Сообщения об ошибках и коды ошибок

Сообщения об ошибках и коды ошибок.

В принтере возникло застревание бумаги.
Выдвиньте наружу лоток 2 для поиска зоны застревания, и вытащите
застрявшую бумагу. Затем откройте и закройте переднюю крышку. Откройте
переднюю крышку, даже если под крышкой нет застрявшей бумаги. Ошибка на
дисплее не сбросится, пока вы не откроете и не закроете переднюю крышку.

Откройте л.2 и 3
Устраните застр.

В принтере возникло застревание бумаги.
Выдвиньте наружу лоток 2 и лоток 3 для поиска зоны застревания, и вытащите
застрявшую бумагу. Затем откройте и закройте переднюю крышку. Откройте
переднюю крышку, даже если под крышкой нет застрявшей бумаги. Ошибка на
дисплее не сбросится, пока вы не откроете и не закроете переднюю крышку.

Откройте лоток 4,3
& 2. Устраните застр.

В принтере возникло застревание бумаги.
Выдвиньте наружу лоток 2, лоток 3 и лоток 4 для поиска зоны застревания, и
вытащите застрявшую бумагу. Затем откройте и закройте переднюю крышку.
Откройте переднюю крышку, даже если под крышкой нет застрявшей бумаги.
Ошибка на дисплее не сбросится, пока вы не откроете и не закроете переднюю
крышку.

Нажмите SET
и отмените зад.

Задание нельзя распечатать, так как объем памяти недостаточный.
Отмените задание печати нажатием кнопки

панели управления.
Уменьшите число файлов для печати и попробуйте распечатать еще раз. Если
опять появится это сообщение, то мы советуем установить дополнительную
память.

Нажмите SET
и отмените зад.

При обработке задания возникла ошибка.
Отмените задание печати нажатием кнопки

панели управления.
Проверьте, нет ли проблемы с данными для печати.

Задание запросило лоток бумаги, но открыт один из лотков выше его.
Закройте открытый лоток

Открыт лоток N.
Задвиньте лоток в принтер до упора.

Один из лотков открыт в процессе печати.
Задвиньте лоток в принтер до упора.

Готов к печати
Набор обслуж.

Готов к печати
Скоро замена

Вскоре необходимо заменить ремонтный комплект (регулярно заменяемые
детали). У вас должен быть новый комплект обслуживания (ремонтный).

Готов к печати
Картридж с тон.

Готов к печати
Скоро замена

Вскоре необходимо заменить принт-картридж. У вас должен быть новый
картридж.

Это отказ принтера.
Выключите питание, подождите погасания дисплея, и затем снова включите
питание принтера. Если опять отображается этот код ошибки, запишите
его (***-***) и обращайтесь в ваш сервисный центр или к вашему дилеру.

Признак/Причина/Устранение

Устранение неисправностей ЗаменаКартридж с тон. В принт.

6 Устранение неисправностей

Замена
Картридж с тон.

В принт-картридже закончился тонер.
Замените принт-картридж.

Загр. лоток N
xx xx xxxx

Формат загруженной в лоток N бумаги не соответствует формату, указанному
для задания.
Загрузите указанную в сообщении бумагу (xx xx xxxx) в лоток N.

Произошла системная ошибка.
Выключите питание, подождите погасания дисплея, и затем снова
включите питание принтера. Если опять отображается этот код ошибки,
запишите его (***-***) и обращайтесь в ваш сервисный центр или к вашему
дилеру.

Нажмите SET
и отмените зад.

Бал запрошен Автовыбор лотка при настройке [Приоритет бумаги] в [Выкл].
Отмените задание печати нажатием кнопки

панели управления.
Настройте порядок приоритета для лотков или вручную выберите лоток с
панели управления.

Неверный формат
Бумагу в обходн.

Формат загруженной в лоток 1 (обходной) бумаги не соответствует формату
бумаги, настроенному в драйвере принтера или с панели управления.
Загрузите бумагу с форматом, указанным в драйвере принетра или с панели
управления.

