При неправильной работе принтера прочтите следующий перечень операций. Если при выполнении какой-либо операции возникает ошибка, следуйте соответствующим рекомендациям.
Проверьте исправность выключателя и шнура питания.
Проверьте источник питания, вставив шнур питания в другую электрическую розетку.
В режиме готовности индикатор горит зеленым
светом. Если индикатор горит красным светом или
Нажмите и удерживайте
нажатой кнопку, чтобы распечатать демонстрационную страницу.
Убедитесь, что демонстрационная страница распечаталась верно.
Распечатайте документ из приложения, для того чтобы убедиться, что принтер подключен к компьютеру и обмен данными происходит корректно.
Если после выполнения этих действий проблемы в работе принтера не будут устранены, прочтите следующие разделы руководства.
Устранение замятия бумаги
Время от времени при печати может возникать замятие бумаги. Причины замятия:
• Лоток открыт во время печати.
• Используется бумага, не соответствующая требованиям.
• Не поддерживается формат загруженной бумаги.
При замятии бумаги индикатор на панели управления загорается красным светом. Найдите и удалите замятую бумагу. Если Вы не можете определить место замятия бумаги, посмотрите внутрь принтера.
Область выхода бумаги
При замятии бумаги в этой области на ней может остаться незакрепленный тонер. При попадании тонера на одежду удалите его сухой тряпкой и выстирайте одежду в холодной воде. Горячая вода вызовет закрепление тонера на ткани.
1 Если бумага застревает при выходе и видна большая часть листа, просто вытяните его.
Если бумага не удаляется сразу же после того, как ее потянули, прекратите удаление. Перейдите к следующему шагу. 2 Откройте верхнюю и внутреннюю крышки.
• при удалении замятой бумаги не прикасайтесь к нагревательному ролику (он расположен под внутренней крышкой). Это может привести к получению ожога.
• Верхняя и внутренняя крышки также могут нагреться благодаря ролику нагрева. Дайте принтеру остыть, прежде чем открывать крышки.
3 Если бумага зажата нагревательными роликами, освободите ее. Аккуратно извлеките бумагу.
4 Закройте внутреннюю и верхнюю крышки. Печать будет продолжена автоматически.
Страницы, на которых произошел сбой печати, не перепечатываются. Следует еще раз запустить печать этих страниц.
В области подачи бумаги
1 Вытащите бумагу за видимый край. Проверьте, правильно ли расположена бумага в лотке.
2 Откройте и закройте переднюю или верхнюю крышку для
возобновления печати документа со страницы, где произошел сбой.
В области картриджа
1 Откройте переднюю крышку.
2 Потяните вперед и извлеките его из принтера.
3 Аккуратно потяните на себя бумагу.
4 Убедитесь, что в принтере нет обрывков бумаги.
5 Переустановите его и закройте переднюю крышку. Принтер продолжит печать документа со страницы, где произошел сбой.
Советы по предупреждению замятий бумаги
• Выполните действия, описанные в разделе «Загрузка бумаги». Проверьте, правильно ли расположены направляющие для бумаги.
• Не загружайте слишком много бумаги в лоток.
• Не вынимайте бумагу из лотка во время печати.
• Согните, разверните и выпрямите стопку бумаги перед загрузкой.
• Не используйте мятую, сырую бумагу и бумагу со скрученными краями.
• Не загружайте в один лоток бумагу различных типов.
• Используйте только рекомендованные материалы для печати.
• При загрузке бумаги в лоток убедитесь, что сторона, предназначенная для печати, обращена вверх.
Контрольный перечень возможных проблем с качеством печати
Проблемы с качеством печати можно решить при помощи приведенного ниже контрольного перечня.
• Очистите внутренние части принтера.
• Отрегулируйте разрешение печати через меню свойств принтера.
• Режим экономии тонера должен быть при этом выключен работе с программным обеспечением.
• Решение общих проблем печати.
• Установите новый картридж phaser 3117 и проверьте качество печати.
Если на отпечатанной стороне бумаги появляются отметки через равные интервалы:
• Он поврежден. Устраните обрывки бумаги внутри принтера. Если после устранения обрывков бумаги из принтера, неисправность все еще существует, установите новый.
• На некоторые части принтера мог попасть тонер. Если дефект появляется на обратной стороне листа бумаги, скорее всего, он сам устранится после печати нескольких страниц.
Инструкция по эксплуатации Xerox Phaser 3117
Страница 54
ВНИМАНИЕ:
Если качество печати ухудшилось после печати около 50000 страниц, обратитесь в службу
технической поддержки для замены ролика переноса.
На печать
выводится
неправильный,
искаженный или
неполный текст.
Кабель принтера
подключен
неправильно или
неисправен.
Отключите кабель и подключите его еще раз.
Выведите на печать документ, который
раньше печатался успешно. Если можно,
подключите кабель и принтер к другому
компьютеру и выведите на печать задание,
которое точно распечатывается без
проблем. Попробуйте подключить новый
кабель принтера.
Выбран неверный
драйвер принтера.
Проверьте правильность настроек в меню
выбора принтера приложения.
Приложение работает
неправильно.
Выведите задание на печать из другого
приложения.
Страницы
выходят из
принтера
чистыми.
Картридж с тонером
неисправен или
закончился тонер.
Перераспределите тонер в картридже.
См. с. 4.3.
При необходимости замените картридж с
тонером.
В документе есть
пустые страницы.
Проверьте наличие пустых страниц в
документе.
Неисправны некоторые
компоненты принтера
(контроллер или плата).
Обратитесь в службу технической
поддержки.
Сброс счетчика страниц на принтерах Samsung и Xerox
Перед началом процедуры сброса убедитесь в отсутствии чипа на картридже. Если чип все же присутствует, то заклейте его липкой лентой (скотчем).
Samsung SCX-4300
Выключите МФУ и включите через 5 сек., действуйте по инструкции:
Samsung SCX-4824 / 4828
Xerox Phaser 3210, WorkCentre 3220
Выключите МФУ и включите через 5 сек. Если на экране принтера отображается сообщение «Замените тонер картридж», то выполните следующие действия:
Samsung SCX-4600
Выключите МФУ и включите через 5 сек. Откройте и закройте крышку отсека с картриджем. Аппарат проведет процедуру инициализации и сбросит счетчик страниц.
Samsung CLP-310 / 315 / 320 / 325
Samsung ML-1640 / 1641 / 1645
Samsung ML-1660 / 1665
Samsung ML-1860 / 1865
Samsung ML-1910 / 1915
Samsung ML-2160 / 2165 / 2167W
Samsung ML-2240 / 2241 / 2245
Samsung ML-2580 / 2585
Samsung SCX-3200 / 3205
Samsung SCX-3400 / 3405 / 3407W
и другие аппараты
Просто выключите принтер и включите снова через 5 сек.
Как обнулить счетчики на лазерных картриджах Xerox? Самые эффективные способы!
Как обнулить счетчики на лазерных картриджах Xerox? Самые эффективные способы!
Если обнулить счетчики на струйных принтерах Xerox можно с помощью аппаратного сброса или софтверных манипуляций с настройками, то с лазерной оргтехникой данного производителя нужно действовать более изощренными методами.
Существует три способа решить проблему счетчика отпечатков на картриджах Xerox:
Какой подход окажется самым оптимальным с точки зрения эффективности и экономичности? Давайте разбираться вместе!
Замена чипа на картриджах Xerox
Часто пользуетесь преимуществами заправки отработанных расходников тонером? Тогда вам наверняка известно, что большинство лазерных картриджей Xerox обслуживать бесполезно, если не заменить чип. В противном случае принтер будет методично информировать об окончании краски, пока не заблокирует печать окончательно.
Чипы бывают несколько видов:
Ресурс у многоразовых чипов тоже не бесконечен. Порой они провоцируют возникновение ошибок, которые записываются в memory log. Оттого, пока у печатающего устройства не закончилась гарантия, настоятельно рекомендуем пользоваться чипами стандартными.
Сброс показателей чипа программатором
Программатор – аппарат, обнуляющий показатели чипа. Действует быстро и просто. Успех процедуры зависит от правильной установки контактов. К сожалению, унифицированных правил эксплуатации устройства не существует. Все зависит от конкретного производителя. Внимательно читайте инструкцию!
Программаторы могут быть универсальными и совместимыми только с определенными моделями картриджей. Поэтому найти «решение всех проблем» удается далеко не сразу. Заранее позаботьтесь о возможности возврата товара, если он не подойдет.
Ориентировочная стоимость эффективного программатора для Xerox – 2 000 рублей. Ценовой диапазон: 1 000 – 5 000 рублей.
Прошивка принтеров Xerox
Единоразовая прошивка принтера Xerox модифицированным программным обеспечением не просто обнуляет счетчик страниц, но и вовсе отключает функцию подсчета отпечатков. Это позволяет заправлять картриджи тонером, не беспокоясь о замене чипа.
Существует множество прошивок, большинство из которых распространяется не бесплатно: 500 – несколько тысяч рублей. Но даже взимающие плату издатели не могут гарантировать 100% результат. Поэтому все операции вы производите на свой страх и риск.
Видео-инструкция по прошивке принтера Xerox на примере WorkCentre 3215
Возникли проблемы с лазерной оргтехникой Xerox? Нужна замена чипа или прошивка принтера, чтобы сбросить счетчик отпечатков? Сервисный центр МосТонер – бесплатный выезд мастера в пределах МКАД!
Кнопка отмена( ), Кнопка отмена() – Инструкция по эксплуатации Xerox Phaser 3117
Страница 16
При нажатии на кнопку
в режиме готовности этот индикатор
загорается и включается режим экономии тонера.
Если снова нажать эту кнопку, этот индикатор погаснет и режим
экономии тонера отключится.
мигают, в принтере имеются
какие-то неисправности.
Информацию об устранении неисправностей см. в разделе
«Сообщения об ошибках» на с. 5.17.
Печать
демонстрационной
страницы
В режиме готовности нажмите на эту кнопку и удерживайте ее
нажатой в течение 2 секунд до тех пор, пока все индикаторы не
начнут медленно мигать.
Ручная подача бумаги
Нажимайте эту кнопку каждый раз при загрузке листа бумаги в
лоток, если Вы выбрали режим ручная подача в качестве
источника в приложении.
Дополнительную информацию см. в разделе «Использование
режима ручной подачи бумаги» на с. 3.7.
Отмена задания
печати
Нажмите на эту кнопку во время печати. Во время удаления
задания печати из памяти компьютера и принтера мигает
индикатор В сети/Ошибка. Затем принтер возвращается в
режим готовности. Время отмены зависит от размера задания.
В режиме ручной подачи Вы не сможете отменить задание
нажатием этой кнопки.
Дополнительную информацию см. в разделе «Использование
режима ручной подачи бумаги» на с. 3.7.
Включение и
отлючение режима
экономии тонера
В режиме готовности нажмите эту кнопку для включения или
отключения режима экономии тонера.
Дополнительную информацию см. в документе Руководство
по работе с программным обеспечением и на с. 4.5.
Инструкция по эксплуатации Xerox Phaser 3117
Страница 54
ВНИМАНИЕ:
Если качество печати ухудшилось после печати около 50000 страниц, обратитесь в службу
технической поддержки для замены ролика переноса.
На печать
выводится
неправильный,
искаженный или
неполный текст.
Кабель принтера
подключен
неправильно или
неисправен.
Отключите кабель и подключите его еще раз.
Выведите на печать документ, который
раньше печатался успешно. Если можно,
подключите кабель и принтер к другому
компьютеру и выведите на печать задание,
которое точно распечатывается без
проблем. Попробуйте подключить новый
кабель принтера.
Выбран неверный
драйвер принтера.
Проверьте правильность настроек в меню
выбора принтера приложения.
Приложение работает
неправильно.
Выведите задание на печать из другого
приложения.
Страницы
выходят из
принтера
чистыми.
Картридж с тонером
неисправен или
закончился тонер.
Перераспределите тонер в картридже.
См. с. 4.3.
При необходимости замените картридж с
тонером.
В документе есть
пустые страницы.
Проверьте наличие пустых страниц в
документе.
Неисправны некоторые
компоненты принтера
(контроллер или плата).
Обратитесь в службу технической
поддержки.
Как обнулить счетчики на лазерных картриджах Xerox? Самые эффективные способы!
Как обнулить счетчики на лазерных картриджах Xerox? Самые эффективные способы!
Если обнулить счетчики на струйных принтерах Xerox можно с помощью аппаратного сброса или софтверных манипуляций с настройками, то с лазерной оргтехникой данного производителя нужно действовать более изощренными методами.
Существует три способа решить проблему счетчика отпечатков на картриджах Xerox:
Какой подход окажется самым оптимальным с точки зрения эффективности и экономичности? Давайте разбираться вместе!
Замена чипа на картриджах Xerox
Часто пользуетесь преимуществами заправки отработанных расходников тонером? Тогда вам наверняка известно, что большинство лазерных картриджей Xerox обслуживать бесполезно, если не заменить чип. В противном случае принтер будет методично информировать об окончании краски, пока не заблокирует печать окончательно.
Чипы бывают несколько видов:
Ресурс у многоразовых чипов тоже не бесконечен. Порой они провоцируют возникновение ошибок, которые записываются в memory log. Оттого, пока у печатающего устройства не закончилась гарантия, настоятельно рекомендуем пользоваться чипами стандартными.
Сброс показателей чипа программатором
Программатор – аппарат, обнуляющий показатели чипа. Действует быстро и просто. Успех процедуры зависит от правильной установки контактов. К сожалению, унифицированных правил эксплуатации устройства не существует. Все зависит от конкретного производителя. Внимательно читайте инструкцию!
Программаторы могут быть универсальными и совместимыми только с определенными моделями картриджей. Поэтому найти «решение всех проблем» удается далеко не сразу. Заранее позаботьтесь о возможности возврата товара, если он не подойдет.
Ориентировочная стоимость эффективного программатора для Xerox – 2 000 рублей. Ценовой диапазон: 1 000 – 5 000 рублей.
Прошивка принтеров Xerox
Единоразовая прошивка принтера Xerox модифицированным программным обеспечением не просто обнуляет счетчик страниц, но и вовсе отключает функцию подсчета отпечатков. Это позволяет заправлять картриджи тонером, не беспокоясь о замене чипа.
Существует множество прошивок, большинство из которых распространяется не бесплатно: 500 – несколько тысяч рублей. Но даже взимающие плату издатели не могут гарантировать 100% результат. Поэтому все операции вы производите на свой страх и риск.
Видео-инструкция по прошивке принтера Xerox на примере WorkCentre 3215
Возникли проблемы с лазерной оргтехникой Xerox? Нужна замена чипа или прошивка принтера, чтобы сбросить счетчик отпечатков? Сервисный центр МосТонер – бесплатный выезд мастера в пределах МКАД!
Сброс сообщения «Нет тонера» в МФУ Xerox и Samsung
Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):
После заправки картриджей для МФУ Xerox серий WorkCentre РЕ16(е), РЕ114(е) и Samsung SCX-4016/4116/4216(F)/4321/4521(F) на дисплее может возникать сообщение «Нет тонера». Это связано с тем, что картриджи в эти аппаратах или имеют установленный предохранитель или чип.
Варианты сброса сообщения «Нет тонера»
В нашем сервис-центре мы перепрограммируем чипы, но если все же это сообщение появилось, то есть два варианта сброса сообщения «Нет тонера» после заправки:
1. Поставить в паз на передней части картриджа предохранитель на 0.0625А или 110 мА 125 В, при первом же включении аппарат пережгёт предохранитель и сообщение сбросится. Известны случаи, что работало и с предохранителем до 0.5А; но если МФУ предохранитель не сможет сжечь, будет ошибка CRU FUSE ERROR, которая уходит после установки более слабого предохранителя.
2. Через сервисное меню (более простой способ): для входа в сервисное меню:
в аппаратах, где есть клавиатурное цифровое меню (4216F/PE16, SCX-4321F/4521F), набираем на клавиатуре: [menu] — [#] — 1934 — [menu];
для аппаратов, где нет клавиатуры (Pe114, 4016/4116) нажимаем: [menu] — [upper level (Выход)] — [Стрелка влево] — [Стрелка вправо] — [upper level (Выход)] — [enter].
После входа в сервисное меню появится надпись TECH; с помощью клавиш [Стрелка влево] — [Стрелка вправо] находим запись «New cartridge», выбираем «Yes». Для выхода из сервисного меню просто выключаем и включаем МФУ (или для 4216/PE16/4321F/4521F набираем на клавиатуре [menu] — [#] — 1934). Мы рекомендуем пользоваться цифровым меню!
Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:
Инструкция по эксплуатации Xerox Phaser 3117
Страница 53
Принтер
не печатает.
(продолжение)
Драйвер принтера
установлен
неправильно.
Переустановите драйвер принтера;
см. Руководство по работе с
программным обеспечением.
Напечатайте демонстрационную страницу.
При работе принтера
возникла ошибка.
Проверьте индикаторы на панели
управления и определите, не произошла ли
системная ошибка.
Бумага не
подается в
принтер.
Бумага неправильно
загружена.
Извлеките бумагу из принтера и правильно
загрузите ее.
В лотке слишком много
бумаги.
Извлеките лишнюю бумагу из лотка.
Используйте только бумагу,
соответствующую требованиям для этого
принтера.
Документ
печатается
слишком
медленно.
Задание печати
слишком сложное.
Уменьшите сложность документа или
измените параметры качества печати.
Максимальная скорость печати составляет
для формата А4 16, а для формата Letter –
17 страниц в минуту.
Неправильно
установлены настройки
диспетчера очереди
печати (в операционной
системе
Windows 9x/Me).
В меню Пуск выберите Настройки и
Принтеры. Правой кнопкой мыши щелкните
по значку принтера, выберите Свойства,
закладку Подробности и затем нажмите
кнопку Параметры очереди. Установите
нужные параметры диспетчера очереди
печати.
Слишком сложный
макет страницы.
Сделайте макет страницы более простым и
удалите из документа ненужные рисунки.
Неправильная
ориентация страницы.
Измените ориентацию страницы в
приложении.
Размер бумаги не
соответствует
заданному размеру
бумаги.
Убедитесь, что размер бумаги, указанный в
настройках печати, совпадает с размером
бумаги в лотке.
Замятие бумаги
повторяется.
В лотке слишком много
бумаги.
Извлеките лишнюю бумагу из лотка.
При печати на особых материалах
используйте режим ручной подачи.
Используется бумага
нерекомендованного
типа.
Используйте только бумагу,
соответствующую требованиям для этого
принтера.
Сброс счетчика страниц на принтерах Samsung и Xerox
Перед началом процедуры сброса убедитесь в отсутствии чипа на картридже. Если чип все же присутствует, то заклейте его липкой лентой (скотчем).
Samsung SCX-4300
Выключите МФУ и включите через 5 сек., действуйте по инструкции:
Samsung SCX-4824 / 4828
Xerox Phaser 3210, WorkCentre 3220
Выключите МФУ и включите через 5 сек. Если на экране принтера отображается сообщение «Замените тонер картридж», то выполните следующие действия:
Samsung SCX-4600
Выключите МФУ и включите через 5 сек. Откройте и закройте крышку отсека с картриджем. Аппарат проведет процедуру инициализации и сбросит счетчик страниц.
https://varebux. ru/sbros-nastroyek-u-xerox-phaser-3117/
https://www. itural. ru/sbros-schetchika-stranic-na-printerax-samsung-i-xerox/
