Устранение ошибки 0xc00000e9 на Windows 7, 8, 10

Разношёрстные «экраны смерти» и прочие ошибки всегда доставляют неудобства и говорят о неисправностях различного характера, но в большинстве случаев с возникшими трудностями можно справиться своими силами, не привлекая специалистов сервиса. С ошибками BSOD сталкиваются пользователи любой из версий Windows и причины этого неприятного явления могут быть самыми разными. Сбои, появляющиеся при различных условиях, сопровождаются сообщением с кодом и описанием проблемы. От содержания текста во многом зависит, в каком направлении следует двигаться при решении задачи и важным моментом для быстрого устранения неприятности является определение причины. Один из таких сбоев возникает под кодом 0xc00000e9 и может свидетельствовать как о программных проблемах, так и аппаратных неисправностях устройства. «Непредвиденная ошибка ввода-вывода» или ошибка 0xc00000e9 – не редкое явление, с которым пользователи Windows могут «познакомиться» при установке, обновлении системы или уже во время её эксплуатации. Способов решения проблемы несколько, каждый из них будет эффективен в различных условиях, поэтому конкретнее помочь в поисках источника неисправности поможет отслеживание предшествующих сбою событий.

Как исправить ошибку 0xc00000e9 на Windows

Методика устранения ошибки 0xc00000e9 на Windows.

Причины появления 0xc00000e9

Возникший сбой BSOD, отображающий состояние 0xc00000e9 с соответствующим уведомлением на экране сопровождается сообщением о некорректности взаимодействия с устройством, которое было подключено к ПК или ноутбуку, при этом совсем не факт, что к девайсу в действительности что-либо подключалось. Текст ошибки говорит о возможных причинах в проблемном подключении накопителей (внешних устройств USB и прочих), при их использовании или сбоях в функционировании оборудования, например, жёсткого диска или дисковода, в связи с чем, рекомендуется проверить корректность подключений и выполнить перезагрузку. В сведениях о сбое будет констатация этого факта – возникла неожиданная ошибка ввода-вывода. Больше ни о чём конкретном нам текст на экране не говорит, но можно сделать вывод, что это скорее аппаратная проблема. Не исключено и, что мы имеем дело с программным сбоем. Причин, по которым появляется ошибка с кодом 0xc00000e9, предостаточно, наиболее вероятны следующие из них:

Ошибка взаимодействия с устройством, обнаруженная ввиду отсутствия контакта жёсткого диска с материнской платой, появляется при установке Windows 7, 8, 10. В такой ситуации следует воспользоваться рекомендацией проверить корректность подключения. В случае повреждений жёсткого накопителя или выхода из строя его контроллера система информирует об ошибке 0xc00000e9 при каждом запуске Windows 7 (или другой версии операционной системы). Сбой будет появляться снова, пока пользователь не примет соответствующие меры, поэтому с решением вопроса затягивать не стоит. Ошибка 0xc00000e9 при загрузке Windows 7, возникшая вследствие конфликта в процессе установки дистрибутива характерна для ноутбуков. В связи с наличием нескольких «подозреваемых», способных спровоцировать проблему, чтобы точнее определить источник неприятности, важно учитывать условия появления сбоя.

Ошибка 0xc00000e9 на Windows

Как исправить ошибку 0xc00000e9

Поскольку частыми виновниками сбоя при загрузке системы являются подключённые периферийные устройства, их следует отключить от компьютера или ноутбука и выполнить перезагрузку. Если ОС запустилась нормально, устройство можно подключить снова, но в дальнейшем оно не должно быть подключено на момент старта Windows. Это самое простое, что можно сделать при возникшей неисправности в таких условиях, и если источником сбоя является другой фактор, он может быть устранён одним из методов, рассмотренных далее. Чаще всего пользователь не может с ходу определить, в чём конкретно причина неполадки, поэтому приходится пробовать несколько способов, решающих проблему в том или ином случае. Рассмотрим, как можно решить проблему средствами Windows и сторонними инструментами, а также путём физического вмешательства.

Программный способ решения поставленной задачи

Вариант устранения ошибки, имеющей код 0xc00000e9, подойдёт в зависимости от её первоисточника, так что если вы столкнулись с данным сбоем и его причина неясна, выполните следующие действия:

Доступ к возможностям восстановления системы у Windows 10 проще, чем у Семёрки, хотя меню при запуске с загрузочного накопителя вначале не слишком отличается. В режиме восстановления здесь нужно выбрать раздел «Поиск и устранение неисправностей», перейдя в который мы получим целый арсенал инструментов для реанимации Windows. Можно выбрать командную строку, восстановление при загрузке и прочие варианты, можно также вернуться к предыдущей сохранённой точке и откатить операционную систему на тот момент, когда всё работало без сбоев. Если ОС загружается, отправить ОС в «прошлое» можно, используя службу Windows. В случае с «Десяткой» рекомендуется также установить последние обновления системы.

Чистая установка Windows

Физический способ

Ошибка с кодом 0xc00000e9 независимо от того, какая на устройстве стоит ОС, 7 или 10 версии, часто возникает по аппаратным причинам. Рассмотрим, как исправить сбой в таком случае.