Неверный формат
Бумагу в лоток N

Формат бумаги, загруженной в лоток N, не соответствует формату,
настроенному на шкале формата бумаги лотка.
Выдвиньте наружу лоток N, проверьте формат бумагу и настройку шкалы лотка
и вставьте лоток в принтер.

Признак/Причина/Устранение

Коды ошибок

6.6 Сообщения об ошибках и коды ошибок

В следующей таблице перечислены коды ошибок, которые могут быть устранены
пользователем. Если отображается код ошибки, то проверьте, нет ли его в
следующей таблице.
Следующие коды ошибок перечислены в возрастающем порядке.

Причина/Устранение

Блок термического закрепления тонера (фьюзер) может быть установлен неправильно или
неисправен.
Выключите принтер и откройте переднюю крышку, потянув на себя рычаги освобождения
передней крышки ("А").. Проверьте, что рычаги с обеих сторон блока закрепление тонера
надежно зафиксированы, и затем включите питание принтера.

Если снова показан этот же код ошибки, то обращайтесь в ваш сервисный центр или к
вашему дилеру.

Податчик листов (опцонный) неправильно установлен в принтере. Выключите питание
принтера, проверьте, что податчик листов правильно установлен в принтере, и затем снова
включите питание.

Руководство по установке податчика на 550 листов

Устранение неисправностей.

6 Устранение неисправностей

Блок двусторонней печати (опцонный) неправильно вставлен в принтер. Выключите
питание принтера, проверьте, что соединитель кабеля блока двусторонней печати
правильно подключен к принтеру, и затем снова включите питание.

Руководство по установке блока двусторонней печати’

Причина/Устранение

7 проблемы, относящиеся к сети, Проблемы служб centreware internet services

6.7 Проблемы, относящиеся к сети

Проблемы, относящиеся к сети

Информация по устранению связанных с сетью проблем печати приведена на
компакт-диске с документацией.
Ниже перечислены проблемы, которые могут возникнуть при использовании
CentreWare Internet Services, печати по электронной почте и StatusMessenger. Если
показано сообщение об ошибке или код ошибки, для её устранения перейдите к
разделу «6.6 Сообщения об ошибках и коды ошибок» (стр. 129).

Проблемы служб CentreWare Internet Services

Причина/Устранение

Текст введен в поле ввода без
превышения отведенных для
ввода числа байтов (при этом
каждый специальный символ
считается за 2 байта), но весь
текст не сохранился.

Принтер использует код Unicode UTF-8 для сохранения символов, введенных в
CentreWare Internet Services. Обычно в UTF-8 требуется от 2 до 4 байтов для
сохранения одного специального символа (не буквенноцифрового).
Введенный вами текст мог превысить максимальное число байтов, отведенное
для поля ввода, и поэтому не был сохранен.

Нет доступа к CentreWare
Internet Services.

Нормально ли работает принтер?
Проверьте, включен ли принтер.

Запущена ли служба Internet Services?
Распечатайте список [Настр. принтера] чтобы проверить, включены ли службы
Internet Services.

Правильно ли введен адрес URL?
Проверьте URL. Если вы все равно не можете получить доступа к службе, то
введите IP-адрес принтера вместо URL.

Правильно ли настроен номер порта HTTP?
Еще раз проверьте номер порта HTTP. Если вы изменили номер порта, нужно
ввести ":" (двоеточие) и затем номер порта после адреса при доступе к
CentreWare Internet Services.
Пример) https://printer1.example. com:80/

Если включена связь с сервером по SSL/TLS, то правильно ли вы ввели адрес в
адресное поле?
Если разрешена связь с сервером по протоколу SSL/TLS, то введите "https"
перед адресом вместо "http". Кроме того, если вы изменили номер порта
SSL/TLS, то введите ":" (двоеточие) перед номером порта.

Использует ли ваш обозреватель Интернет прокси-сервер?
CentreWare Internet Services могут быть недоступны в зависимости от
используемого прокси-сервера.
Попытайтесь вызвать службы без прокси-сервера.

