[FIX] Ошибка iTunes 5105 в Windows (ваш запрос не может быть обработан)
Ошибка iTunes 5105 (Ваш запрос не может быть обработан) встречается в Windows, когда пользователи пытаются обновить приложение при попытке повторно загрузить контент, который они ранее удалили из своей локальной библиотеки.
Как оказалось, есть несколько разных причин, которые могут способствовать появлению этого конкретного кода ошибки:
Метод 1: Запуск iTunes с правами администратора
Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке обновить приложение iTunes или при попытке загрузить контент локально, скорее всего, вы имеете дело с простой проблемой разрешения.
Имейте в виду, что всякий раз, когда вы хотите выполнить операцию с возможностью изменения структуры приложения, вам необходим доступ администратора. Если вы работаете в Windows 10, ваша операционная система должна убедиться, что у вас достаточно прав для выполнения этой операции.
Но если вы работаете в Windows 8.1 или более ранней версии или ранее изменили разрешения по умолчанию в Windows 10, вам может потребоваться открыть iTunes с правами администратора, чтобы обойти ошибку 5105.
Чтобы открыть iTunes с правами администратора, щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл iTunes и выберите «Запуск от имени администратора» из появившегося контекстного меню.
Если вы уверены, что iTunes открыт с правами администратора, повторите действие, которое ранее вызывало Ваш запрос, ошибка не может быть обработана, и посмотрите, исправлена ли проблема.
Если та же проблема все еще появляется, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.
Способ 2: перезапуск службы Bonjour
Как выясняется, одной из наиболее распространенных причин, способных вызвать эту конкретную проблему, является служба Bonjour, которая застряла в подвешенном состоянии (она не открыта и не закрыта). Служба Bonjour является ключевым компонентом, который позволяет приложению Apple обмениваться музыкальными библиотеками, информацией об устройстве и многим другим.
Несколько затронутых пользователей, которые сталкивались с той же самой ошибкой iTunes 5105, подтвердили, что смогли исправить проблему с помощью меню «Службы» для полного перезапуска службы.
Если этот сценарий применим, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы перезапустить службу Apple Bonjour и исправить код ошибки iTunes:
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.
Способ 3: восстановление приложения Bonjour
Некоторые затронутые пользователи, которые видели ошибку iTunes Error 5105, подтвердили, что в их случае проблема была вызвана поврежденным приложением поддержки Bonjour. Кроме того, они подтвердили, что восстановление этого вспомогательного приложения через меню «Приложения и функции» позволило им окончательно устранить ошибку и без проблем использовать приложение iTunes.
Если этот сценарий применим к вашему конкретному сценарию, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы принудительно восстановить приложение Bonjour:
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.
Способ 4: переустановка последней версии iTunes
Если вам не удается обновить текущую версию iTunes (или вы уже используете последнюю версию), и вы все еще сталкиваетесь с тем же кодом ошибки, скорее всего, вы имеете дело с поврежденной или несовместимой установкой, которая влияет на определенные функции в Itunes.
Если этот сценарий применим, вы сможете исправить проблему, удалив текущую установку iTunes вместе со всеми поддерживающими программами и установив последнюю версию с нуля.
Но имейте в виду, что есть две разные версии iTunes для ПК. Настольная версия является самой популярной, но если вы работаете в Windows 10, скорее всего, вы используете UWP (вместо универсальной платформы Windows).
Поэтому в зависимости от версии iTunes, которую вы используете, этапы переустановки этого программного обеспечения могут отличаться. Если вы используете версию для настольного компьютера, следуйте руководству A, а если вы используете версию UWP, то следуйте инструкциям B:
А. Переустановка iTunes для рабочего стола
Б. Переустановка iTunes UWP
Если вы все еще видите ту же проблему, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.
Способ 5. Отключение всех авторизованных ПК или устройств в iTunes
Оказывается, ошибка iTunes 5105 также может возникать из-за того, что старые компьютеры, к которым у вас больше нет доступа, все еще связаны с вашей учетной записью iTunes. Авторизация в iTunes – это форма DRM (Управление цифровыми правами), которая применяется локально.
Каждый Apple ID может иметь до пяти компьютеров, которым разрешено воспроизводить контент, защищенный DRM, с этой конкретной учетной записи. Если у вас более 5 компьютеров, авторизованных для этой учетной записи, или вы ранее авторизовали компьютер с плохой репутацией, вы можете ожидать появления ошибки 5105, пока не очистите свою учетную запись от авторизованных компьютеров.
Если этот сценарий применим, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы деактивировать все авторизованные ПК для вашей учетной записи iTunes:
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.
Способ 6: внесение в белый список iTunes или удаление стороннего пакета безопасности
Как было подтверждено несколькими уязвимыми пользователями, эта проблема также может возникать из-за каких-либо помех, вызванных чрезмерно защитным межсетевым экраном. Это подтверждается как сторонними утилитами, так и встроенным брандмауэром Windows (чаще всего в Windows 7).
Примечание. Если вы используете сторонний пакет, вам нужно выполнить онлайн-поиск конкретных шагов по внесению в белый список приложения iTunes и дополнительных услуг. В зависимости от используемой вами услуги, инструкции могут отличаться.
Если вы используете брандмауэр Windows, следуйте приведенным ниже инструкциям:
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой iTunes Error 5105 при попытке загрузить контент локально или при обновлении версии приложения, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Способ 7: установка проигрывателя QuickTime
Если вы столкнулись с этой проблемой в Windows 10 при попытке воспроизвести или загрузить видеоконтент локально, эта проблема также может возникнуть из-за отсутствия установки QuickTime Player. Оказывается, iTunes по-прежнему полагается на инфраструктуру QuickTime для определенных задач, и Apple Software должна установить вспомогательное программное обеспечение автоматически.
Однако, если этого не произошло, вы сможете исправить проблему, принудительно установив QuickTime Player вручную по официальным каналам. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы установить отсутствующее программное обеспечение и исправить ошибку iTunes Error 5105:
Если вы все еще сталкиваетесь с тем же кодом ошибки или QuickTime уже установлен, перейдите к следующему потенциальному исправлению.
Способ 8: удаление папки загрузок в iTunes Media
Если ни одно из потенциальных исправлений, представленных выше, не помогло вам, скорее всего, вы имеете дело с поврежденными данными определенного типа, которые iTunes хранит локально. Некоторые пользователи, оказавшиеся в аналогичной ситуации, подтвердили, что им удалось устранить проблему, очистив папку «Загрузки» в папке Tunes Media.
Если эта потенциальная проблема выглядит так, как будто она может быть применима к вашему конкретному сценарию, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить папку «Загрузки» внутри папки iTunes Media:
Примечание. Имейте в виду, что * YourUsername * является просто заполнителем. Замените его именем своей учетной записи Windows.
Если вы все еще видите ту же проблему, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.
How to Fix: iTunes Error Code 5105 with Ease
Error 5105 is a very common error displayed while making purchases through iTunes. So, in this post, we have given you some of the most effective solutions to fix iTunes error code 5105.
iTunes Error
iTunes Sync Error
iTunes Connect Error
iTunes Update & Restore Error
iTunes Purchase Error
iTunes is a perfect software to manage your iOS device. With it, you can restore, update, backup as well as organize the files on your iOS device. But, sometimes users may encounter an error while using iTunes like error 5105. When you encounter this error, you won’t be able to purchase anything from the iTunes store and will be displayed a message like “Your request cannot be processed error code 5105”.
Worry not. Below, we will share with you some of the most effective solutions to fix the iTunes error code 5105. These solutions are tested and voted by thousands of iPhone users that have tried them for fixing iTunes error 5105. So, without further ado, let’s see the fixes to the iTunes error code 5105.
The Best Way to Solve iTunes Code 5105 via Technical Troubleshooter
There are 3 more useful tips given to help you get out of the iTunes code 5105 issue. But this is the best one for you as we did recommend a professional troubleshooter which could fix the problem efficiently. AnyFix, iMobie, Inc. newly released problem shooter, supports to fix over 200 iTunes issues and more than 130 system problems on iPhone, iPad, iPod, and Apple TV. Therefore, if your Apple TV stuck on the AirPlay screen, you can also fix it with AnyFix quickly.
The next steps will give a clear tutorial to fix the iTunes code 5105 problem.
Step 1. Download AnyFix and run it on your computer > connect your iPhone to the computer > choose the iTunes Repair on the right.
Fix iTunes Errors with AnyFix
Step 2. iTunes code 5105 issue is one of iTunes restore problems, so you need to tap on the iTunes Installation/Download/Update Errors and then click on Fix Now to continue.
Choose iTunes Installation/Download/Update Errors to Fix
Step 3. AnyFix will repair the iTunes components on your computer. Here, you have to authorize the administrator’s rights to AnyFix to repair the iTunes. Click on the Yes and OK button to continue.
Give AnyFix Permission on your Computer
Step 4. It will take some time to repair. Once it finished, you can choose Go Back or go to iTunes via clicking on open iTunes.
iTunes Repair Completed and Open to Check
Tip 1. Run iTunes as An Administrator
It is possible that some iTunes related services cannot work properly on your computer due to permissions settings. When iTunes services cannot function properly, your iTunes will start encountering errors like the error 5105. In that case, you can try to close the program and then launch iTunes as an administrator. This method may not seem effective, but many users have found it useful in fixing the iTunes error 5105.
To run iTunes as an administrator, click on the iTunes application icon and then click “Run as administrator”. Then click “Yes” in the dialog box.
How to Fix iTunes Error 5105 – Run iTunes as an administrator
Tip 2. Stop Bonjour Service
Bonjour is a service that is included with iTunes and is used to find shared music on the local network. Sometimes this service can interfere with iTunes and causes it to show iTunes error 5105. You can try disabling the Bonjour service to fix the error 5105. Make sure to keep the iTunes running when you stop the Bonjour service.
How to Fix iTunes Error 5105 – Run iTunes as an administrator
Tip 3. Clear Junk Files
Junk files are accumulated on every computer as it is used. But, if they aren’t cleaned out regularly, they can interfere with other programs and services including iTunes. Moreover, junk files will also take up memory or disk space which could be used elsewhere. So, you need to clean the junk files from your computer and this should fix the iTunes error code 5105. You can use the Disk Cleanup utility to fix iTunes error 5105.
The Bottom Line
It can get very troubling when you encounter errors like iTunes error 5105. Hope the above 4 tips can help you fix the iTunes error code 5105 successfully. If you will meet other error when using iTunes, just leave them in the comments and we will try our best to help you solve the iTunes problem.
Member of iMobie team as well as an Apple fan, love to help more users solve various types of iOS & Android related issues.
https://ddok. ru/fix-oshibka-itunes-5105-v-windows-vash-zapros-ne-mozhet-byt-obrabotan/
https://www. imobie. com/support/itunes-error-code-5105.htm
