How to Fix Microsoft Office Error code 30175-13 (30)

How to Fix Microsoft Office Error code 30175-13 (30)

Step 1. Temporarily disable Firewall and Antivirus

Error code 30175-13 (30) while installing or updating the Microsoft Office may occur in case of Network or firewall restriction. The network rules or firewall rules in the network/computer may block the installation of Office program or its updating as a part of their security measurements. These firewall rules and Antivirus are implemented on the computer by the network provider or the computer user on its core system or registry.

You could fix the Error code 30175-13 (30) by disabling the firewall or antivirus temporarily or you could fix the Error code 30175-13 (30) by making creating an exceptional rule for Microsoft Office installation or update.

Follow the steps to disable Firewall:

Step 1. Open “control panel”

Step 2. Navigate to “system and security” and then to “Windows Firewall”

Step 3. Click on “turn windows firewall On or Off”

Step 4. Select Turn Off firewall for both private and public network.

Step 5. Try installing or updating Microsoft Office and check whether the Error code 30175-13 (30) is fixed.

For more information: click here to view Microsoft Reference article to disable windows firewall.

Follow the steps to disable Antivirus:

Step 1. Open Antivirus application installed on the computer.

Step 2. Click on settings and navigate to real time protection.

Step 3. Turn Off real time protection.

Step 4. Navigate to Antivirus firewall.

Step 5. Turn off Antivirus firewall.

Step 6. Click on YES or OK confirmation prompt if prompted.

Step 7. Try installing or updating Microsoft Office and check whether the Error code 30175-13 (30) is fixed.

Step 2. SFC Scan to fix Error code 30175-13 (30)

Error code 30175-13 (30) also occurs in case of system file errors or corruption. If the Error code 30175-13 (30) is occurred due to the system file corruption, it could be fixed easily by the SFC scan. The SFC scan or system file checking scan is the process of replacing or repairing the corrupted copy of system files using the cached copy of the file from the directory.

Follow the steps to initiate SFC scan:

Step 1. Open command prompt in administrative privileges.

Step 2. Type “ sfc /scannow “ and click enter.

Step 4. Do not close the command prompt until the scan get completed.

Step 5. Try installing or updating Microsoft Office and check whether the Error code 30175-13 (30) is fixed.

For more information: Click here to view Microsoft reference kb article 929833 for sfc scan

Step 3. Registry repair to fix Error code 30175-13 (30)

Error code 30175-13 (30) also occurs due to registry corruption or key value errors. A single key value corruption or change may lead to malfunctioning of the entire Microsoft Office program.

In order to fix Error code 30175-13 (30) it is required to repair the registry keys and rebuilt the string values. And we request you to back up the registry before initiating the registry repair as registry is a highly sensitive element of a computer system and it is recommended to be done in the presence of Online or offline technician.

For more information on back up of registry follow the Microsoft kb article 322756

Follow the steps to repair registry:

Step 1. Open registry editor

Step 2. Delete the preinstalled or older registry key which block the installation of latest version or update.

Step 3. Navigate the below keys and delete it.

Step 5. Also change the DWORD values in below keys from 0 to 1 in Office common registry folder.

Solution 4. Remove and reinstallation.

If Error code 30175-13 (30) is not fixed in registry repair, SFC scan and firewall/antivirus exception, it is required to remove the Office suite completely from the programs and features, and then to reinstall the product for a proper use.

Follow the steps given below to fix Error code 30175-13 (30) completely.

Step 1. Open control panel

Step 2. Click on uninstall programs and features

Step 3. Search for Microsoft Office in the list.

Step 4. Select Microsoft Office and click on uninstall.

Step 5. Once uninstall is finished, try running Office setup to install Microsoft Office.

For more information: Click here to view Microsoft reference kb article to uninstall a program.

How to install Microsoft Office

Step 2. Login to Office account using your registered email ID and password.

Step 3. Click on install Option under the Office product in your account.

Step 4. Save the installer setup if prompted and run it once download is completed.

Step 5. Do not go offline or reboot the computer once installation is initiated.

Step 6. Click on finish button once the program is installed completely.

Please note: If you are trying to install School or college or company version of Office suite click here to login to your office account and then follow from step 2.

Ошибки при установке microsoft office

Сегодня будем решать ошибки при установке Microsoft Office различных версий. А именно разберем такие ошибки как 2203, 1935, 30015-6 (-1) также разберем сбои в конце установки Microsoft Office и ошибку « Службе установщика Windows не удаётся обновить файлы». Надеюсь, что ниже изложенный материал вам поможет.

Существует несколько причин, по которым может возникнуть ошибка при установке Microsoft Office. Среди них:ошибка 2203; ошибка 1935; ошибка 1406 и др. Несмотря на богатый функционал пакета редакторов, сама программа в плане структуры файлов довольно сложная и громоздкая. Это приводит к множеству проблем на этапах деинсталляции или установки. В частности, ошибка может произойти по следующим причинам:

Ошибка в конце установки Microsoft Office 2010

В конце установки программа зависает или же отображается сообщение «Обнаружена проблема при установке Microsoft Office». В окне инсталлятора появится кнопка «Исправить», которую нужно нажать. После этого будут внесены необходимые изменения в реестр компьютера. Далее повторите установку. Если же программа по-прежнему выдает ошибку, или же кнопка «Исправить» не работает, то необходимо удалить программу и попробовать установить другую весию.

Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов

Чтобы понять в чем причина ошибки, заходим в журнал событий Windows. Для этого надо зайти в “Пуск” – “Панель управления” – “Администрирование” – “Просмотр событий”. В открывшемся окошке, выбираем слева раздел “Приложение” видем в правом поле ошибку. Если открыть ее двойным щелчком и прочитать описание, то становится понятно, что служба установщика Windows не может обновить защищенный файл, находящийся по следующему пути: Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\40\bin\fp4autl. dll.

Для решения проблемы делаем следующее:

Если же ошибка возникает снова – перезагрузите компьютер и после этого проверьте, чтобы файл fp4autl. dll находился в указанной выше папке.

Ошибка 2203 при установке Microsoft Office

Во время установки Microsoft Office появляется сообщение «Ошибка 2203. Внутренняя ошибка» и операция прерывается. Код данной ошибки свидетельствует о том, что при установке MS Office система не может получить полный доступ к папке временных файлов (temp). В Windows есть несколько таких папок. Расположены они по следующим адресам:

Так же рекомендуем добавить пользователя (группу) с именем Все (именно так, обязательно с большой буквы) и аналогично разрешить полный доступ. Точно так же можно настроить полный доступ и для других папок Temp, расположение которых указано в начале страницы. После всех манипуляций и перезагрузки компьютера ошибка 2203 при установке Microsoft Office должна исчезнуть.

Однако не стоит забывать, что Windows любит преподносить не только одиночные проблемы, но и сразу букетом. Например, ошибку 2203 часто сопровождает проблема удаления старой версии MS Office, в частности невозможно удалить файлы GROOVEEX. DLL и GrooveIntlResource. dll Кроме того, установке офиса может препятствовать даже антивирус, особенно часто слышны нарекания на самого известного российского разработчика. Поэтому если даже после настройки папки Temp проблема с ошибкой 2203 не исчезла, попробуйте отключить антивирус Касперского на время установки MS Office.

Ошибка Error 1935 при установке Microsoft Office 2010

Основная причина заключается в сбое хода установки или распаковки компоненто что происходит из-за повреждения NET Framework. Если вы устанавливали пакет программ MS Office 2007, 2010, 2013, 2016 или отдельную его программу и у вас возникла 1935-я ошибка, то попробуйте сначала перезагрузить компьютер, возможно больше ошибки не будет. Но если ошибка все равно появляется, то проделайте следующие действия.

Другой способ

Одной из таких ошибок является 30015-6 (-1).

Эта ошибка появляется во время установки Ms Office 2016.

Способ 2. Установка в «чисто» загруженной системе Для того что бы запустить систему без каких либо лишних утилит нужно выполнить «чистую» загрузку. Для того что бы это выполнить сделайте следующее: Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в появившемся окне команду msconfig. В первой вкладке выберите «Выборочная загрузка» и уберите галочку с «Загружать элементы автозагрузки». Далее пройдите в «Службы» и пометьте галочкой «Не отображать службы Microsoft». Перед вами появится список из сторонних программ. Нажмите на кнопку «Отключить все». Нажмите применить и перезагрузите свой компьютер для принятия изменений. На старте системы вы сможете установить MS Office 2016 без каких либо проблем. Однако, после установки, не забудьте выставить параметры автозагрузки которые стояли ранее.

Другие способы решения оишбки Office 2016

Проверьте включён ли у вас сбор телеметрии для этого нажмите сочетание клавиш Win+R и в открывшемся окне «Выполнить» введите regedit. exe, далее перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection и проверьте нет ли там ключа AllowTelemetry. Если есть, удалите его и повторите установку Office. Возможно потребуется перезагрузка после удаления ключа.

Можно попробовать удалите раздел реестра HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Office и папку (при наличии) C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Office.

Разрешить код ошибки 30068-39 при установке Microsoft Office

Некоторые пользователи Windows сталкиваются с кодом ошибки 30068-39 каждый раз, когда пытаются установить Office365 или Office 2016. Обычно это происходит в Windows 10 на компьютерах, которые ранее использовали более старую версию Office.

В большинстве случаев код ошибки 30068-39 возникает из-за того, что новый установщик останавливается из-за остаточных файлов, оставленных старыми установками Office, которые не были удалены должным образом. Если этот сценарий применим, вы можете легко решить проблему, используя утилиту очистки, предоставленную Microsoft, чтобы удалить любые следы старой установки Office.

Также возможно, что установка пакета Office завершится неудачно из-за того, что служба, которая должна помочь исполняемому файлу установщика (Microsoft Office Click-to-Run), отключена или не может функционировать обычным образом. В этом случае исправление состоит в том, чтобы заставить эту службу запускаться и обеспечивать ее запуск при каждом запуске системы.

Тем не менее, при определенных обстоятельствах проблема может быть облегчена некоторым типом повреждения системных файлов – это очень вероятно в случае, если вы столкнулись с ошибкой установки с другими программами Microsoft Office. В этом случае исправление повреждения системных файлов с помощью таких утилит, как DISM и SFC, позволит вам обойти сообщение об ошибке.

Способ 1: удаление других установок Office

Как выясняется, одна из распространенных проблем, которая приводит к появлению кода ошибки 30068-39 при попытке пользователя установить Office365 или другую версию Office, – это старая установка, которая конфликтует с новой версией.

В большинстве случаев ошибка возникает из-за того, что предыдущие установочные файлы не были удалены должным образом. Если этот сценарий применим, вы должны убедиться, что удалили все старые установочные файлы Office, которые могут способствовать появлению этой проблемы.

Многие пользователи, которые сталкивались с этой проблемой, подтвердили, что приведенные ниже шаги наконец позволили им решить проблему. Вот что вам нужно сделать, чтобы удалить и удалить все остаточные файлы, которые могут вызывать код ошибки 30068-39:

Примечание. Если вы можете найти какие-либо записи из старой офисной установки, пропустите этот шаг и перейдите непосредственно к шагу 4.

Если этот метод неприменим или вы все еще видите ту же ошибку, даже после очистки любых остаточных файлов из старых офисных установок, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 2. Включение службы «нажми и работай»

Как выясняется, если ваш установщик Office дает сбой сразу после его открытия, это может быть вызвано неспособностью вашей системы запускать установщики типа «нажми и работай». Эту проблему, скорее всего, облегчает служба Microsoft Office Click — To-Run, который в конечном итоге отключен.

Помните, что по умолчанию служба «нажми и работай» в Microsoft Office включена по умолчанию. Но вмешательство пользователя вручную или некоторые сторонние системы управления приложениями могли привести к его отключению, что помешает новым установкам Office.

Если этот сценарий применим, вы сможете исправить проблему, используя служебную программу Services для принудительного запуска службы «нажми и работай» в Microsoft Office.

Вот краткое руководство о том, как включить эту службу и повторить установку:

Примечание. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 3: исправление повреждения системного файла

Если ни одно из возможных исправлений, описанных выше, не позволило устранить проблему, весьма вероятно, что вы имеете дело с каким-либо типом повреждения системных файлов, что в конечном итоге ограничивает способность вашей операционной системы устанавливать новые приложения.

Если Microsoft Office – не единственная программа, с которой у вас возникают проблемы на этапе установки, единственный способ решить проблему – это устранить повреждение файла, которое отвечает за код ошибки 30068-39 – самый эффективный способ Для этого нужно использовать несколько таких утилит, как (SFC и DISM).

Примечание. SFC (средство проверки системных файлов) будет использовать локально сохраненный кэш для замены повреждения системы исправными копиями, а DISM (образ развертывания и развертывание для обслуживания) использует подкомпонент Центра обновления Windows для загрузки и замены поврежденных экземпляров.

Поскольку эти две утилиты работают по-разному, мы советуем запускать обе программы по очереди (и делать перезапуск между ними), чтобы максимально увеличить ваши шансы на решение проблемы.

Начните с выполнения сканирования SFC и перезапустите в конце этой процедуры, чтобы посмотреть, решена ли проблема. Если проблема не устранена, перейдите к сканированию DISM и подождите, пока процедура не будет завершена, прежде чем перезапускать снова.

Если две вышеуказанные утилиты не устранили проблему, вам следует рассмотреть процедуру восстановления на месте (ремонтную установку) или даже чистую установку, если вы не возражаете против полной потери данных.