См.
• Оперативная справочная система вашего обозревателя Интернет

В обозреватели Интернет
выводится сообщение
"Подождите. " и оно не
исчезает.

Немного подождите, как указано.
Если ничего не меняется, то обновите экран обозревателя. Если это не
помогает, то проверьте, нормально ли работает принтер.

Не отображается самая
последняя информация.

Устранение неисправностей Кнопка.

6 Устранение неисправностей

Кнопка [Обновить] не работает.
Содержимое правой рамки не
меняется, даже если в левой
рамке выбрана другая тема.
Служба работает медленно.

Поддерживаются ли ваша операционная система и обозреватель Интернет
службой CentreWare Internet Services?
Список поддерживаемых службой операционных систем и веб-браузеров
приведен в разделе «1.5 Конфигурирование принтера с помощью служб
CentreWare Internet Services» (стр. 13).

Если ваш обозреватель использует прокси-сервер, то окно может обновляться
неправильно или замедлить работу.
Попытайтесь вызвать службы CentreWare Internet Services без прокси-сервера.

Старая информация может кэшироваться вашим обозревателем Интернет.
Сотрите всю информацию в кэше обозревателя.

Отображаемая на экране
информация искажена.

Измените размер окна или настройку размера шрифта в обозревателе
Интернет.

Нажатие [Применить] не
показывает новых настроек.

Правильно ли вы ввели значения?
Если величины недопустимы, то будет показано сообщение об ошибке.
Проверьте, что все значения введены правильно.

Забыт ИД или пароль
системного администратора и
нельзя изменить настройки.

Если вы не можете вспомнить ИД и пароль, Инициализируйте настройки в
пункте [Иниц/удал данные] > [Иниц/сетев. порт] на панели управления. Однако
эта операция сбросит в значения по умолчанию все относящиеся к сети
настройки. Перед инициализацией настроек рекомендуется записать текущие
настройки, распечатав для этого список [Настр. принтера].

Служба не принимает ИД или
пароля пользователя.

Если у вас возникнет ошибка входа четыре раза подряд после включения
питания или после последнего успешного входа, то ваш доступ к службе будет
заблокирован. В зависимости от используемого обозревателя Интернет окно
входа может не закрываться, пока вы не отмените попытку входа.
В таком случае перезагрузите принтер и попробуйте войти в него еще раз.

Язык дисплея отличается от
нужного вам.

Измените настройку языка дисплея в вашем обозревателе Интернет.

См.
• Оперативная справочная система вашего обозревателя Интернет

Если вы одновременно ведете доступ к принтеру из нескольких обозревателей
Интернет и StatusMessenger с разными языками, то полученная от принтера
строчка символов может отличаться от настройки языка в вашем обозревателе.
В этом случае обновите экран обозревателя Интернет.

Такая проблема может также возникнуть, если ваш обозреватель использует
прокси-сервер.
Попытайтесь вызвать службы без прокси-сервера.

См.
• Оперативная справочная система вашего обозревателя Интернет

Подключение к CentreWare
Internet Services было
отменено, или выведено
сообщение "Страница не
содержит данных".

Это может случиться, если вы слишком часто обновляете окно обозревателя
Интернет. Старайтесь не обновлять окно обозревателя слишком часто.
Также, не оставляйте вкладки [Состояние] или [Задания] открытыми в
нескольких обозревателях.

Кнопки отображаются как
ссылки URL.

Некоторые кнопки службы используют JavaScript. Такие кнопки не
отображаются, если JavaScript не работает или выключен. В таком случае
кнопки отображаются как ссылки URL.
Мы рекомендуем включить JavaScript в вашем обозревателе Интернет.

Ошибка 016-910 на принтерах Xerox Versalink различных модификаций

Прошивка принтеров XEROX B215 специальной модифицированной, так называемой, фикс-прошивкой (fix прошивка) не является необходимостью, но позволяет избавить пользователя от одной неприятной проблемы, которой обладает это устройство и сэкономить кучу денег и времени.

Установка принтера в ручном режиме

Выполните установку драйвера принтера в ручном режиме:

Драйвер для Xerox WorkCentre 6015N + … Драйвер для Xerox WorkCentre 6015B + … Драйвер для Xerox WorkCentre 6015B + … Драйвер для Xerox WorkCentre 6015B + … Драйвер для Xerox WorkCentre 6015B + …

Как установить драйвер

Запускайте драйвер. Сразу жмите «Install». Тут указан путь установки.

Появится новое окно. Вы увидите крупную надпись «Установить программное обеспечение». Наведите на нее курсор мыши и нажмите.

Выберете способ подключения через USB-кабель (верхний кружочек), потом нажмите «Далее».

Теперь подключите устройство к компьютеру. В новом окне подробно описано, как это сделать. Если вы еще не включили принтер в розетку, сделайте это. Потом нажмите на кнопку включения на оборудовании, и кнопку «Далее» в окне.

Немного подождите. Системе надо время, чтобы определить принтер. Через пару минут можете начинать печатать.

Зачем нужна прошивка принтера XEROX B215

Прошивают XEROX B215 специальной модифицированной фикс-прошивкой с одной единственной целью – это возможность работы принтера без чипов на ТОНЕР-картридже и ПРИНТ-картридже (драм картридж). Зачем? Чип картриджа является средством защиты картриджа принтера от перезаправок, по изначальной задумке создателей XEROX B215 вы не должны заправлять картриджи, вы должны все время покупать новые картриджи. Поэтому, вы сами решайте, как вам быть:

На остальные функции XEROX B215 прошивка не влияет, принтер не станет хуже или лучше, быстрее или медленнее печатать. Только возможность печатать без чипов на тонер-картридже и принт-картридже.

Слипшиеся листы

Выньте бумагу из лотка, оставьте в проветриваемом помещении на несколько часов с целью сушки. Затем возьмите стопку с одной стороны и несколько раз потрясите. Обсохнувшие носители верните в лоток, правильно отрегулировав направляющие длины и ширины.

Остались вопросы? Комментируйте рекомендации или пишите на электронный ящик сервисного центра ТонерДруг!

Создаем папку с общим доступом для сканирования по сети

Папка с общим доступом необходима для того, чтобы МФУ могла переместить туда документ, после завершения процесса сканирования.

Создать папку можно в любом месте операционной системы, неважно будет это диск D или тот же рабочий стол.

В примере я создам папку на рабочем столе, дам ей название Scan и сразу же перейду в её свойства.

Переходим в раздел доступ и там нажимаем « Расширенная настройка ».

Ставим галочку « Открыть общий доступ к этой папке » и после чего щелкаем на кнопку « Разрешения ».

Тут необходимо дать полный доступ как на чтение, так и на запись, так как сканер будет использовать именно запись, а если не поставить данную отметку, то при попытке санирования, вместо документа, МФУ сразу же распечатает отчет о том, что документ был отсканирован, но не доставлен в папку, указную в профиле сканирования.

Сохраняем внесенные изменения, закрывая все окна нажатием на « ОК » и переходим к следующему шагу.

В инструкции хорошо описан ДОЛГИЙ процесс автоматического обновления Upgrade_Instructions_WC7220_ Имя пользователя и пароль по умолчанию admin 1111

-of-Firmware-for-WC-7225-issue/td-p/216531/page/3 — Спустя 6 месяцев после замены sd карты вылезло Ошибки:

Серьезность Код статуса Описание Уровень навыка 04-563-00 Ошибка системы. Выключите и снова включите аппарат. Если проблема не будет устранена, обратитесь в сервисную службу. Все режимы аппарата отключены. Подготовленный 09-548-00 Ошибка ксерографической системы. Выключите и снова включите аппарат. Если проблема не будет устранена, обратитесь в сервисную службу. Печать и копирование отключены. Подготовленный 09-584-00 Выполняется ксерографическая регулировка. Вмешательство пользователя не требуется, подождите. Печать и копирование отключены до завершения регулировки. Вмешательство не требуется