Ремонт SATA-шлейфа

В большинстве случаев вышеперечисленные способы помогают устранить проблему, но если ни один из них не оказался эффективным, вероятно, что жёсткий диск имеет сильные физические повреждения, которые уже не исправить и полный выход устройства из строя теперь лишь вопрос времени. Поэтому как можно скорее следует скопировать важные данные со старого HDD на исправный накопитель.

Ошибка 0xc00000e9 как исправить

Ошибка, носящая обозначение как 0xc00000e9 может встречаться во всех версиях Windows, начиная с «семёрки» и заканчивая «десяткой». Проблема может возникнуть как при загрузке операционной системы, так и во время сеанса с ней. Ниже разберём основные причины, которые могут её спровоцировать, а также методы решения проблемы.

Ошибка 0xc00000e9

Что может послужить причиной появления ошибки

Всего выделяется несколько основных причин появления ошибки 0xc00000e9:

Решать проблему нужно исходя из того, что послужило её первопричиной. Ниже будут подробно рассмотрены несколько вариантов решения проблемы с появлением ошибки 0xc00000e9 в Windows 7, 8 и 10.

Вариант 1: Отключить периферию

Довольно часто причиной появления данной ошибки являются подключённые к компьютеру периферийные устройства: флешки, внешние жёсткие диски, сканеры, принтеры и так далее. Для устранения ошибки их достаточно просто отключить от компьютера. Обычно проблемы в таком случае возникают непосредственно при запуске операционной системы, так как подключённое оборудование может мешать её нормальной загрузке.

Если после отключения всех периферийных устройств компьютер загрузился нормально, без каких-либо ошибок, то нужно учесть на будущее, что перед загрузкой их все желательно отключать. При условии, что ошибка вылезала во время сеанса, а не загрузки системы, то это значит, что одно из подключаемых устройств несовместимо с компьютером либо проблема кроется совсем в другом.

При условии, что отключение периферии никак не помогло, то переходите к следующим способам, которые призваны помочь избавиться от ошибки 0xc00000e9.

Вариант 2: Проверка диска на наличие проблем

Логические ошибки или физические повреждения винчестера могут быть причиной появления ошибки 0xc00000e9. В таких случаях сообщение будет появляться уже непосредственно при загрузке операционной системы.

Если у вас есть подозрение на наличие на диске каких-либо ошибок, то выполните его проверку на их наличие. Однако так как проблема возникает уже на этапе загрузки операционной системы, то выполнить проверку обычными способами будет сложно и придётся перейти в «Безопасный режим». Процесс перехода в этот режим будет зависеть от операционной системы, с которой вы работаете в данный момент. Кратко рассмотрим основные варианты перехода в «Безопасный режим»:

После того, как вы вошли в «Безопасный режим» проделайте следующую инструкцию:

Переход во все программы через меню пуск в Windows-7

Переход в каталог Стандартные через меню Пуск в Windows-7

Запуск командной строки от лица администратора в папке стандартные с помощью контекстного меню в меню пуск в Windows-7

Запуск проверки жёсткого диска на наличие ошибок с последующим исправлением путём ввода команды в интерфейс командной строки в Windows-7

Планирование проверки жёсткого диска на наличие ошибок с последующим их исправлением после перезагрузки компьютера путём ввода команды в интерфейс командной строки в Windows-7

Перезагрузка компьютера через меню Пуск в Windows-7

При условии, что проблема с диском носит механический характер, никакие утилиты и программы не помогут. Диск придётся ремонтировать или менять.

Вариант 3: Работа с автозагрузкой

Некоторые программы могут конфликтовать с другими важными программами и компонентами в компьютерной системе. Чаще всего ошибка вызывается теми конфликтующими программами, что находятся в автозагрузке.

Единственным вариантом решения данной проблемы является удаление проблемных программ из автозагрузки. Делается это из интерфейса операционной системы. Если вы не можете запустить её в обычном режиме, то придётся это делать через «Безопасный режим». Подробнее про запуск ОС в этом режиме было написано выше.

После того, как вы смогли зайти в интерфейс операционной системы нужно следовать следующей инструкции:

Переход в окно конфигурация системы путём ввода команды в окошко выполнить в Windows-7

Переход во вкладку Авторизация в окне конфигурация системы в Windows-7

Вкладка Автозагрузка в окне конфигурация системы в Windows-7

Удаление программы из автозапуска во вкладке Автозагрузка в окне конфигурация системы в Windows-7

Вариант 4: Удаление программ

В определённых случаях проблема может быть действительно в недавно установленных программах, которые продолжают конфликтовать с операционной системой даже после их удаления из автозагрузки. В таких случаях проблемные программы должны быть полностью удалены.

Данный процесс можно произвести при помощи стандартного инструмента для удаления программ в Windows. Однако у этого варианта имеются свои недостатки, например, не удаляются определённые записи в реестре и файлы на дисках. Поэтому рекомендуется использовать специализированное ПО, которое призвано производить полноценную процедуру удаления ненужного программного обеспечения. В контексте данной статьи рассмотрим, как можно удалять программы с помощью инструмента Uninstall Tool:

Переход к сортировке программ от более новых к более старым путём нажатия по названию столбца в окне программы Uninstall-Tool-v-Windows-7

Perehod-k-deinstallyatsii-prilozheniya-v-okne-programmyi-Uninstall-Tool-v-Windows-7

Zapusk-standartnogo-deinstallyatora-programmyi-v-Windows-7

Perehod-k-polnomu-udaleniyu-ostavshihsya-faylov-papok-i-drugih-e`lementov-posle-udaleniya-prilozheniya-v-okne-programmyi-Uninstall-Tool-v-Windows-7

Informatsionnoe-okno-soobshhayushhee-ob-uspeshnoy-ochistvke-sistemyi-ot-ostatochnyih-e`lementov-udalennogo-prilozheniya-programmyi-Uninstall-Tool-v-Windows-7

Вариант 5: Проверка на целостность системных файлов

Причиной появления ошибки с кодом 0xc00000e9 может стать неисправность в файловой системе. Если у вас есть подозрения на это, то рекомендуется провести проверку системных файлов и попытаться восстановить их, если представится таковая возможность. Всё это делается при помощи «Командной строки», которая запускается в интерфейсе операционной системы.

Если не представляется возможным войти в Windows обычным способом, то можно использовать «Безопасный режим» или попытаться открыть «Командную строку» с помощью «Восстановления системы». В любом случае дальнейшая инструкция будет выглядеть так:

Zapusk-proverki-kompyutera-na-predmet-poarezhdeniya-sistemnyih-faylov-s-posleduyushhim-ih-ispravleniem-putem-vvoda-komandyi-v-interfeys-komandnoy-stroki-v-Windows-7

Вариант 6: Удаление обновлений

Некорректно установленные обновления могут стать причиной появления многих ошибок в операционной системе Windows. Проблемы с обновления действительно имеют место быть в данной операционной системе, но при этом они редко способны вызывать ошибку с кодом 0xc00000e9.

Рассмотрим, как можно удалить дефективное обновление на Windows 7:

Perehod-v-Panel-upravleniya-cherez-menyu-Pusk-v-Windows-7

Perehod-v-razdel-Udalenie-programm-v-Paneli-upravleniya-v-Windows-7

Perehod-v-okno-Prosmotr-ustanovlennyih-obnovleniy-iz-razdela-Udalenie-programm-v-Paneli-upravleniya-v-Windows-7

Postroenie-e`lementov-v-poryadke-ustanovki-v-okne-Ustanovlennyie-obnovleniya-v-Paneli-upravleniya-v-Windows-7

Udalenie-obnovleniya-v-okne-Ustanovlennyie-obnovleniya-v-Paneli-upravleniya-v-Windows-7

В Windows 10 обновления удаляются следующим образом:

Perehod-v-parametryi-vindovs-10-cherez-menyu-pusk

Perehod-k-Obnovleniya-i-bezopasnost

Perehod-v-Dopolnitelnyie-parametryi-tsentra-obnovleniya-vindovs

Prosmotr-zhurnala-obnovleniy

Perehod-k-udaleniyu-obnovleniy

Udalenie-obnovleniya-vindovs-10-v-spiske-ustanovlennyih-obnovleniy

Вариант 7: Удаление вирусов

Заражение вирусами является следующим фактором, который может вызвать появление ошибки с кодировкой 0xc00000e9. В таких случаях нужно в первую очередь провести сканирование операционной системы. Так как на рынке представлено множество антивирусных решений, то дать универсальную инструкцию для каждого очень сложно, поэтому рассмотрим процесс сканирования на примере обычного Защитника Windows, который есть в каждой операционной системе:

Переход к параметрам защиты в Защитнике

Переход к настройкам сканирования в Защитнике

Запуск сканирования в Защитнике

Вариант 8: Восстановление ОС

Если вы уверены в том, что проблема с ошибкой 0xc00000e9 носит больше программный характер, но описанные выше способы не помогают от неё избавиться. Рассмотрим процесс восстановления на примере восстановления при помощи загрузочной флешки:

Установка флешки на первое место в AMI-BIOS

Выбор языка установки Windows-8

восстановление системы

Windows-8 восстановление образа

Вариант 9: Переподключение к другому SATA-порту

Это уже вариант для решения аппаратной проблемы, в ходе которой перестал корректно работать один из SATA-портов, которому подключён винчестер или появились какие-либо проблемы с SATA-шлейфом.

В этом случае нужно отключить компьютер от сети электропитания, а затем открыть корпус. Там просто переподключите HDD к другому SATA-порту. Если же проблема в шлейфе, то его потребуется заменить на новый.

Причиной появления ошибки с кодом 0xc00000e9 может быть множество факторов, для каждого из которых было приведено своё решение в рамках статьи. К сожалению, с ходу очень сложно определить точную причину неполадок, поэтому придётся перепробовать несколько способов решения проблемы.

Источники:

https://nastroyvse. ru/opersys/win/kak-ispravit-oshibku-0xc00000e9-na-windows. html

https://public-pc. com/error-0xc00000e9/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: