Сма канди коды ошибок е21

Ошибки

Все модели стиральных машин Candy оснащены системой самодиагностики, позволяющей самостоятельно, в домашних условиях определить и устранить причину, спровоцировавшую нарушения в работе бытового прибора.

В зависимости от того, оборудована панель управления дисплеем или нет, стиральная машина сигнализирует о неисправности определенным кодом. Для стиралок с дисплеем — буквой с цифрами, для приборов без дисплея — миганием индикаторов.

О кодах ошибок стиральных машин Канди расскажем далее.

Сообщения о неполадках стиралок Candy с дисплеем

Узнать о том, что именно спровоцировало сбой в функционировании стиралки Candy с дисплеем поможет код ошибки — буквенно-цифровая комбинация, высвечивающаяся на табло панели управления.

Проблема: отсутствует блокировка дверцы люка.

Причина:

Что делать:

Проблема: отсутствует подача воды в барабан, за заданное программой время количество набранной воды превышает норму (не набирается необходимый объем).

Причина:

Что делать:

Подробнее — в этой статье.

Проблема: очень медленный (или полностью отсутствует) слив отработанной жидкости из барабана.

Причина:

Что делать:

Проблема: уровень воды в баке превышает заданный программой параметры.

Причина:

Что делать:

Проблема: независимо от выбранной программы вода в баке не нагревается до нужной температуры. Причина: вышел из строя датчик температуры, нагревательный элемент требует замены.

Что делать:

Проблема: процесс стирки блокируется после нажатия кнопки «Старт».

Причина:

Е07, Е 17

Проблема: барабан не крутится, вращается только в одну сторону или переходит на очень быстрые обороты сразу после запуска стирки. Причина: вышел из строя тахогенератор. Что делать: проверить мультиметром показатели сопротивление обмотки таходатчика, (при необходимости датчик заменить). Подробности — в этой статье.

Проблема: стиралка перестала вращать барабан через несколько минут после запуска стирки. Причина: неисправность тахогенератора, неполадки в цепи двигателя.

Что делать:

Проблема: блокирован процесс запуска стирки (барабан не вращается, не запускается двигатель). Причина: неполадки двигателя, вышел из строя симистор блока управления.

Что делать:

Проблема: отсутствует вращение вала коллекторного двигателя.

Причина:

Характерные коды для аппаратов с сушкой

Коды ошибок стиральных машин Канди с сушкой:

Проблема: стиралка не досушивает белье. Причины: неисправен нагреватель сушки.

Что делать:

Е12, Е13

Проблема: режим сушки не соответствует заданным программой параметрам. Причины: вышел из строя ТЭН или неисправен датчик температуры сушки.

Что делать:

Е14 (характерна для моделей с вертикальной загрузкой)

Проблема: вода не нагревается до заданной температуры. Причины: обрывы в цепи нагрева воды.

Что делать:

Проблема: невозможно запустить какую-либо программу (нет обратной реакции модуля при нажатии кнопок или повороте ручки селектора). Причины: неисправен модуль управления. Чтобы делать: перезапустить стиральную машину, провести диагностику блока управления.

Проблема: температура нагрева воды не соответствует заданным программой параметрам, сразу же после включения бытового прибора в розетку выбивает автомат УЗО.

Причина: неисправность ТЭНа (произошло короткое замыкание, пробой нагревательного элемента на корпус). Что делать: заменить вышедший из строя ТЭН. Более подробно читайте тут.

Проблема: стиралка не начинает рабочий цикл. Причина: поломка модуля управления, некорректные параметры электрической сети в доме. Что делать: проверить напряжение в сети, продиагностировать модуль управления.

Е20, Е21

Проблема: блокирован набор воды в барабан или бак наполняется сверх заданной программой нормы.

Причины:

Что делать:

Подробности — в этой статье.

Проблема: программа прерывается на середине цикла, стиралка неоднократно набирает и сливает холодную воду.

Причины:

Что делать:

Обозначения стиральных машин Канди без дисплея

Стиралки Канди без дисплея сигналят о неполадках миганием индикатора, расположенного на панели управления в нижнем левом углу. Все что нужно сделать — посчитать количество миганий. Индикатор мигает в два этапа, с перерывом в пять секунд.

В зависимости от модели стиральной машины Канди, распознавание кода ошибки может несколько отличаться:

Уточнить какой именно индикатор загорается при возникновении неисправности у конкретной модели стиральной машины Канди можно в руководстве по эксплуатации бытового прибора. Расшифровка кодов ошибок стиральных машин Candy без дисплея:

Как произвести сброс?

При условии, что появление ошибки на панели управления стиральной машины не спровоцированы серьезными поломками, возобновить работу бытового прибора поможет перезагрузка.

В случае, когда ни один индикатор не загорелся или ошибка появилась до запуска рабочего цикла, устранить проблему можно следующим способом:

В случае, когда стиральная машина не реагирует на нажатия кнопок и повороты ручки селектора, устранить проблему поможет резкое выключение прибора из розетки.

Использовать метод экстренной перезагрузки можно только в исключительных, единичных случаях, в противном случае велики риски поломок модуля управления, что тянет за собой дорогостоящий, длительный ремонт бытовой техники.

Вызов мастера

Незнание внутреннего устройства стиральной машины Candy, отсутствие или неудачный опыт самостоятельного ремонта — подвод обратиться за помощью к профессионалам сервисных центров.

Оставляя заявку на сайте кампании или по телефону (контакты несложно найти через поисковые системы в сети Интернет), необходимо сообщить модель стиральной машины, код ошибки (если стиралка без дисплея, то внешние признаки неисправности).

В зависимости от сложности ремонта, стоимость услуг может варьироваться от 1500 руб. до 4500 руб. Точную суму к оплате мастер сможет озвучить только после тщательно проведенной диагностики бытового прибора.

По окончанию ремонта мастер запускает стиральную машину, проверяя качество проделанной работы. Только после этого можно производить полный расчет. Ни в коем случае нельзя полностью оплачивать еще неоконченные работы. В противном случае велики риски остаться с нерешенной проблемой.

Заключение

Расшифровав значение кода ошибки можно очень быстро определить причину поломки, вернуть рабочее состояние стиральной машины.

Все коды ошибок стиральных машин Candy и их причины

Стиральные машины Candy надежны и функциональны. Тем не менее они, как, впрочем, и любая другая сложная бытовая техника, могут обнаружить некоторые неисправности. В такие моменты, если стиральная машина оборудована дисплеем, то на нем высвечиваются коды ошибок. Ниже вы можете посмотреть, что обозначают коды ошибок стиральных машин Candy. Некоторые несложные неисправности вам по силам исправить самостоятельно. Но в большинстве случаев понадобиться опытный мастер, который сможет на месте определить причину неисправности и устранить ее. Коды ошибок помогут ему быстрее установить причину поломки, поэтому постарайтесь запомнить или зафиксировать ее обозначение. Если стиральная машина Candy без дисплея, то сигналы она подает при помощи мигающего индикатора. Количество миганий (от 0 до 18) может обозначать самые разные виды технических проблем. Если вы не можете самостоятельно определить код неисправности, считая количество раз, которые мигнул индикатор — ничего страшного. Позвоните в Сервисный центр «21 век» в любое время с 8:00 до 23:00 по тел +7 (495) 745-24-00, или оставьте онлайн-заявку круглосуточно. Наш специалист приедет и осуществит профессиональную диагностику и качественный ремонт стиральных машин в Москве и ближайшем Подмосковье.

Коды ошибок стиральной машины Candy с дисплеем

Ошибка блокировки люка

Ошибка забора (залива) воды

Долгий набор воды в бак или отсутствие набора воды. Также ошибка появляется при слишком высоком уровне воды в баке.

Либо вода вообще не сливается, либо делает это медленней чем обычно

Проблема с заливным (наливным) клапаном

Прессостат сообщает о слишком высоком уровне воды в баке. Отображение ошибки производится спустя 3,5 минуты после начала набора воды.

Отсутствует нагрев воды

Слишком быстрое вращение электродвигателя

Выполняются 3 попытки пуска приводного мотора с максимальной скоростью. После этого выполнение программы стирки прекращается и отображается код ошибки

Проблема с электродвигателем (мотором)

Коды ошибок Candy без дисплея

Количество
миганий
индикатора

Описание ошибки и возможные причины

Индикатор горит постоянно.

Неисправен модуль управления, сбой программы модуля управления.

Слишком долгий налив воды за заданное время. Необходима проверка прессостата, заливной системы, нужно проверить кран и проконтролировать давление воды.

Вода либо не сливается, либо сливается слишком медленно.

Избыточное количество воды в баке

Сработал аварийный уровень прессостата (защита от протечек). Клапан залива не закрывается, неисправен прессостат или его соединения.

Обрыв или короткое замыкание в цепи температурного датчика.

Поломка тахогенератора – произошёл обрыв катушки или короткое замыкание. Требуется проверка и замена тахогенератора.

Неверное напряжение в питающей сети, поломка контроллера. Требуется провести контроль напряжения и частоты в сети, проверить электронный модуль.

+7 (495) 745-24-00

Сервисный центр оказывает услуги
по всей Москве и Подмосковью.

Ремонт
с гарантией

На все работы предоставляется гарантия. Работаем быстро и качественно.

Оригинальные
запчасти

В своей работе мы используем только оригинальные запасные части. Это гарантирует бесперебойную работу техники.

Контроль качества ремонта

У нас работает отдел технического контроля, отслеживающий ход выполнения каждой заявки.

Для вызова мастера на дом позвоните по телефону
+7 (495) 745-24-00
или Вы можете заполнить данную форму и мы перезвоним Вам в течение 15 минут.