Стиральные машины торговой марки Candy стремительно завоевали популярность на рынке благодаря невысокой цене и достойному функционалу. Все современные модели бренда оснащены системой самодиагностики, которая при малейших сбоях в работе посылает пользователю сигнал о возникшей проблеме. Каждая неисправность обозначается кодом. Расшифровав его, можно найти причину поломки и провести ремонт в домашних условиях. Далее предлагаем ознакомиться с кодами ошибок стиральных машин Candy, их описанием и методами устранения.
Как определить ошибку в машинках без дисплея
В моделях Candy серии Aquamatic не предусмотрен информативный дисплей, на который обычно выводится сообщение об ошибке. В таком случае распознать неполадку можно по миганиям левого нижнего индикатора. Пользователю необходимо посчитать количество вспышек диода в одной из серий, интервал между которыми составляет 5 секунд.
Количество идущих подряд вспышек соответствует числовому значению кода ошибки.
Информация о причинах возникновения ошибок собрана в следующей таблице.
Выше приведены общие значения кодов для машинок без дисплея. Перед тем, как исправить неполадку, лучше всего свериться с расшифровкой для конкретной модели Candy. Значения могут отличаться в зависимости от особенностей всех модификаций агрегата. Найти достоверную информацию о кодах неисправностей можно в официальном руководстве пользователя к вашей стиральной машине.
Расшифровка кодов для агрегатов с дисплеем
Расшифровывать ошибки в машинках с информативным дисплеем гораздо проще. На табло появляется код, состоящий из букв и цифр, поэтому подсчитывать количество миганий не придется. Такая система самодиагностики установлена, например, в стиральных машинах серии Activa Smart.
Ошибка E01 указывает на сбой в блокировке люка. В таком случае дверца при закрывании не блокируется, индикаторы кнопок не подсвечиваются. Возможно, придется заменить УБЛ дверцы или электронный контроллер.
Ошибка Е02 в стиральной машине Candy обозначает проблемы с заливом воды в бак. Неполадка может проявляться несколькими способами:
Что делать? Сначала необходимо проверить исправность заливного клапана и электронного контроллера. Затем провести осмотр заливного фильтра на предмет засора, при необходимости очистить его от загрязнений. Также можно провести диагностику работы прессостата и обратить внимание на целостность его патрубков. Неисправные детали нужно заменить.
При появлении на дисплее в стиральной машине Candy ошибки Е03 либо полностью отсутствует слив воды из бака, либо превышено время ожидания слива от начала запуска системы (более 3 минут). Сначала нужно убедиться в исправности насоса и его контактов. Возможно, неисправен датчик уровня воды. Причина неполадки может заключаться в засорении сливной системы (сливного фильтра, крыльчатки насоса или сифона).
Код ошибки E04 говорит о неисправности заливного клапана. Когда уровень воды в баке выше нормы, прессостат подает сигнал о его переполнении и по истечении 210 секунд на дисплее высвечиваются указанные символы. Скорее всего, заливной клапан заклинило в открытом положении или произошел сбой в управляющем симисторе модуля управления.
Ошибка E05 сообщает об отсутствии нагрева воды. Возможных причин и методов решения проблемы может быть несколько:
Код E07 возникает на дисплее при повышенной скорости вращений барабана. Проблема также может появиться из-за неисправного тахогенератора. Необходимо проверить сопротивление обмотки таходатчика. Нормальными показателями считается 42 Ом (для моторов серии CEZET) или 156 Ом (для двигателей типа HOOVER). Обычно неисправности связаны с разрушением сердцевины таходатчика.
При сбоях в работе двигателя (отсутствии вращений вала приводного мотора) на экране машинки появляется ошибка E09. Чаще всего проблема возникает из-за поломки модуля управления или симистора.
В стиральных машинах Candy ошибка Е14 встречается довольно редко. Данный код можно обнаружить в модели с вертикальной загрузкой, оснащенной дисплеем, например, CTD8766. И код Е14, и ошибка Е16 в стиральной машине Candy указывают на проблемы с ТЭНом. Возможно, перегорел нагревательный элемент машинки или окислились его контакты. Не исключен выход из строя симистора модуля управления, отвечающего за ТЭН, или кратковременный сбой в электронной плате.
В стиральных машинах, оснащенных дисплеем, такие коды как E08, E12 или E20, обычно не появляются.
По количеству миганий этого индикатора в одной фазе, т. е. через паузу и определяется код ошибки. Например при ошибке F06, индикатор мигает 6 раз, потом пауза 5 секунд, снова мигает 6 раз, и так до тех пор, пока Вы не перезапустите машинку.
