Ошибка 8015d002 на Xbox 360: проверенные решения

Пытаясь зайти в свою учетную запись Xbox, владельцы консоли Xbox 360 могут натыкаться на ошибку с кодом 8015d002. Сама ошибка выглядит следующим образом:

Введен неверный пароль либо введенный адрес электронной почты не обладает статусом Xbox. Повторите попытку позже.
Код состояния: 8015D002

Можно было бы подумать, что проблема заключается в неоплаченной подписке Xbox Live, однако в большинстве случает сообщается, что данная ошибка возникает даже при оплаченной подписке.

Причины ошибки 8015D002

Избавляемся от ошибки 8015D002

Метод №1 Отключаем двухэтапную аутентификацию

Вся проблема с ошибкой может заключаться в двухэтапной проверке подлинности, которая активирована для вашей учетной записи. По крайней мере так утверждают сами Майкрософт. К сожалению, для деактивации двухэтапной аутентификации вам придется воспользоваться браузером на своем ПК или телефоне. Попробуйте выполнить следующие шаги:

Попытайтесь войти в учетную запись на своей Xbox 360 еще раз. На сей раз ошибка 8015D002 могла исчезнуть.

Метод №2 Используем пароль приложения для входа в Xbox Live

При активированной двухэтапной аутентификации вы можете создать новый пароль для приложения и попробовать ввести его при входе в свою учетную запись. Таким образом вы сможете обойти ошибку 8015D002 и продолжить нормально пользоваться своей консолью. Попробуйте сделать следующее:

Все, при таком раскладе вы не должны столкнуться ни с какой ошибкой 8015D002.

Метод №3 Переносим профиль Xbox на другое хранилище

Пожалуй, наиболее эффективный метод из всех здесь представленных. Многие игроки утверждают, что им избавиться от ошибки 8015D002 помог перенос профиля Xbox на другое хранилище. Однако знайте, что это, возможно, не полноценный метод, а скорее некий обход ошибки. Проще говоря, после переноса профиля в другое место данный код может снова появиться на вашей консоли.

При входе в консоль вам потребуется выбрать свой профиль Xbox, выбрав его новое местоположение на другом диске. Никакая ошибка 8015D002 в таком случае появиться не должна. Мы напоминаем, что это, возможно, лишь временное решение.

Метод №4 Чистим системный кэш Xbox 360

Также подобная проблема могла возникнуть из-за системного кэша Xbox 360. К счастью, вы запросто можете избавиться от него, сделав следующее:

Если Xbox 360 не подключается к Xbox Live

Xbox Live – сетевая служба, которая позволяет всем моделям консолей Xbox 360 использовать качественный игровой контент «из первых рук». Это настоящий клондайк для геймеров, в котором найдутся игры любой сложности и тематики. Нужно лишь зарегистрироваться, войти, выбрать свою стихию и начать играть.

К сожалению, не всегда получается всё так просто и легко. Нередки случаи, когда Xbox 360 не подключается к Xbox Live, выдавая непонятные, на первый взгляд, ошибки. Из этой статьи вы узнаете о типичных проблемах доступа на игровой ресурс, возникающих у пользователей.

Xbox 360 не подключается к Xbox Live: виды ошибок

Xbox Live – один из сервисов системы Microsoft, поэтому доступ к нему осуществляется через аккаунт в MS. Достаточно иметь подключение к Internet, чтобы, следуя инструкции по подключению, без проблем попасть в эту кладовую игр.

Однако иногда Xbox 360 не входит в Xbox Live, и на экране появляется уведомление об ошибке:

В наших мастерских производится ремонт Xbox 360 . Вы можете смело довериться многолетнему опыту наших специалистов. Звоните и записывайтесь!

Подключение к игровой службе Xbox Live может сопровождать довольно широким перечнем ошибок.

Для удобства пользователей система Microsoft предлагает отслеживать состояние службы в режиме онлайн через страницу «Состояние службы Xbox Live«.

Ещё одна причина, по которой геймеры не могут попасть на ресурс – принудительное ограничение доступа к конкретной учётной записи со стороны администрации.

Что будет если забанят Xbox 360?

Блокировке подвергаются консоли и профили пользователей. Баны применяются, если игрок нарушает правила пользования игровым сервисом:

Многие владельцы Xbox 360 предпочитают перепрошивать свои приставки для возможности неограниченно пользоваться игровым контентом бесплатно. Решаясь на перепрошивку, стоит понимать, каков риск получить бан в Xbox Live в таких случаях. Устаревшие версии прошивок – повод для введения ограниченного доступа к учётным записям и блокировки Xbox 360 по ID. На данный момент система Microsoft редко применяет такие меры к завзятым геймерам, но стоит позаботиться об обеспечении своей консоли последней версией прошивки. Это гарантирует беспрепятственный доступ к игровому сервису и позволит полноценно наслаждаться сетевыми играми.

Что делать если Xbox 360 забанили?

Если администрация Xbox Live произвела только блокировку профиля, то продолжить игровую активность можно, создав новый аккаунт. В случае, когда забанен Xbox 360, вновь созданный Gamertag не сможет решить проблему. К сожалению, заблокированную по ID приставку не сможет разблокировать даже мастер сервисного центра, это не в его полномочиях.

Комменарии (1)

Анастасия

Добрый вечер. При регистрации в Xbox Live возникает ошибка: » Введенный адрес электронной почты или пароль не работает. Повторить попытку с другими данными или используйте свой пароль приложения, если вы настроили двухшаговую проверку». Причем с теми же данными на компьютере учетная запись работает. Поясните, что делать в этой ситуации?

Как исправить коды ошибок 8015D000 и 8015D021 на Xbox 360?

Некоторые пользователи Xbox 360 сталкиваются с 8015D000 и 8015D021 при попытке войти в детскую учетную запись Xbox Live или при попытке изменить учетную запись Microsoft, привязанную к Xbox Live. Этот код состояния можно перевести как « Этот профиль нельзя скачать прямо сейчас ».

Код ошибки 8015D000 / 8015d021

Как оказалось, этот код ошибки может в конечном итоге вызвать несколько разных сценариев:

Проверка статуса Xbox Live

Если служба Xbox Live не работает, Microsoft не сможет подтвердить вашу учетную запись, что приведет к 8015D000. Если этот сценарий кажется применимым, перейдите по этой ссылке ( Вот ) и посмотрите, сообщает ли в настоящее время Microsoft о каких-либо проблемах с сервером Xbox Live.

Проверка статуса служб Xbox live

В случае, если расследование покажет, что Microsoft действительно решает некоторые проблемы с сервером, у вас не остается никаких стратегий восстановления, кроме как ждать, пока проблема с сервером будет исправлена ​​их разработчиками программного обеспечения.

Однако, если расследование не выявило какой-либо проблемы, один из приведенных ниже методов поможет вам решить эту проблему.

Проверка вашей учетной записи Microsoft

Помните, что если у вас более одной учетной записи Microsoft, вы можете столкнуться с 8015D000 ошибка, потому что вы пытаетесь войти в неправильный аккаунт. Убедитесь, что вы пытаетесь войти в систему с учетной записью, связанной с Xbox Live, и что введены правильный адрес электронной почты и пароль.

Если вы заметили, что отображается неправильный тег игрока (не ваш обычный), вы, вероятно, подписываете не тот аккаунт Microsoft.

Использование правильной учетной записи Microsoft

Если вы исследовали и подтвердили, что используете правильную учетную запись Microsoft для подключения к Xbox Live, а пароль и имя пользователя верны, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Разблокировка вашей учетной записи

Если вы используете учетную запись Outlook. com и Hotmail. com при подключении к Xbox Live, и боты Microsoft замечают подозрительную активность, исходящую от этой учетной записи, вы можете быть заблокированы для вашей защиты.

Заметка: Помните, что если вы не практикуете рассылку спама добровольно, это не означает, что ваша электронная почта не используется для этого без вашего ведома.

Чтобы узнать, применим ли этот сценарий к вашему текущему сценарию, выполните следующие инструкции, чтобы разблокировать свою учетную запись:

Войдите с помощью значка учетной записи на Xbox. com

Проверка вашей учетной записи Microsoft

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Предоставление согласия родителей (если применимо)

Имейте в виду, что если вы видите 8015D000 или 8015d021 ошибка при попытке войти в дочернюю учетную запись, вероятно, родительская учетная запись еще не предоставила ребенку разрешение на вход в учетную запись.

Но все это зависит от вашего региона: Европейский Союз, Южная Корея и США потребуют от вас разрешения, прежде чем вы сможете получить доступ к учетной записи ребенка.

Если вы находитесь в стране, где требуется родительский контроль, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Предоставление родительского согласия для детской учетной записи

Если согласие родителей уже предоставлено или вы находитесь в стране, где это не требуется, перейдите к следующему способу.

Установка одинаковой информации в дочерней и родительской учетных записях (если применимо)

Как оказалось, эта проблема также может возникнуть, если родительская и дочерняя учетные записи содержат противоречивую информацию. В большинстве случаев вы должны ожидать увидеть 8015d021 ошибка в случаях, когда страна, которая была установлена ​​для дочерней учетной записи, отличается от страны для родительской учетной записи.

Несколько затронутых пользователей, столкнувшихся с той же проблемой, подтвердили, что им, наконец, удалось решить проблему после входа в обе учетные записи (дочернюю и родительскую) и обеспечение того, чтобы Дата рождения и страна и регион установлены правильно.

Вот краткое пошаговое руководство, которое поможет вам в этом убедиться: