Ремонт Canon G3400

Сервисный центр Комплэйс выполняет ремонт принтера Canon G3400 – сброс памперса, чистку и замену головки, ремонт подачи бумаги, не печатает, печатает полосами.

Canon G3400 печатает полосами

Как любая система с СНПЧ, МФУ Canon G3400 часто имеет проблему с качеством печати: то цвета пропадают, то МФУ полосит.

Для решения проблемы плохой печати Canon G3400 нужна чистка головки, обслуживание СНПЧ. После этих мер печать обычно восстанавливается.

Цена чистки головки Canon G3400 1500 рублей.

Canon G3400 не печатает цвет, черный

В МФУ Canon G3400 установлены две печатающие головки: черная и трехцветная. В том случае, если головка пустая, принтер печатать не будет. Т. е. Canon G3400 не печатает черным, если черная головка пустая. Хотя черная емкость полная.

Аналогично, если в Canon G3400 не печатает цвет. Потому что нет чернил в цветной головке. Но емкости с цветными чернилами полные.

Головки нужно заполнять чернилами вручную. Затем почистить.

Но перечисленные меры не всегда помогают. Например, при неисправности печатающей головки, которая описана ниже.

Неисправность печатающей головки

Печатающая головка для Canon G3400 может быть неисправна, если принтер диагностирует ошибку B200, либо если качество печати головки неудовлетворительное. Проверить качество печати можно по тесту дюз – встроенной диагностике. Если вертикальные линии имеют форму дуги, то головка деградировала,

восстановить качественную печать невозможно с этой головкой, она подлежит замене. При печати эта неисправность видна как раздвоение букв в определенных местах листа.

Проблема цветной головки похожа на проблему черной, но проявляется в неравномерной плотности печати по вертикали. На картинке это видно как двоение цветного изображения.

Еще одна необычная ошибка Canon G3400 8 миганий поочередно индикаторов предупреждения и питания без сообщения на компьютер.

Замятие бумаги

Если МФУ Canon G3400 выдает ошибку замятия бумаги при отсутствии бумаги – это сломанный датчик бумаги. Добраться до датчика бумаги в Canon G3400 очень сложно. Сначала нужно выполнить достаточно глубокую и сложную разборку.

Когда сняли узел с кареткой, то получаем доступ к датчику бумаги.

В нашем случае рычаг датчика бумаги сломан в двух местах. Сначала склеиваем части.

Затем укрепляем стальной проволокой. На клею части держаться не будут, со временем развалятся.

Цена ремонта датчика бумаги 3000 рублей.

Canon G3400 ошибка B200 5200 5B00

Ошибка B200, B202, B204 и подобные означают неисправность печатающей головки. Для начала протрите контакты на печатающей головке и ответные контакты в каретке. Если это не помогло, нужна замена неисправной головки.

Ошибка 5200 означает перегрев головки. Заполните головку чернилами, прочистите и попробуйте снова. Если не помогло, обращайтесь в сервисный центр.

Ошибка 5B00 – это переполнение адсорбера. Самое главное, на Canon G3400 G2400 и G1400 с помощью Service Tools нельзя выполнить сброс памперса. Не предусмотрено фирмой Canon.

Некоторые способы сброса ошибки памперса связаны с программными способами сброса, которые требуют введения принтера в сервисный режим. Нередко этот режим недоступен. Кроме того, программа Service Tools не сбрасывает счетчик адсорбера G3400 вообще. Скорее всего, фирма Canon считает это МФУ одноразовым. Но выход есть.

Сброс памперса

Один из способов сброса, который не зависит от наличия сервисного режима – восстановление прошивки. Для этого снимается плата, выпаиваются 2 микросхемы памяти, которые программируются новой прошивкой на программаторе.

Это не новая заводская прошивка. С ней принтер при включении потребует инициализацию. Затем начнет ее, потратит около четверти чернил и еще больше зальет адсорбер. Прошивка соответствует состоянию принте ра сразу после инициализации. Для прошивки снимаем плату управления и выпаиваем 2 микросхемы. Затем прошиваем их новой прошивкой и впаиваем обратно.

Плата расположена с правого бока. Для снятия достаточно снять правую боковую крышку.

Цена сброса ошибки Canon G3400 2000 руб. Подробнее тут.

Ошибка 1471, 1300 Canon G3400

Ошибка 1471 – расшифровывается как Кривые руки. Если принтер не может распознать печатающую головку, значит проблема в шлейфе. Скорее всего кто-то вставил шлейф кривыми руками. Возможно, испортил его. Нужно ремонтировать шлейф или менять.

Есть ли вероятность неисправности головки? Нет, неисправность печатающей головки имеет другой код, например, B200, B204, B203.

Частая ошибка 1300 – это замятие бумаги. Если бумага есть, то все понятно. Нужно ее найти у удалить. Но что делать, если бумаги нет вообще? Во-первых, проверить датчики прохождения бумаги. Во-вторых, искать неисправность в узле обслуживания или энкодере.

Ошибки принтеров Canon – коды, расшифровка, устранение

Когда принтер внезапно прекращает работу, а на его панели управления начинают мигать цветные индикаторы и появляться комбинации из букв и цифр, многие пользователи теряются. Сразу возникают вопросы — какие обстоятельства привели к сбою, и нужно ли отдавать прибор в ремонт. Чтобы разобраться в ситуации, нужно знать коды ошибок принтера. У Canon, как и у других производителей оргтехники, есть своя система обозначений. В данном материале будет представлена расшифровка различных комбинаций символов вместе с индикацией, а также возможность устранить конкретную неисправность самостоятельно.

Как кодируются ошибки

Программы для современных принтеров включают в себя не только последовательности команд для выполнения основных функций (печать, копирование, сканирование), но и алгоритмы для диагностики неисправностей. Если случается сбой, принтер выдает сообщение об ошибке. Как именно это происходит, зависит от возможностей аппарата: одни модели информируют об ошибках с помощью мигания цветных светодиодов, другие выводят коды на небольшие экраны, третьи используют оба способа.

На заметку! Для подключения аппарата к ПК нужны драйверы и программы управления печатью. Если принтер установлен корректно, то сообщения об ошибках можно увидеть и на экране монитора: сведения отображаются во всплывающем окне приложения.

Использование индикаторов

Если принтер готов к работе, на его панели управления горит зеленый индикатор. Во время печати светодиод равномерно мигает. Если светится/мигает оранжевый индикатор, значит, появились технические проблемы. Узнать, что произошло, можно по количеству миганий: последовательность сигналов, которой обозначается ошибка, повторяется, пока неисправность не устранят. После серии миганий индикатор ненадолго потухает, а затем начинает моргать снова.

На заметку! Во многих моделях, чтобы обозначить паузу, после череды желтых сигналов загорается зеленый, потом последовательность повторяется.

Использование дисплеев

На небольшом экране принтера помещается от одного до нескольких символов. Тип и размер дисплея зависит от особенностей модельного ряда. Информация на экран каждого из двух видов выводится следующим образом:

Типы ошибок

Неисправности делятся на два типа: первый — ошибки оператора, второй — сервисные сбои, при этом в первом случае исправить положение может сам пользователь, а во втором понадобится помощь специалиста, который обладает нужными знаниями и навыками. Ошибки разных типов отображаются неодинаково:

Для старых моделей коды ошибок начинаются с латинской буквы «E», дальше следует одно — или двузначное число. Код выглядит так: EXX, например, E16. Чтобы узнать, что именно случилось с принтером, нужно посчитать, сколько раз моргает оранжевый (или желтый) индикатор.

Важно! Обозначение ошибок оператора — со 2 по 19 номер, что соответствует числу миганий желтой лампочки. Со второго десятка закодированы сервисные неполадки, их номера тоже можно узнать с помощью подсчета миганий желтого диода, но к полученному значению придется добавить 20.

В более поздних моделях для обозначения неполадок используются буквы U (для ошибок оператора) и P (для сервисных). На одноразрядных дисплеях сначала высвечивается первая буква, а потом цифры — одна за другой. На экранах, которые поддерживают вывод нескольких символов одновременно, появляется весь код, но индикаторы мигают и в этом случае.

Когда происходит сбой, прибор не только сообщает об этом пользователю, но и генерирует системный код неполадки. Комбинация из четырех цифр (или буквы с числами) появляется на экране компьютера в окне программы, которая отслеживает состояние принтера (софт обычно входит в комплект поставки, найти его можно на компакт-диске или веб-сайте компании-производителя). В новых моделях коды выводятся и на ЖК-дисплей устройства.

Важно! Ошибки оператора можно легко отличить от системных: первым соответствуют коды до 2999, вторым — от 5000.

Коды ошибок для всех устройств

Некоторые неисправности характерны для большинства принтеров и не зависят от типа устройства, серии или особенностей конкретной модели.

Типичные ошибки оператора

Зачастую пользователи оргтехники сталкиваются с проблемами, которые связаны с человеческой невнимательностью в процессе эксплуатации устройства и легко устранимы своими силами.

(оранжевый диод)

Распространенные сервисные ошибки

Эти неисправности должны устранять сотрудники центров по обслуживанию и ремонту оргтехники.

(оранжевый и зеленый диоды)

На заметку! Некоторые буквенно-цифровые обозначения используются только в отдельных моделях и линейках, тогда как системные коды актуальны для всех приборов. Если принтер выдает ошибку, которой нет в инструкции, нужно поискать код в документах к другим моделям той же линейки.

Ошибки отдельных серий

Некоторые неисправности характерны для целых серий приборов, которые могут выпускаться в разные годы. Самые ходовые линейки печатной техники Canon — струйные принтеры и МФУ PIXMA MP, MG и iP.

Коды ошибок серий MP и MG

Принтеры серий MP и MG уступают более новым моделям в производительности, качестве фотопечати и скорости работы, но по-прежнему пользуются спросом. Ошибки, которые происходят чаще других, приводятся в таблице.

На заметку! В некоторых принтерах используются разные обозначения неполадок, к примеру, код E13 для обозначения проблемы с определением остатков чернил, используется в моделях MP240, MP250, MP260, MP270, MP280, MP480, а в MP140, MP150, MP160, MP190, MP210, MP220 применяется комбинация E16.

До появления доступных аппаратов с СНПЧ (системой, непрерывно подающей чернила) пользователи совершенствовали струйную оргтехнику самостоятельно. После установки такой системы многие сталкивались с проблемами распознавания картриджей, определением уровня чернил, перегревом печатающей головки. Эти неисправности наблюдаются в моделях MP230, MP250, MP280, MP495, MG2440, MG3240.

Типичные сбои Canon iP

Принтеры PIXMA iP отлично справляются с распечаткой фотографий, к ним легко подключить цифровую камеру или мобильное устройство для прямой печати. Но с устройством смогут взаимодействовать не все модели гаджетов.

Проблемы с подачей бумаги — одно из слабых мест iP7240 и других образцов этой серии (сбой обозначается — P03/6000). На эти принтеры тоже часто ставят СНПЧ, вследствие чего позже приходится решать проблемы с картриджами. С неполадками такого рода сталкиваются владельцы моделей iP2700 и iP3600.

Как устранить неисправности

Ошибки оператора, которые связаны с замятием бумаги, неправильной установкой картриджей, открытым передним отсеком, поднятой крышкой сканера или лотка для CD, подключением неопознанных устройств, решаются быстро и не требуют особых навыков. Некоторые неполадки с E-кодами (до 20) можно устранить после подробного изучения инструкций. Исправить многие сервисные ошибки удастся только специалистам: механические неисправности, последствия перегрева или короткого замыкания, замена деталей — все это сложно выполнить в домашних условиях. Кроме того, из-за самостоятельного ремонта можно лишиться гарантии на технику. Тем не менее, некоторые проблемы можно устранить своими силами.

Ошибка 5200

Печатающая головка перегревается из-за того, что заканчиваются чернила, которые нужны не только для печати, но и для охлаждения. Часто проблема возникает, когда пользуются только одним из картриджей, а второй оставляют пустым. Чтобы устранить неполадку, можно заправить или сменить перегретый картридж. Но нужно учитывать, что иногда в результате перегрева сгорают печатающие элементы, тогда поможет только замена головки, что могут осуществить исключительно в сервисе.

Внимание! Распространенный вариант решения проблемы — войти в сервисный режим и сбросить ошибку. Это не поможет избежать замены картриджа, а еще влечет за собой потерю гарантии на технику.

Ошибка 5100

Данный сбой связан с неправильным перемещением каретки, что возможно по нескольким причинам.

Ошибка B200

Данная комбинация символов может означать поломку печатающей головки, управляющей платы или блока питания. В первом случае достаточно поставить исправный картридж (один или несколько). Если это действие не помогло, следует отдать аппарат в ремонт.

Сброс «памперса»

Чернила, которые не попадают на бумагу или выбрасываются из сопел головки во время очистки, собираются в отсеке с абсорбером («памперсе»). Количество краски подсчитывается автоматически. Когда объем отработанных чернил достигает отметки в 95 %, принтер предупреждает пользователя и выдает ошибку E08/1700/1701, а когда отсек заполняется, аппарат прекращает работу и выводит код P07/5B00/5B01. Это происходит относительно редко, а реальный уровень наполнения «памперса» обычно гораздо ниже расчетного. Но при больших объемах печати абсорбер переполняется, чернила вытекают из него, а техника ломается.

На заметку! В некоторых моделях счетчик сбрасывается программно, с помощью сторонних приложений или нажатия комбинаций кнопок в сервисном режиме. Но эта процедура чревата потерей гарантии.

Чернила из переполненного отсека можно сливать во внешний абсорбер (в емкость через тонкую трубку) или обратиться в сервисный центр, чтобы заменить наполнитель.

Итак, коды ошибок принтера Canon помогут пользователям сориентироваться и найти верное решение: устранять неполадки своими силами или передавать прибор в руки мастеров. Полную информацию о неисправностях можно отыскать в инструкции к технике или на сайте производителя.