Далее, в таблице, мы привели подробное описание кодов ошибок стиральных машин Candy с системами управления Invensys и MDL для модельного ряда AQUAMATIC.
| Код ошибки | Кол-во вспышек | Описание причины |
| F0 | Светится, не мигая | Вышел из строя электронный блок или сбой в программном обеспечении. |
| F01 | 1 | Не блокируется дверь стиральной машины. Возможно вышло из строя устройство блокировки люка (УБЛ). |
| F02 | 2 | Стиральная машина не может набрать воду. Возможно перекрыт кран подачи воды или засорен фильтр на входе заливного клапана. В случае, если вода в баке есть, то проблема в датчике уровня воды, который подает неверный сигнал о пустом баке. |
| F03 | 3 | Стиральная машина не сливает воду. Неисправен сливной насос, возможно забит сливной фильтр или патрубок. |
| F04 | 4 | Бак стиральной машины переполнен, сработала защита от протечек. Вода поступает непрерывно. Возможно неисправен датчик уровня воды. |
| F05 | 5 | Ошибка нагрева воды: температурный датчик ТЭНа не подает сигналы или неисправен ТЭН стиральной машины. |
| F06 | 6 | Неисправность электронного блока, ошибка памяти EEPROM. |
| F07 | 7 | Для модулей MDL: двигатель не может прокрутить барабан, возможен перегруз белья или стерлись щетки стиральной машины. Для модулей Invensys: неисправно устройство блокировки люка. |
| F08 | 8 | Неисправен тахогенератор приводного мотора. |
| F09 | 9 | Управляющий двигателем элемент на электронном блоке вышел из строя. |
| F12 | 12 | Нет соединения между силовым и информационным блоками управления. |
| F13 | 13 | Нет соединения между силовым и информационным блоками управления. |
| F14 | 14 | Для модуля MDL: ошибка электронного блока. Для модуля Invensys: стиральная машина не греет воду. Скорее всего неисправен нагревательный элемент — ТЭН. |
| F15 | 15 | Вышел из строя электронный блок или сбой в программном обеспечении. |
| F16 | 16 | Стиральная машина не греет воду. Вышел из строя нагревательный элемент — ТЭН. |
| F17 | 17 | Тахогенератор двигателя подает неверные сигналы. |
| F18 | 18 | Неисправен электронный блок. Возможно причина вызвана низким напряжением в сети. |
Большинство ошибок стиральных машин Candy ведет к том, что неисправен электронный блок управления. Но это не всегда так, иногда причина вызвана неисправностью другого элемента, но модуль управления определяет ее как неисправность электронного блока. При неправильной диагностике стиральной машины есть большой риск заказать не ту деталь, в которой изначально была проблема.
В нашем сервисном центре мастера с точностью выявляют проблему, прежде чем предпринимать какие-либо действия. Обращаясь к нам, Вам не придется сталкиваться с последствиями ошибок неправильной диагностики. На все виды ремонта мы даем гарантию до 6 месяцев.
Заказать ремонт стиральной машины Candy Вы можете у нас на сайте, или позвонив по телефону 8 (917) 420-49-39.
Ошибки стиральных машин Candy
Эксплуатация СМА LG Купил стиральную машину LG E10B8ND DD, стирал на ней пока всего 3 раза. Проблема заключается в следующем. Стирает очень тихо, так как полный привод сразу на барабан. Даже отжим при 1000 оборотов происходит тихо, но когда сливается…
Samsung WF 8590,6450,6520 Проводим ремонт стиральной машины Samsung WF8590NMW8 diamond (загрузка 5 кг). На дисплее появляется ошибка DE, хоть на сам замок подается 220 (проверял). Самое интересное, что я решил проверить замок на др. СМА, и он заработал. Кто-нибудь сталкивался с…
Ariston RSM, WMSF, AVTL Стиральная машина Аристон avtl 104, с вертикальной загрузкой 5 кг. Ситуация очень непонятная. СМА может нормально отстирать, но в последнее время начала странно себя вести. При полоскании останавливается и при этом гаснет индикатор на кнопке включения в сеть…
Indesit IWSB, WS, WIU, WIN Машинка iwsb 5085, описание проблемы. Она заливает воду, барабан вращается пару секунд в одну сторону, останавливается, потом еще 2 раза, по паре секунд, в обратную сторону и тишина. Индикаторы светятся, как положено, программы переключаются, но…
НЕИСПРАВНОСТИ И РЕМОНТ ЭКСПЛУАТАЦИЯ И СЕРВИС КОДЫ ОШИБОК
Ремонт СМА Bosch Maxx 5 В эксплуатации стиральная машина автомат bosch maxx 5 speed edition WLX 20463 OE. Стала некорректно выполнять программу стирки. Установили программу ручной стирки, отжим был полностью выключен. После стирки СМА переключилась на полоскание…
Candy Aqua, GVS4, GS3, CS2 В стиральной машине gvs4 126dw3, появился запах. Стираю с добавлением «калгона» жидкого, но эффекта никакого. Иногда прополаскиваю белье с добавкой уксуса. Если бельё тонкое, типа постельного, то не пахнет. А вот полотенца начали пахнуть. Что делать?
Electrolux EWW, EW, EWX В эксплуатации стиральная машинка Electrolux EWW 1686. Стала постукивать при стирке, независимо от того отжим это, остановка перед сменой режимов или стирка. Стучит периодически, не все время. Звук раздается примерно от управляющего модуля…
Zanussi ZWY, ZWSE, ZWT Стиральная машинка zwy 51004 wa, купили примерно месяц назад. Устанавливаю программу стирки, происходит финальный отжим, и машинка начинает стирку заново и так до бесконечности, пока не включишь просто программу слива воды. В чем проблема может быть?
Ремонт Ardo SED, TLN, FL Ардо TLN 126. На ней есть дисплей, и когда включаешь программу стирки, высвечивается время стирки. Постепенно оно должно уменьшатся, а у нас вот так. Включаю 20-ти минутную стирку, но в итоге стирается минут 40, а то и больше, причем время постоянно…
Beko WKB, WN, WKE, WM Модель WM 3350 E. Запустили работать в режиме «короткая стирка», программа полностью отработала (загорелась кнопка разблокировки дверцы), но внутри осталась вода. По факту не сработали полоскание и отжим. В попытке перезагрузки, ничего не изменилось, датчики…
Ремонт СМА Gorenje WS, WT Модель WS 43100. Не открывается клапан залива. Пишет «Ошибка 9». Это ошибка, связанная с аквастопом. Аквастопа нет. Купил новый клапан неоригинальный, катушки взял со старого, с трудом одел, можно сказать, вколотил. Поставил, пару стирок…
Whirlpool AWE, WTLS, AWOC Купили стиральную машинку Whirlpool AWE 6516 с вертикальной загрузкой и электронным управлением. Контейнер для моющих средств под крышкой. Заливаю кондиционер в контейнер, а он сразу же выливается из маленького…
На стиралке с верхней загрузкой
Для начала приведем пример стиральной машины Канди. У неё стоит редкая система самодиагностики, в которую входит интересующий нас код Е16 – стиральная машина Candy CTD8766. Это довольно стильная машинка с верхней загрузкой, электронным управлением, простым дисплеем с подсветкой и максимальной загрузкой 6 кг.
Candy CTD8766 – это не новая модель, но до сих пор ее можно свободно приобрести, поскольку она встречается во всех крупных торговых точках реализующих бытовую технику.
Как же расшифровывается код Е16 на такой стиральной машине? Буквально расшифровка звучит так: «…произошло короткое замыкание в цепи нагревательного элемента…». Что это значит?
В редких случаях подобную ошибку может вызвать кратковременный сбой в управляющей плате. Устранить этот сбой можно перезагрузив стиральную машину. Если отключение и повторное включение домашней помощницы не помогло, придется прибегнуть к ремонту, о нюансах которого мы поговорим чуть позже.
На стиралках серии Aquamatic
Стиральная машинка Candy серии Aquamatic, разумеется, не покажет вам код Е16, поскольку у этой стиралки нет дисплея. А те Акваматики, что имеют дисплей, также не могут показать данный код, поскольку в их систему самодиагностики он не встроен. Однако, бездисплейные Candy Aquamatic показывают ошибку 16, которая по своей сути аналогична ошибке Е16.
Расшифровывается ошибка 16 также, неисправность ТЭНа (короткое замыкание, обрыв цепи, повреждение изоляции), но распознать этот код не так-то просто. Чтобы определить ту или иную ошибку на стиральной машине Candy без дисплея, необходимо посчитать количество миганий специального индикатора, который находится в левом нижнем углу панели управления машинки возле тумблера. Если стиралка остановила свою работу, а индикатор мигает 16 раз, это значит, что машина выдает ошибку 16.
Если вы не успели посчитать количество миганий соответствующего индикатора, чтобы определить код ошибки Candy серии Aquamatic, перезапустите машинку, и она повторит серию миганий.
Как исправить ошибку?
Candy серии Aquamatic ремонтируется примерно также, только для того чтобы добраться до ТЭНа, придется снимать не боковую стенку, а заднюю. Если вас интересуют другие неисправности стиральных машин этой марки, почитайте публикацию Коды ошибок стиральных машин Канди.
В заключение, отметим, довольно редкая ошибка Е16, тем не менее, способна испортить немало крови хозяевам стиральных машин Candy, особенно если учесть, что в сети Интернет довольно сложно найти ее расшифровку. Но мы постарались исправить ситуацию, написав эту небольшую статью, надеемся информация, которая в ней содержится, будет полезна. Удачного ремонта!
Стиральные машины ActivaSmart от Канди таблица ошибок
| Код | В чем проблема? | Почему появилась эта ошибка? |
| E01 | Проблема с УБЛ (устройством блокировки дверцы стиральной машины). Дверца не фиксируется в закрытом состоянии. И индикация клавиш не происходит. | Возможна поломка блокировки двери. Нужно проверить его, а так же целостность проводки. Так же стоит убедиться в том, что электронный контроллер работает нормально. |
| E02 | Проблемы с набором воды. Вода может не попадать в бак стиральной машины. Количество воды за установленное время не доходит до нужного. То есть, ее меньше, чем необходимо для выполнения программы. Превышено количество воды, которое нужно для выполнения программы. | Произошел засор или застопоривание заливного клапана. Заливной клапан вышел из строя. Испортился датчик уровня (реле уровня) либо его патрубки. Поломался электронный контроллер. |
| E03 | Вода вообще не сливается из стиральной машины либо делает это слишком медленно. | Произошел обрыв или нарушение проводки сливной помпы или она вышла из строя. Пришел в негодность датчик уровня стиральной машины. К примеру, он может подавать неверные сигналы. Возможно, забилась сливная система. Засорились патрубки, шланг или фильтр сливной помпы. |
| E04 | Проблема с наливным клапаном. Превышено необходимое для выполнения программы количество воды в баке стиральной машины. Реле уровня сообщает о том, что в баке машинки слишком много воды. Через три с половиной минуты на дисплее возникает ошибка. | Наливной клапан застрял в открытом положении и вода продолжает набираться, несмотря на то, что был подан сигнал о прекращении набора. Так же мог выйти из строя регулирующий работу наливного клапана контроллер. |
| E05 | Не происходит нагревание воды до необходимой температуры. На экране возникает ошибка «Е05». | Вышел из строя нагревательный элемент (ТЭН) или его проводка и контакты. Так же мог сломаться контроллер. Пришел в негодность температурный датчик. При проверке тестером (мультиметром) убедитесь, что сопротивление приблизительно равно двум десяткам Ом при средней комнатной температуре. Необходимо убедиться в том, что нормально работает двигатель селектора программ. Напряжение, необходимое для его работы – 220 вольт. Обмоточное сопротивление примерно равно 15-ти кОм. Кроме того, нужно удостовериться в том, что индикационный и управляющий блоки функционируют нормально. |
| E07 | Чрезмерно быстрая работа электродвигателя. Происходит три попытки запуска электродвигателя стиральной машины. А затем процесс стирки прерывается и появляется надпись «Е07». | Сломался тахогенератор. Обмоточное сопротивление данной детали (если она рабочая) приблизительно равно сорока двум Ом (если движок «CEZET»). А для электродвигателя ХУВЕР – 156-ти Ом. Зачастую такая неисправность появляется по вине сердцевины техогенератора. Если она разрушилась. |
| E09 | Проблема с электродвигателем стиральной машины. Вал электродвигателя не крутится. Возникает ошибка, обозначение которой вы можете видеть в соседнем столбце. Автоматическое тестирование продолжается. | Поломка управляющего блока или выход из строя симистора. |
Ошибка Е16 в машинах Candy без дисплея
Если ваша машинка не имеет экрана, о неполадке техника сообщит серией миганий. Светодиоды загорятся подряд 16 раз – далее последует пауза в несколько секунд и вновь 16 миганий. Моргать могут:
Обратите внимание! Возможны также другие сочетания «сигнальных светодиодов», но диагностическое значение имеет лишь число миганий.
Расшифровка ошибки
Код E16 в стиральных машинах Канди означает ошибку нагревательного элемента: возникло короткое замыкание или пробой ТЭНа на корпус. Почти всегда ошибка связана с неисправностью, и без ремонта не обойтись.
Что значит код ошибки е16
Код е16 в наиболее популярных моделях стиральных машинок Канди можно и не встретить, данная ошибка им не присуща. Скорее всего, с такой неисправностью столкнется пользователь стиралки с верхним типом загрузки. При этом если СМА не оборудована дисплеем, то сигнал о неполадке будет выглядеть, как шестнадцатикратное мигание индикаторов.
Если обратиться к инструкции, прилагаемой к технике, то значение е16 комментируется, как короткое замыкание, возникшее в цепи основного элемента нагрева. Если рассмотреть больший котекст, то можно выделить следующие основные причины:
Причины Ошибки Е16 (16) в стиральной машине Канди:
Данная ошибка, чаще всего встречается у машинок с вертикальной загрузкой. Наличие или отсутствие дисплея – это только конструктивная часть. Ошибка может отображаться и на дисплеи и с помощью огоньков. Данная ошибка может быть вызвана несколькими причинами.
Коды ошибок стиральных машин candy
Производители выпускают различные модели стиральных машин, некоторые из них не оборудованы специальным дисплеем для вывода информации о состоянии агрегата. Наличие дисплея существенно упрощает процесс диагностики.
Агрегаты без дисплея также способны осуществлять процесс самодиагностики. В этом случае происходит мерцание светодиодных индикаторов, расположенных возле функциональных кнопок.
Чтобы запустить процесс тестирования на машинах без дисплея, необходимо произвести несколько подготовительных операций:
Количество морганий индикаторов (до паузы) указывает о характере неисправности стиральной машины. Посчитав загорание индикаторов, легко определить код ошибки. Так, если произошло три загорания до паузы, то это указывает на наличие ошибки E03 в стиральной машине Candy.
Ошибки в системе, которые можно исправить самостоятельно
При возникновении поломки в процессе работы, стиральная машина Канди проинформирует владельца одним из двух возможных способов:
Код ошибки E01
Перед началом стирки агрегату не удаётся зафиксировать дверцу в закрытом состоянии. Появление ошибки Е01 на дисплее техники может быть следствием неплотно закрытого люка. Первым делом стоит проверить, не застряла ли одежда в просвете. Если проблема не в этом, вероятно, произошла поломка блокировщика двери. Необходимо также осмотреть проводку на целостность. Возможно и то, что не работает электронный контроллер.
Код Е02
Если проблему обнаружить не удалось, то, скорее всего, вышел из строя наливной клапан, отвечающий за забор воды в необходимых количествах. Возможно, код высветился вследствие неисправной работы или электронного контроллера.
Ошибка Е03
Указывает на то, что вода из барабана сливается очень медленно, что не соответствует техническому предписанию (более 3 минут), либо вовсе не спускается.
Необходимо осмотреть шланг и удостовериться, что он нигде не пережат и не засорён, а сливной фильтр и сифон не забились накипью. Вполне вероятно, проблема спровоцирована неисправной сливной помпой или прессостатом.
Будьте внимательны, так как некоторые ошибки, высветившиеся на дисплее, возникают по вине неосмотрительности владельцев техники.
Тахогенератор двигателя стиральной машины
Небольшая ремарка. Попытки снова запустить машину не увенчались успехом. Вода наливается и сливается, только барабан не крутиться, т. к. мотор не запускается.
Для диагностики тахометрического генератора можно в принципе не снимать двигатель, а только скинуть контакты со шлейфом. Но т. к.
реакция стиральной машины немного смущала, было решено провести полноценную диагностику двигателя. А беспокоила она потому, что при неисправности тахогенератора мотор должен был попробовать запустится, чего не происходило.
Так вот, при прозвоне выяснилось, что сопротивление таходатчика составляет 45 Ом — это соответствует норме. Он не пробивает на корпус, и при прокрутке вала двигателя выдаёт постоянное напряжение примерно 0. 2—0.
4 вольта. В чём же дело? Машина неправильно выдаёт код ошибки?
Полностью был проверен двигатель. Сопротивление ротора и статора — в норме. Утечек на корпус обнаружено не было. Межвиткового замыкания в обмотках двигателя не найдено.
На стиралке с верхней загрузкой
Для начала приведем пример стиральной машины Канди. У неё стоит редкая система самодиагностики, в которую входит интересующий нас код Е16 – стиральная машина Candy CTD8766. Это довольно стильная машинка с верхней загрузкой, электронным управлением, простым дисплеем с подсветкой и максимальной загрузкой 6 кг.
Как же расшифровывается код Е16 на такой стиральной машине? Буквально расшифровка звучит так: «…произошло короткое замыкание в цепи нагревательного элемента…». Что это значит?
В редких случаях подобную ошибку может вызвать кратковременный сбой в управляющей плате. Устранить этот сбой можно перезагрузив стиральную машину. Если отключение и повторное включение домашней помощницы не помогло, придется прибегнуть к ремонту, о нюансах которого мы поговорим чуть позже.
На стиралках серии Aquamatic
Стиральная машинка Candy серии Aquamatic, разумеется, не покажет вам код Е16, поскольку у этой стиралки нет дисплея. А те Акваматики, что имеют дисплей, также не могут показать данный код, поскольку в их систему самодиагностики он не встроен. Однако, бездисплейные Candy Aquamatic показывают ошибку 16, которая по своей сути аналогична ошибке Е16.
Расшифровывается ошибка 16 также, неисправность ТЭНа (короткое замыкание, обрыв цепи, повреждение изоляции), но распознать этот код не так-то просто. Чтобы определить ту или иную ошибку на стиральной машине Candy без дисплея, необходимо посчитать количество миганий специального индикатора, который находится в левом нижнем углу панели управления машинки возле тумблера. Если стиралка остановила свою работу, а индикатор мигает 16 раз, это значит, что машина выдает ошибку 16.
Как исправить ошибку?
Candy серии Aquamatic ремонтируется примерно также, только для того чтобы добраться до ТЭНа, придется снимать не боковую стенку, а заднюю. Если вас интересуют другие неисправности стиральных машин этой марки, почитайте публикацию Коды ошибок стиральных машин Канди.
В заключение, отметим, довольно редкая ошибка Е16, тем не менее, способна испортить немало крови хозяевам стиральных машин Candy, особенно если учесть, что в сети Интернет довольно сложно найти ее расшифровку. Но мы постарались исправить ситуацию, написав эту небольшую статью, надеемся информация, которая в ней содержится, будет полезна. Удачного ремонта!
Коды ошибок
Стиральные машины с дисплеем
Что происходит с машинкой
Проблема с блокировкой люка
Дверца не блокируется, а индикация кнопок отсутствует.
Не работает блокировочное устройство или появились неполадки в работе электроконтроллера. Также возможно нарушение проводки.
Проверить блокировщик люка и проводку, после чего обследовать электроконтроллер. Выполнить ремонт или замену нерабочих деталей.
Проблема с заливом воды
Вода совсем не заливается внутрь машинки либо ее уровень за 210 секунд не достигает необходимых параметров. Также эта ошибка высвечивается при очень высоком уровне воды, не позволяющем выполнить команду.
Не работает клапан залива.
Перестал функционировать электроконтроллер.
Засорился сетчатый фильтр системы залива.
Перестал работать прессостат либо возникла протечка в его патрубках.
Проверить состояние клапана, функцию прессостата и работоспособность контроллера. При необходимости прочистить фильтр в заливной системе.
Проблема со сливом воды
Вода совсем не сливается либо выпускается из машинки дольше трех минут.
Не работает сливной насос либо в его цепях нарушились контакты.
Пришел в негодность прессостат.
Сливной тракт засорился.
Проверить патрубки и шланги сливной системы, а также насос и датчик уровня воды. Неисправные детали заменить рабочими.
Проблема с заливным клапаном
Объем воды внутри бака выше необходимых параметров, в результате чего прессостат сигнализирует о переполнении бака.
Сломался заливной клапан (он остается открытым все время) либо повредился электроконтроллер (зачастую в неисправности «виноват» симистор).
Проверить симистор и клапан залива, отремонтировав их или выполнив их замену исправными деталями.
Проблема с нагревом воды
Вода не нагревается.
Не работает температурный датчик, электроконтроллер либо ТЭН.
Вышел из строя мотор селектора программ либо нарушились цепи блока управления.
Оценить работоспособность нагревателя, замерить сопротивление температурного датчика и мотора селектора программ. Также стоит выполнить проверку электроцепей и работоспособности контроллера. Неисправные детали заменить новыми.
Проблема с двигателем
Двигатель вращается быстро и резко. После трех попыток его запуска на максимальной скорости стирка останавливается.
Не работает тахогенератор (чаще всего проблема заключается в его сердечнике).
Проверить сопротивление обмотки тахогенератора, а если он неисправен, заменить данный узел.
Проблема с двигателем
Вал перестает вращаться.
Не работает весь управляющий блок либо перегорел симистор.
Оценить работу блока управления и состояние симистора, и если будут выявлены неисправные детали, провести их замену или ремонт.
Стиральные машины без дисплея
В моделях без дисплея ошибки определяют по количеству миганий индикатора, расположенного снизу слева:
Код (количество миганий)
Индикатор включен постоянно
Проблема с управляющим модулем
Не работает модуль управления или произошел сбой его программы.
Проблема с блокировкой люка
Не работает блокировочное устройство или возникло нарушение проводки.
Проблема с заполнением машинки водой
Пришел в негодность клапан залива или прессостат.
Шланг залива загрязнен либо пережат.
Давление воды в трубах слишком низкое.
Проблема со сливом воды
Не работает сливной насос либо пришли в негодность контакты в его цепях нарушились.
Сливной тракт засорился.
Проблема с клапаном залива
Клапан пришел в негодность (не закрывается).
Не работает прессостат либо нарушена его проводка.
Проблема с температурным датчиком
Датчик пришел в негодность вследствие короткого замыкания либо обрыва.
Проблема с памятью EEPROM
Возникла ошибка памяти либо не работает управляющий модуль.
Проблема с двигателем
Произошла блокировка приводного мотора.
Блокировка люка заела (люк закрыт).
Проблема с тахогенератором
Тахогенератор пришел в негодность вследствие короткого замыкания либо обрыва.
Проблема с приводным двигателем
Повредились соединения, связанные с управляющим модулем.
Проблема с управлением
Не работает управляющий модуль или нарушена его проводка.
Проблема с управлением
Не работает управляющий модуль либо произошел сбой его программы.
Нагреватель поврежден вследствие короткого замыкания.
Проблема с тахогенератором
Тахогенератор передает некорректные сигналы.
Проблема с управлением
Не работает управляющий модуль либо параметры питающей сети являются неподходящими для работы машинки.
Причины появления
Наиболее распространенными причинами того, что СМ выдает ошибку Е03 являются такие явления:
Поломка Е03 в СМ Candy может также указывать на перебои в нагревательной цепи. Нередко причиной возникновения ошибки становятся неполадки в работе управляющего блока. Ошибка E03 часто появляется вследствие халатности пользователей стиральной машинки, когда режим стирки устанавливается некорректно. Для устранения такой проблемы нужно просто удостовериться в правильности выбранной программы перед тем, как нажать кнопку «Пуск».
Как устранить?
Чтобы исправить проблему, необходимо провести ремонтные работы в зависимости от причины неполадки.
Поломанный клапан
При производстве стиральных машин торговой марки Candy используются оригинальные заливные клапаны, которые не похожи на элементы в продукции других компаний.
Неисправность клапана может быть связана со следующими проблемами.
Проблемы с прессостатом или модулем
Если ошибка появляется из-за некорректной работы датчика, отвечающего за уровень жидкости, нужно делать следующее.
Первый делом следует найти прессостат. Он находится спереди стиральной машинки.
Диагностику начинают с проверки трубки, ее целостности и герметичности. При наличии дефекта этот элемент нужно поменять.
Используя специальный тестер, выполняется проверка контактов датчика давления
Также стоит обратить внимание на исправность провода, по которому идет питание.
Плата
Платы управления также выходят из строя. Отдельные элементы, размещенные на ней, отвечают за наполнение бака водой и слив. Их обязательно нужно проверить на исправность, однако только специалист найдет нужные элементы на плате. Починку лучше доверить профессионалом. Если проводить ремонт самостоятельно, можно испортить плату.
При производстве техники компания использует платы различных моделей, поэтому эта деталь может отличаться в различных стиральных машинках.
Общие рекомендации по устранению неисправностей
О том, как определить ошибки по индикации в стиральной машинке Candy, смотрите далее.
Как определить ошибку в машинках без дисплея
В моделях Candy серии Aquamatic не предусмотрен информативный дисплей, на который обычно выводится сообщение об ошибке. В таком случае распознать неполадку можно по миганиям левого нижнего индикатора. Пользователю необходимо посчитать количество вспышек диода в одной из серий, интервал между которыми составляет 5 секунд.
В машинках без дисплея определить характер поломки можно по свечению индикаторов
Информация о причинах возникновения ошибок собрана в следующей таблице.
| Количество миганий индикатора | Возможные причины неисправности |
| 0 (горит постоянно) | Неисправность модуля управления, сбой программы электронного модуля |
| 1 | Нарушение соединений контактов УБЛ, поломка устройства блокировки |
| 2 | Отсутствие залива воды. Закрыт заливной кран, низкое давление в водопроводе, вышел из строя электромагнитный клапан или прессостат, заломлен или поврежден заборной шланг |
| 3 | Отсутствие слива воды. Засор сливного шланга или фильтра, поломка сливной помпы, отсутствие контакта в соединениях насоса |
| 4 | Активизация защиты от протечек (аварийный уровень датчика уровня воды). Поломка заливного клапана, прессостата или его контактов |
| 5 | Поломка температурного датчика (NTC), короткое замыкание датчика температуры, неполадка селектора программ |
| 6 | Сбой в работе памяти EEPROM, выход из строя управляющего модуля или его контактов |
| 7 | На базе системы управления MDL – блокировка мотора. На базе INVENSYS – заклинивание в закрытом состоянии устройства блокировки люка |
| 8 | Короткое замыкание или обрыв таходатчика |
| 9 | Поломка симистора приводного электромотора |
| 12, 13 | Отсутствие контакта между управляющим блоком и модулем индикации. Нарушение соединений |
| 14 | Выход из строя модуля управления или его контактов (для системы MDL) |
| 15 | Сбой программы управляющей платы, неисправность блока управления |
| 16 | Нарушение изоляции, короткое замыкание нагревательного элемента |
| 17 | Ошибочный сигнал таходатчика |
| 18 | Неправильные параметры питающей электросети, поломка модуля управления |
Выше приведены общие значения кодов для машинок без дисплея. Перед тем, как исправить неполадку, лучше всего свериться с расшифровкой для конкретной модели Candy. Значения могут отличаться в зависимости от особенностей всех модификаций агрегата. Найти достоверную информацию о кодах неисправностей можно в официальном руководстве пользователя к вашей стиральной машине.
Поэтапная проверка деталей
В принципе, любая ошибка может стать причиной элементарного сбоя. Попробуйте перезагрузить ее. Через несколько минут после остановки работы зажмите клавишу выключения и извлеките шнур из электрической сети. После этого верните все на место и попробуйте запустить стирку снова. Если ничего не получается, значит, что-то действительно не так.
Как вариант, может быть неисправен сам шнур или розетка. Проверьте их с помощью тестера. Хоть и редко, но такое случается. Проанализируйте внешний вид своей «домашней помощницы». Вполне возможно, что какие-то дефекты всплывут при визуальном осмотре. Если же нет, придется производить диагностику внутренностей агрегата.
После замены щеток машинка иногда во время стирки издает трескающие звуки. Это пластины становятся на место и притираются друг к другу. Не всегда проблема кроется именно в щетках, например, может полететь модуль управления. Что делать тогда? Тут без вмешательства мастера не обойтись, но диагностировать поломку можно и своими руками. Просто возьмите мультиметр и проверьте все элементы управляющего модуля.
Изредка у моторов сгорает обмотка. Ремонт в таком случае крайне не выгоден, специалисты говорят, что дешевле приобрести новую стиралку. Однако стоит отметить, что для машинок Канди ситуация с поломкой мотора крайне не свойственна.
Проверяем таходатчик и двигатель
К сожалению, приложенная инструкция не включает в себя подробного описания ошибки E08. Там лишь значится информация о том, что она возникает при обрыве тахогенератора мотора, либо при его замыкании. Также она может возникнуть при выходе из строя двигателя, а реже при поломке модуля управления. Исходя из приведенной информации, в первую очередь следует проверить на работоспособность такие детали, как:
Проверка требует соблюдения определенного алгоритма. На первом этапе извлекается мотор с тахогенератором, а после следует выполнение таких шагов, как:
Затем следует снять двигатель. Для этого рекомендуется нанести метки на провода, отходящие от мотора, дабы предотвратить трудности при подключении. После откручиваем болты, на которых держится двигатель, и достаем последний из корпуса. Теперь осматриваем датчик Холла в машинке: сильные вибрации могли привести к ослаблению крепления, либо ослабеванию контактов. В подобной ситуации вам потребуется лишь подтянуть болты крепления и восстановить соединения.
Если проблема заключалась не в этом, потребуется провести проверку сопротивления таходатчика. Для этого существует два метода.
В обязательном порядке следует проверить проводку на целостность, т. к. нередко именно она приводит к поломке тахогенератора. И если деталь находится в неисправном состоянии, потребуется произвести ее ремонт или полную замену.
Если поломка до сих пор не выявлена, следует приступить к проверке мотора. На стартовом этапе проверяем щетки, и если выясняется, что они износились, производим их замену.
Итак, при помощи мультиметра проверяем проводку, питающую таходатчик и мотор на пробой. Если разрывов не обнаружено, потребуется выполнить проверку сопротивления ротора и статора. Затем проверяем, имеется ли утечка тока на корпус, с последующим тестированием межвиткового замыкания в обмотке. Поломка означает, что двигатель не удастся починить ввиду дороговизны ремонта, и оптимальным вариантом станет установка нового мотора.
Частые коды ошибок стиральной машины Канди
Любая машинка может выйти из строя. Причина поломки может быть разной, банальной или напротив, достаточно серьезной, приводящей к дорогостоящему обслуживанию техники. Точно понять, что случилось, поможет профессиональное диагностирование. Однако часто, такую диагностику можно сделать и своими силами, главное внимательно прислушаться, приглядеться, и иметь под рукой все необходимое для устранения неполадок. Что ломается в стиралках Канди Гранд Эво чаще всего?
Мастера выделили ряд неисправностей:
Неисправность электроники и электрики, еще одна частая причина выхода из строя стиралки Канди. Электропровода и места, где они соединяются с датчиками, могут спровоцировать выход из строя машинки. Обычно это происходит из-за того, что окисляются клеммы, от попадания влаги. Однако бывает и такое, что электропровода перегорают из-за высокого напряжения.
https://prompriborsrw. ru/remont/candy-oshibka-e02.html
https://sdelai-lestnicu. ru/remont/osibki-stiralnoj-masiny-kandi-kody-s-rassifrovkoj-kak-ispravit-i-cto-delat
