Проблемы с обновлением EMUI: причина ошибок и их решение

Мы все ждем EMUI 10 как майская вода. Последней каплей станет то, что после получения мы столкнемся с одним из страшных Ошибки обновления EMUI что мешает нам наконец принести Android 10 к нашему новому Huawei смартфон.

Проблемы с обновлением не являются исключительными для китайского бренда, но это правда, что уровень настройки может представлять некоторые недостатки во время скачать or установка нового программного обеспечения. Если это ваш случай, мы рассмотрим наиболее распространенные ошибки и постараемся их исправить.

Помните, что обновить свой смартфон Huawei в версиях до EMUI 6 необходимо следовать по пути Конфигурация> Обновление системы> Проверить наличие обновлений. Начиная с EMUI 8, он немного меняется на «Настройки»> «Система»> «Обновление системы»> «Проверить наличие обновлений». В EMUI 10 вы должны перейти в Настройки> Система и обновления> Обновление программного обеспечения.

Классический EMUI «Устройство запуска из-за фатальной ошибки»

Если проблема сохраняется, введите телефон в безопасном режиме и найдите последние приложения, установленные на мобильном телефоне, которые могут вызывать проблему. Удалите их и запустите телефон в обычном режиме.

Ошибки обновления Huawei

До обновление смартфона от Huawei (и от любого другого бренда) есть три вещи, которые вы должны иметь в виду, чтобы избежать проблем с обновлением и возможных головных болей:

Невозможно загрузить пакет обновления

Это связано с тем, что во время загрузки возникла проблема из-за возможных Cеть нестабильность.

Решение:

Настройки > Приложения> Обновление программного обеспечения > Хранение > Ясно дате

Затем перезагрузите телефон и попробуйте снова. Если это все еще не работает, восстановите заводские настройки мобильного телефона и попробуйте снова.

После установки пакета обновлений телефон не может применить больше обновлений

Эта ошибка появляется, когда установочный пакет, загруженный на ваш смартфон Huawei, неполон или имеет какую-либо ошибку, которая позволила установить его на ваш мобильный телефон, но неправильно.

Решение:

Настройки> Обновить программное обеспечение> Обновление программного обеспечения> значок с тремя точками> Загрузить последний пакет обновления> Установить

Это позволит нам искать последнюю версию операционной системы для нашего телефона, исключая предыдущее обновление, которое вызывает сбой. Если доступно последнее обновление, используйте его для обновления телефона.

Процент загрузки не прогрессирует

Опять же, кажется, что это проблема сети, которая препятствует загрузке полного пакета обновлений, поэтому мы должны «перезапустить» приложение. Обновите мобильное программное обеспечение снова.

Решение:

Настройки > Приложения> Обновление программного обеспечения > Хранение > Очистить данные и очистить кеш

Не удалось обновить OTA

Эта проблема связана с HiCare. Процесс обновления прерывается на 90% и неожиданно показывает этот экран на вашем мобильном телефоне, заявляя, что загруженный пакет неверен:

Решение:

В этом случае решение является несколько более сложным и включает доступ к режиму eRecovery для загрузки полного пакета обновления.

Подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля и, когда он выключен, нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку блокировки, пока телефон не завибрирует и не перейдет в режим восстановления, а затем снова используйте клавиши регулировки громкости для навигации и блокировку для выбора, следуйте по следующему пути:

Загрузите последнюю версию и восстановление> Скачать и восстановление> Выберите доступную сеть Wi-Fi.

Телефон при обновлении завис: проблема с Honor, Huawei

Этот способ обновления является самым простым и доступным. Владельцу смартфона даже не понадобится загружать файл прошивки с официального сайта производителя. Дело в том, что обновления можно поставить в онлайн-режиме, который предполагает автоматическую загрузку актуальной EMUI.

Для установки прошивки потребуется:

После выполнения этих простых действий система начнет искать обновления.

Телефоны со временем прекращают поддерживаться производителем. Поэтому на старых устройствах недоступны актуальные версии операционной системы.

Как только закончится поиск обновлений, на экране смартфона владелец увидит надпись «Новая версия».

От хозяина смартфона требуется нажать на эту кнопку. Далее начнется загрузка прошивки. О прогрессе можно следить, глядя на круглую шкалу. Для максимально быстрого скачивания рекомендуется подключиться к Wi-Fi. Также это поможет избежать дополнительных трат из-за мобильного трафика.

На этом процесс обновления не заканчивается. Если владелец хочет поставить актуальную прошивку сейчас, нужно нажать кнопку «Перезагрузить сейчас». Также можно настроить установку ночью или на следующий день.

За выбором пункта «Перезагрузить сейчас» последует немедленное отключение устройства. В таком режиме будет производиться обновление. После завершения процесса аппарат включиться, и хозяин сможет пользоваться новыми функциями Android и MIUI.

Смартфоны huawei перестанут получать патчи безопасности и обновления для android. у производителя закончилась лицензия

После 13 августа 2020 года смартфоны и планшеты Huawei, включая устройства бренда Honor,

получать патчи безопасности и обновления для Android. У производителя закончилась временная лицензия по работе с Google. Администрация США не планирует продлевать срок этого соглашения далее, чтобы ограничить возможности и развитие Huawei.

До середины августа пользователи смартфонов и планшетов Huawei, вышедших до 16 мая 2020 года, получали все необходимые обновления безопасности и поддержку приложений и сервисов Android. Huawei продолжала сотрудничать с Google до самого последнего момента, пока не закончилась текущая временная генеральная лицензию (Temporary General License). Этот документ министерство торговли США выдало компании на определенный срок, за который американские телекоммуникационные компания должны были заменить установленное оборудование Huawei на продукты других производителей (Nokia, Juniper и другие). В настоящее время эта процедура практически завершена и США не заинтересованы в дальнейшем продлении лицензии.

Huawei заявила, что отслеживает ситуацию и оценивает возможные последствия произошедшего. Специалисты компании будут сами выпускать необходимые патчи и обновления для смартфонов и планшетов. Однако, если эти программы и исправления не пройдут проверку в системе Google Mobile Services (GMS), то они не будут развернуты у пользователей или будут к ним попадать с большой задержкой. Производитель планирует в скором времени полностью отказаться от GMS и использовать собственную экосистему — Huawei Mobile Services ( HMS ).

Как обновить андроид на хуавей с помощью пк

Для владельцев смартфонов Huawei предусмотрен альтернативный способ установки обновлений. Он предполагает использование компьютера. Так что те, у кого в пользовании есть и Хуавей, и ПК, могут без труда загрузить и поставить актуальную версию операционной системы.

Данный вариант будет актуален для тех, у кого не получается установить обновление стандартным способом. Например, в случае, когда телефон глючит, или не открываются настройки.

Кстати, владельцам ПК даже не придется посещать официальный сайт компании, чтобы загрузить файл прошивки. Но определенная сложность все-таки есть. Предварительно нужно установить на компьютер приложение Huawei HiSuite. Именно через него будет производиться обновление, а ссылка на скачивание представлена на странице

Чтобы обновить операционную систему, понадобится:

Сразу после этого начнется загрузка прошивки, а затем ее установка. Процесс займет 10-15 минут в зависимости от размера актуальной версии операционной системы.

Перед обновлением обязательно убедитесь в том, что смартфон заряжен хотя бы на 30%. Во время выполнения операции не выключайте девайс и не извлекайте карту памяти.

Таким образом, обновление через компьютер выглядит вполне приемлемым способом установки прошивки для владельцев Huawei. К сожалению, хозяева устройств Honor воспользоваться подобным вариантам не могут. Для них не предусмотрено специальное приложение вроде HiSuite.

Как выполнить принудительное обновление с помощью трех кнопок

Обладатели смартфонов Honor не могут воспользоваться прямым обновлением устройства через компьютер. В такой ситуации можно подумать, что в случае зависания телефона на него не получится накатить актуальную прошивку. Но это ошибочное суждение, поскольку специально для случаев, когда выполнить установку стандартными средствами не удается, предусмотрен альтернативный метод.

Данный способ называют принудительным обновлением или установкой прошивки через инженерное меню. С его помощью поставить актуальную версию операционной системы получается даже в тех случаях, когда телефон даже не включается.

Чтобы установить обновление, пользователю понадобится перейти в рекавери. Это меню с ограниченным функционалом, которое работает вне зависимости от заражения телефона вирусами. Его интерфейс выполнен на английском языке. Но разобраться в пунктах меню не составит труда в том числе и новичку.

Для установки обновлений понадобится:

Далее начнется загрузка и установка обновлений. После завершения операции появится возможность включить смартфон и продолжить пользований.

Вне зависимости от того, каким способом выполняется обновление устройства, рекомендуется предварительно выполнить сброс до заводских настроек. Чтобы не потерять данные, нужно заранее создать резервную копию.

Как узнать текущую версию прошивки

Перед тем, как рассказать о способах, позволяющих проверить текущую версию прошивки, нужно сделать важное уточнение по поводу операционной системы Андроид на телефонах Хонор и Хуавей. Хотя эти устройства действительно базируются на Android, они имеют надстройку в виде фирменной оболочки.

До недавнего времени на девайсах Honor и Huawei использовалась прошивка EMUI. Но в конце 2020 года ей на смену пришла MagicUI. Старые устройства до сих пор базируются на EMUI, поэтому переход на новую оболочку невозможен.

Ну а теперь о самом главном. Как можно узнать версию прошивки, которая установлена на телефоне в данный момент? Операция довольно легко выполняется встроенными средствами Honor. Владельцу смартфона нужно:

В упомянутом разделе пользователь найдет две важные графы. В одной указывается версия Android, а в другой – EMUI (MagicUI). Не стоит пугаться, что они не совпадают. Это нормальное явление, поскольку Андроид появился значительно раньше китайской оболочки.

Покупая смартфоны Honor в 2020 году, учитывайте тот факт, что новые модели не поддерживают сервисы Google.

Версия операционной системы может сказать многое владельцу смартфон. Например, то, действительно ли в настоящий момент он пользуется самым актуальным программным обеспечением. Для некоторых людей это важнейший фактор, влияющий на возможную покупку нового смартфона.

Посмотреть версию ос через бенчмарки

Как уже было сказано выше, прежде чем обновить Андроид на телефоне Хуавей, необходимо узнать версию его прошивки. Для этого также существуют специальные приложения, которые анализируют производительность устройства, его мощность, проводят синтетические тесты и ко всему прочему показывают всю информацию об исследуемом аппарате.

Данные программы полезны тем, что помимо предоставления информации про операционную систему помогут узнать технические характеристики внутренней начинки в целом.

У меня смартфон huawei. теперь у меня не будет обновляться android? и чем это грозит?

Плохо то, что пользователи не смогут получать обновления, которые содержат защиту от уязвимостей. Смартфоны станут менее защищенными от кибератак, ведь базовое правило кибергигиены — обязательно устанавливать обновления операционной системы и приложений.

«Приложения не перестанут работать еще, думаю, четыре-пять лет, — говорит Сергей Вильянов, индустриальный аналитик. — А большинство разработчиков сервисов продолжают поддерживать Android 5 — это очень старая версия. Скорее сегодняшние гаджеты придут в негодность, чем прекратится поддержка новых версий Android».

Сейчас Минторг США выдал Huawei временную генеральную лицензию, которая возобновляет ее право обеспечивать обслуживание сетей и предоставлять обновления программного обеспечения для ее мобильных устройств, используемых в стране.

Как заявил основатель Huawei Жэнь Чжэнфэй, выдача временной лицензии «не имеет большого значения для корпорации», китайский производитель готов справиться с запретом со стороны США.

Установка обновления с помощью пк – альтернативный метод

Если при попытке апгрейда мобильной системы на экране возникает надпись Software install failed, то проблему можно обойти, воспользовавшись подключением к ПК. И для этого можно даже не скачивать различное специализированное ПО. Как это делается – подробная инструкция:

Сбой все равно ее прерывает? Тогда следует проверить следующие моменты:

Кастомные

Как уже говорилось выше, кастомные прошивки создают сами пользователи мобильных устройств. Такие прошивки представляют собой сборки, позволяющие пользователю расширить возможности своего смартфона. К примеру, одной из самых востребованных настроек, которая имеется в кастомных прошивках, является открытие ROOT-прав для пользователя.

Данный вид прав по умолчанию является недоступным для владельца мобильного устройства. С его помощью для пользователя открывается доступ для расширенных и одновременно опасных настроек. Под словом «опасные» стоит понимать действия, которые могут привести к ухудшению работы устройства.

Именно поэтому открытие рут-прав стоит производить тем пользователям, которые имеют хорошее представление о тонкостях функционирования Android на телефонах Huawei. Также кастомные прошивки могут менять внешний вид пользовательского интерфейса, увеличивать производительность аппарата и другое.

Рекомендации, которые помогут избежать повторения ситуации

Есть несколько важных рекомендаций, которым необходимо следовать, чтобы снизить вероятность такого сбоя:

Ну и еще одна важная рекомендация – чтобы гарантировать сохранение всех своих личных данных, рекомендуется перед запуском апдейта, всегда делать их копию. Для этой цели разработчики специально создали программу Hisuite.

Виды прошивок

Существуют различные виды прошивок, отличающиеся определёнными параметрами и возможностями. В частности, бывают официальные фирменные прошивки от разработчика, а также неофициальные (кастомные) – созданные самими пользователями. Фирменные прошивки, как правило, содержат в себе полезные обновления системы Андроид для Huawei, улучшающие работоспособность, исправляющие ошибки разработчиков, а также устраняющие проблемы с безопасностью.

Кастомные прошивки обычно позволяют пользователю настроить систему по своему усмотрению. Они могут быть полезны в случаях, если официальные обновления для ОС уже перестали выпускаться, однако есть риск, что после установки неофициальной прошивки телефон перестанет работать. Поэтому устанавливать кастомные прошивки предпочтительнее опытным пользователям, хорошо разбирающимся в этом вопросе.

Сколько должны обновляться смартфоны

Прежде всего нужно отметить, что Honor View 20 вышел всего год назад, а значит, ему полагается ещё как минимум два года обновлений. Поэтому версия о том, что смартфон уже устарел и не поддерживается производителем, отметается сразу.

Тем не менее, я склонен полагать, что в моём случае имеет место именно осознанный – возможно, временный – отказ производителя от дальнейших обновлений Honor View 20, а может быть, и некоторых других смартфонов. Эта мысль посетила меня совсем недавно, когда я решил выполнить поиск обновлений вручную.

Тогда я заметил, что китайцы начали прописывать только номер сборки последнего обновления, перестав указывать его месячную принадлежность, как было раньше. Видимо, для того чтобы пользователи не слишком волновались, когда видят, что их смартфон работает на базе версии трёхмесячной давности.

Зачем обновлять андроид на телефоне

Многие пользователи игнорируют выход актуальной прошивки. Правильно ли они делают? Ответ на этот вопрос будет отрицательным, поскольку обновления имеют ряд преимуществ по сравнению со старыми версиями Андроид:

Некоторые версии прошивки выходят «сырыми», из-за чего некоторые владельцы телефонов Honor сталкиваются с лагами при работе. Но проблема быстро решается выходом следующих обновлений.

Взвесив все плюсы и минусы, можно с уверенностью заявить, что каждый человек должен обновлять Андроид. При этом процедура не является обязательной. Любой человек может отказаться от установки очередной прошивки в пользу старой версии.

Что это за сбой – основные причины

Перевод на русский язык фразы «software install failed get help from» означает следующее: ошибка установки программного обеспечения, получить помощь от…

Причины, по которым владелец смартфона не может выполнить апдейт EMUI в ручном режиме, следующие:

Чем хорош honor view 20

В Honor View 20 мне нравилось всё, особенно после LeEco Le 2. Полноэкранный дизайн, высокий уровень быстродействия, классная камера, грамотно работающая система распознавания лиц и, что самое удивительное, ежемесячные обновления безопасности, выходившие как по расписанию в начале каждого месяца – всё это сделало меня фанатом китайского бренда.

Вишенкой на торте стало прилетевшее в конце осени обновление до Android 10, которому я, ведомый своим самолюбием, тоже радовался, несмотря на то что не был особенно впечатлён нововведениями. Вот только я и представить не мог, что на этом всё закончится.

Почему не обновляются смартфоны huawei

На мой взгляд, отсутствие обновлений безопасности может быть связано с противостоянием между Huawei и Google. Несмотря на то что поисковый гигант обещал не отключать существующие смартфоны Huawei и Honor от Google Mobile Services, не исключено, что сами китайцы могли где-нибудь напортачить или попросту временно отказаться от идеи адаптации апдейтов, уделив внимание разработке Huawei Mobile Services.

Во всяком случае, верить в то, что Huawei просто наплевала на своих пользователей без весомых на то причин, мне не хочется, а смысл в версии о последствиях распрей действительно есть. Но кому какая разница, если смартфон лишили поддержки спустя всего год после выхода?

Принудительное обновление

Данный тип обновления прошивки смартфона необходим в случае, когда не удаётся произвести обычный режим обновления. По сути, принудительное обновление является аварийным. Осуществить его можно так:

Сбросить профильное по

Иногда начинает сбоить приложение, которое отвечает за саму процедуру апгрейда. Поэтому рекомендуется сделать сброс его настроек:

Перед попыткой еще раз загрузить пакет обязательно потребуется перезагрузка мобильного устройства.

Локальное обновление

Локальное обновление Huawei необходимо при восстановлении системы до изначального вида, а также при большом объёме нововведений. Алгоритм действий следующий:

Официальные китайские прошивки

Для того чтобы установить фирменную актуальную версию китайской прошивки на свой смартфон, необходимо зайти на официальный сайт Emotion UI (EMUI). В поисковой строке нужно найти свою модель телефона и под ней будет представлена самая последняя версия.

Как прошить планшет huawei

Касательно того, как обновить Андроид на планшете Huawei, то тут алгоритм действий практически идентичен обновлению прошивки на смартфонах. Важно придерживаться описанных выше рекомендаций. Стоит отметить одно важное отличие, что для телефонов файл с прошивкой должен иметь название «UPDATE.

Возможные ошибки при обновлении

Установка актуальной версии прошивки на смартфоны Huawei и Honor не представляет собой ничего сложного. Весь процесс подробно описан в данном материале, да и любой активный пользователь способен найти соответствующий пункт настроек для обновлений.

К сожалению, даже выполнение такой простой операции может вызвать у некоторых людей сложности. Обычно это происходит из-за допущенных ошибок на одном из этапов. Но практически с любой проблемой удается справиться.

Видео прошивки с помощью hisuite

Для лучшего понимания, как правильно произвести процесс установки прошивки с помощью программы HiSuite, отличным помощником станет видеообзор, как прошить телефон Хуавей. Помимо пошаговых рекомендаций, данных в этом обзоре, видеоролик наглядно покажет алгоритм всех действий. Благодаря видеообзору будет гораздо легче разобраться в настройках программы и избежать различных ошибок.

Методика исправления

Периодически на всевозможных тематических интернет-форумах встречаются сообщения от пользователей, которые пишут, что обновление зависло на 96%. Естественно, ищут решение проблемы.

Мы решили подобрать рекомендации, которые помогут в подобной ситуации не только для владельцев Honor и Huawei, но и смартфонов других производителей, работающих на базе ОС Андроид:

Возврат заводских параметров

Это – последний из возможных вариантов исправления. Если он не срабатывает, то телефон нужно будет нести в сервисный центр на ремонт. Перед запуском процедуры обязательно сохраните все важные для себя личные данные – иначе они будут удалены.

Сам же возврат возможен двумя способами:

Попытаться еще раз закачать полный пакет файлов, предназначенных для обновления

Для этого необходимо кликнуть по меню настроек, перейти в «обновление системы». Нажать на «меню», где в списке выбрать вариант «загрузить полный пакет».

Что рекомендуется сделать в первую очередь

Чтобы исправить это состояние, в первую очередь рекомендуется выполнить следующее: