Устранение ошибки 492 при скачивании приложения из Play Маркета

Ошибки, связанные со скачиванием приложений, появляются как всегда неожиданно и не вовремя. Необходимые приложения невозможно ни установить, ни обновить, что очень часто приводит как к рабочим задержкам, так и к проблемам в игровой индустрии для геймеров. Однако, для большинства ошибок уже найдены эффективные решения, и код ошибки 492 в Плей Маркете не стал исключением.

Для устранения данной проблемы пользователю придется разобраться в некоторых тонкостях работы операционной системы Андроид, но благодаря подробной инструкции в данной статье, он сможет сделать это самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Будьте готовы, что понадобится рут-доступ и дополнительное программное обеспечение.

Возможные причины

Стандартные решения

Очистка кэша Play Market

Начнем с самого эффективного способа, который чаще всего приводит к устранению кода ошибки 492 в Плей Маркете. Перейдем к «Настройкам» телефона, раздел приложения, пролистаем до крайней правой вкладки под названием «Все», в ней найдем запись, соответствующую Магазину, она называется «Play Market», тапаем на ней один раз.

Решение различных ошибок Play Market+

Каждому владельцу мобильных устройств на операционной системе Android обязательно рано или поздно приходится работать с магазином приложений Google Play Market. С его помощью можно скачать и установить приложения, которые способны решить практически любую вашу задачу. В целом пользоваться им совсем несложно. Все приложения разбиты на категории, в зависимости от того, для чего вы будете их использовать.

У большинства пользователей не возникает никаких технических трудностей при работе Play Market. Но тем не менее иногда могут возникать ошибки в работе, из-за чего пользование девайсом несколько затруднено. Каждая ошибка имеет числовой или буквенно-числовой код, благодаря чему её проще идентифицировать и найти метод решения.

В этой статье мы разберем, отчего возникают ошибки в Play Market и как их устранить

Мы предлагаем серию статей, раскрывающих подробности избавления от каждой из существующих ошибок в работе Google Play Market. Если вы не знаете, как решить свою проблему, ознакомьтесь с кратким решением в этой статье, а если же этого окажется недостаточно, перейдите по ссылке с более подробным описанием.

Универсальные способы

Какая бы у вас ни случилась ошибка в работе Play Market, может воспользоваться одним из универсальных методов. Каждый из них может помочь практически в каждой ситуации. Что они из себя представляют?

Очистка данных приложений Google

В каждом из приложений очистите сораненные данные и кэш

Удаление аккаунта Google

Очистка памяти

Переподключение к другой сети

Список ошибок Play Market

Если же вам не помог ни один универсальный способ либо же вы хотите знать причину возникновения проблемы, перейдите по ссылке на страницу с описанием проблемы.

Заключение

Активные пользователи Android-смартфонов время от времени могут столкнуться с различными ошибками, и порой они возникают в самом «сердце» операционной системы – Google Play Маркете. Каждая из таких ошибок имеет свой код, исходя из которого и стоит искать причину проблемы и варианты ее устранения. Непосредственно в этой статье речь пойдет о том, как избавиться от ошибки 492.

Варианты устранения ошибки 492 в Play Market

Основная причина ошибки с кодом 492, которая возникает при скачивании/обновлении того или иного приложения из магазина, это переполненность кэша. Причем переполнен он может быть как у некоторых «родных» программ, так и у системы в целом. Ниже мы расскажем обо всех вариантах решения этой проблемы, двигаясь в направлении от самого простого до наиболее сложного, можно даже сказать радикального.

Способ 1: Переустановка приложения

Как уже было сказано выше, ошибка, имеющая код 492, возникает при попытке установки или обновления приложения. Если второе – это ваш вариант, первым делом следует прибегнуть к переустановке виновника проблемы. Конечно, в тех случаях, когда данные приложения или игры имеют высокую ценность, потребуется сначала создать резервную копию.

Примечание: Многие программы, в которых есть функция авторизации, могут автоматически создавать резервную копию данных, а затем выполнять их синхронизацию. В случае с таким ПО, необходимость создания бэкапа отпадает.

Подробнее: Создание резервной копии данных на Android

Совет: Удалить приложение можно и через Плей Маркет. Перейдите на его страницу в магазине, например, воспользовавшись поиском или пролистав список установленных на вашем устройстве программ, и нажмите там кнопку «Удалить».

В том же случае, если описанные выше действий не помогли устранить сбой, переходите к следующим вариантам решения.

Способ 2: Очистка данных Магазина приложений

Простая процедура переустановки проблемного софта далеко не всегда позволяет устранить рассматриваемую нами ошибку. Не сработает она и в том случае, если имеется проблема с установкой приложения, а не его обновлением. Иногда требуются более серьезные меры, и первой из них является очистка кэша Плей Маркета, который со временем переполняется и не дает системе нормально функционировать.

Как устранить ошибку 491?

Способ 1

Перейдите на своем смартфоне (планшете) в «Настройки», а затем сделайте выбор в пользу раздела «Приложения».

Выполните переход ко вкладке «Все», а затем отыщите в развернувшемся списке приложение «Google Play Маркет» и откройте его.

В меню вам понадобится нажать две кнопки. Первая – это «Стереть данные». Не покидая окна, щелкните по кнопке «Очистить кэш» и система произведет очистку кэша для приложения Play Маркет.

Выполнив данные рекомендации, произведите перезагрузку устройства и проверьте возможность загрузки приложений из Play Маркет.

Как исправить ошибки 492, 504 и 920 в приложении Google Play

Не редко во время обновления или инсталляции ПО через сервис Гугл Плэй на смартфоны и другие гаджеты с Андроид возникают неполадки. В этой статье мы поговорим о том, каким способами можно исправить ошибки 492, 504 и 920.

Ошибка 504

Не редко у пользователей Андроид-устройств во время работы с Плэй Маркетом появляется ошибка 504. Практически всегда это происходит при инсталляции браузеров, приложений с картами, приложений для отображения документов.

Основным методом исправления ошибки с кодом 504 является очистка данных в Гугл Services Framework, Маркете или Гугл Плэй. Чтоб сделать очистку, придерживайтесь следующей инструкции:

Очистка данных в других сервисах происходит по той же инструкции, только открывать будет нужно карточку не «Play Market», а необходимого вам приложения.

Совет: если приложение не обновляется, попробуйте просто удалить его и установить заново.

Если у вас не обновляется какое-то конкретное приложение, попробуйте удалить предыдущую версию обновления. Делается это так:

После этого приложения должны начать скачиваться и обновляться в нормальном режиме.

Если никакой из перечисленных способов вам не помог, попробуйте перезайти в учетную запись Гугл. Инструкция:

После удаления аккаунта обязательно перезагрузите телефон/планшет. После перезагрузки снова зайдите в «Аккаунты Гугл» и выберите опцию «Добавить учетную запись».

Ошибка 920

Ошибка с кодом 920 — одна из самых часто встречаемых неполадок. Как правило, она возникает при работе с пользовательскими или кастомными прошивками (это прошивки, которые представляют собой модифицированные версии Андроид). Однако на устройствах с родной прошивкой ошибка 920 тоже может возникать.

Чаще всего ошибка 920 возникает из-за сбоя подключения к интернету, неполадок в работе Плэй Маркета или Гугл-аккаунта.

Способы исправления

Ошибка 920 решается просто, исправить ее можно несколькими способами:

В большинстве случаев эти методы оказываются эффективными и помогают устранить ошибку 920.

Ошибка 492 в Play Market

Ошибка 492 при скачивании в Play Market является одной из самых распространенных, но зачастую решается очень просто. Поэтому я решил написать небольшую инструкцию о том, как ее исправить.

Первым делом рекомендую вам прочитать эти статьи: «Не работает Play Market» и «Что означают ошибки Google Play». После этого можно приступать к исправлению ошибки 492.

Убираем ошибку 492 в Плей Маркете. Действие 1

1. Зайдите в «Настройки».

2. Откройте «Приложения» (может называться «Диспетчер приложений»)

3. Найдите в списке «Google Play Маркет» и откройте его.

4. Выберите «Стереть данные» и «Очистить кеш».

После выполнения этих действий проверьте работоспособность Google Play. Если ошибка 492 по-прежнему появляется, переходим к следующем действию.

Исправляем ошибку 492. Действие 2

Проделываем тоже самое с приложением «Сервисы Google Play».

1. По пути «Настройки» → «Приложения» найдите «Сервисы Google Play».

3. Также очистите кеш и данные.

Обычно это действие полностью должно помочь. Если же нет, то идем дальше.

Исправляем ошибку 492 в Google Play через CWM Recovery

1. Установите CWM Recovery по этой инструкции.

2. Откройте его. Передвигайтесь по нему при помощи клавиш регулировки громкости, а выбирайте кнопкой включения. Если у вас сенсорное рекавери, то информация из этого пункта вам не нужна.

3. Выберите «Advanced» (может называться «Advanced Menu» или «Advanced and Debugging Menu»).

4. После этого нажмите «Wipe Dalvik Cache».

5. Затем подтвердите свой выбор: «Yes — Wipe Dalvik Cache».

Теперь можно перезагружаться в систему. Выберите «+++++Go Back+++++», а затем «reboot system now».

Сброс настроек для исправления Error 492

Этот способ является самым радикальным. Перед тем как сделать сброс настроек, создайте резервную копию важных данных.

1. Откройте «Настройки».

2. Выберите пункт «Восстановление и сброс».

3. После этого откройте «Сброс данных».

4. Внизу нажмите на кнопку «Сбросить настройки телефона (планшета)».

5. Подтвердите действие, нажав «Стереть все».

Не переживайте. Обычно до последних двух действий не доходит и ошибка 492 исправляется сбросом данных и кеша у приложений «Google Play Маркет» и «Сервисы Google Play».

Варианты решения неполадки

Нижеописанные действия (кроме последнего) по исправлению ошибки 491 при скачивании с Маркета можно проводить на любом устройстве при любых условиях.

Перезагрузка аппарата

Перезапуск устройства — самый элементарный вариант, поскольку он вычищает часть данных из приложений. Чтобы выполнить перезагрузку потребуется:

По завершении процедуры нужно запустить Play Market и повторить попытку загрузки.

Проверка соединения

Для проверки работы интернета проще всего использовать следующие варианты:

Если оба способа не помогают, но интернет присутствует – указанное решение не имеет отношения к проблеме. Нужно следовать другим инструкциям.

Чистка кэша

Пожалуй, самое логичное и разумное из решений по устранению ошибки 491 на Андроиде. Недостатком способа является только возможность удаления данных учётной записи. С другой стороны, всегда можно повторно в неё войти, главное – помнить пароль. Чтобы очистить кеш требуется:

Не показывает видео в одноклассниках

Удаление учётной записи

Крайняя и альтернативная мера, если не удается скачать приложение, которая призвана не только сбросить кэш, но и затереть возможные ошибки данных в соответствующих программах. От пользователя требуется:

Такое действие можно считать одной из крайних мер. Но его эффективность заключается в сочетании всех предыдущих вариантов сразу.

Переустановка приложений

Сбой может быть вызван и совпадением не удаляемых сертификатов приложений для старого и нового. Чтобы решить данную сложность потребуется произвести последовательное удаление и повторную установку программ, которые загружались ранее. Сделать это можно двумя способами:

Есть и альтернативный метод, через открытие списка программ, разберём и его:

Такой подход отнимет больше времени, поскольку потребуется проверка наличия ошибки после каждого шага. К тому же цикл инструкции потребуется повторять постоянно. В первом же способе сбой будет возникать ещё при попытке установить только что удалённую программу.

Очистка Dalvik Cache

Указанное решение доступно только при наличии root прав на устройстве. В противной случае, доступа с помощью менеджера файлов к указанному каталогу не будет. Также следует учитывать, что Dalvik – компонент для обработки и воспроизведения JAVA содержимого. Его может просто не быть на телефоне. Чтобы очистить этот кэш потребуется:

Отсутствуют сетевые протоколы в Windows 10

Код ошибки 492 в Андроид

Твой android ➜ Google Play ➜ Ошибка сервисов Google Play ➜ Код ошибки 492

В основном все приложения из Google Play прекрасно скачиваются и устанавливаются на Андроид устройство, но случается и сбои такие как код ошибки 492

. В этом случае вам не удасться скачать или обновить приложение на Андроид.

Почему происходит ошибка 492?

В большинстве случаев код ошибки 492 Андроид воспринимает потому что используется Java для установки приложения, также его еще называют Dalvik кэш. Дальше пойдет речь о том как исправить данную ошибку. Также данная проблема может возникнуть на тех устройствах где установлена прошивка Cyanogenmod.

В плей маркет код ошибки 492 — 1 способ исправления

В первую очередь попробуйте самый простой вариант исправления ошибки 492, удалите приложение (если вы обновляете приложение), которое у вас выдает ошибку и заново его скачайте и установите на свое Андрид устройство.

2 способ исправления error [-492]

Второй способ устранения ошибки, состоит в том чтобы очистить кеш, в приложениях Google Play и Сервисы Google Play. Возможно сбои в работе Google Play маркета состоят в том что кеш просто переполнен.

Как очистить кеш для исправления ошибки 492:

После того как вы выполнили очистку кеша, перезагрузите Андроид устройство.

Возможное решение:

Для того, чтобы решить проблему ошибки 491 в Google Play, необходимо очистить кэш приложений Google Play Market и Google Play Services, а также очистить данные этих приложений.

Для выполнения такой очистки, откройте меню настроек, нажав на значок «Настройки» на вашем Android-устройстве (телефоне, планшете и т. д.). Найдите и откройте пункт «Приложения».

Вы должны увидеть экран «Управление приложениями». Найдите строку со значком и надписью «Google Play Маркет» и откройте его.

Нажмите кнопку и проделайте то же самое с приложением «Сервисы Google Play» — англ. Google Play Services.

После того, как вы проделали все вышеописанное, перезагрузите (или выключите и снова включите) ваш смартфон, и попробуйте снова установить приложение из Маркета.

Второй способ заключается в удалении учетной записи Google.

Для того, чтобы это сделать, вновь зайдите в настройки смартфона, отыщите раздел «Аккаунты» и нажмите в нем на аккаунт Google.

Затем, войдите в настройки синхронизации аккаунта.

На следующем экране (данные о синхронизации контактов, календаря, и т. д.), нажмите на кнопку меню вашего смартфона и выпавшем меню выберите пункт «Удалить аккаунт».

Теперь, еще раз перезагрузите смартфон и вновь запустите приложение Google Play Маркет. Приложение попросит уточнить, ввести данные существующего аккаунта или создать новый. Выберите подходящий вам пункт.

Так как аккаунт нам известен, мы вводим его данные.

Ошибка 491 в Google Play должна исчезнуть.

Если вы знаете какое-то другое решение или способ устранения данной ошибки, вы можете помочь и сообщить нам об этом.

Код ошибки 492 в Андроид

В основном все приложения из Google Play прекрасно скачиваются и устанавливаются на Андроид устройство, но случается и сбои такие как код ошибки 492. В этом случае вам не удасться скачать или обновить приложение на Андроид.

Код ошибки 492

Почему происходит ошибка 492?

В большинстве случаев код ошибки 492 Андроид воспринимает потому что используется Java для установки приложения, также его еще называют Dalvik кэш. Дальше пойдет речь о том как исправить данную ошибку. Также данная проблема может возникнуть на тех устройствах где установлена прошивка Cyanogenmod.

В Плей Маркет код ошибки 492 — 1 способ исправления

В первую очередь попробуйте самый простой вариант исправления ошибки 492, удалите приложение (если вы обновляете приложение), которое у вас выдает ошибку и заново его скачайте и установите на свое Андрид устройство.

2 способ исправления error [-492]

Второй способ устранения ошибки, состоит в том чтобы очистить кеш, в приложениях Google Play и Сервисы Google Play. Возможно сбои в работе Google Play маркета состоят в том что кеш просто переполнен.

Как очистить кеш для исправления ошибки 492:

После того как вы выполнили очистку кеша, перезагрузите Андроид устройство.

3 способ исправления ошибки 492 в Google Play

Третий способ самый радикальный, необходимо сбросить настройки Андроид до заводских.

Как сделать сброс до заводских настроек:

«Настройки» ➨ «Восстановление и сброс» ➨ «Сброс настроек»

Рекомендуем на ознакомиться поподробнее о том как сделать сброс до заводских настроек на Андроид читайте в нашей статье.

Уважаемые владельцы Андроид устройств, мы будем очень рады услышать от вас ваш опыт решения ошибки 492, также делитесь своими решениями ошибок, которые помогут другим пользователям Андроид устройств.

Основной автор и создатель сайта «Твой Android». Люблю гаджеты, а также все что связано с миром технологий. Мне нравится разбираться в настройках разных Android-устройств и находить простые решения для трудных на первый взгляд задач.

При обновлении сервиса Гугл плей выходит работа сервисов Гугл плей остановлена. В приложении Сервисы Гугл плей произошла ошибка. Как устранить?

Здраствуйте! Не один из способов не помог, не думаю что это бред так как на всех сайтах пишут обсалютно так же по поводу способов устронения 492 но увы это походу не для меня и не про меня!

Расскажите какой у вас смартфон, версия Android и когда проявятся ошибка 492 (при обновлении, скачивании и так далее), какого приложения?

Ощадбанк 24 meizu u10 прошивка5.2.3.0G

Мейзу U 20 При загрузке файла возникает «ошибка загрузки»

У меня появляется ошибка 492 при скачивании Алиэкспресс. Не получается установить. Телефон Алкатель рор 05.Что делать?

Вы пробовали выполнить рекомендации описанные на нашем сайте?

Ничего не помогает, все перепробовала — ни один из способов не сработал

Удалил es проводник т. к. постоянно зависает, после этого невозможно скачать с play market из за ошибки 492, все рекомендации сделал, но проблема не решена. Марка мобилы htc Desire SV

Аналогичная ситуация, та же ошибка 492 со всеми приложениями, но заметила одну особенность (может быть только с моим телефоном Meizu M5) при скачивании прыгает загрузка
К примеру:
«Скачано 6 kb из 32»
«Скачано 1 mb из 32»
«Скачано 24 kb из 32»
«Скачано 1,2 mb из 32»
И так скачет, а потом выбивает ошибку
Читала на форумах, что так бывает с телефонами только китайских производителей и что делать никто не знает. Уже и кэш удаляла, к сбрасыванию к заводским не дошло(многие пишут — бесполезно)
Может это связано с сертификацией устройства? Или все таки китайцы налажали? Не знаю( телефон пока на гарантии, а отдавать не хочется( помогите плз

Здраствуйте! Не один из способов не помог, не думаю что это бред так как на всех сайтах пишут обсалютно так же по поводу способов устронения 492 но увы это походу не для меня и не про меня!

Здравствуйте. У меня андроид 4. появляется ошибка 492 при скачивании сервисов гугл (удалила для устранения ошибок сервисов гугл). Теперь не могу скачать данное приложение из плей маркета из-за ошибки 492. Замкнутый круг. Что делать?

Что делать если нечего не помогает, даже сброс настроек?

У меня телефон xiaomi redmi 4A, флешки нет, все сохраняла на телефон, появилась ошибка 492, все перепробивала, и настройки сбрасивала, не помогло. Ничего нельзя скачати, просить оновить сервис google play, и даже оно не оновляеться. Помогите, что делать?

Здравствуйте, ни один из способов не помог. Ни одно из приложений не скачивается и не обновляется. Xiaomi 5s.
Прошивка ТН20с1.9-00078
Версия андроид 6.0.1

Здравствуйте. Конкретная ошибка (492) начала беспокоить несколько дней назад. Вначале при обновлении приложения Instagram, потом, после того, как я его удалила, при скачивании приложения заного.
В итоге приложение установить так и не могу. Проделывала все написанные методы по несколько раз.. Не помогает. Что делать?

Я нашёл решение проблемы, когда не недогруживалась часть приложения я постоянно входил и выходил в меню гугл плей и в приложение и сработало.

Ну и что, скинула до заводских настроек и всё равно выдаёт эту ошибку 492. Что делать?