лента Новостей (не обновляется, не грузится или, и вовсе, не открывается).

Выше мы уже озвучили, что делать, если в сообщениях ВК появилась ошибка «Не удалось выполнить запрос». Ниже, обсудим каждую причину детально.

Пути решения

Будем двигаться по нашему списку, сверху вниз.

Очистка кэш

Итак, в первую очередь рекомендуем почистить кэш смартфона.

Кэш – это программная память устройства, которая хранит временную информацию. Она необходима для оптимизации работы гаджета, чтобы ускорить его быстродействие, облегчить работу системе.

Например, вы ведете долгую переписку в чате. Решили отмотать к началу. Операционная система не будет посылать запросы к серверу, чтобы загрузить начало переписки (20 Мб назад), а возьмет данные из кэша. Все произойдет быстро и безболезненно, без лишних запросов.

Или, вы послушали песню. Через час решили проиграть заново. И опять, система не станет ее грузить по новой, а воспроизведет из кэша.

Как правило, с каждым перезапуском приложения или всего устройства, кэш очищается. Но иногда происходит сбой. Или пользователь сам случайно отключает эту опцию. В результате, кэш забивается и приложение не может нормально работать.

Как выполнить очистку?

Проверка доступа к Интернету

Вторая по распространенности причина ошибки ВКонтакте, когда появляется сообщение «Не удалось выполнить запрос» — проблемы с сетью.

Оно и понятно – операционка пытается соединиться с сервером, а «цифровой проводок» не работает. Следовательно, наладите Интернет, запросы станут отправляться.

Обновление приложения

Периодически разработчики ВК обновляют утилиту. С целью улучшить ее работу, разумеется, добавить новые фишки, выполнить очистку ошибок и т. д. Если у вас не стоит автообновление, не забывайте периодически проверять актуальность своей версии.

Проблемы со стороны ВК

Если ВКонтакте пишет, что ему не удалось выполнить запрос, не стоит исключать вероятность, что сбой случился с самой соцсетью. Сервера тоже иногда глючат. Подождите пару часов. Возможно, системе требуется выполнить обновление или разработчики инициировали технические работы.

Как правило, о плановых тех-процедурах пользователей оповещают заблаговременно. Но ведь от форс-мажоров никто не застрахован?

Что вам делать прямо сейчас?

Сбой в телефоне

Техника тоже может подвести. Рекомендуем выполнить следующие действия:

Что делать, если решить вопрос не удалось?

Итак, вы все перепробовали, но запрос все равно не выполняется? Остается последний вариант – обращение в службу поддержки ВК:

Ответ поступит в течение суток. По крайней мере, так написано в разделе Помощь, но, по опыту, ждать придется дольше. Возможно, за этот период проблема решится.

И еще! Чаще всего на данную ошибку жалуются пользователи смартфонов. Веб-версия сайта ВК ею, практически, «не болеет». Но, если она все-таки случилась, в первую очередь убедитесь, что глючит не сам сайт ВК. Во-вторую, проверьте кэш браузера. И в-третью, уточните, нормально ли работает Интернет.

Напишите в комментарии, удалось ли решить проблему!

Комментарии

Никакой способ не помог, техподдержка бессильна, беда продолжается уже шестой день

HTTP протокол: основные правила Интернета, которые должен знать каждый веб-разработчик. Как браузер взаимодействует с сервером.

Успешные коды состояния HTTP сервера: 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206

Привет, читатель блога ZametkiNaPolyah. ru! Продолжим знакомиться с протоколом HTTP в рубрике серверы и протоколы и ее разделе HTTP протокол. В этой записи мы с тобой рассмотрим успешные коды состояния HTTP сервера, которые, как ты понимаешь, начинаются с двойки. Для начала мы посмотрим на список успешных кодов состояния и дадим и короткое пояснение, а затем мы посмотрим на то, как успешные коды состояния связаны с методами HTTP запроса. В конце этой публикации мы более подробно поговорим про каждый из успешных кодов состояния.

Успешные коды состояния HTTP сервера: 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206

Общее описание успешных кодов состояния HTTP сервера

Если вы хотите узнать всё про протокол HTTP, обратитесь к навигации по рубрике HTTP протокол. Успешные коды состояния HTTP сервера говорят клиенту о том, что его запрос успешно получен, понят, принят и обработан. Успешные коды состояния HTTP сервера всегда начинаются с двойки, давайте сведем в одну таблицу все успешные HTTP коды, как мы это делали для информационных кодов.

Перейдем к рассмотрению HTTP кодов состояний из класса 2хх (если ты еще не знаешь про классы состояния HTTP)

HTTP код состояния 200 (успешно). HTTP код состояния 201 (создано). HTTP код состояния 202 (принято)

HTTP код состояния 200 сообщает о том, что запрос клиента был успешно принят и обработан. Информация, которая будет возвращена пользователю зависит от метода HTTP запроса. Давайте составим небольшую таблицу с методами и тем, какое содержимое им вернет сервер с HTTP кодом состояния 200.

HTTP код 200 мы рассмотрели, давайте перейдем к коду 201.

HTTP код состояния 201 сообщает клиенту о том, что запрос успешно выполнен и в результате этого запроса появился новый ресурс по указанному в запросе URI. Но сервер вместо кода 201 может послать код 202 в том случае, если он не может выполнить запрос клиента немедленно. Давайте перейдем к рассмотрению HTTP кода состояния 202.

HTTP код состояния 202 сообщает клиенту о том, что его запрос успешно принят на обработку, но обработка сервером еще не завершена. В итоге сервер может выполнить запрос клиента, а может его отклонить. Ответы с кодом состояния 202 уклончивы и это сделано преднамеренно, например, для того, чтобы дать серверу выполнить какой-то более важный запрос, а потом ответить клиенту, которому он отправлял HTTP сообщение с кодом состояния 202.

HTTP код состояния 203 (не авторская информация). HTTP код состояния 204 (нет содержимого). HTTP код состояния 205 (сбросить содержимое). HTTP код состояния 206 (частичное содержимое)

Перейдем к следующему успешному коду состояния HTTP сервера – код состояния 203, который говорит клиенту о том, что информация не авторская. HTTP код состояния 203 возвращает в заголовке своего сообщения информацию о том, что данное сообщение не является оригиналом, который доступен на первоначальном сервере и, возможно, информация взята из кэша HTTP сервера.

HTTP код состояния 204 говорит клиенту о том, что сервер успешно выполнил запрос, но никакой новой полезной информации нет. HTTP код состояния 204 используется чаще всего для работы с HTML формами для ввода пользовательских данных. Ответ с кодом состояния 204 не должен содержать тела сообщения.

HTTP код состояния 205 говорит браузеру о том, что ему следует (читай требования HTTP) отменить просмотр документа. Такой код состояния HTTP сервера чаще всего используется для очистки форм с целью повторного или последующего ввода и не содержит HTTP объекта.

HTTP код состояния 206 говорит о том, что был выполнен частичный метод GET. Чтобы получить такой код состояния запрос клиента должен содержать поле заголовка Range, в котором указывается диапазон в байтах, при этом ответ HTTP сервера должен содержать поле заголовка Content-Range, либо поле заголовка Content-Type.

Мы рассмотрели успешные коды состояния HTTP, давайте перейдем к кодам перенаправления. Еще есть коды ошибок клиента и коды ошибок сервера, о которых можно узнать на моём сайте. А если тебе нужна информацию обо всех кодах состояния, обратись к справочнику HTTP кодов состояния, в котором есть полное описание всех кодов.