Ошибки принтера Epson: коды ошибок и пути их решения

Содержание

Хоть принтеры Epson и считаются одними из самых надежных печатающих машин, они все равно, как и любая техника, время от времени могут давать сбои. Иногда пользователь не может понять, что именно пошло не так. На экране компьютера и/или на встроенном ЖК-дисплее принтера в этот момент отображается лишь номер ошибки. Рассмотрим основные ошибки современных МФУ (многофункциональных устройств) Epson и пути их устранения.

Общие ошибки, связанные с работой принтера

В случае с МФУ Epson код ошибки представляет собой латинскую букву (E, W или I), за которой через дефис следует одна или набор цифр.

Код, сообщающий о возникновении ошибки функции принтера. Причин здесь может быть несколько:

В большинстве случаев устранение этой ошибки производится путем перезагрузки принтера, для чего устройство нужно отключить от сети на 10-15 секунд, а затем включить его снова. Также следует проверить лоток приема бумаги на факт ее замятия или застревания постороннего предмета.

Цветной принтер Epson

Данный код отображается при ошибке функционирования сканера МФУ. Здесь также может помочь перезагрузка принтера. Если это не помогает, возможно, что имеет место серьезная аппаратная неисправность сканера, для устранения которой следует обращаться к специалистам.

Ошибка, сообщающая о заполнении впитывающей чернила прокладки. В профессиональном кругу данная деталь именуется «памперсом». Ее основное предназначение — впитывание излишка чернил, что остается на поверхности печатающей головки после завершения очередного цикла печати. Кроме того, «памперс» впитывает краску при запуске функции очистки головки, когда та печатает «вхолостую».

Существует два способа устранения этой ошибки — временный и полный. Первый способ заключается в том, чтобы «заставить» принтер работать дальше, несмотря на заполнение впитывающей прокладки. В таком режиме работы велика вероятность засорения печатающей головки, а также — резкое снижение качества печати (возможны разводы). Если необходимо в срочном порядке распечатать несколько листов, данный способ решения проблемы будет кстати.

Чтобы «убедить» принтер в том, что впитывающая прокладка еще не заполнена до конца, нужно выполнить следующие шаги:

Для полного устранения ошибки «E-11» впитывающую прокладку придется заменить или хотя бы очистить. Однако это потребует полного разбора принтера, т. к. «памперс» расположен там, куда отправляется печатающая головка после окончания печати. Поэтому, если отсутствуют навыки в ремонте оргтехники, эту задачу лучше доверить специалистам.

Памперс принтера Epson

Данная ошибка сигнализирует о факте застревании (замятии) бумаги в валике протяжки или ином механизме принтера. Решение простое — нужно извлечь застрявшую бумагу, а затем перезагрузить оборудование.

Это, скорее, не ошибка, а предупреждение о том, что срок службы «памперса» подходит к концу, т. е. впитывающая прокладка почти заполнилась. Для возобновления печати достаточно нажать на LCD-диплее принтера кнопку в виде ромба с вертикальной чертой внутри (изображение кнопки зависит от модели принтера).

Кнопка на принтере

Это одна из самых распространенных ошибок, возникающих после заправки/замены картриджей. Ее возникновение означает, что чернильницы установлены неправильно. Например:

Ошибка устраняется путем извлечения, удаления застрявшего предмета (если имеется) и обратной установки картриджа (или всех) на свое место.

Ошибка, возникающая при использовании неоригинальных (сторонний производитель или подделка) или несовместимых с конкретной моделью принтера картриджей. Все, что здесь можно сделать — приобрести оригинальные чернильницы производства компании Epson. Проверить, какие именно использовать картриджи на имеющемся принтере, можно на официальном сайте производителя (epson. ru) в разделе «Расходные материалы» основного каталога продукции.

Картриджи принтера Epson

Общие ошибки, возникающие при работе с принтером по сети

Почти в каждом офисе используется один или несколько сетевых принтеров (устройство, которым могут пользоваться все участники с сети — офисные сотрудники). Существует ряд ошибок, возникающих при отправке документа на печать через проводное или беспроводное соединение с печатающей машиной. Причем данные ошибки не всегда выводятся на экран компьютера или даже на ЖК-дисплей принтера.

Если принтер внезапно перестал реагировать на сетевые команды, о причине возникновения неисправности можно узнать из отчета сетевого соединения. Отчет распечатывается при использовании соответствующей функции печатающей машин, которая запускается из главного меню LCD-экрана устройства. Для этого следует поочередно войти: «Установка», «Параметры сети», «Распечатать статус сети». Принтер распечатает отчет, в котором нужно найти пункт «Error Code» — это и есть код сетевой ошибки.

Коды ошибок, связанные с Wi-Fi-соединением при использовании функции WPS

Пользователи, использующие принтеры Epson с поддержкой технологии WPS (автоматическая настройка Wi-Fi-соединения между роутером и подключаемым оборудованием), могут столкнуться со следующими кодами ошибок:

Все ошибки, связанные с подключением к принтеру удаленно через беспроводную связь, устраняются путем настройки/перенастройки Wi-Fi-роутера и/или настроек самого МФУ.

Принтер Epson с Wi-Fi

Ошибка, сигнализирующая об отсутствии физического соединения по локальной сети (не подключен сетевой кабель либо сетевое устройство выключено) с роутером или компьютером. Для устранения ошибки нужно проверить кабель либо включить устройство связи.

E-2, E-3, E-7

Одна из этих ошибок возникает в различных ситуациях. Вот наиболее распространенные:

Ошибка возникает при попытке подключения принтера к Wi-Fi-роутеру, защищенному методом шифрования (типом защиты), который не поддерживается печатающей машиной. Поддерживается ли выбранный в роутере метод шифрования или нет, зависит от конкретной модели принтера Epson. Однако все современные печатающие машины поддерживают тип защиты WPA PSK (он же — WPA Personal) и WPA2 PSK (WPA2 Personal). Решение проблемы — установка одного из этих методов шифрования в настройках роутера.

Данная ошибка означает, что принтер не может подключиться к беспроводной сети из-за блокировки устройством связи его MAC-адреса. Решение — выключить функцию фильтрации по MAC-адресу либо удаление из списка блокируемых адресов действующего MAC-адреса принтера.

E-8, E-10, E-11, E-12, E-13

Возникает ошибка в случае, если принтер не может получить персональный IP-адрес для возможности работы в сети, неверно указана маска подсети и/или основной шлюз, имеется конфликт IP-адресов.

Если в сетевых настройках устройства включен параметр «Получить IP-адрес автоматически», на роутере или компьютере нужно также включить функцию автоматического назначения IP (т. е. DHCP-сервер).

Если же адрес, маска подсети и шлюз принтеру назначается вручную, возможно, была допущена ошибка в одном из этих параметров либо возник конфликт IP-адресов (когда два сетевых устройства имеют одинаковые адреса). Решение — ввод правильных сетевых параметров в настройках принтера:

Вот как быстро исправить ошибку 0x97 на принтерах Epson

У вас есть принтер Epson? Получаете ли вы код ошибки 0x97 на своем принтере? Вам должно быть интересно, почему эта ошибка возникает в процессе печати. Продолжите читать ниже, у нас есть больше, чтобы поговорить об этой проблеме.

Принтеры Epson широко используются во всем мире; однако многие пользователи, особенно долгосрочные пользователи принтеров Epson, сообщили, что в процессе печати появляется ошибка Epson 0x97.

Эта ошибка появляется на индикаторе с уведомлением о необходимости выключить и снова включить принтер. После возникновения этой ошибки принтер прекращает печать, что препятствует выполнению каких-либо действий печати.

Ошибка 0x97 связана с проблемами, связанными с внутренним оборудованием принтера. Для устранения этой проблемы с принтером требуются технические обходные пути, которые мы скомпилировали в этой статье.

Исправьте ошибку принтера Epson 0x97, используя эти решения

Решение 1. Используйте средство устранения неполадок принтера Microsoft

Прежде всего, рассмотрите возможность использования средства устранения неполадок принтера Microsoft, чтобы исправить проблему с ошибкой. При запуске средства устранения неполадок может потребоваться отключить или подключить принтер.

Тем не менее, убедитесь, что вы следуете инструкциям после запуска средства устранения неполадок. Загрузите и используйте средство устранения неполадок принтера Microsoft, выполнив следующие действия:

Другой альтернативой этому методу является использование руководства пользователя, входящего в комплект поставки принтера. Найдите проблему ошибки и возможные решения, как указано в руководстве пользователя.

Решение 2 – Отключите и подключите

При возникновении ошибки 0x97 на принтере Epson индикатор требует, чтобы принтер был выключен, а затем снова включен. Этот процесс требует отключения от источника питания и подключения к источнику питания. Вот как выполнить отключение и плагин:

Решение 3. Очистите принтер влажной салфеткой.

Кроме того, код ошибки 0x97 может возникнуть из-за скопления пыли в принтере, что приводит к загрязнению принтера.

Другие факторы включают: отработанные чернила вокруг головки распылителя, частицы бумаги внутри валика и наличие нежелательных элементов внутри принтера.

Мы настоятельно рекомендуем чистить принтер влажной салфеткой (желательно влажной). Вот как можно очистить ваш принтер:

Решение 4 – Обновите ваши драйверы

Если у вас возникла эта проблема с принтером Epson, проблема может быть связана с вашими драйверами. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется обновить драйверы до последней версии и проверить, помогает ли это. Это довольно простая процедура, и вы можете сделать это, посетив веб-сайт производителя принтера и загрузив последние версии драйверов для вашей модели.

Загрузите средство обновления драйверов Tweakbit

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными

Этот инструмент позволит вам автоматически обновлять драйверы всего несколькими щелчками мыши, поэтому это самый простой и быстрый способ обновления драйверов.

Решение 5 – Обратитесь к специалисту по аппаратному обеспечению

Другой вариант – упаковать принтер в коробку и передать его специалисту по ремонту оборудования. Некоторые пользователи, которые передали свой принтер epson специалистам по аппаратному обеспечению, жаловались на дорогостоящие расходы, связанные с ремонтом их принтера.

Однако, если принтер поставляется с ордером, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы получить полную замену.

Следовательно, если вы попробуете какие-либо исправления, перечисленные выше, и по-прежнему получаете эту ошибку, мы настоятельно рекомендуем вам перейти на новый принтер. Мы надеемся, что вы решили проблему, используя исправления, которые мы перечислили. Не стесняйтесь комментировать ниже.

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в октябре 2017 года и с тех пор было обновлено и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

Как исправить код ошибки принтера Epson 0x97

Если вы начали видеть код ошибки 0x97 на принтере Epson, это означает, что что-то не так с оборудованием. Но позвольте мне сказать вам, что эту ошибку 0x97 можно легко исправить без особых технических знаний.

Epson – производитель принтеров, наиболее известный как производитель бюджетных принтеров с отличной и эффективной производительностью. Принтеры Epson также смогли обеспечить аккуратную и чистую печать.

Я также использую принтеры Epson около года и очень доволен их качеством печати и их производительностью. Однако много раз я сталкивался с некоторыми действительно тревожными ошибками, и Код ошибки Epson 0x97 это одна из таких ошибок. Я уже сталкивался с этим в прошлом, и если вы столкнетесь с такой же ошибкой, то сегодня я расскажу вам об этой ошибке, а также помогу вам легко исправить ошибку в вашей системе.

Что такое код ошибки Epson 0x97?

Этот код ошибки 0x97 является распространенной ошибкой печати, и она возникает, если вы используете принтер Epson в течение длительного времени, тогда вы, скорее всего, столкнетесь с такими ошибками печати, как Код ошибки Epson 0x97. Код ошибки 0x97 автоматически прерывает процесс печати и просит вас перезагрузить устройство, поэтому вы не можете ничего печатать с вашего принтера Epson.

Каковы вероятные причины, по которым появляется код ошибки Epson 0x97?

Когда Код ошибки Epson 0x97 появляется на экране вашего компьютера, это разумно, потому что некоторые аппаратные компоненты вашего принтера Epson работают неправильно, возможно, это материнская плата или другие важные аппаратные сегменты, которые не работают должным образом.

Чтобы избавиться от Код ошибки Epson 0x97, вы должны следовать моим простым и эффективным методам, упомянутым ниже в следующем разделе.

Способы исправления кода ошибки Epson 0x97

Что ж, многочисленные методы могут помочь вам избавиться от кода ошибки Epson 0x97. Я упомянул некоторые из самых простых, пожалуйста, следуйте им и применяйте их, чтобы увидеть лучшие результаты.

Повторно подключив все кабели и перезапустив принтер Epson.

Часто только перестановка кабелей, а затем перезапуск принтера Epson помогает в устранении неисправности. Код ошибки Epson 0x97. Чтобы продолжить, следуйте инструкциям, как указано.

Надеюсь, этот метод решит вашу проблему. Однако, если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой, вы можете реализовать следующий метод.

Метод 2: сбросив настройки принтера Epson

Что ж, этот метод довольно прост и похож на первый упомянутый метод. Чтобы перезагрузить компьютер, следуйте инструкциям, как указано.

Теперь проверьте, все ли вы сталкиваетесь с ошибкой, и если вы все еще сталкиваетесь с ней, вы можете перейти к следующему методу.

Очистив печатающую головку

Это один из самых верных и трудоемких методов. Однако он успешно помог избавиться от код ошибки 0x97, вот шаги для очистки печатающей головки:

Надеюсь, после этого вы вряд ли столкнетесь с ошибкой 0x97. Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой, значит, проблема с драйвером принтера Epson, поэтому я бы посоветовал вам следовать следующему методу, который обязательно исправит Код ошибки Epson 0x97.

Вот как исправить ошибку принтера 0x00000020.

Путем переустановки драйвера принтера Epson

Я часто замечал, что просто обновив или переустановив драйвер принтера Epson, Код ошибки Epson 0x97, и это только потому, что устаревший или поврежденный драйвер принтера может быть основной причиной кода ошибки Epson 0x97. Чтобы переустановить драйвер принтера, выполните действия, указанные ниже.

1. Нажмите Windows + R

2. Теперь введите команду противl в области «ЗАПУСК» приложения и нажмите кнопку «Ввод».

запустить командное управление

3. Теперь вы увидите Панель управления окно, теперь просто найди Диспетчер устройств и откройте его, щелкнув по нему.

Панель управления диспетчером устройств

4. Теперь найдите в списке модель вашего принтера, обычно она находится под Очереди печати

5. Теперь, когда вы найдете модель своего принтера, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.

6. Теперь просто внимательно следуйте инструкциям на экране, это приведет к переустановке / обновлению устаревшего / поврежденного драйвера принтера Epson.

Вы можете загрузить последнюю версию драйвера принтера Epson с Официальный веб-сайт здесь.

Ну вот и все, вот как можно было избавиться от Код ошибки Epson 0x97. Я надеюсь, что эти методы работают для вас, прокомментируйте, пожалуйста, ниже, если вы найдете мои методы легкими и полезными, вы также можете прокомментировать, если у вас есть какие-либо вопросы относительно Код ошибки Epson 0x97.

Источники:

https://ru. nodevice. com/articles/printers/printer-epson-errors

https://generd. ru/fix/vot-kak-bystro-ispravit-oshibku-0x97-na-printerah-epson/

https://wowl. ru/2021/04/17/kak-ispravit-kod-oshibki-printera-epson-0x97/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: